Contents
the email tool that makes email marketing simple
- Guides and Tutorials
- Aanmeldflows en dubbele opt-in
Aanmeldflows en dubbele opt-in
Published: · Last updated: · By Marcus Biel
In brief
Leer Signup Flows in Maildroppa beheren: berichten na verzending, dubbele opt-in-e-mails, omleidingen, bevestiging en toewijzing aan formulieren.
Een aanmeldflow bepaalt de volledige reis van de dubbele opt-in die begint zodra iemand een Maildroppa-aanmeldformulier indient.
De flow bepaalt wat de bezoeker direct na het indienen van het formulier ziet, welke bevestigingsmail Maildroppa verstuurt en wat er gebeurt nadat op de bevestigingslink is geklikt.
Elke landingspagina, ingesloten formulier, pop-up en inschuifvenster is gekoppeld aan één aanmeldflow. Meerdere formulieren kunnen dezelfde flow gebruiken, of een formulier kan een eigen flow hebben wanneer het een andere ervaring voor abonnees nodig heeft.
Hoe een aanmeldflow werkt
Elke aanmeldflow bevat precies drie stappen:
- Na indienen — De bezoeker dient het formulier in. Maildroppa toont een bericht of stuurt de bezoeker door naar een externe HTTPS-pagina.
- DOI-mail — Maildroppa verstuurt de e-mail voor dubbele opt-in met de persoonlijke bevestigingslink.
- Na bevestiging — De abonnee klikt op de bevestigingslink. Maildroppa voltooit de inschrijving en toont vervolgens een bericht of stuurt de abonnee door naar een externe HTTPS-pagina.
Deze stappen horen bij elkaar. Het eerste bericht moet de bezoeker vertellen de inbox te controleren, de e-mail moet duidelijk maken wat er moet worden bevestigd en de laatste reactie moet bevestigen dat de inschrijving is voltooid.
De aanmeldflow bepaalt niet de formuliervelden, het formulierontwerp of verborgen tags. Die instellingen horen bij de Form Builder voor aanmeldformulieren.
De pagina Aanmeldflows openen
Open “Instellingen” en selecteer “Aanmeldflows”.
Het overzicht toont elke aanmeldflow in je account. Hier kun je een flow maken, bekijken welke formulieren deze gebruiken, de flow bewerken, dupliceren, als standaard instellen of verwijderen wanneer deze niet langer in gebruik is.
Het overzicht van aanmeldflows begrijpen
Elke aanmeldflow wordt in een eigen kaart weergegeven.
De kaart bevat de naam van de flow, het huidige gebruik, een samenvatting van alle drie de stappen en de beschikbare beheeracties.
Naam van de flow
De naam identificeert de flow binnen Maildroppa. Deze wordt niet aan abonnees getoond.
Gebruik een naam die de beoogde aanmeldervaring beschrijft, zoals “Standaardflow nieuwsbrief”, “Webinarregistratieflow” of “Flow productwachtlijst”. Duidelijke namen worden belangrijk wanneer meerdere formulieren en landingspagina’s verschillende bevestigingstrajecten gebruiken.
Badge Standaard
De badge “Standaard” identificeert de flow die automatisch wordt toegewezen wanneer een nieuw aanmeldformulier wordt gemaakt.
Het wijzigen van de standaardinstelling heeft alleen gevolgen voor formulieren die daarna worden gemaakt. Bestaande formulieren behouden hun momenteel toegewezen aanmeldflow.
Formulieren die de flow gebruiken
Het gebruiksaantal toont hoeveel formulieren en landingspagina’s momenteel aan de flow zijn toegewezen.
Dit getal helpt je de impact van het bewerken of verwijderen ervan te begrijpen. Een wijziging in een gedeelde flow kan meerdere aanmeldervaringen tegelijk beïnvloeden.
Samenvatting van drie stappen
De kaart vat het geconfigureerde gedrag samen voor:
- Na indienen
- DOI-mail
- Na bevestiging
Voor de paginastappen toont de samenvatting of Maildroppa een bericht toont of de bezoeker doorstuurt. Voor de DOI-mail wordt, indien beschikbaar, het geconfigureerde e-mailonderwerp getoond.
Een aanmeldflow maken
Klik rechtsboven in het overzicht op “Flow maken”.
Maildroppa maakt een nieuwe flow met de naam “Nieuwe aanmeldflow” en opent deze in de editor. Alle drie vereiste stappen worden met begininhoud aangemaakt, zodat je het traject direct kunt aanpassen.
Een flow vanuit dit overzicht maken, wijst deze niet automatisch toe aan een bestaand formulier. Bewerk en sla de flow op en selecteer deze vervolgens in de juiste Form Builder voor aanmeldformulieren.
Als je rechtstreeks vanuit een formulier een aanmeldflow maakt, slaat Maildroppa de toewijzing aan het formulier op en opent daarna de nieuwe flow om deze te bewerken. Deze werkwijze wordt uitgelegd onder
Een aanmeldflow bewerken
Klik op “Bewerken” op een flowkaart om de editor te openen.
De editor begint met de naam van de flow en het gebruiksaantal. Als de flow de standaardflow is, wordt ook de badge “Standaard” getoond.
De naam van de flow is verplicht en mag maximaal 120 tekens bevatten. Het wijzigen van de naam verandert niet welke formulieren de flow gebruiken.
De knop “Opslaan” wordt beschikbaar nadat je een geldige wijziging hebt aangebracht. De knop blijft uitgeschakeld wanneer er geen niet-opgeslagen wijzigingen zijn of wanneer een verplichte waarde ontbreekt of ongeldig is.
Als je de editor probeert te verlaten terwijl er niet-opgeslagen wijzigingen zijn, vraagt Maildroppa of je wilt blijven of vertrekken. Kies ervoor om te blijven wanneer je het huidige werk nog moet opslaan.
Een gedeelde aanmeldflow bewerken
Er verschijnt een waarschuwing wanneer een flow de standaardflow is of meerdere formulieren beïnvloedt.
Het opslaan van een gedeelde flow wijzigt het aanmeldingstraject voor elk formulier dat deze gebruikt. Bepaal vóór het bewerken of al deze formulieren dezelfde wijziging moeten krijgen.
Klik op “Dupliceren vóór bewerken” wanneer bestaande formulieren hun huidige ervaring moeten behouden. Maildroppa kopieert de naam en alle drie de stappen, opent de duplicaatflow en laat de oorspronkelijke flow ongewijzigd.
Wijs de duplicaatflow na het bewerken alleen toe aan het formulier dat het nieuwe traject nodig heeft.
Dit is handig wanneer een standaardflow voor nieuwsbrieven al overal op de website wordt gebruikt, maar één campagne eigen berichten, bevestigingsmail of doorstuuractie nodig heeft.
Stap 1: Na indienen
“Na indienen” bepaalt wat er direct gebeurt nadat de bezoeker het formulier heeft verzonden.
Op dit moment is het e-mailadres nog niet bevestigd. De bezoeker moet de e-mail voor dubbele opt-in nog openen en op de bevestigingslink klikken.
Je kunt kiezen tussen “Bericht tonen” en “Doorsturen”.
Bericht tonen
Kies “Bericht tonen” wanneer de reactie rechtstreeks in het Maildroppa-formulier moet verschijnen.
Voer een titel in als platte tekst en schrijf het bericht in de editor. De editor ondersteunt handige opmaak zoals lettergrootte, vet, cursief, onderstrepen, code, citaten, genummerde en opsomminglijsten, tekstuitlijning, links en emoji’s.
Een goed bericht na het indienen moet duidelijk uitleggen wat de volgende actie is. Bijvoorbeeld:
Titel: Controleer je inbox
Bericht: We hebben je een bevestigingsmail gestuurd. Open de e-mail en klik op de bevestigingslink om je inschrijving te voltooien.
Vertel de bezoeker niet dat de inschrijving al is voltooid. Zolang er niet op de bevestigingslink is geklikt, is de persoon nog geen bevestigde abonnee.
Doorsturen
Kies “Doorsturen” wanneer de bezoeker na het indienen van het formulier naar een pagina op je website moet worden gestuurd.
Voer de volledige bestemmings-URL in, inclusief https://. Maildroppa accepteert alleen expliciete openbare HTTPS-URL’s. Relatieve paden, HTTP-URL’s, protocolrelatieve URL’s en script-URL’s worden geweigerd.
Bijvoorbeeld:
https://example.com/check-your-inbox
De bestemmingspagina moet nog steeds uitleggen dat de bezoeker het e-mailadres moet bevestigen. Doorsturen na het indienen omzeilt dubbele opt-in niet.
Stap 2: DOI-mail
De DOI-mail is de bevestigingsmail voor dubbele opt-in die wordt verzonden nadat het formulier is ingediend.
De ontvanger moet hiermee duidelijk de inschrijving kunnen bevestigen. De e-maileditor bevat vier hoofdonderdelen:
- E-mailonderwerp
- Preheader
- E-mailontwerp en inhoud
- Verplichte bevestigingslink
E-mailonderwerp
Het onderwerp is de eerste tekst die de meeste ontvangers in de inbox zien.
Gebruik een kort en direct onderwerp, zoals “Bevestig je inschrijving” of “Met één klik aanmelden voor de nieuwsbrief”. Vermijd taal waardoor de e-mail op een advertentie lijkt. Het doel van deze e-mail is bevestiging.
Je kunt via het onderwerpveld een emoji toevoegen wanneer die bij de toon van je merk past, maar de betekenis van het onderwerp moet ook zonder emoji duidelijk blijven.
Preheader
De preheader is de ondersteunende tekst die veel e-mailclients naast of onder het onderwerp tonen.
Gebruik deze om de vereiste actie uit te leggen, bijvoorbeeld “Klik op de link om je aanmelding te voltooien”. De preheader moet het onderwerp aanvullen en niet woord voor woord herhalen.
Een template kiezen
Klik op “Template kiezen” om de beschikbare templates voor bevestigingsmails te openen.
Als je een template selecteert, vervangt deze de huidige e-mailinhoud en wordt de template geopend om te bewerken. Als je de huidige e-mail al hebt gewijzigd, controleer de vervanging dan zorgvuldig voordat je doorgaat.
Templates voor bevestigingsmails zijn ontworpen voor dubbele opt-in en bevatten meestal al een geschikte bevestigingsactie. Controleer toch de bevestigingslink voordat je opslaat.
De e-mail bewerken
Klik op “E-mail bewerken” om de visuele e-maileditor te openen.
Je kunt de tekst, indeling, kleuren, afbeeldingen en bevestigingsknop wijzigen, terwijl de e-mail op één taak gericht blijft. Sluit de editor wanneer je wilt terugkeren naar de volledige aanmeldflow.
De preview in de stap DOI-mail gebruikt het momenteel opgeslagen of geëxporteerde e-mailontwerp. Controleer dit voordat je de flow opslaat.
De e-maileditor kan personalisatiewaarden aanbieden op basis van de abonneevelden die in je account beschikbaar zijn. Gebruik personalisatie alleen wanneer de bijbehorende informatie betrouwbaar wordt verzameld door de formulieren die deze flow gebruiken. Maildroppa weigert onbekende personalisatietags.
De bevestigingslink behouden
De DOI-mail moet een klikbare link bevatten waarvan de bestemming de bevestigingsvariabele van Maildroppa bevat:
{{ confirmation_url }}
Deze waarde wordt vervangen door de persoonlijke bevestigings-URL van de ontvanger wanneer de e-mail wordt verzonden.
De variabele moet worden gebruikt als URL van een tekstlink of knop. Als {{ confirmation_url }} alleen als gewone tekst wordt weergegeven, ontstaat niet de vereiste klikbare bevestigingsactie.
Vervang deze variabele niet door een normale website-URL. Zonder een geldige bevestigingslink kunnen ontvangers de dubbele opt-in niet voltooien en slaat Maildroppa de flow niet op.
Spamcontrole
Wanneer de inhoud van de DOI-mail verandert, controleert Maildroppa de e-mail voordat deze wordt opgeslagen.
Als de inhoud een hoge spamscore heeft, toont de editor het resultaat van de spamcontrole en kan het opslaan worden geblokkeerd. Bekijk de gemelde problemen, pas het onderwerp of de e-mailinhoud aan en probeer het opnieuw.
Stap 3: Na bevestiging
“Na bevestiging” bepaalt wat er gebeurt nadat de ontvanger op de bevestigingslink heeft geklikt en Maildroppa de inschrijving heeft voltooid.
Op dit moment is het passend om de abonnee te bedanken, te bevestigen dat de aanmelding is voltooid en uit te leggen wat er daarna gebeurt.
Net als bij de eerste stap kun je kiezen voor “Bericht tonen” of “Doorsturen”.
Bericht tonen
Kies “Bericht tonen” om een door Maildroppa gehoste bevestigingsreactie weer te geven.
Voer een titel in als platte tekst en een opgemaakt bericht. Bijvoorbeeld:
Titel: Inschrijving bevestigd
Bericht: Bedankt. Je e-mailadres is bevestigd en je bent nu ingeschreven.
Je kunt links opnemen naar nuttige bronnen, je website of de volgende stap voor de abonnee.
Doorsturen
Kies “Doorsturen” wanneer bevestigde abonnees naar een specifieke pagina op je website moeten doorgaan.
Voer een volledige openbare HTTPS-URL in, bijvoorbeeld:
https://example.com/subscription-confirmed
Op deze pagina kun je de abonnee verwelkomen, uitleggen wanneer de eerste campagne wordt verwacht of de volgende relevante actie aanbieden.
Het doorsturen gebeurt pas nadat de bevestigingslink is verwerkt. Dit verschilt van het doorsturen in de stap “Na indienen”.
Opslaan en valideren
Klik bovenaan de editor op “Opslaan” nadat je alle drie de stappen hebt gecontroleerd.
Maildroppa controleert de volledige flow voordat deze wordt opgeslagen. De belangrijkste vereisten zijn:
- De flow heeft een naam van maximaal 120 tekens.
- Alle drie vereiste onderdelen zijn aanwezig.
- Een weergegeven paginabericht heeft een titel als platte tekst en ondersteunde berichtinhoud.
- Elke doorstuuractie gebruikt een volledige openbare HTTPS-URL.
- De DOI-mail bevat een klikbare
{{ confirmation_url }}-bestemming. - De gebruikte personalisatietags in de DOI-mail zijn geldig voor het account.
- De DOI-mail voldoet aan de vereiste inhouds- en spamcontroles.
Validatiemeldingen verschijnen bij het betreffende veld en, bij belangrijke problemen die de hele flow betreffen, bovenaan de editor. Los het probleem op voordat je opnieuw probeert op te slaan.
Wanneer het opslaan is gelukt, bevestigt Maildroppa dat de aanmeldflow is opgeslagen.
Wanneer wijzigingen van kracht worden
Opgeslagen wijzigingen hebben gevolgen voor toekomstige aanmeldpogingen via formulieren die aan de flow zijn toegewezen.
Maildroppa bewaart het bevestigingstraject dat is vastgelegd wanneer een aanmeldpoging begint. Als iemand al een formulier heeft ingediend en wacht om op de DOI-link te klikken, vervangen latere bewerkingen de inhoud van die persoon voor de lopende bevestiging niet.
Voor ingesloten formulieren, pop-ups en inschuifvensters wordt de momenteel opgeslagen flow gebruikt wanneer een nieuwe aanmelding wordt ingediend.
Voor een gepubliceerde landingspagina zorgt het wijzigen van de toegewezen aanmeldflow voor een niet-gepubliceerde wijziging aan de landingspagina. Open de landingspagina, controleer de impact op de aanmelding en publiceer de wijzigingen voordat je verwacht dat de livepagina de bijgewerkte flow gebruikt.
Een aanmeldflow aan een formulier toewijzen
Open een formulier in de Form Builder voor aanmeldformulieren. In de kop van de builder wordt de momenteel toegewezen aanmeldflow getoond.
Open de instelling voor de aanmeldflow om:
- De drie geconfigureerde stappen te bekijken
- Een andere bestaande flow te selecteren
- De toegewezen flow te bewerken
- Een nieuwe flow te maken
De wijziging van de selectie wordt onderdeel van de niet-opgeslagen wijzigingen van het formulier. Sla het formulier op om de nieuwe toewijzing te bewaren.
Als de toegewezen flow door meerdere formulieren wordt gebruikt, vraagt Maildroppa of je de gedeelde flow wilt bewerken of een aparte flow voor het huidige formulier wilt maken.
Gedeelde aanmeldflow bewerken opent de bestaande flow. Opgeslagen wijzigingen hebben gevolgen voor elk formulier dat eraan is toegewezen.
Eigen aanmeldflow maken dupliceert de huidige flow, wijst de kopie toe aan het huidige formulier en opent de kopie om deze te bewerken. Een nieuw formulier moet worden opgeslagen voordat het een eigen flow kan ontvangen.
Het Overzicht van aanmeldformulieren en de builderspecifieke handleidingen leggen uit hoe je de formulieren die deze flows gebruiken maakt, publiceert of insluit.
De standaardaanmeldflow instellen
Klik in het overzicht van aanmeldflows op “Als standaard gebruiken” bij de flow die aan nieuw gemaakte formulieren moet worden toegewezen.
De geselecteerde kaart krijgt de badge “Standaard”. De vorige standaard blijft beschikbaar, maar wordt niet langer automatisch aan nieuwe formulieren toegewezen.
Het wijzigen van de standaardinstelling verplaatst bestaande formulieren niet naar de nieuwe flow. Open een bestaand formulier en selecteer de gewenste flow handmatig om dit te wijzigen.
Een aanmeldflow dupliceren
Klik op “Dupliceren” op een flowkaart om een volledige kopie te maken.
De duplicaatflow bevat dezelfde reactie na het indienen, DOI-mail en reactie na bevestiging. Maildroppa opent de kopie in de editor, zodat je deze kunt hernoemen en aanpassen.
De duplicaatflow wordt niet automatisch de standaardflow en wordt niet automatisch toegewezen aan dezelfde formulieren als het origineel.
Dupliceren is de veiligste manier om een variant te maken zonder formulieren te wijzigen die de oorspronkelijke flow al gebruiken.
Een aanmeldflow verwijderen
Je kunt een aanmeldflow alleen verwijderen wanneer deze niet langer nodig is en niets belangrijks ervan afhankelijk is.
De verwijderactie is niet beschikbaar wanneer de flow de standaardflow is of nog door een formulier wordt gebruikt. Maildroppa kan het verwijderen ook weigeren wanneer de flow wordt gebruikt door een automatisering of een lopende bevestiging.
Voordat je een flow verwijdert:
- Selecteer indien nodig een andere standaardflow.
- Wijs elk gekoppeld formulier toe aan een andere flow.
- Verwijder verwijzingen naar de flow in automatiseringen.
- Laat lopende bevestigingen voltooien of verlopen.
Klik op “Verwijderen” en bevestig de naam van de flow in het dialoogvenster. Door het verwijderen wordt de flow permanent verwijderd. Dupliceer de flow eerst als je de inhoud later mogelijk nodig hebt.
Waar je de andere abonnee-instellingen vindt
De editor voor aanmeldflows is bewust beperkt tot het traject van de dubbele opt-in met drie stappen.
Onderaan de editor linkt “Waar zijn de andere oude tabbladen?” naar de onderdelen die nu de overige instellingen voor de levenscyclus van abonnees beheren:
Welkomstmail — Welkomstmails worden nu als automatiseringen gemaakt. Hierdoor wordt de verplichte bevestigingsmail voor dubbele opt-in gescheiden van optionele marketing- of onboardingberichten die na bevestiging worden verzonden.
Herbetrokkenheid — Instellingen voor herbetrokkenheid vind je onder Bezorgbaarheid en lijstopschoning.
Uitschrijven — Instellingen voor uitschrijfverzoeken en -reacties worden beheerd op de pagina met uitschrijfinstellingen.
De bezorging van een leadmagnet wordt ook niet geconfigureerd in de editor voor aanmeldflows. Configureer de bezorging via de relevante automatisering en de bijbehorende e-mailinhoud.
Een aanmeldflow testen
Test het volledige traject met een echt formulier voordat je een flow voor een belangrijke campagne gebruikt:
- Wijs de flow toe aan een testformulier of dupliceer een bestaand formulier en een bestaande flow.
- Dien het formulier in met een e-mailadres waartoe je toegang hebt.
- Controleer het bericht of de doorstuuractie na het indienen.
- Controleer het onderwerp, de preheader, het ontwerp, de afzendergegevens en de bevestigingsknop van de DOI-mail.
- Klik op de bevestigingslink.
- Controleer het bericht of de doorstuuractie na bevestiging.
- Controleer of het adres in Maildroppa als bevestigde abonnee wordt weergegeven.
- Als het formulier verborgen tags toepast, controleer dan ook die tags.
Door alle drie de stappen samen te testen, vind je het snelst onduidelijke formuleringen, kapotte doorstuuracties, ontbrekende bevestigingsacties of onverwachte wijzigingen door een gedeelde flow.
Ready to Send Better Emails?
Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.
No credit card required. No time limit.