תהליכי הרשמה ואישור כפול

Published: 16 ביולי 2026 · Last updated: 21 ביולי 2026 · By Marcus Biel

תהליך הרשמה שולט במסע האישור הכפול המלא, שמתחיל כשמישהו שולח טופס הרשמה של Maildroppa.

הוא מגדיר מה המבקר רואה מיד לאחר שליחת הטופס, איזה אימייל אישור Maildroppa שולחת, ומה קורה לאחר שלחיצה על קישור האישור.

כל דף נחיתה, טופס מוטמע, חלונית קופצת וחלונית נשלפת מחוברים לתהליך הרשמה אחד. כמה טפסים יכולים להשתמש באותו תהליך, או שלטופס יהיה תהליך משלו כאשר נדרשת חוויית מנוי שונה.

כיצד תהליך הרשמה פועל

כל תהליך הרשמה מכיל בדיוק שלושה שלבים:

1. לאחר השליחה — המבקר שולח את הטופס. Maildroppa מציגה הודעה או מפנה את המבקר לדף HTTPS חיצוני.
2. אימייל אישור כפול — Maildroppa שולחת את אימייל האישור הכפול, המכיל קישור אישור אישי.
3. לאחר האישור — המנוי לוחץ על קישור האישור. Maildroppa משלימה את ההרשמה ולאחר מכן מציגה הודעה או מפנה את המנוי לדף HTTPS חיצוני.

השלבים האלה שייכים יחד. ההודעה הראשונה צריכה להנחות את המבקר לבדוק את תיבת הדואר הנכנס, האימייל צריך להבהיר את פעולת האישור, והתגובה הסופית צריכה לאשר שההרשמה הושלמה.

תהליך ההרשמה אינו שולט בשדות הטופס, בעיצוב הטופס או בתגים מוסתרים. הגדרות אלה שייכות ל-בונה טפסי ההרשמה.

פתיחת דף תהליכי ההרשמה

פתחו את “Settings” ובחרו “Signup flows”.

הסקירה מציגה כל תהליך הרשמה בחשבון שלכם. מכאן תוכלו ליצור תהליך, לבדוק אילו טפסים משתמשים בו, לערוך אותו, לשכפל אותו, להגדיר אותו כברירת המחדל או למחוק אותו כאשר אין בו עוד שימוש.

הבנת סקירת תהליכי ההרשמה

כל תהליך הרשמה מוצג בכרטיס נפרד.

הכרטיס כולל את שם התהליך, השימוש הנוכחי בו, סיכום של כל שלושת השלבים ופעולות הניהול הזמינות.

שם התהליך

השם מזהה את התהליך בתוך Maildroppa. הוא אינו מוצג למנויים.

השתמשו בשם שמתאר את חוויית ההרשמה המיועדת, כגון “תהליך ניוזלטר רגיל”, “תהליך הרשמה לוובינר” או “תהליך רשימת המתנה למוצר”. שמות ברורים נעשים חשובים כאשר כמה טפסים ודפי נחיתה משתמשים במסעות אישור שונים.

תג ברירת מחדל

התג “Default” מזהה את התהליך שמוקצה אוטומטית כאשר נוצר טופס הרשמה חדש.

שינוי ברירת המחדל משפיע רק על טפסים שייווצרו לאחר מכן. טפסים קיימים שומרים על תהליך ההרשמה שהוקצה להם.

טפסים המשתמשים בתהליך

מונה השימוש מציג כמה טפסים ודפי נחיתה מוקצים כעת לתהליך.

מספר זה עוזר להבין את ההשפעה של עריכה או מחיקה שלו. שינוי בתהליך משותף יכול להשפיע על כמה חוויות הרשמה בו-זמנית.

סיכום שלושת השלבים

הכרטיס מסכם את ההתנהגות שהוגדרה עבור:

• לאחר השליחה
• אימייל אישור כפול
• לאחר האישור

בשלבי הדף, הסיכום מציג אם Maildroppa מציגה הודעה או מפנה את המבקר. עבור אימייל האישור הכפול, הוא מציג את נושא האימייל שהוגדר, אם זמין.

יצירת תהליך הרשמה

לחצו על “Create flow” בפינה הימנית העליונה של הסקירה.

Maildroppa יוצרת תהליך חדש בשם “New signup flow” ופותחת אותו בעורך. כל שלושת השלבים הנדרשים נוצרים עם תוכן התחלתי, כך שתוכלו להתאים מיד את המסע.

יצירת תהליך מסקירה זו אינה מקצה אותו אוטומטית לטופס קיים. לאחר העריכה והשמירה, בחרו את התהליך בתוך בונה טפסי ההרשמה המתאים.

אם תיצרו תהליך הרשמה ישירות מטופס, Maildroppa תשמור את הקצאת הטופס ולאחר מכן תפתח את התהליך החדש לעריכה. תהליך עבודה זה מוסבר תחת

.

עריכת תהליך הרשמה

לחצו על “Edit” בכרטיס תהליך כדי לפתוח את העורך.

העורך מתחיל בשם התהליך ובמונה השימוש. אם התהליך הוא ברירת המחדל, הוא מציג גם את התג “Default”.

שם התהליך הוא חובה ויכול להכיל עד 120 תווים. שינוי השם אינו משנה אילו טפסים משתמשים בתהליך.

לחצן “Save” נעשה זמין לאחר ביצוע שינוי תקין. הוא נשאר מושבת כאשר אין שינויים שלא נשמרו או כאשר ערך חובה חסר או אינו תקין.

אם תנסו לצאת מהעורך כשיש שינויים שלא נשמרו, Maildroppa תשאל אם ברצונכם להישאר או לצאת. בחרו להישאר כאשר עדיין עליכם לשמור את העבודה הנוכחית.

עריכת תהליך הרשמה משותף

אזהרה מופיעה כאשר תהליך הוא ברירת המחדל או משפיע על כמה טפסים.

שמירת תהליך משותף משנה את מסע ההרשמה עבור כל טופס המשתמש בו. לפני העריכה, החליטו אם כל הטפסים האלה צריכים לקבל את אותו שינוי.

לחצו על “Duplicate before editing” כאשר הטפסים הקיימים צריכים לשמור על החוויה הנוכחית שלהם. Maildroppa מעתיקה את השם ואת כל שלושת השלבים, פותחת את הכפילות ומשאירה את התהליך המקורי ללא שינוי.

לאחר עריכת הכפילות, הקצו אותה רק לטופס שזקוק למסע החדש.

אפשרות זו שימושית כאשר תהליך ניוזלטר רגיל כבר נמצא בשימוש ברחבי האתר, אך קמפיין אחד זקוק להודעות, לאימייל אישור או להפניה משלו.

שלב 1: לאחר השליחה

“After submit” שולט במה שקורה מיד לאחר שהמבקר שולח את הטופס.

בשלב זה כתובת האימייל עדיין לא אושרה. המבקר עדיין צריך לפתוח את אימייל האישור הכפול וללחוץ על קישור האישור שבו.

ניתן לבחור בין “Show message” לבין “Redirect”.

הצגת הודעה

בחרו “Show message” כאשר התגובה צריכה להופיע ישירות בתוך טופס Maildroppa.

הזינו כותרת בטקסט רגיל וכתבו את ההודעה בעורך. העורך תומך בעיצוב שימושי כגון גודל גופן, מודגש, נטוי, קו תחתון, קוד, ציטוטים, רשימות ממוספרות ורשימות תבליטים, יישור טקסט, קישורים ואימוג'ים.

הודעה טובה לאחר השליחה צריכה להסביר בבירור את הפעולה הבאה. לדוגמה:

כותרת: בדקו את תיבת הדואר הנכנס

הודעה: שלחנו אליכם אימייל אישור. פתחו את האימייל ולחצו על קישור האישור כדי להשלים את ההרשמה.

אל תאמרו למבקר שההרשמה כבר הושלמה. עד ללחיצה על קישור האישור, האדם עדיין אינו מנוי מאושר.

הפניה

בחרו “Redirect” כאשר יש לשלוח את המבקר לדף באתר שלכם לאחר שליחת הטופס.

הזינו את כתובת היעד המלאה, כולל https://. Maildroppa מקבלת רק כתובות HTTPS ציבוריות מפורשות. נתיבים יחסיים, כתובות HTTP, כתובות יחסיות לפרוטוקול וכתובות סקריפט נדחים.

לדוגמה:

https://example.com/check-your-inbox

דף היעד עדיין צריך להסביר למבקר שעליו לאשר את כתובת האימייל. הפניה לאחר השליחה אינה עוקפת את האישור הכפול.

שלב 2: אימייל אישור כפול

אימייל האישור הכפול הוא אימייל האישור שנשלח לאחר שליחת הטופס.

הוא חייב לספק לנמען דרך ברורה לאשר את ההרשמה. עורך האימייל כולל ארבעה חלקים עיקריים:

• נושא האימייל
• טקסט מקדים
• עיצוב ותוכן האימייל
• קישור האישור הנדרש

נושא האימייל

הנושא הוא הטקסט הראשון שרוב הנמענים רואים בתיבת הדואר הנכנס.

השתמשו בנושא קצר וישיר כגון “אשרו את ההרשמה שלכם” או “לחיצה אחת להצטרפות לניוזלטר”. הימנעו מניסוחים שגורמים לאימייל להיראות כמו פרסומת. מטרת האימייל הזה היא אישור.

ניתן להוסיף אימוג'י דרך שדה הנושא כאשר הוא מתאים לטון של המותג, אך משמעות הנושא צריכה להישאר ברורה גם בלעדיו.

טקסט מקדים

הטקסט המקדים הוא הטקסט התומך שלקוחות אימייל רבים מציגים לצד הנושא או מתחתיו.

השתמשו בו כדי להסביר את הפעולה הנדרשת, לדוגמה “לחצו על הקישור כדי להשלים את ההרשמה”. הטקסט המקדים צריך להשלים את הנושא ולא לחזור עליו מילה במילה.

בחירת תבנית

לחצו על “Choose template” כדי לפתוח את תבניות אימייל האישור הזמינות.

בחירת תבנית מחליפה את תוכן האימייל הנוכחי בתבנית ופותחת אותה לעריכה. אם כבר שיניתם את האימייל הנוכחי, בדקו היטב את ההחלפה לפני שתמשיכו.

תבניות אימייל האישור מיועדות לתרחיש של אישור כפול וכבר אמורות לכלול פעולת אישור מתאימה. עם זאת, ודאו את קישור האישור לפני השמירה.

עריכת האימייל

לחצו על “Edit email” כדי לפתוח את עורך האימייל החזותי.

ניתן לשנות את הטקסט, הפריסה, הצבעים, התמונות ולחצן האישור, תוך שמירה על מיקוד האימייל במשימה אחת. סגרו את העורך כאשר תרצו לחזור לתהליך ההרשמה המלא.

התצוגה המקדימה שמוצגת בשלב אימייל האישור הכפול משתמשת בעיצוב האימייל שנשמר או יוצא כעת. בדקו אותו לפני שמירת התהליך.

עורך האימייל יכול לספק ערכי התאמה אישית המבוססים על שדות המנויים הזמינים בחשבון שלכם. השתמשו בהתאמה אישית רק כאשר המידע המתאים נאסף באופן אמין על ידי הטפסים המשתמשים בתהליך זה. Maildroppa דוחה תגי התאמה אישית לא מוכרים.

שמירה על קישור האישור

אימייל האישור הכפול חייב להכיל קישור שניתן ללחוץ עליו, ויעדו כולל את משתנה האישור של Maildroppa:

{{ confirmation_url }}

ערך זה מוחלף בכתובת האישור האישית של הנמען כאשר האימייל נשלח.

יש להשתמש במשתנה ככתובת ה-URL של קישור טקסט או לחצן. הצגה של {{ confirmation_url }} כטקסט רגיל בלבד אינה יוצרת את פעולת האישור הנדרשת שניתן ללחוץ עליה.

אל תחליפו את המשתנה בכתובת אתר רגילה. ללא קישור אישור תקין, הנמענים אינם יכולים להשלים אישור כפול ו-Maildroppa לא תשמור את התהליך.

בדיקת ספאם

כאשר תוכן אימייל האישור הכפול משתנה, Maildroppa בודקת את האימייל לפני השמירה.

אם לתוכן יש ציון ספאם גבוה, העורך מציג את תוצאת הבדיקה וייתכן שהשמירה תיחסם. בדקו את הבעיות שדווחו, התאימו את הנושא או את תוכן האימייל ונסו שוב.

שלב 3: לאחר האישור

“After confirmation” שולט במה שקורה לאחר שהנמען לוחץ על קישור האישור ו-Maildroppa משלימה את ההרשמה.

בשלב זה מתאים להודות למנוי, לאשר שההרשמה הושלמה ולהסביר מה יקרה בהמשך.

כמו בשלב הראשון, ניתן לבחור “Show message” או “Redirect”.

הצגת הודעה

בחרו “Show message” כדי להציג תגובת אישור שמתארחת ב-Maildroppa.

הזינו כותרת בטקסט רגיל והודעה מעוצבת. לדוגמה:

כותרת: ההרשמה אושרה

הודעה: תודה. כתובת האימייל שלכם אושרה וכעת אתם מנויים.

ניתן לכלול קישורים למשאבים שימושיים, לאתר שלכם או לשלב הבא של המנוי.

הפניה

בחרו “Redirect” כאשר יש להמשיך מנויים מאושרים לדף מסוים באתר שלכם.

הזינו כתובת HTTPS ציבורית מלאה, לדוגמה:

https://example.com/subscription-confirmed

דף זה יכול לקבל את פני המנוי, להסביר מתי צפוי הקמפיין הראשון או לספק את הפעולה הרלוונטית הבאה.

ההפניה מתבצעת רק לאחר שקישור האישור עובד. היא שונה מההפניה שבשלב “After submit”.

שמירה ואימות

לחצו על “Save” בראש העורך לאחר שבדקתם את כל שלושת השלבים.

Maildroppa בודקת את התהליך המלא לפני השמירה. הדרישות החשובות ביותר הן:

• לתהליך יש שם באורך של עד 120 תווים.
• כל שלושת הרכיבים הנדרשים קיימים.
• להודעת דף מוצגת יש כותרת בטקסט רגיל ותוכן הודעה נתמך.
• כל הפניה משתמשת בכתובת HTTPS ציבורית מלאה.
• אימייל האישור הכפול מכיל יעד לחיץ של {{ confirmation_url }}.
• תגי ההתאמה האישית שבשימוש באימייל האישור הכפול תקפים לחשבון.
• אימייל האישור הכפול עובר את בדיקות התוכן והספאם הנדרשות.

הודעות אימות מופיעות ליד השדה המושפע ולגבי בעיות חשובות ברמת התהליך — בראש העורך. פתרו את הבעיה לפני שתנסו לשמור שוב.

כאשר השמירה מצליחה, Maildroppa מאשרת שתהליך ההרשמה נשמר.

מתי השינויים נכנסים לתוקף

שינויים שנשמרו משפיעים על ניסיונות הרשמה עתידיים המתבצעים דרך טפסים שהוקצה להם התהליך.

Maildroppa שומרת את מסע האישור כפי שנקלט כאשר ניסיון הרשמה מתחיל. אם מישהו כבר שלח טופס וממתין ללחוץ על קישור האישור הכפול, עריכות מאוחרות יותר אינן מחליפות את תוכן האישור הנמצא בתהליך עבור אותו אדם.

עבור טפסים מוטמעים, חלוניות קופצות וחלוניות נשלפות, התהליך השמור הנוכחי משמש כאשר נשלחת הרשמה חדשה.

עבור דף נחיתה שפורסם, שינוי תהליך ההרשמה שהוקצה לו יוצר שינוי שלא פורסם בדף הנחיתה. פתחו את דף הנחיתה, בדקו את השפעת ההרשמה ופרסמו את השינויים לפני שתצפו שהדף החי ישתמש בתהליך המעודכן.

הקצאת תהליך הרשמה לטופס

פתחו טופס ב-בונה טפסי ההרשמה. כותרת הבונה מציגה את תהליך ההרשמה שהוקצה כעת.

פתחו את בקרת תהליך ההרשמה כדי:

• לבדוק את שלושת השלבים שהוגדרו
• לבחור תהליך קיים אחר
• לערוך את התהליך שהוקצה
• ליצור תהליך חדש

שינוי הבחירה הופך לחלק מהשינויים שלא נשמרו בטופס. שמרו את הטופס כדי לשמור את ההקצאה החדשה.

אם התהליך שהוקצה משמש כמה טפסים, Maildroppa תשאל אם ברצונכם לערוך את התהליך המשותף או ליצור תהליך נפרד עבור הטופס הנוכחי.

Edit shared signup flow פותח את התהליך הקיים. שינויים שנשמרו משפיעים על כל טופס שהוקצה אליו.

Create own signup flow משכפל את התהליך הנוכחי, מקצה את העותק לטופס הנוכחי ופותח את העותק לעריכה. יש לשמור טופס חדש לפני שיוכל לקבל תהליך משלו.

סקירת טפסי ההרשמה ומדריכי הבונה הספציפיים לטפסים מסבירים כיצד ליצור, לפרסם או להטמיע את הטפסים שמשתמשים בתהליכים אלה.

הגדרת תהליך הרשמה כברירת מחדל

בסקירת תהליכי ההרשמה, לחצו על “Use as default” בתהליך שצריך להיות מוקצה לטפסים חדשים.

הכרטיס שנבחר מקבל את התג “Default”. ברירת המחדל הקודמת נשארת זמינה, אך אינה מוקצה עוד אוטומטית לטפסים חדשים.

שינוי ברירת המחדל אינו מעביר טפסים קיימים לתהליך החדש. כדי לשנות טופס קיים, פתחו את הטופס ובחרו ידנית את התהליך הרצוי.

שכפול תהליך הרשמה

לחצו על “Duplicate” בכרטיס תהליך כדי ליצור עותק מלא.

הכפילות מכילה את אותה תגובה לאחר השליחה, אותו אימייל אישור כפול ואותה תגובה לאחר האישור. Maildroppa פותחת את העותק בעורך כדי שתוכלו לשנות את שמו ולהתאים אותו.

הכפילות אינה הופכת אוטומטית לברירת המחדל ואינה מוקצית אוטומטית לאותם טפסים כמו המקור.

שכפול הוא הדרך הבטוחה ביותר ליצור גרסה חלופית בלי לשנות טפסים שכבר משתמשים בתהליך המקורי.

מחיקת תהליך הרשמה

ניתן למחוק תהליך הרשמה רק כאשר אין בו עוד צורך ושום דבר חשוב אינו תלוי בו.

פעולת המחיקה אינה זמינה כאשר התהליך הוא ברירת המחדל או כאשר טופס עדיין משתמש בו. Maildroppa עשויה גם לדחות את המחיקה כאשר התהליך מופיע באוטומציה או באישור הנמצא בתהליך.

לפני מחיקת תהליך:

1. בחרו תהליך ברירת מחדל אחר אם יש צורך בכך.
2. הקצו כל טופס מחובר לתהליך אחר.
3. הסירו כל הפניה אוטומטית לתהליך.
4. אפשרו לאישורים הנמצאים בתהליך להסתיים או לפוג.

לחצו על “Delete” ואשרו את שם התהליך בתיבת הדו-שיח. המחיקה מסירה את התהליך לצמיתות. שכפלו אותו תחילה אם ייתכן שתזדקקו לתוכן מאוחר יותר.

היכן נמצאות הגדרות המנויים האחרות

עורך תהליכי ההרשמה מוגבל בכוונה למסע האישור הכפול בן שלושת השלבים.

בתחתית העורך, “Where are the other old tabs?” מקשר לאזורים שמנהלים כעת את הגדרות מחזור החיים הנותרות של המנויים:

אימייל קבלת פנים — אימיילים לקבלת פנים נוצרים כעת כאוטומציות. כך מופרד אימייל האישור הכפול הנדרש מהודעות שיווק או קליטה אופציונליות שנשלחות לאחר האישור.

מעורבות מחדש — הגדרות מעורבות מחדש נמצאות תחת Deliverability and List Hygiene.

ביטול הרשמה — הגדרות בקשות ותגובות לביטול הרשמה מנוהלות בדף הגדרות ביטול ההרשמה.

גם מסירת Lead Magnet אינה מוגדרת בעורך תהליך ההרשמה. הגדירו את המסירה דרך האוטומציה הרלוונטית ותוכן האימייל שלה.

בדיקת תהליך הרשמה

לפני שימוש בתהליך עבור קמפיין חשוב, בדקו את המסע המלא באמצעות טופס אמיתי:

1. הקצו את התהליך לטופס בדיקה או שכפלו טופס ותהליך קיימים.
2. שלחו את הטופס עם כתובת אימייל שאליה יש לכם גישה.
3. ודאו את ההודעה או ההפניה שלאחר השליחה.
4. בדקו את נושא אימייל האישור הכפול, את הטקסט המקדים, את העיצוב, את פרטי השולח ואת לחצן האישור.
5. לחצו על קישור האישור.
6. ודאו את ההודעה או ההפניה שלאחר האישור.
7. ודאו שהכתובת מופיעה כמנוי מאושר ב-Maildroppa.
8. אם הטופס מחיל תגים מוסתרים, ודאו גם את התגים האלה.

בדיקת כל שלושת השלבים יחד היא הדרך הטובה ביותר למצוא ניסוחים לא ברורים, הפניות שבורות, פעולות אישור חסרות או שינויים בלתי צפויים שנגרמו מתהליך משותף.