Как да откриете и валидирате следващата си продуктова идея

Силната продуктова идея започва с реален проблем, а не с формат. SaaS, информационният продукт и многократно използваемият шаблон са различни начини за предоставяне на стойност; правилният модел зависи от проблема, купувача и работата, която искате да поддържате във времето.

Това ръководство показва как да откривате, сравнявате и валидирате продуктови идеи, преди да инвестирате сериозно в някоя от тях.

Започнете с проблеми, които познавате

Избройте повтарящи се задачи, забавяния, грешки или въпроси от собствената си работа и живот. Опитът ви дава полезен контекст: знаете езика, който хората използват, компромисите, които приемат, и как би изглеждал по-добрият резултат.

Полезни въпроси:

• Какво хората многократно ме молят да им обясня?
• Коя електронна таблица, контролен списък или ръчна задача постоянно изграждам наново?
• Къде съществуващите инструменти създават ненужни стъпки?
• Какъв резултат съм постигнал, към който други се стремят?
• Кое оплакване на клиентите се появява при няколко продукта?

Не е необходимо идеята да е напълно нова. По-тясна аудитория, по-прост работен процес, по-добро обслужване или по-ясен метод на обучение могат да бъдат значимо подобрение.

Изберете продуктов модел

SaaS

Софтуерът като услуга е подходящ за повтарящ се работен процес, който софтуерът може да направи по-бърз, по-сигурен или по-лесен. Той може да поддържа повтарящи се приходи, но също така създава постоянно задължение да хоствате, защитавате, поддържате и подобрявате продукта.

Изберете SaaS, когато проблемът възниква многократно и клиентите се възползват от автоматизация, споделени данни, интеграции или постоянен достъп.

Информационен продукт

Информационният продукт превръща знанията в курс, ръководство, семинар, видео, аудиосерия или друг формат за обучение. Той работи най-добре, когато можете да помогнете на конкретна аудитория да премине от ясно изходно положение към ясен резултат.

Изберете информационен продукт, когато основната стойност е разбирането, преценката или повтаряем метод, а не изпълнението чрез софтуер.

Шаблони и многократно използваеми ресурси

Шаблоните превръщат повтарящата се начална точка в нещо, което купувачите могат да адаптират: дизайни, електронни таблици, подсказки, планове за проекти, имейл поредици или системи от документи.

Изберете шаблон, когато клиентите вече знаят какво да направят, но искат да избегнат изграждането на структурата от нулата.

Проучете съществуващите алтернативи

Конкуренцията е знак, че проблемът може да е важен. Проучете директните продукти, ръчните обходни решения, агенциите, електронните таблици и възможността да не се прави нищо.

Четете отзиви и дискусии в общности, за да откривате закономерности, но не копирайте списъка с функции на конкурент. Попитайте какво се опитват да постигнат потребителите, къде настоящият път се проваля и коя група е обслужена недостатъчно.

Оценете идеите, преди да изберете една

Сравнете всяка идея, като използвате едни и същи въпроси:

1. Болка: Проблемът достатъчно често ли възниква или е достатъчно скъп, за да има значение?
2. Аудитория: Можете ли да идентифицирате и достигнете до хората, които го изпитват?
3. Предимство: Разбирате ли проблема или аудиторията необичайно добре?
4. Изпълнимост: Можете ли да предоставите полезна първа версия с времето и уменията си?
5. Готовност за плащане: Хората вече харчат ли пари или значително време за алтернативи?
6. Съвпадение: Искате ли да поддържате такъв тип продукт в продължение на няколко години?

Малкият, добре познат проблем обикновено е по-добра отправна точка от огромен пазар без ясно определен първи клиент.

Валидирайте проблема, преди да създавате продукта

Разговаряйте с потенциални клиенти за последния път, когато са изпитали проблема. Попитайте какво го е предизвикало, какво са опитали, каква е била цената и защо настоящото решение не е било достатъчно. Миналото поведение е по-полезно от въпроса дали някой „харесва“ идеята ви.

След това тествайте най-малкото честно предложение:

• целева страница с ясно предложение за стойност;
• платен семинар или ръчна услуга, преди да запишете курс;
• шаблон за изтегляне, преди да изградите цяла платформа; или
• управляван работен процес, преди да го автоматизирате като SaaS.

Целта не е да събирате комплименти. Целта е да разберете дали хората ще отделят време, ще предоставят данни, ще участват в среща или ще платят, за да решат проблема.

Определете тясна първа версия

Напишете едно изречение: За [конкретна аудитория] този продукт помага за [конкретен резултат] чрез [отличителен подход].

Премахнете всяка функция, която не доказва това обещание. Първата версия трябва да създава един завършен резултат, дори ако част от работата се извършва ръчно зад кулисите.

Вземете решение въз основа на доказателства

Изберете идеята с най-силната комбинация от доказателства за проблема, достижими клиенти, изпълнима доставка и съответствие с вас като създател. Запазете отхвърлените идеи в списък за бъдещо разглеждане, но не изграждайте няколко едновременно.

Първият ви продукт не е нужно да бъде революционен. Той трябва да решава реален проблем за ясно определена група достатъчно добре, за да го изберат пред настоящата си алтернатива.