Jak znaleźć i zweryfikować pomysł na kolejny produkt

Dobry pomysł na produkt zaczyna się od realnego problemu, a nie od formatu. SaaS, produkt informacyjny i szablon wielokrotnego użytku to różne sposoby dostarczania wartości. Właściwy model zależy od problemu, kupującego oraz tego, jaką pracę chcesz wykonywać w dłuższej perspektywie.

Ten przewodnik pokazuje, jak znaleźć, porównać i zweryfikować pomysły na produkty, zanim zainwestujesz w jeden z nich znaczne środki.

Zacznij od problemów, które rozumiesz

Wypisz powtarzające się zadania, opóźnienia, błędy lub pytania z własnej pracy i życia. Doświadczenie daje przydatny kontekst: znasz język, którym posługują się ludzie, akceptowane przez nich rozwiązania zastępcze i wiesz, jak mógłby wyglądać lepszy rezultat.

Pomogą w tym następujące pytania:

• O co ludzie wielokrotnie proszą mnie o wyjaśnienie?
• Jaki arkusz kalkulacyjny, listę kontrolną lub sposób wykonywania ręcznego zadania ciągle opracowuję od nowa?
• Gdzie istniejące narzędzia wymuszają niepotrzebne kroki?
• Jaki rezultat udało mi się osiągnąć, do którego inni wciąż dążą?
• Na co klienci skarżą się w przypadku kilku różnych produktów?

Pomysł nie musi być całkowicie nowy. Skupienie się na węższej grupie odbiorców, prostszy proces, lepsza obsługa lub bardziej zrozumiała metoda nauczania mogą stanowić istotne ulepszenie.

Wybierz model produktu

SaaS

Oprogramowanie jako usługa sprawdza się przy powtarzalnych procesach, które można dzięki niemu przyspieszyć, uprościć lub uczynić bezpieczniejszymi. Ten model może zapewniać regularne przychody, ale wymaga też ciągłego dbania o hosting, bezpieczeństwo, wsparcie i rozwój produktu.

Wybierz SaaS, gdy problem pojawia się regularnie, a klienci czerpią korzyści z automatyzacji, współdzielonych danych, integracji lub stałego dostępu.

Produkt informacyjny

Produkt informacyjny przekazuje wiedzę w formie kursu, poradnika, warsztatu, materiału wideo, serii nagrań audio lub innego formatu służącego nauce. Sprawdza się najlepiej, gdy możesz pomóc konkretnej grupie odbiorców przejść od jasno określonego punktu wyjścia do konkretnego rezultatu.

Wybierz produkt informacyjny, gdy główną wartością jest zrozumienie zagadnienia, umiejętność oceny sytuacji lub metoda, którą można stosować wielokrotnie, a nie wykonanie zadania przez oprogramowanie.

Szablony i materiały wielokrotnego użytku

Szablony zapewniają gotową podstawę, którą kupujący mogą dostosować do swoich potrzeb: projekty graficzne, arkusze kalkulacyjne, prompty, plany projektów, sekwencje e-maili lub zestawy powiązanych dokumentów.

Wybierz szablon, gdy klienci wiedzą już, co robić, ale chcą uniknąć tworzenia struktury od podstaw.

Zbadaj dostępne alternatywy

Obecność konkurencji to sygnał, że problem może być istotny. Przyjrzyj się bezpośrednio konkurującym produktom, ręcznym sposobom radzenia sobie z problemem, usługom agencji, arkuszom kalkulacyjnym, a także możliwości pozostawienia spraw bez zmian.

Czytaj recenzje i dyskusje w społecznościach, szukając powtarzających się wątków, ale nie kopiuj listy funkcji konkurenta. Sprawdź, co użytkownicy próbują osiągnąć, na którym etapie obecny sposób działania zawodzi i czyje potrzeby nie są wystarczająco zaspokojone.

Oceń pomysły przed wyborem

Porównaj pomysły, zadając za każdym razem te same pytania:

1. Dotkliwość problemu: Czy problem pojawia się na tyle często lub powoduje na tyle wysokie koszty, że warto go rozwiązać?
2. Odbiorcy: Czy potrafisz określić, kto doświadcza tego problemu, i dotrzeć do tych osób?
3. Przewaga: Czy wyjątkowo dobrze rozumiesz ten problem lub tę grupę odbiorców?
4. Wykonalność: Czy możesz stworzyć użyteczną pierwszą wersję, dysponując obecnymi umiejętnościami i dostępnym czasem?
5. Gotowość do zapłaty: Czy ludzie już wydają pieniądze lub poświęcają dużo czasu na alternatywne rozwiązania?
6. Dopasowanie: Czy chcesz przez kilka lat zajmować się tego rodzaju produktem?

Mały, dobrze rozumiany problem jest zazwyczaj lepszym punktem wyjścia niż ogromny rynek bez jasnego obrazu tego, kto będzie pierwszym klientem.

Zweryfikuj problem, zanim zaczniesz tworzyć produkt

Porozmawiaj z potencjalnymi klientami o ostatniej sytuacji, w której doświadczyli tego problemu. Zapytaj, co go wywołało, jak próbowali sobie z nim poradzić, ile ich to kosztowało i dlaczego obecne rozwiązanie nie wystarczyło. Dotychczasowe zachowania powiedzą więcej niż odpowiedź na pytanie, czy komuś „podoba się” pomysł.

Następnie przetestuj ofertę w najprostszej formie, uczciwie przedstawiając, co zapewniasz:

• stronę docelową z jasno przedstawioną wartością produktu;
• płatny warsztat lub usługę realizowaną ręcznie, zanim nagrasz kurs;
• szablon do pobrania, zanim zbudujesz pełną platformę; lub
• proces realizowany ręcznie w imieniu klienta, zanim zautomatyzujesz go w modelu SaaS.

Celem nie jest zbieranie komplementów. Chodzi o sprawdzenie, czy ludzie poświęcą czas, udostępnią dane, wezmą udział w spotkaniu lub zapłacą, aby rozwiązać problem.

Ogranicz zakres pierwszej wersji

Napisz jedno zdanie: Ten produkt pomaga [konkretnej grupie odbiorców] osiągnąć [konkretny rezultat] dzięki [wyróżniającemu podejściu].

Usuń każdą funkcję, która nie służy realizacji tej obietnicy. Pierwsza wersja powinna zapewniać jeden kompletny rezultat, nawet jeśli część pracy w tle wykonujesz ręcznie.

Podejmij decyzję na podstawie dowodów

Wybierz pomysł, który najlepiej łączy mocne dowody na istnienie problemu, możliwość dotarcia do klientów, wykonalność produktu i dopasowanie do ciebie jako osoby zakładającej biznes. Zachowaj odrzucone pomysły na liście do rozważenia w przyszłości, ale nie twórz kilku produktów jednocześnie.

Pierwszy produkt nie musi być rewolucyjny. Musi rozwiązywać realny problem jasno określonej grupy na tyle lepiej od obecnego rozwiązania, by odbiorcy zdecydowali się na zmianę.