Як знайти та перевірити свою наступну ідею продукту

Сильна ідея продукту починається з реальної проблеми, а не з формату. SaaS, інформаційний продукт і багаторазовий шаблон — це різні способи створювати цінність; правильна модель залежить від проблеми, покупця та роботи, якою ви хочете займатися протягом тривалого часу.

Цей посібник покаже, як знаходити, порівнювати й перевіряти ідеї продуктів, перш ніж суттєво інвестувати в одну з них.

Почніть із проблем, які ви розумієте

Складіть список повторюваних завдань, затримок, помилок або запитань із вашої роботи й повсякденного життя. Досвід дає корисний контекст: ви знаєте, якими словами люди описують проблему, які обхідні рішення вони терплять і як мав би виглядати кращий результат.

Корисні запитання:

• Що люди постійно просять мене пояснити?
• Яку таблицю, контрольний список або ручне завдання я постійно створюю заново?
• Де наявні інструменти створюють зайві кроки?
• Якого результату я досяг, якого намагаються досягти інші?
• Яка скарга клієнтів повторюється в кількох продуктах?

Не вимагайте, щоб ідея була повністю новою. Вужча аудиторія, простіший процес, кращий сервіс або зрозуміліший метод навчання можуть стати суттєвим покращенням.

Оберіть модель продукту

SaaS

Програмне забезпечення як послуга підходить для повторюваного процесу, який програмне забезпечення може зробити швидшим, безпечнішим або простішим. Воно може забезпечувати регулярний дохід, але водночас створює постійні зобов’язання щодо хостингу, безпеки, підтримки та вдосконалення продукту.

Обирайте SaaS, коли проблема виникає регулярно, а клієнтам корисні автоматизація, спільні дані, інтеграції або постійний доступ.

Інформаційний продукт

Інформаційний продукт упаковує знання в курс, посібник, воркшоп, відео, аудіосерію або інший формат, придатний для навчання. Він найкраще працює, коли ви можете допомогти конкретній аудиторії перейти від чітко визначеної початкової точки до зрозумілого результату.

Обирайте інформаційний продукт, коли основна цінність полягає в розумінні, судженні або повторюваному методі, а не у виконанні завдань за допомогою програмного забезпечення.

Шаблони та багаторазові матеріали

Шаблони перетворюють повторювану відправну точку на те, що покупці можуть адаптувати: дизайни, таблиці, підказки, плани проєктів, email-послідовності або системи документів.

Обирайте шаблон, коли клієнти вже знають, що робити, але хочуть уникнути створення структури з нуля.

Дослідіть наявні альтернативи

Конкуренція свідчить, що проблема може бути важливою. Вивчайте прямі продукти, ручні обхідні рішення, агентства, таблиці та варіант нічого не робити.

Читайте відгуки й обговорення в спільнотах, щоб виявити закономірності, але не копіюйте список функцій конкурента. З’ясовуйте, чого намагаються досягти користувачі, де наявний шлях не спрацьовує і яка група отримує недостатнє обслуговування.

Оцініть ідеї, перш ніж обрати одну

Порівнюйте кожну ідею за однаковими запитаннями:

1. Проблема: Чи виникає проблема достатньо часто або коштує достатньо дорого, щоб мати значення?
2. Аудиторія: Чи можете ви визначити людей, які мають цю проблему, і дістатися до них?
3. Перевага: Чи розумієте ви проблему або аудиторію незвично добре?
4. Здійсненність: Чи можете ви створити корисну першу версію, використовуючи свій час і навички?
5. Готовність платити: Чи вже витрачають люди гроші або значний час на альтернативи?
6. Відповідність: Чи хочете ви керувати продуктом такого типу протягом кількох років?

Невелика, добре зрозуміла проблема зазвичай є кращою відправною точкою, ніж величезний ринок без чіткого першого клієнта.

Перевірте проблему, перш ніж створювати продукт

Поговоріть із потенційними клієнтами про останній випадок, коли вони зіткнулися з проблемою. Запитайте, що її спричинило, що вони спробували, скільки це коштувало і чому наявного рішення було недостатньо. Минулій поведінці варто довіряти більше, ніж відповідям на запитання, чи «подобається» комусь ваша ідея.

Потім протестуйте найменшу чесну пропозицію:

• цільова сторінка з чіткою ціннісною пропозицією;
• платний воркшоп або ручна послуга перед записом курсу;
• завантажуваний шаблон перед створенням повноцінної платформи; або
• керований вручну процес перед його автоматизацією як SaaS.

Мета — не збирати компліменти. Потрібно зрозуміти, чи готові люди виділити час, надати дані, провести зустріч або заплатити гроші, щоб розв’язати проблему.

Визначте вузьку першу версію

Напишіть одне речення: Для [конкретної аудиторії] цей продукт допомагає досягти [конкретного результату] завдяки [відмінному підходу].

Приберіть кожну функцію, яка не підтверджує цю обіцянку. Перша версія має забезпечувати один завершений результат, навіть якщо частина роботи за лаштунками виконується вручну.

Приймайте рішення на основі доказів

Оберіть ідею, яка має найкраще поєднання доказів існування проблеми, доступних клієнтів, здійсненності створення та відповідності засновнику. Зберігайте відхилені ідеї в беклозі, але не створюйте кілька продуктів одночасно.

Ваш перший продукт не має бути революційним. Він має розв’язувати реальну проблему чітко визначеної групи достатньо краще, щоб вона обрала його замість наявної альтернативи.