다음 제품 아이디어를 찾고 검증하는 방법

강력한 제품 아이디어는 형식이 아니라 실제 문제에서 시작됩니다. SaaS, 정보 제품, 재사용 가능한 템플릿은 가치를 전달하는 서로 다른 방식이며, 적합한 모델은 문제와 구매자, 그리고 장기적으로 운영하고 싶은 업무에 따라 달라집니다.

이 가이드에서는 하나의 아이디어에 많은 투자를 하기 전에 제품 아이디어를 찾고, 비교하고, 검증하는 방법을 알아봅니다.

자신이 잘 아는 문제에서 시작하기

자신의 업무와 일상에서 반복되는 작업, 지연, 실수 또는 질문을 목록으로 작성해 보세요. 경험은 유용한 맥락을 제공합니다. 사람들이 사용하는 언어, 감수하는 임시방편, 더 나은 결과가 어떤 모습인지 알고 있기 때문입니다.

다음과 같은 질문을 활용해 보세요.

• 사람들이 반복해서 나에게 설명해 달라고 하는 것은 무엇인가?
• 어떤 스프레드시트, 체크리스트 또는 수작업을 계속 다시 만들고 있는가?
• 기존 도구는 어디에서 불필요한 단계를 만들어 내는가?
• 내가 달성한 결과 중 다른 사람들이 이루려고 하는 것은 무엇인가?
• 여러 제품에서 반복해서 나타나는 고객 불만은 무엇인가?

아이디어가 완전히 새로워야 한다고 생각하지 마세요. 더 좁은 대상 고객, 더 단순한 워크플로, 더 나은 서비스 또는 더 명확한 교육 방식만으로도 의미 있는 개선을 만들 수 있습니다.

제품 모델 선택하기

SaaS

서비스형 소프트웨어는 소프트웨어를 통해 반복적인 워크플로를 더 빠르고 안전하며 쉽게 만들 수 있을 때 적합합니다. 반복 매출을 뒷받침할 수 있지만, 제품을 호스팅하고 보안을 유지하며 지원하고 개선해야 하는 지속적인 책임도 따릅니다.

문제가 반복해서 발생하고 고객이 자동화, 공유 데이터, 통합 또는 지속적인 액세스의 혜택을 얻을 수 있다면 SaaS를 선택하세요.

정보 제품

정보 제품은 지식을 강의, 가이드, 워크숍, 동영상, 오디오 시리즈 또는 기타 학습 가능한 형식으로 구성합니다. 특정 대상 고객이 명확한 출발점에서 명확한 결과에 도달하도록 도울 수 있을 때 가장 효과적입니다.

주된 가치가 소프트웨어 실행이 아니라 이해, 판단 또는 반복 가능한 방법에 있다면 정보 제품을 선택하세요.

템플릿 및 재사용 가능한 에셋

템플릿은 반복되는 시작점을 구매자가 수정해 사용할 수 있는 형태로 바꿉니다. 디자인, 스프레드시트, 프롬프트, 프로젝트 계획, 이메일 시퀀스 또는 문서 시스템 등이 여기에 해당합니다.

고객이 무엇을 해야 하는지는 이미 알고 있지만 구조를 처음부터 다시 만드는 일을 피하고 싶어 한다면 템플릿을 선택하세요.

기존 대안 조사하기

경쟁이 존재한다는 것은 그 문제가 중요할 수 있다는 증거입니다. 직접적인 제품, 수작업 임시방편, 에이전시, 스프레드시트, 그리고 아무것도 하지 않는 선택지를 살펴보세요.

리뷰와 커뮤니티 토론에서 패턴을 찾아보되, 경쟁사의 기능 목록을 그대로 따라 하지는 마세요. 사용자가 무엇을 이루려 하는지, 현재 방식이 어디에서 실패하는지, 어떤 집단이 충분한 서비스를 받지 못하는지 질문하세요.

아이디어를 선택하기 전에 점수 매기기

각 아이디어를 동일한 질문으로 비교하세요.

1. 고통: 문제가 충분히 자주 발생하거나 비용이 커서 중요한가?
2. 대상 고객: 문제가 있는 사람을 파악하고 그들에게 도달할 수 있는가?
3. 우위: 문제 또는 대상 고객을 남들보다 특별히 잘 이해하고 있는가?
4. 실행 가능성: 자신의 시간과 기술로 유용한 첫 버전을 제공할 수 있는가?
5. 지불 의사: 사람들이 이미 대안에 돈이나 상당한 시간을 쓰고 있는가?
6. 적합성: 이런 종류의 제품을 몇 년 동안 운영하고 싶은가?

명확한 첫 고객이 없는 거대한 시장보다 작지만 잘 이해하고 있는 문제가 대개 더 나은 출발점입니다.

만들기 전에 문제 검증하기

잠재 고객에게 그들이 마지막으로 문제를 겪었던 때에 대해 이야기해 보세요. 무엇이 문제를 촉발했는지, 무엇을 시도했는지, 비용이 얼마나 들었는지, 현재 해결책이 왜 충분하지 않았는지 질문하세요. 누군가가 아이디어를 “좋아하는지” 묻는 것보다 과거의 행동이 더 유용한 정보입니다.

그런 다음 가장 작고 솔직한 제안을 테스트하세요.

• 명확한 가치 제안을 담은 랜딩 페이지;
• 강의를 촬영하기 전에 진행하는 유료 워크숍 또는 수작업 서비스;
• 전체 플랫폼을 만들기 전에 제공하는 다운로드 가능한 템플릿; 또는
• SaaS로 자동화하기 전에 운영하는 컨시어지 워크플로.

목표는 칭찬을 모으는 것이 아닙니다. 사람들이 문제를 해결하기 위해 시간, 데이터, 미팅 또는 돈을 실제로 투입할 의향이 있는지 알아내는 것입니다.

좁은 첫 버전 정의하기

한 문장으로 작성하세요. [구체적인 대상 고객]을 위해 이 제품은 [차별화된 접근 방식]으로 [구체적인 결과]를 돕습니다.

그 약속을 입증하지 못하는 기능은 모두 제거하세요. 일부 작업이 뒤에서 수작업으로 처리되더라도 첫 버전은 하나의 완전한 결과를 만들어야 합니다.

근거를 바탕으로 결정하기

문제에 대한 근거, 도달 가능한 고객, 실행 가능한 제공 방식, 창업자와의 적합성이 가장 잘 결합된 아이디어를 선택하세요. 거절한 아이디어는 백로그에 보관하되, 여러 아이디어를 동시에 만들지는 마세요.

첫 제품이 혁신적일 필요는 없습니다. 명확하게 정의된 집단의 실제 문제를 현재 대안보다 충분히 더 잘 해결하여 그들이 제품을 선택하게 만들면 됩니다.