파일에서 구독자 가져오기

게시일: 2024년 5월 2일 · 최종 업데이트: 2026년 9월 12일 · 작성자 Marcus Biel

Maildroppa에서는 CSV 및 Excel 파일(.xls, .xlsx)에서 구독자를 가져올 수 있습니다. 다른 이메일 마케팅 플랫폼에서 이전하거나, 백업에서 복원하거나, 앱 외부에서 수집한 구독자를 추가할 때 유용합니다.

CSV 또는 Excel 파일에서 가져오기

Maildroppa는 기본적으로 다음 구독자 필드를 지원합니다.

• 이름 — 선택 사항
• 이메일 — 필수

성, 생년월일, 좋아하는 색상 등의 사용자 지정 구독자 필드나 특별 혜택 태그처럼 추가로 필요한 필드와 태그는 가져오기를 시작하기 전에 Maildroppa 앱에서 만들어 두어야 합니다.

Maildroppa는 CSV 파일과 Excel 파일(.xls 및 .xlsx) 가져오기를 지원합니다.

팁: 내보낸 파일을 템플릿으로 사용하세요

가져올 파일의 형식을 확인하는 가장 빠른 방법은 Maildroppa에서 필요한 필드를 만들고, 실제 값이 입력된 샘플 구독자 한 명을 추가한 다음 구독자를 내보내는 것입니다. 내보낸 파일은 그대로 템플릿으로 사용할 수 있습니다. 열 이름과 값의 형식은 물론, 다중 선택 필드에서 한 셀에 여러 값을 넣는 방법도 확인할 수 있습니다. 이 구조에 맞춰 실제로 가져올 파일을 작성하세요.

파일을 가져오려면 먼저 Subscriber 탭을 클릭하세요.

Subscriber 페이지에서 Subscriber Report 아래 오른쪽에 있는 "Add a New Subscriber"를 클릭하세요. 아직 구독자가 없다면 이 보고서는 비어 있을 가능성이 큽니다. 표시되는 메뉴에서 "Import from CSV"를 선택하세요.

참고: 메뉴 이름은 "Import from CSV"이지만, 지원되는 Excel 파일(.xls, .xlsx)도 이 메뉴에서 업로드할 수 있습니다.

파일 선택

다음 페이지에서 CSV 또는 Excel 파일을 끌어다 놓거나 컴퓨터에서 선택하세요.

설정

Settings에서 파일의 첫 번째 행에 필드 이름과 태그 이름이 포함되어 있는지 지정할 수 있습니다.

가져올 구독자의 상태도 지정할 수 있습니다.

• Confirmed
• Unsubscribed
• Blocked

CSV 파일은 열을 구분하는 구분 기호도 지정해야 합니다. Maildroppa는 다음 구분 기호를 지원합니다.

• Comma(쉼표) — 기본값으로, 대부분의 내보내기 파일에서 사용
• Semicolon(세미콜론) — 독일어권에서 Microsoft Excel로 만든 파일에 흔히 사용
• Tab(탭) — TSV(탭으로 구분된 값) 파일에서 사용
• Space(공백)

파일에 사용된 구분 기호를 모르겠다면 설정을 그대로 두세요. 대부분은 기본값인 쉼표로 처리할 수 있습니다.

Excel 파일(.xls, .xlsx)은 Maildroppa가 스프레드시트 구조를 직접 읽으므로 구분 기호를 설정할 필요가 없습니다.

설정을 마치면 Continue 버튼을 클릭하세요.

열을 사용자 지정 구독자 필드 및 태그에 매핑하기

이제 데이터 미리보기가 표시됩니다. 파일의 첫 번째 행에 헤더가 있으면 맨 왼쪽에 열 이름이 표시됩니다. 그다음 열에서 파일의 각 열을 Maildroppa 필드나 태그에 연결할 수 있습니다.

예를 들어 다음과 같이 매핑할 수 있습니다.

• email → Email 필드
• first_name → First Name 필드
• favorite_colors → Favorite Colors 다중 선택 필드
• special_offer → 태그

맨 오른쪽의 "Sample Data" 아래에는 첫 번째 데이터 행의 내용이 표시됩니다. 이 내용을 참고하면 각 열을 알맞은 필드에 쉽게 연결할 수 있습니다.

모든 필드를 지정했으면 Import를 클릭하세요.

파일 처리

구독자 가져오기가 시작됩니다. 잘못된 레코드는 건너뛰고 기존 구독자의 정보는 업데이트합니다.

파일 가져오기가 완료되면 이메일로 알려 드립니다.

다중 선택 필드 값 가져오기

다중 선택 필드에는 한 구독자가 선택한 여러 항목을 저장할 수 있습니다. 예를 들어 Favorite Colors 필드에서 한 구독자가 blue, yellow, red를 동시에 선택할 수 있습니다. 관심사, 제품 카테고리, 선호도 등을 저장하는 데도 활용할 수 있습니다.

가져오기 전에 Maildroppa에서 다중 선택 필드를 만들고 허용할 옵션을 모두 정의하세요.

파일에서는 다중 선택 필드에 열 하나만 사용합니다. 한 구독자에게 여러 선택 값을 지정하려면 모든 값을 같은 셀에 넣고 파이프 문자 |로 구분하세요.

CSV 파일에서는 같은 데이터를 다음과 같이 작성합니다.

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

다중 선택 값을 올바르게 가져오려면 다음 규칙을 지키세요.

• 값은 Maildroppa에 정의되어 있고 현재 활성화된 옵션의 레이블과 대소문자까지 정확히 일치해야 합니다.
• 파이프 문자 앞뒤에 불필요한 공백을 넣지 마세요. blue | yellow | red 대신 blue|yellow|red를 사용하세요.
• 한 셀 안에서 여러 선택 값을 구분할 때는 파이프 문자 |를 사용하세요. 파일 구분 기호(쉼표, 세미콜론, 탭 또는 공백)는 파일 전체의 열을 구분하는 용도이므로, 셀 안의 선택 값을 구분하는 데 사용하지 마세요.
• 가져오기 전에 모든 값이 다중 선택 필드의 옵션으로 이미 등록되어 있는지 확인하세요.

주의: 등록되지 않은 값이 있으면 해당 행 전체를 건너뜁니다

가져오기 미리보기에서는 열을 Maildroppa 필드에 매핑할 수 있지만, 가져오기가 시작되기 전에 모든 행의 유효성을 검사하지는 않습니다.

한 행에 기존의 활성 옵션 레이블과 일치하지 않는 다중 선택 값이 있으면, 해당 값뿐 아니라 행 전체를 잘못된 레코드로 처리해 가져오기에서 제외합니다. Maildroppa는 일치하는 값만 부분적으로 가져오지 않습니다. 다중 선택 필드를 제외한 채 구독자를 가져오거나 업데이트하지도 않으며, 등록되지 않은 옵션을 자동으로 만들지도 않습니다.

완료 이메일에서는 가져오기가 끝났다는 사실을 확인할 수 있지만, 건너뛴 행이나 행별 오류 사유는 확인할 수 없습니다. 따라서 이 가이드 앞부분에서 소개한 것처럼 내보낸 파일을 템플릿으로 사용하면 특히 유용합니다. 값이 옵션 레이블과 정확히 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.