파일에서 구독자 가져오기

Published: 2024년 5월 2일 · Last updated: 2026년 7월 19일 · By Marcus Biel

Maildroppa를 사용하면 CSV 및 Excel 파일(.xls, .xlsx)에서 구독자를 가져올 수 있습니다. 다른 이메일 마케팅 플랫폼에서 전환하거나, 백업에서 복원하거나, 앱 외부에서 수집한 구독자를 추가할 때 유용합니다.

CSV 또는 Excel에서 가져오기

기본적으로 Maildroppa는 다음 구독자 필드를 지원합니다.

• 이름 — 선택 사항
• 이메일 — 필수

성, 생년월일, 좋아하는 색상 또는 특별 혜택 태그와 같은 추가 사용자 지정 구독자 필드나 태그는 가져오기를 시작하기 전에 Maildroppa 앱에서 만들어야 합니다.

Maildroppa는 CSV 파일과 Excel 파일(.xls 및 .xlsx)에서 가져오기를 지원합니다.

팁: 내보낸 파일을 템플릿으로 사용하세요

가져오기 파일의 형식을 확인하는 가장 빠른 방법은 Maildroppa에서 사용할 필드를 만들고, 실제 값으로 채운 샘플 구독자 한 명을 추가한 다음 구독자 내보내기를 하는 것입니다. 생성된 파일은 바로 사용할 수 있는 템플릿으로, 열 이름과 값 형식, 다중 선택 필드에서 한 셀 안에 여러 값을 결합하는 방법을 보여 줍니다. 그런 다음 이 구조를 실제 가져오기에 사용하면 됩니다.

파일을 가져오려면 먼저 Subscriber 탭을 클릭합니다.

Subscriber 페이지에서 아직 비어 있을 가능성이 높은 Subscriber Report 아래 오른쪽에 있는 "Add a New Subscriber"를 클릭합니다. 표시되는 메뉴에서 "Import from CSV"를 선택합니다.

참고: 메뉴 항목 이름은 "Import from CSV"이지만, 이 항목을 통해 지원되는 Excel 파일(.xls, .xlsx)도 업로드할 수 있습니다.

파일 선택

다음 페이지에서 CSV 또는 Excel 파일을 끌어다 놓거나 컴퓨터에서 선택합니다.

설정

Settings에서 파일의 첫 번째 줄에 필드 이름과 태그 이름이 포함되어 있는지 지정할 수 있습니다.

가져올 구독자의 상태도 지정할 수 있습니다.

• Confirmed
• Unsubscribed
• Blocked

CSV 파일의 경우 열을 구분하는 구분 기호도 지정해야 합니다. Maildroppa는 다음 구분 기호를 지원합니다.

• 쉼표 — 기본값이며 대부분의 내보내기에서 사용
• 세미콜론 — 독일어 사용 지역의 Microsoft Excel로 만든 파일에서 흔히 사용
• 탭 — TSV(탭으로 구분된 값) 파일에서 사용
• 공백

파일에서 어떤 구분 기호를 사용하는지 모르겠다면 설정을 변경하지 마세요. 대부분의 경우 기본값인 쉼표가 작동합니다.

Excel 파일(.xls, .xlsx)의 경우 Maildroppa가 스프레드시트 구조를 직접 읽으므로 구분 기호를 설정할 필요가 없습니다.

완료되면 Continue 버튼을 클릭합니다.

열을 사용자 지정 구독자 필드 및 태그에 매핑하기

이제 데이터 미리보기가 표시됩니다. 파일의 첫 번째 행에 헤더가 있으면 가장 왼쪽에 열 제목이 나열됩니다. 다음 열에서 파일의 각 열을 Maildroppa 필드 또는 태그에 연결할 수 있습니다.

예를 들어 다음과 같이 매핑할 수 있습니다.

• email을 Email에 매핑
• first_name을 First Name에 매핑
• favorite_colors를 Favorite Colors 다중 선택 필드에 매핑
• special_offer를 태그에 매핑

오른쪽 끝의 "Sample Data" 아래에는 첫 번째 데이터 행의 내용이 표시되어 각 열을 올바른 필드에 쉽게 지정할 수 있습니다.

모든 필드를 지정했으면 Import를 클릭합니다.

파일 처리

이제 구독자 가져오기가 진행됩니다. 잘못된 레코드는 건너뛰고 기존 구독자는 업데이트됩니다.

파일 가져오기가 완료되면 이메일을 보내 드립니다.

다중 선택 필드 값 가져오기

다중 선택 필드에는 동일한 구독자에 대해 여러 선택 항목을 저장할 수 있습니다. 예를 들어 Favorite Colors 필드에서 한 구독자가 blue, yellow, red를 동시에 선택할 수 있습니다. 관심사, 제품 카테고리 또는 선호도에도 활용할 수 있습니다.

가져오기 전에 Maildroppa에서 다중 선택 필드를 만들고 허용되는 모든 옵션을 정의하세요.

파일에서는 다중 선택 필드에 하나의 열만 사용합니다. 구독자에게 여러 선택 값이 있어야 한다면 모든 값을 같은 셀에 넣고 파이프 문자 |로 구분합니다.

CSV 파일에서는 동일한 데이터가 다음과 같이 표시됩니다.

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

다중 선택 가져오기를 깔끔하게 처리하려면 다음 규칙을 지키세요.

• 값은 Maildroppa에 정의된 기존 활성 옵션 레이블과 정확히 일치해야 합니다(대소문자 구분).
• 파이프 문자 주위에 불필요한 공백을 넣지 마세요. blue | yellow | red가 아니라 blue|yellow|red를 사용합니다.
• 한 셀 안에서 여러 선택 값을 구분할 때는 파이프 |를 사용합니다. 파일 구분 기호(쉼표, 세미콜론, 탭 또는 공백)는 전체 파일에서 열을 구분하는 용도이므로 사용하지 마세요.
• 가져오기 전에 모든 값이 다중 선택 필드의 옵션으로 이미 존재하는지 확인하세요.

주의: 알 수 없는 값이 있으면 행 전체가 건너뛰어집니다

가져오기 미리보기에서는 열을 Maildroppa 필드에 매핑할 수 있지만, 가져오기가 시작되기 전에 모든 행을 검증하지는 않습니다.

행에 기존 활성 옵션 레이블과 일치하지 않는 다중 선택 값이 포함되어 있으면 해당 값만이 아니라 행 전체가 잘못된 것으로 처리되어 가져오기 중 건너뛰어집니다. Maildroppa는 일치하는 값만 부분적으로 가져오지 않으며, 다중 선택 필드 없이 구독자를 가져오거나 업데이트하지도 않고, 알 수 없는 옵션을 자동으로 만들지도 않습니다.

완료 이메일에서는 가져오기가 끝났다는 사실을 확인할 수 있지만, 건너뛴 행이나 행별 오류 이유는 표시되지 않습니다. 따라서 이 가이드 앞부분에서 소개한 내보낸 파일을 템플릿으로 사용하는 방법이 특히 유용합니다. 이 방법을 사용하면 값이 옵션 레이블과 정확히 일치하는지 확인할 수 있습니다.