Importowanie subskrybentów z pliku

Published: 2 maja 2024 · Last updated: 19 lipca 2026 · By Marcus Biel

Maildroppa umożliwia importowanie subskrybentów z plików CSV i Excel (.xls, .xlsx) — niezależnie od tego, czy przechodzisz z innej platformy do e-mail marketingu, przywracasz dane z kopii zapasowej, czy dodajesz subskrybentów zebranych poza aplikacją.

Import z pliku CSV lub Excel

Domyślnie Maildroppa obsługuje następujące pola subskrybenta:

• Imię — opcjonalne
• E-mail — wymagane

Wszelkie dodatkowe niestandardowe pola subskrybentów lub tagi — takie jak Nazwisko, Data urodzenia, Ulubione kolory lub tag specjalnej oferty — należy utworzyć w aplikacji Maildroppa przed rozpoczęciem importu.

Maildroppa obsługuje importy z plików CSV i Excel (.xls i .xlsx).

Wskazówka: użyj eksportu jako szablonu

Najszybszym sposobem na sprawdzenie, jak powinien wyglądać plik importu, jest utworzenie w Maildroppa pól, których chcesz użyć, dodanie jednego przykładowego subskrybenta z realistycznymi wartościami, a następnie wyeksportowanie subskrybentów. Otrzymany plik jest gotowym szablonem — pokazuje nazwy kolumn, formatowanie wartości oraz, w przypadku pól wielokrotnego wyboru, sposób łączenia wielu wartości w jednej komórce. Możesz następnie użyć tej struktury podczas właściwego importu.

Aby zaimportować plik, najpierw kliknij kartę Subscriber.

Na stronie Subscriber kliknij „Add a New Subscriber” po prawej stronie, poniżej (prawdopodobnie nadal pustego) raportu subskrybentów. Z wyświetlonego menu wybierz „Import from CSV”.

Uwaga: Mimo że element menu nosi nazwę „Import from CSV”, możesz za jego pomocą przesyłać również obsługiwane pliki Excel (.xls, .xlsx).

Wybierz plik

Na następnej stronie przeciągnij i upuść plik CSV lub Excel albo wybierz go na swoim komputerze.

Ustawienia

W sekcji Ustawienia możesz określić, czy pierwszy wiersz pliku zawiera nazwy pól i tagów.

Możesz także określić status subskrybentów, których chcesz zaimportować:

• Potwierdzeni
• Wypisani
• Zablokowani

W przypadku plików CSV musisz również określić separator oddzielający kolumny. Maildroppa obsługuje następujące separatory:

• Przecinek — domyślny, używany przez większość eksportów
• Średnik — często spotykany w plikach tworzonych za pomocą programu Microsoft Excel w regionach niemieckojęzycznych
• Tabulator — używany w plikach TSV (wartości rozdzielane tabulatorami)
• Spacja

Jeśli nie wiesz, którego separatora używa Twój plik, pozostaw ustawienie bez zmian. W większości przypadków sprawdzi się domyślny separator (przecinek).

W przypadku plików Excel (.xls, .xlsx) Maildroppa odczytuje bezpośrednio strukturę arkusza, więc ustawienie separatora nie jest wymagane.

Po zakończeniu kliknij przycisk Continue.

Mapowanie kolumn na niestandardowe pola subskrybentów i tagi

Teraz zobaczysz podgląd danych. Jeśli plik zawiera nagłówek w pierwszym wierszu, po lewej stronie zobaczysz listę nagłówków kolumn. Następna kolumna umożliwia dopasowanie każdej kolumny w pliku do pola lub tagu Maildroppa.

Na przykład możesz przypisać:

• email do E-mail
• first_name do Imię
• favorite_colors do pola wielokrotnego wyboru Ulubione kolory
• special_offer do tagu

Skrajnie po prawej stronie, w sekcji „Sample Data”, zobaczysz zawartość pierwszego wiersza danych, co ułatwi przypisanie każdej kolumny do właściwego pola.

Po przypisaniu wszystkich pól kliknij Import.

Przetwarzanie pliku

Import subskrybentów rozpocznie się. Nieprawidłowe rekordy zostaną pominięte, a istniejący subskrybenci zostaną zaktualizowani.

Wyślemy Ci wiadomość e-mail, gdy import pliku zostanie ukończony.

Importowanie wartości pól wielokrotnego wyboru

Pole wielokrotnego wyboru może zawierać kilka zaznaczonych opcji dla tego samego subskrybenta — na przykład pole Favorite Colors, w którym jeden subskrybent ma jednocześnie zaznaczone wartości blue, yellow i red. Inne typowe zastosowania to zainteresowania, kategorie produktów lub preferencje.

Przed importem utwórz pole wielokrotnego wyboru w Maildroppa i zdefiniuj w nim wszystkie dozwolone opcje.

W pliku użyj jednej kolumny dla pola wielokrotnego wyboru. Jeśli subskrybent powinien mieć kilka zaznaczonych wartości, umieść je wszystkie w tej samej komórce i oddziel znakiem potoku |:

W pliku CSV te same dane wyglądają tak:

email,favorite_colors
anna@example.com,blue|yellow|red
ben@example.com,green|blue
clara@example.com,yellow

Kilka zasad, które pomogą zachować porządek podczas importu pól wielokrotnego wyboru:

• Wartości muszą dokładnie odpowiadać istniejącym aktywnym etykietom opcji zdefiniowanym w Maildroppa (z uwzględnieniem wielkości liter).
• Unikaj dodatkowych spacji wokół znaku potoku. Używaj blue|yellow|red, a nie blue | yellow | red.
• Używaj potoku | do oddzielania wielu zaznaczonych wartości wewnątrz jednej komórki. Nie używaj w tym celu separatora pliku (przecinka, średnika, tabulatora ani spacji) — te znaki służą do oddzielania kolumn w całym pliku.
• Przed importem upewnij się, że każda wartość istnieje już jako opcja w polu wielokrotnego wyboru.

Uwaga: nieznane wartości powodują pominięcie całego wiersza

Podgląd importu pomaga mapować kolumny na pola Maildroppa, ale nie sprawdza poprawności każdego wiersza przed rozpoczęciem importu.

Jeśli wiersz zawiera wartość pola wielokrotnego wyboru, która nie odpowiada istniejącej aktywnej etykiecie opcji, cały wiersz zostanie uznany za nieprawidłowy i pominięty podczas importu — nie tylko ta pojedyncza wartość. Maildroppa nie zaimportuje częściowo pasujących wartości, nie zaimportuje ani nie zaktualizuje subskrybenta bez pola wielokrotnego wyboru i nie utworzy automatycznie nieznanych opcji.

Wiadomość e-mail z potwierdzeniem informuje o zakończeniu importu, ale nie zawiera listy pominiętych wierszy ani przyczyn błędów dotyczących poszczególnych wierszy. Dlatego trik z użyciem eksportu jako szablonu, opisany na początku tego przewodnika, jest szczególnie przydatny: pomaga upewnić się, że wartości dokładnie odpowiadają etykietom opcji.