Тази страница е основната отправна точка за упражняване на правата на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и оттегляне на съгласието съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).
Първо установете кой е администраторът на данните
Данни в акаунт в Maildroppa или в собствения уебсайт на Maildroppa, системите ѝ за фактуриране или поддръжка
По правило Maildroppa е администраторът. Подайте искането си чрез нашия формуляр за контакт.
Бюлетин или кампания, изпратени от клиент на Maildroppa
По правило подателят или организацията, посочена в съобщението, е администраторът и определя за какви цели се използват данните. Когато е възможно, се свържете директно с тази организация. Maildroppa действа основно като неин обработващ лични данни и ще препрати искането, ако може да установи за кого се отнася, и ще съдейства на клиента.
Връзката за отписване в съобщението обикновено е най-бързият начин да спрете получаването на маркетингови имейли. Независимо от това можете да подадете всяко друго искане за упражняване на законовите си права.
Какво да включите
- Вашето име и имейл адрес;
- правото, което желаете да упражните;
- съответния акаунт в Maildroppa, подател, съобщение, кампания или URL;
- достатъчно контекст, за да бъдат открити данните, без да се събира ненужна допълнителна информация;
- предпочитания структуриран формат при искане за преносимост, ако е приложимо.
Не изпращайте копие на документ за самоличност, освен ако изрично не го поискаме. При неяснота относно самоличността или правомощията ще поискаме само информацията, която е разумно необходима, за да се предотврати разкриването, промяната или изтриването на данни на друго лице. Допълнителните доказателства за самоличност се използват само за проверка и се изтриват, когато вече не са необходими за тази цел.
Права, с които разполагате
При спазване на законовите изисквания и изключения можете да поискате:
- достъп до Вашите лични данни и информацията, изисквана по чл. 15 GDPR;
- коригиране на неточни и допълване на непълни данни;
- изтриване;
- ограничаване на обработването;
- получаване на предоставените от Вас данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и, когато е технически осъществимо, предаването им на друг администратор;
- възражение срещу обработване, основано на легитимни интереси;
- възражение срещу директния маркетинг по всяко време и без посочване на причини;
- оттегляне на съгласието с действие занапред;
- преглед от човек, когато решение, което поражда правни последици или Ви засяга в подобна значителна степен, е взето изцяло чрез автоматизирани средства.
Експортирането на данни от продукта може да е полезно, но не представлява непременно пълен отговор по чл. 15. Пълният отговор отчита също целите, получателите, сроковете за съхранение, източниците, приложимите гаранции и предвидените в закона изключения.
Срокове и отговор
Потвърждаваме получаването и по правило отговаряме в срок от един месец. При сложни или многобройни искания срокът може да бъде удължен с до още два месеца, когато GDPR допуска това; ще Ви уведомим в рамките на първия месец и ще обясним причините.
Исканията по правило са безплатни. Можем да начислим разумна такса или да откажем предприемането на действия само когато искането е явно неоснователно или прекомерно и са изпълнени законовите изисквания.
Ако не можем да изпълним дадено искане изцяло или частично, ще обясним причината и наличните възможности за подаване на жалба или за правна защита. Вместо да бъдат изтрити, данните, които трябва да се съхраняват по закон, могат да бъдат обект на ограничаване на обработването.
Жалба
Можете да подадете жалба до надзорен орган. По правило компетентният местен орган за Maildroppa е:
Баварска държавна служба за надзор върху защитата на данните (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Germany
www.lda.bayern.de
Можете също да се обърнете към органа по обичайното Ви местопребиваване, местоработата Ви или мястото на предполагаемото нарушение.