Η σελίδα αυτή αποτελεί το κεντρικό σημείο για την υποβολή αιτημάτων πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Προσδιορίστε πρώτα ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων
Δεδομένα σε λογαριασμό Maildroppa ή στον ιστότοπο και στα συστήματα χρέωσης ή υποστήριξης της ίδιας της Maildroppa
Η Maildroppa είναι κατά κανόνα η υπεύθυνη επεξεργασίας. Υποβάλετε το αίτημά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
Ενημερωτικό δελτίο ή καμπάνια που αποστέλλεται από πελάτη της Maildroppa
Ο αποστολέας ή ο οργανισμός που κατονομάζεται στο μήνυμα είναι κατά κανόνα ο υπεύθυνος επεξεργασίας και αποφασίζει για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα. Επικοινωνήστε απευθείας με αυτόν τον οργανισμό, όπου είναι δυνατόν. Η Maildroppa ενεργεί κυρίως ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό του και θα διαβιβάσει το αίτημα που μπορεί να συσχετιστεί με τον πελάτη και θα τον συνδράμει.
Ο σύνδεσμος κατάργησης εγγραφής στο μήνυμα είναι συνήθως ο ταχύτερος τρόπος για να σταματήσετε να λαμβάνετε διαφημιστικά email. Εξακολουθείτε να μπορείτε να υποβάλετε οποιοδήποτε άλλο αίτημα προβλέπεται από τον νόμο.
Τι να συμπεριλάβετε
- το όνομα και τη διεύθυνση email σας·
- το δικαίωμα που επιθυμείτε να ασκήσετε·
- τον σχετικό λογαριασμό Maildroppa, τον αποστολέα, το μήνυμα, την καμπάνια ή τη διεύθυνση URL·
- επαρκείς πληροφορίες για τον εντοπισμό των δεδομένων χωρίς να συλλέγονται περιττές πρόσθετες πληροφορίες·
- τον προτιμώμενο δομημένο μορφότυπο για αίτημα φορητότητας, εφόσον συντρέχει περίπτωση.
Μην αποστέλλετε αντίγραφο εγγράφου ταυτοποίησης, εκτός εάν σας το ζητήσουμε ρητά. Εάν υπάρχει αβεβαιότητα ως προς την ταυτότητα ή την εξουσιοδότηση, θα ζητήσουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι ευλόγως αναγκαίες για να αποτραπεί η γνωστοποίηση, η τροποποίηση ή η διαγραφή δεδομένων άλλου προσώπου. Τα πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας χρησιμοποιούνται μόνο για επαλήθευση και διαγράφονται όταν δεν είναι πλέον αναγκαία για τον σκοπό αυτό.
Δικαιώματα που μπορείτε να ασκήσετε
Με την επιφύλαξη των νόμιμων προϋποθέσεων και εξαιρέσεων, μπορείτε να ζητήσετε:
- πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και στις πληροφορίες που απαιτούνται από το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ (GDPR)·
- διόρθωση ανακριβών δεδομένων και συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων·
- διαγραφή·
- περιορισμό της επεξεργασίας·
- παραλαβή των δεδομένων που παρείχατε σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και, όπου είναι τεχνικά εφικτό, διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας·
- εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα·
- εναντίωση στην απευθείας εμπορική προώθηση ανά πάσα στιγμή και χωρίς αιτιολόγηση·
- ανάκληση της συγκατάθεσης με ισχύ για το μέλλον·
- επανεξέταση από άνθρωπο όταν απόφαση που παράγει έννομα ή παρομοίως σημαντικά αποτελέσματα ελήφθη αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα.
Η εξαγωγή δεδομένων από το προϊόν μπορεί να βοηθήσει, αλλά δεν αποτελεί κατ’ ανάγκη πλήρη απάντηση βάσει του άρθρου 15. Μια πλήρης απάντηση λαμβάνει επίσης υπόψη τους σκοπούς, τους αποδέκτες, τη διατήρηση, τις πηγές, τις εφαρμοστέες εγγυήσεις και τις νόμιμες εξαιρέσεις.
Προθεσμίες και απάντηση
Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή και κατά κανόνα απαντούμε εντός ενός μηνός. Για πολύπλοκα ή πολυάριθμα αιτήματα, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά έως δύο επιπλέον μήνες, εφόσον το επιτρέπει ο ΓΚΠΔ (GDPR)· θα σας ενημερώσουμε εντός του πρώτου μηνός και θα εξηγήσουμε τους λόγους.
Τα αιτήματα διεκπεραιώνονται κατά κανόνα δωρεάν. Μπορούμε να επιβάλουμε εύλογο τέλος ή να αρνηθούμε να ενεργήσουμε μόνο εάν ένα αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό και πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Εάν δεν μπορούμε να ικανοποιήσουμε ένα αίτημα εν όλω ή εν μέρει, θα εξηγήσουμε τον λόγο και τις διαθέσιμες δυνατότητες υποβολής καταγγελίας ή άσκησης ένδικου βοηθήματος. Τα δεδομένα που πρέπει να διατηρούνται εκ του νόμου μπορούν να τεθούν υπό περιορισμό επεξεργασίας αντί να διαγραφούν.
Καταγγελία
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Η αρμόδια τοπική αρχή για τη Maildroppa είναι κατά κανόνα:
Βαυαρική Κρατική Υπηρεσία Εποπτείας της Προστασίας Δεδομένων (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Germany
www.lda.bayern.de
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την αρχή του τόπου της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης.