Ta strona stanowi centralny punkt zgłaszania żądań dotyczących dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody na podstawie RODO.
Najpierw prosimy ustalić, kto jest administratorem danych
Dane na koncie Maildroppa lub we własnych systemach Maildroppa obsługujących stronę internetową, rozliczenia lub wsparcie
Administratorem jest co do zasady Maildroppa. Prosimy przesłać żądanie za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.
Newsletter lub kampania wysłane przez klienta Maildroppa
Administratorem jest co do zasady nadawca lub organizacja wskazana w wiadomości, która decyduje o celu wykorzystania danych. W miarę możliwości prosimy kontaktować się bezpośrednio z tą organizacją. Maildroppa działa głównie jako jej podmiot przetwarzający i przekaże żądanie, które można powiązać z danym klientem, oraz udzieli mu pomocy.
Link do rezygnacji z subskrypcji zamieszczony w wiadomości to zazwyczaj najszybszy sposób na zaprzestanie otrzymywania marketingowych wiadomości e-mail. Nadal mogą Państwo zgłaszać wszelkie inne żądania wynikające z przepisów prawa.
Co należy podać
- imię i nazwisko oraz adres e-mail;
- prawo, z którego chcą Państwo skorzystać;
- konto Maildroppa, nadawcę, wiadomość, kampanię lub adres URL, których dotyczy żądanie;
- informacje pozwalające odnaleźć dane bez zbierania zbędnych dodatkowych informacji;
- preferowany ustrukturyzowany format w przypadku żądania przeniesienia danych, jeśli ma to zastosowanie.
Prosimy nie przesyłać kopii dokumentu tożsamości, chyba że wyraźnie o to poprosimy. W razie wątpliwości co do tożsamości lub upoważnienia poprosimy wyłącznie o informacje, które są racjonalnie niezbędne, aby zapobiec ujawnieniu, zmianie lub usunięciu danych innej osoby. Dodatkowe dowody tożsamości są wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji i usuwane, gdy nie są już potrzebne do tego celu.
Przysługujące prawa
Z zastrzeżeniem wymogów i wyjątków przewidzianych prawem mogą Państwo żądać:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz informacji wymaganych na mocy art. 15 RODO;
- sprostowania nieprawidłowych danych i uzupełnienia danych niekompletnych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- otrzymania dostarczonych przez Państwa danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz, jeżeli jest to technicznie możliwe, przesłania ich innemu administratorowi;
- uwzględnienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach;
- uwzględnienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie i bez podawania przyczyn;
- wycofania zgody ze skutkiem na przyszłość;
- weryfikacji przez człowieka, jeżeli decyzja wywołująca skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływająca została podjęta wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Eksport danych dostępny w produkcie może być pomocny, ale nie musi stanowić pełnej odpowiedzi na żądanie na podstawie art. 15. Pełna odpowiedź uwzględnia również cele, odbiorców, okres przechowywania, źródła, stosowane zabezpieczenia oraz wyjątki przewidziane prawem.
Terminy i odpowiedź
Potwierdzamy otrzymanie żądania i co do zasady odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca. W przypadku skomplikowanych lub licznych żądań termin ten może zostać przedłużony o maksymalnie dwa kolejne miesiące, jeżeli RODO na to zezwala; poinformujemy Państwa o tym w ciągu pierwszego miesiąca i wyjaśnimy przyczynę.
Żądania są co do zasady realizowane bezpłatnie. Możemy pobrać rozsądną opłatę lub odmówić podjęcia działań wyłącznie wtedy, gdy żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne i spełnione są wymogi prawne.
Jeżeli nie możemy zrealizować żądania w całości lub w części, wyjaśnimy przyczynę oraz wskażemy dostępne możliwości wniesienia skargi lub skorzystania ze środków ochrony prawnej. Zamiast usunięcia danych, które muszą być przechowywane na mocy prawa, ich przetwarzanie może zostać ograniczone.
Skarga
Mogą Państwo wnieść skargę do organu nadzorczego. Organem miejscowo właściwym dla Maildroppa jest co do zasady:
Bawarski Krajowy Urząd Nadzoru nad Ochroną Danych (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Niemcy
www.lda.bayern.de
Mogą Państwo również skontaktować się z organem właściwym dla swojego miejsca zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.