Questa pagina è il punto di accesso centrale per esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca del consenso ai sensi del GDPR.
Identificare innanzitutto il titolare del trattamento
Dati in un account Maildroppa o nel sito web o nei sistemi di fatturazione o assistenza di Maildroppa
Maildroppa è generalmente il titolare del trattamento. Invii la sua richiesta tramite il nostro modulo di contatto.
Una newsletter o una campagna inviata da un cliente di Maildroppa
Il mittente o l'organizzazione indicata nel messaggio è generalmente il titolare del trattamento e decide le finalità per cui vengono utilizzati i dati. Ove possibile, contatti direttamente tale organizzazione. Maildroppa agisce principalmente in qualità di responsabile del trattamento per suo conto e inoltrerà una richiesta riconducibile al cliente, fornendogli assistenza.
Il link di disiscrizione presente nel messaggio è normalmente il modo più rapido per interrompere la ricezione di email di marketing. Resta comunque possibile presentare qualsiasi altra richiesta prevista dalla legge.
Informazioni da includere
- nome e indirizzo email;
- il diritto che desidera esercitare;
- l'account Maildroppa, il mittente, il messaggio, la campagna o l'URL pertinente;
- informazioni contestuali sufficienti a individuare i dati senza raccogliere ulteriori informazioni non necessarie;
- il formato strutturato preferito per una richiesta di portabilità, se pertinente.
Non invii una copia di un documento di identità, salvo nostra espressa richiesta. In caso di dubbi sull'identità o sui poteri di rappresentanza, chiederemo soltanto le informazioni ragionevolmente necessarie a impedire la divulgazione, la modifica o la cancellazione dei dati di un'altra persona. Le ulteriori prove dell'identità sono utilizzate esclusivamente per la verifica e cancellate quando non sono più necessarie a tale scopo.
Diritti esercitabili
Fatti salvi i requisiti e le eccezioni previsti dalla legge, può richiedere:
- l'accesso ai suoi dati personali e alle informazioni previste dall'articolo 15 GDPR;
- la rettifica dei dati inesatti e l'integrazione dei dati incompleti;
- la cancellazione;
- la limitazione del trattamento;
- la ricezione dei dati da lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
- l'opposizione al trattamento basato su legittimi interessi;
- l'opposizione al marketing diretto in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni;
- la revoca del consenso con effetto per il futuro;
- il riesame da parte di una persona qualora una decisione che produce effetti giuridici o incide in modo analogamente significativo sia stata adottata esclusivamente mediante mezzi automatizzati.
Un'esportazione dei dati dal prodotto può essere utile, ma non costituisce necessariamente una risposta completa ai sensi dell'articolo 15. Una risposta completa tiene conto anche delle finalità, dei destinatari, della conservazione, delle fonti, delle garanzie applicabili e delle eccezioni previste dalla legge.
Tempi e modalità di risposta
Confermiamo la ricezione e rispondiamo generalmente entro un mese. In caso di richieste complesse o numerose, il termine può essere prorogato fino a due ulteriori mesi, ove consentito dal GDPR; la informeremo entro il primo mese, spiegandone i motivi.
Le richieste sono generalmente gratuite. Possiamo addebitare un contributo spese ragionevole o rifiutare di dare seguito alla richiesta soltanto se questa è manifestamente infondata o eccessiva e se ricorrono i requisiti di legge.
Se non possiamo soddisfare una richiesta, in tutto o in parte, ne spiegheremo il motivo e indicheremo le possibilità di reclamo o di ricorso giurisdizionale disponibili. I dati che devono essere conservati per legge possono essere soggetti a limitazione del trattamento anziché essere cancellati.
Reclamo
Può presentare un reclamo a un'autorità di controllo. L'autorità locale generalmente competente per Maildroppa è:
Ufficio bavarese per la vigilanza sulla protezione dei dati (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Germania
www.lda.bayern.de
Può inoltre rivolgersi all'autorità del luogo in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione.