Ova stranica je centralno mesto za podnošenje zahteva za pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor i opoziv pristanka u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Najpre utvrdite ko je rukovalac podacima
Podaci na Maildroppa nalogu ili na sopstvenom veb-sajtu kompanije Maildroppa, odnosno u njenim sistemima za naplatu ili podršku
Maildroppa je po pravilu rukovalac. Podnesite zahtev putem našeg kontakt obrasca.
Bilten ili kampanja koju je poslao klijent kompanije Maildroppa
Pošiljalac ili organizacija navedena u poruci po pravilu je rukovalac i odlučuje o tome zašto se podaci koriste. Kada je to moguće, obratite se neposredno toj organizaciji. Maildroppa uglavnom postupa kao njen obrađivač i proslediće zahtev za koji je moguće utvrditi na koga se odnosi, uz pružanje pomoći klijentu.
Veza za odjavu u poruci obično je najbrži način da prestanete da primate marketinške poruke e-pošte. I dalje možete podneti bilo koji drugi zahtev za ostvarivanje zakonskih prava.
Šta treba da navedete
- svoje ime i adresu e-pošte;
- pravo koje želite da ostvarite;
- relevantni Maildroppa nalog, pošiljaoca, poruku, kampanju ili URL;
- dovoljno informacija o okolnostima da se podaci mogu pronaći bez prikupljanja nepotrebnih dodatnih informacija;
- željeni strukturirani format za zahtev za prenosivost podataka, ako je primenljivo.
Nemojte slati kopiju identifikacionog dokumenta osim ako to izričito zatražimo. Ako postoji neizvesnost u pogledu identiteta ili ovlašćenja, tražićemo samo informacije koje su razumno neophodne da bi se sprečilo otkrivanje, izmena ili brisanje podataka drugog lica. Dodatni dokazi o identitetu koriste se isključivo za proveru i brišu se kada više nisu potrebni u tu svrhu.
Prava koja možete ostvariti
Uz poštovanje zakonskih uslova i izuzetaka, možete zahtevati:
- pristup svojim podacima o ličnosti i informacijama propisanim članom 15 GDPR-a;
- ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje;
- ograničenje obrade;
- prijem podataka koje ste pružili u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i, kada je to tehnički izvodljivo, njihov prenos drugom rukovaocu;
- prigovor na obradu zasnovanu na legitimnim interesima;
- prigovor na direktni marketing u bilo kom trenutku i bez navođenja razloga;
- opoziv pristanka sa dejstvom za ubuduće;
- preispitivanje od strane čoveka kada je odluka koja proizvodi pravna ili slična značajna dejstva doneta isključivo automatizovanim putem.
Izvoz podataka iz proizvoda može biti od pomoći, ali ne predstavlja nužno potpun odgovor u skladu sa članom 15. Potpun odgovor obuhvata i svrhe, primaoce, rokove čuvanja, izvore, primenljive zaštitne mere i zakonom dopuštene izuzetke.
Rokovi i odgovor
Potvrđujemo prijem i po pravilu odgovaramo u roku od mesec dana. Kod složenih ili brojnih zahteva rok se može produžiti za najviše još dva meseca kada GDPR to dopušta; o tome ćemo vas obavestiti u prvom mesecu i objasniti razloge.
Postupanje po zahtevima je po pravilu besplatno. Razumnu naknadu možemo naplatiti ili odbiti da postupimo samo ako je zahtev očigledno neosnovan ili preteran i ako su ispunjeni zakonski uslovi.
Ako ne možemo da ispunimo zahtev u celini ili delimično, objasnićemo razlog i dostupne mogućnosti za podnošenje pritužbe ili korišćenje pravnog sredstva. Umesto brisanja podataka koji se moraju čuvati po zakonu, njihova obrada može biti ograničena.
Pritužba
Možete podneti pritužbu nadzornom organu. Lokalni organ nadležan za kompaniju Maildroppa po pravilu je:
Bavarska državna služba za nadzor zaštite podataka (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Germany
www.lda.bayern.de
Možete se obratiti i organu nadležnom prema mestu vašeg uobičajenog boravišta, mestu rada ili mestu navodne povrede.