Þessi síða er aðalgátt fyrir beiðnir um aðgang, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun vinnslu og flutning eigin gagna, sem og fyrir andmæli og afturköllun samþykkis samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni (GDPR).
Fyrst þarf að bera kennsl á ábyrgðaraðila gagnanna
Gögn á Maildroppa-reikningi eða í eigin vef-, innheimtu- eða þjónustukerfum Maildroppa
Maildroppa er almennt ábyrgðaraðili. Sendu beiðni þína í gegnum samskiptaformið okkar.
Fréttabréf eða markpóstur sem viðskiptavinur Maildroppa sendir
Sendandinn eða sú stofnun eða það fyrirtæki sem tilgreint er í skilaboðunum er almennt ábyrgðaraðili og ákveður í hvaða tilgangi gögnin eru notuð. Hafðu beint samband við þann aðila ef mögulegt er. Maildroppa starfar aðallega sem vinnsluaðili hans og mun áframsenda beiðni sem unnt er að bera kennsl á og aðstoða viðskiptavininn.
Afskráningartengillinn í skilaboðunum er yfirleitt fljótlegasta leiðin til að stöðva markaðspóst. Þú getur eftir sem áður lagt fram aðrar beiðnir á grundvelli lagalegra réttinda þinna.
Hvað þarf að koma fram
- nafn þitt og netfang;
- hvaða rétt þú vilt nýta;
- viðeigandi Maildroppa-reikningur, sendandi, skilaboð, herferð eða vefslóð;
- nægilegar upplýsingar um samhengi til að unnt sé að finna gögnin án þess að safna óþarfa viðbótarupplýsingum;
- á hvaða skipulega sniði þú óskar eftir að fá gögnin, ef beiðnin varðar flutning eigin gagna og það á við.
Ekki senda afrit af skilríkjum nema við biðjum sérstaklega um það. Ef óvissa ríkir um auðkenni eða umboð biðjum við aðeins um upplýsingar sem eru með sanngirni nauðsynlegar til að koma í veg fyrir að gögn annars einstaklings verði afhent, þeim breytt eða eytt. Viðbótarsönnunargögn um auðkenni eru aðeins notuð til staðfestingar og þeim er eytt þegar þeirra er ekki lengur þörf í þeim tilgangi.
Réttindi sem þú getur nýtt
Með fyrirvara um skilyrði og undanþágur samkvæmt lögum getur þú óskað eftir:
- aðgangi að persónuupplýsingum þínum og þeim upplýsingum sem krafist er samkvæmt 15. gr. almennu persónuverndarreglugerðarinnar (GDPR);
- leiðréttingu rangra gagna og viðbótum við ófullkomin gögn;
- eyðingu;
- takmörkun vinnslu;
- að fá gögn sem þú hefur látið í té á skipulegu, algengu og tölvulesanlegu sniði og, þar sem það er tæknilega mögulegt, að þau verði send til annars ábyrgðaraðila;
- að andmæla vinnslu sem byggist á lögmætum hagsmunum;
- að andmæla beinni markaðssetningu hvenær sem er og án þess að tilgreina ástæður;
- að afturkalla samþykki með áhrifum til framtíðar;
- að manneskja endurskoði ákvörðun sem hefur réttaráhrif eða sambærileg veruleg áhrif og var tekin eingöngu með sjálfvirkum hætti.
Útflutningur gagna úr þjónustunni getur komið að gagni en er ekki endilega fullnægjandi svar samkvæmt 15. gr. Í fullnægjandi svari er einnig tekið tillit til tilgangs, viðtakenda, varðveislu, uppruna, viðeigandi verndarráðstafana og lögmætra undanþága.
Frestir og svör
Við staðfestum móttöku og svörum almennt innan eins mánaðar. Ef beiðnir eru flóknar eða margar má framlengja frestinn um allt að tvo mánuði til viðbótar þar sem almenna persónuverndarreglugerðin (GDPR) heimilar það; við tilkynnum þér það innan fyrsta mánaðarins og útskýrum ástæðuna.
Beiðnir eru almennt afgreiddar án endurgjalds. Við megum aðeins innheimta sanngjarnt gjald eða synja um að verða við beiðni ef hún er bersýnilega tilefnislaus eða óhófleg og skilyrðum laga er fullnægt.
Ef við getum ekki orðið við beiðni að öllu leyti eða að hluta útskýrum við ástæðuna og hvaða kvörtunarleiðir eða réttarúrræði standa til boða. Heimilt er að takmarka vinnslu gagna sem skylt er að varðveita samkvæmt lögum í stað þess að eyða þeim.
Kvörtun
Þú getur lagt fram kvörtun hjá eftirlitsyfirvaldi. Lögbært eftirlitsyfirvald á starfsstöð Maildroppa er almennt:
Persónuverndareftirlit Bæjaralands (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Þýskaland
www.lda.bayern.de
Þú getur einnig leitað til eftirlitsyfirvalds þar sem þú hefur fasta búsetu, þar sem þú starfar eða þar sem hið ætlaða brot átti sér stað.