El. pašto kampanijos

Published: 2024 m. gegužės 2 d. · Last updated: 2026 m. liepos 19 d. · By Marcus Biel

El. pašto kampanijų apžvalga

Apžvalgos puslapyje galite peržiūrėti visas savo el. pašto kampanijas.

Apie automatinius sisteminius pranešimus skaitykite Transakciniai el. laiškai. Norėdami generuoti pasikartojančias kampanijas iš tinklaraščio įrašų, žr. RSS naujienlaiškių kūrimas iš tinklaraščio įrašų.

Pirmajame stulpelyje galite matyti dabartinę el. pašto kampanijos būseną, pavyzdžiui, juodraštis, suplanuota arba išsiųsta. Toliau pateikiama kampanijos el. laiško tema, išsiuntimo data (arba data, kada jis bus išsiųstas) ir gavėjų skaičius, jei ši informacija jau prieinama.

Jau išsiųstoms kampanijoms toliau pateikiami svarbiausi el. pašto rinkodaros rodikliai – pristatymo rodiklis, atidarymo rodiklis ir paspaudimų rodiklis, jei jie žinomi. Dešinėje, kaip įprasta „Maildroppa“, matomi trys taškai, leidžiantys atlikti skirtingus veiksmus su atitinkama kampanija, atsižvelgiant į jos būseną.

Juodraščius galima peržiūrėti arba ištrinti. Suplanuotas kampanijas galima atšaukti, suplanuoti naujai datai arba panaudoti kaip naują juodraštį. Išsiųstoms kampanijoms galite jas peržiūrėti, nukopijuoti į naują juodraštį arba peržiūrėti išsiuntimo ataskaitą su visais el. pašto rinkodaros rodikliais.

Viename puslapyje galite peržiūrėti ne daugiau kaip 10 skirtingų naujienlaiškių kampanijų. Jei turite daugiau nei 10 kampanijų, kitus puslapius, esančius po apžvalgos sąrašu, galite pasiekti naudodami naršymo juostą.

Kairėje, virš naujienlaiškių kampanijų apžvalgos sąrašo, yra paieškos laukelis. Juo galite atlikti laisvojo teksto paiešką visose kampanijų el. laiškų temose. Dešinėje yra mygtukas „Stebėjimo parinktys“ ir mygtukas „Kurti kampaniją“.

Spustelėjus mygtuką „Stebėjimo parinktys“, pasirodys iškylantysis langas.

Iškylančiajame lange galite pasirinkti, ar naujienlaiškių kampanijose norite naudoti atidarymų arba paspaudimų stebėjimą, ar visai jo nenaudoti.

Stebėjimo parinktys

Jei jums svarbus klientų privatumas arba norite padidinti naujienlaiškių kampanijų atidarymo rodiklį, čia galite išjungti naujienlaiškių kampanijų atidarymų ir paspaudimų stebėjimą.

Atkreipkite dėmesį, kad siunčiant naujienlaiškio kampaniją visada taikomas tuo metu pasirinktas stebėjimo nustatymas. Atsižvelgdami į dabartinį nustatymą, į el. laišką įtrauksime atidarymų stebėjimo taškelius ir stebėjimo URL arba jų neįtrauksime. Šio nustatymo pakeisti nebegalima išsiuntus laišką.

Galiausiai atminkite, kad stebėjimo išjungimas turi pasekmių. Jei išjungėte atidarymų stebėjimą, naujienlaiškių apžvalgoje ar naujienlaiškio ataskaitoje negausite jokios informacijos apie tai, kiek kartų buvo atidaryta jūsų kampanija. Jei išjungsite paspaudimų stebėjimą, nematysite, kiek kartų buvo paspaustos kampanijos nuorodos.

Be to, negalėsite naudoti nuorodų žymėjimo ir koreguoti nuorodos paskirties vietos po kampanijos išsiuntimo, jei joje padarėte rašybos klaidą.

Atidarymų stebėjimas

Jei įjungtas atidarymų stebėjimas, kiekvieno el. laiško pradžioje ir pabaigoje pridedame paslėptą vieno pikselio vaizdą. Įkėlus el. laišką, šie pikseliai paprastai taip pat įkeliami, todėl galime nustatyti, kas atidarė jūsų el. laiškus, o kas ne.

Tačiau vis daugiau el. pašto programų dabar blokuoja tokių stebėjimo pikselių įkėlimą, kad geriau apsaugotų naudotojų privatumą.

Nors darome viską, kas įmanoma, kad visi jūsų el. laiškai pasiektų prenumeratorius, įjungę stebėjimą padidinate tikimybę, kad el. laiškas bus sulaikytas šlamšto filtrų.

Paspaudimų stebėjimas

Norėdami nustatyti, kiek kartų paspaudžiamos naujienlaiškio kampanijos el. laiške esančios nuorodos, naudojame specialius stebėjimo URL. Tą patį metodą naudojame prenumeratoriui pažymėti, kai jis spusteli nuorodą, arba vėliau pakoreguoti nuorodos paskirties vietą, jei joje yra rašybos klaida.

Kaip minėta pradžioje, išjungę paspaudimų stebėjimą negalėsite naudoti nuorodų žymėjimo ar vėliau koreguoti nuorodos paskirties vietos.

Sugedusių nuorodų taisymas išsiuntus kampaniją

Išsiųsti naujienlaiškio kampaniją tūkstančiams prenumeratorių ir tik vėliau pastebėti neveikiančią nuorodą gali būti nemalonu. Tačiau „Maildroppa“ suteikia patogią galimybę ištaisyti šias klaidas net ir tada, kai el. laiškas jau pasiekė gavėjų pašto dėžutes.

Kaip ištaisyti neveikiančią nuorodą:

1. Raskite išsiųstą kampaniją
   Kampanijų apžvalgoje spustelėkite tris taškus (•••) šalia išsiųstos kampanijos ir pasirinkite Peržiūrėti kampaniją.

2. Atnaujinkite nuorodą
   Slinkite žemyn iki kampanijoje esančių nuorodų sąrašo. Čia galite tiesiogiai redaguoti bet kokius neteisingus ar pasenusius URL. Jūsų pakeitimai iš karto įsigalios visiems, kurie nuo šiol spustelės nuorodą.

Svarbu: Norėdami naudoti šią funkciją, prieš išsiųsdami kampaniją įsitikinkite, kad jos stebėjimo parinktyse įjungtas paspaudimų stebėjimas. Be paspaudimų stebėjimo „Maildroppa“ negali pataisyti nuorodų po išsiuntimo.

Tai leidžia išlaikyti profesionalumą ir išvengti nepatogių taisomųjų el. laiškų, todėl jūsų prenumeratoriai lieka patenkinti, o prekės ženklas išlaiko patikimumą.

El. pašto ataskaita

Jei naujienlaiškių kampanijoje dešinėje, prie jau išsiųstos kampanijos, spustelėsite tris taškus, o tada – „Peržiūrėti ataskaitą“, galėsite peržiūrėti išsamią el. pašto kampanijos ataskaitą.

Tačiau atminkite, kad ši ataskaita generuojama realiuoju laiku, o prireikus visi el. laiškai išsiunčiami per kelias dienas etapais, kad būtų pasiektas kuo didesnis pristatymo rodiklis. Tai reiškia, kad pirmosiomis valandomis pristatymo rodiklis bus mažas, tačiau laikui bėgant didės.

Mygtukas „Kurti kampaniją“

Norėdami sukurti naujienlaiškio kampaniją, spustelėkite mygtuką „Kurti kampaniją“.

Čia galite pasirinkti, ar norite sukurti el. laišką nuo nulio, ar pradėti nuo el. laiško šablono.

Jei pasirinkote „Iš šablono“, matysite šablonų biblioteką su visais savo pasirinktiniais šablonais ir mūsų sistemos šablonais, iš kurių galėsite rinktis. Kitu atveju iš karto matysite el. pašto kampanijos kūrimo puslapį.

El. pašto kampanijos kūrimo puslapis

Šiame puslapyje galite sukurti el. laišką su tema ir pagrindiniu tekstu. Jei norite išsiųsti el. laišką iš karto, spustelėkite „Siųsti dabar“.

El. pašto kampanijos planavimas

Jei norite išsiųsti el. laišką konkrečiu metu ateityje, spustelėkite mažą baltą trikampį šalia „Siųsti dabar“, tada spustelėkite „Suplanuoti siuntimą“.

Pasirodžiusiame iškylančiajame lange galite pasirinkti būsimą laiką, kada norite, kad el. pašto kampanija būtų išsiųsta prenumeratoriams.

Atkreipkite dėmesį, kad prenumeratorių, kuriems konkrečiai bus išsiųstas el. laiškas, priskyrimas visada atliekamas tikruoju siuntimo metu. Tai reiškia, kad prenumeratoriai, kurie tuo metu atsisakė jūsų naujienlaiškio, negaus suplanuoto naujienlaiškio, o prenumeratoriai, kurie prieš siuntimą naujai užsiprenumeravo arba užsiprenumeravo dar kartą, naujienlaiškį gaus.

Įsitikinkite, kad dabartinis prenumeratorių planas yra tinkamas reikiamam el. laiškų skaičiui išsiųsti ateityje.

Bandomosios el. pašto kampanijos siuntimas

Taip pat galite išsiųsti vieną bandomąjį el. laišką. Tai labai rekomenduojama, kad įsitikintumėte, jog el. pašto kampanija rodoma tinkamai ir visos joje esančios nuorodos veikia.

El. pašto kampanijos juodraščio išsaugojimas

Galiausiai el. pašto kampaniją taip pat galite išsaugoti kaip juodraštį ir užbaigti vėliau.

El. laiško kūrimo antraštė

El. laiško kūrimo antraštėje pateikiama pagrindinių el. pašto kampanijos nustatymų suvestinė. Taip užtikrinama, kad prieš siunčiant visa svarbiausia kampanijos informacija būtų matoma iš karto. Štai ką reiškia kiekvienas laukas:

1. Gavėjų laukas

Šiame išskleidžiamajame meniu galite nurodyti el. pašto kampanijos tikslinę auditoriją:

• Pasirinkite iš anksto nustatytus segmentus arba prenumeratorių grupes, pvz., „Didelės vertės klientai“ arba „Visi patvirtinti prenumeratoriai“.
• „Gavėjų“ lauke galite apriboti kampaniją iki konkrečių segmentų, pvz., „Didelės vertės klientai“ arba konkrečia žyme pažymėtų prenumeratorių.
  

2. Filtro parinktis

Arba galite filtruoti prenumeratorius naudodami individualiai sukurtą filtrą. Norėdami tai padaryti:

1. Spustelėkite „Filtruoti“ šalia lauko „Gavėjai“.
2. Pasirodžiusioje filtro formoje sukurkite pasirinktinį filtrą. Tai veikia panašiai kaip nuolatinio segmento kūrimas ir leidžia apibrėžti dinaminius prenumeratorių pasirinkimo kriterijus, pvz., aktyvumo būseną, vietą ar kitus požymius.
3. Filtras įvykdomas „pačiu laiku“, kai spustelite siuntimo mygtuką. Jis bus išsaugotas tik suplanuotoms el. pašto kampanijoms.

3. Siuntėjo vardas ir siuntėjo el. paštas

Šie laukai apibrėžia gavėjams rodomą siuntėjo informaciją:

• Siuntėjo vardas: vardas, rodomas kaip el. laiško siuntėjas. Pagal numatytuosius nustatymus tai yra „Maildroppa Support Team“. Tačiau galite jį pritaikyti savo prekės ženklui.
• Siuntėjo el. paštas: el. pašto adresas, iš kurio siunčiama kampanija.
  • Pagal numatytuosius nustatymus el. laiškai siunčiami iš adreso noreply@maildroppa.com, jei klientas nepatvirtino pasirinktinio domeno arba nenustatė siuntėjo el. pašto adreso.
  • Jei pasirinktinis domenas patvirtintas ir pridėtas siuntėjo el. pašto adresas, kampanijas galima siųsti iš šio pasirinktinio adreso, kad būtų geriau pristatomas prekės ženklas ir didesni pristatymo rodikliai.

Taip pat galite peržiūrėti, kaip jūsų el. laiškas atrodys gavėjams, naudodami „Siuntėjo vardo“, „Siuntėjo el. pašto“ ir „Atsakymo el. pašto“ eilutes.

Siekiant geriausių rezultatų, rekomenduojame nustatyti savo el. pašto adresą naujienlaiškių kampanijoms siųsti naudojant „Maildroppa“.

4. El. laiško temos eilutė

Šiame lauke rodoma jūsų el. pašto kampanijos tema. Ją galima tinkinti naudojant šias parinktis:

• Teksto įvestis: įveskite temos eilutę, kuri patrauks gavėjų dėmesį. Kurkite trumpas ir įtraukiančias temas, kad padidintumėte atidarymo rodiklį.
• Jaustukų parinkiklis: temos laukelio dešinėje yra pilka besišypsančio veido piktograma. Ją spustelėjus atidaromas iškylantysis langas su jaustukų biblioteka, leidžiantis pridėti jaustukų prie temos ir taip suteikti daugiau personalizacijos bei paskatinti įsitraukimą.

Jaustukai gali padėti jūsų el. laiškui išsiskirti perpildytose pašto dėžutėse, tačiau naudokite juos saikingai ir įsitikinkite, kad jie dera su kampanijos tonu bei žinute.

El. laiško turinio kūrimas

Kampanijos kūrimo puslapio pagrindas – galingas el. laiškų vilkimo ir nuvilkimo redaktorius, kurį teikia „Stripo“. Šis redaktorius sukurtas tam, kad supaprastintų vizualiai patrauklių ir profesionalių el. pašto kampanijų kūrimą, net jei nesate dizaino ekspertas. Naudodami intuityvią sąsają galite lengvai pridėti ir išdėstyti tokius elementus kaip teksto blokai, vaizdai, mygtukai ir kt., kad sukurtumėte savo auditorijai tinkamiausią el. laišką.

Kadangi vilkimo ir nuvilkimo redaktorius siūlo daugybę išplėstinių tinkinimo parinkčių, jo funkcijoms išsamiai aptarti skyrėme atskirą straipsnį. Nuo prisitaikančių išdėstymų kūrimo iki interaktyvių elementų įtraukimo – galimybės yra labai plačios.

Daugiau apie vilkimo ir nuvilkimo redaktoriaus naudojimą sužinokite čia.