E-postkampanjer

Published: 2 maj 2024 · Last updated: 19 juli 2026 · By Marcus Biel

Översikt över e-postkampanjer

På översiktssidan kan du se alla dina e-postkampanjer.

För automatiserade systemmeddelanden, se Transaktionella e-postmeddelanden. Om du vill skapa återkommande kampanjer från blogginlägg kan du läsa Skapa RSS-nyhetsbrev från blogginlägg.

I den första kolumnen ser du e-postkampanjens aktuella status – till exempel utkast, schemalagd eller skickad. Därefter visas kampanjens ämnesrad, datumet då den skickades (eller kommer att skickas) samt antalet mottagare, om denna information redan finns tillgänglig.

För kampanjer som redan har skickats visas därefter de viktigaste måtten för e-postmarknadsföring – leveransgrad, öppningsgrad och klickfrekvens, i den mån de är kända. Längst till höger finns, som vanligt i Maildroppa, tre punkter som gör att du kan utföra olika åtgärder för den aktuella kampanjen, beroende på dess status.

Utkast kan visas eller raderas. Schemalagda kampanjer kan avschemaläggas, schemaläggas till ett nytt datum eller användas som ett nytt utkast. För skickade kampanjer kan du visa dem, kopiera dem till ett nytt utkast eller visa leveransrapporten med alla mått för e-postmarknadsföring.

Du kan visa högst 10 olika nyhetsbrevskampanjer per sida. Om du har fler än 10 kampanjer kan du komma åt andra sidor under översiktslistan via navigeringsfältet.

Till vänster ovanför översikten över nyhetsbrevskampanjerna finns ett sökfält. Där kan du göra en fritextsökning i alla kampanjernas ämnesrader. Till höger finns knappen "Spårningsalternativ" och knappen “Skapa kampanj”.

När du klickar på knappen Spårningsalternativ visas ett popup-fönster.

I popup-fönstret kan du ange om du vill använda öppnings- eller klickspårning för dina nyhetsbrevskampanjer, eller inte använda någon spårning alls.

Spårningsalternativ

Om dina kunders integritet är viktig för dig, eller om du vill öka öppningsgraden för dina nyhetsbrevskampanjer, kan du inaktivera öppnings- och klickspårning för dina nyhetsbrevskampanjer här.

Observera att den valda spårningsinställningen alltid gäller när en nyhetsbrevskampanj skickas. Beroende på den aktuella inställningen inkluderar vi sedan öppningsspårningspixlar och spårningsadresser i ditt e-postmeddelande, eller inte. Den här inställningen kan inte ändras efter att e-postmeddelandet har skickats.

Slutligen bör du tänka på att det får konsekvenser att inaktivera spårning. Om du har inaktiverat öppningsspårning får du ingen information i nyhetsbrevsöversikten eller nyhetsbrevsrapporten om hur många gånger din kampanj öppnades. Om du inaktiverar klickspårning ser du inte hur många gånger länkarna i en kampanj klickades på.

Dessutom kan du inte använda länktaggning och inte heller justera länkens mål efter att kampanjen har skickats, om du har gjort ett skrivfel.

Öppningsspårning

Om du har aktiverat öppningsspårning lägger vi till en dold bild på en pixel i början och slutet av varje e-postmeddelande. När e-postmeddelandet läses in läses dessa pixlar vanligtvis också in, vilket gör att vi kan avgöra vem som har öppnat dina e-postmeddelanden och vem som inte har gjort det.

Allt fler e-postklienter förhindrar dock numera inläsning av sådana spårningspixlar för att bättre skydda användarnas integritet.

Även om vi gör allt som står i mänsklig makt för att säkerställa att alla dina e-postmeddelanden når dina prenumeranter, ökar du risken för att e-postmeddelandet fångas upp av skräppostfilter genom att aktivera spårning.

Klickspårning

För att fastställa hur ofta länkarna i ett nyhetsbrev klickas på använder vi särskilda spårningsadresser. Vi använder samma metod för att tagga en prenumerant när hen klickar på en länk eller för att i efterhand justera målet för en länk om det finns ett skrivfel.

Som nämndes i början kan du inte använda länktaggning eller justera länkens mål i efterhand om du inaktiverar klickspårning.

Åtgärda brutna länkar efter att en kampanj har skickats

Det kan vara frustrerande att skicka en nyhetsbrevskampanj till tusentals prenumeranter och först därefter upptäcka en bruten länk. Maildroppa erbjuder dock ett praktiskt sätt att korrigera dessa fel – även efter att e-postmeddelandet redan har nått mottagarnas inkorgar.

Så här åtgärdar du en bruten länk:

1. Hitta den skickade kampanjen
   Klicka på de tre punkterna (•••) bredvid den skickade kampanjen i kampanjöversikten och välj Visa kampanj.

2. Uppdatera länken
   Bläddra ned till listan över länkar som ingår i kampanjen. Här kan du direkt redigera felaktiga eller inaktuella webbadresser. Ändringarna börjar gälla omedelbart för alla som klickar på länken från och med nu.

Viktigt: För att använda den här funktionen måste klickspårning vara aktiverad i kampanjens spårningsalternativ innan den skickas. Utan klickspårning kan Maildroppa inte korrigera länkarna efter att de har skickats.

På så sätt kan du upprätthålla ett professionellt intryck och undvika att skicka pinsamma rättelsemeddelanden – samtidigt som du håller dina prenumeranter nöjda och ditt varumärke trovärdigt.

E-postrapport

Om du klickar på de tre punkterna längst till höger för en redan skickad kampanj i nyhetsbrevskampanjen och sedan på "Visa rapport", kan du se en detaljerad rapport om e-postkampanjen.

Du bör dock tänka på att rapporten genereras i realtid och att alla e-postmeddelanden vid behov skickas ut stegvis under flera dagar för att uppnå högsta möjliga leveransgrad för dig. Det innebär att leveransgraden är låg under de första timmarna, men ökar med tiden.

Knappen Skapa kampanj

Om du vill skapa en nyhetsbrevskampanj klickar du på knappen “Skapa kampanj”.

Här kan du välja om du vill skapa e-postmeddelandet från grunden eller använda en e-postmall som utgångspunkt.

Om du väljer "Från mall" visas mallbiblioteket med alla dina anpassade mallar samt våra systemmallar som du kan välja mellan. Annars visas sidan Skapa e-postkampanj direkt.

Sidan Skapa e-postkampanj

På den här sidan kan du skapa ett e-postmeddelande med ämne och brödtext. Om du vill skicka e-postmeddelandet direkt klickar du på "Skicka nu".

Schemalägg en e-postkampanj

Om du vill skicka e-postmeddelandet vid en viss tidpunkt i framtiden klickar du på den lilla vita triangeln bredvid "Skicka nu" och sedan på "Schemalägg utskick".

I popup-fönstret som visas kan du välja en framtida tidpunkt då du vill att e-postkampanjen ska skickas till dina prenumeranter.

Observera att urvalet av vilka prenumeranter e-postmeddelandet faktiskt ska skickas till alltid görs vid den faktiska sändningstidpunkten. Det innebär att prenumeranter som har avslutat sin prenumeration på nyhetsbrevet under tiden inte får det schemalagda nyhetsbrevet, medan prenumeranter som har börjat prenumerera eller återprenumererat före utskicket också får nyhetsbrevet.

Du bör säkerställa att din aktuella prenumerantplan är lämplig för att skicka det erforderliga antalet e-postmeddelanden i framtiden.

Skicka testkampanj via e-post

Alternativt kan du skicka ett enda testmeddelande. Detta rekommenderas starkt för att säkerställa att e-postkampanjen visas korrekt och att alla länkar den innehåller fungerar.

Spara utkast till e-postkampanj

Sist men inte minst kan du också spara en e-postkampanj som utkast för senare.

Rubrik för e-postkomposition

Rubriken för e-postkompositionen ger en sammanfattning av viktiga inställningar för din e-postkampanj. Den säkerställer att alla viktiga kampanjdetaljer visas direkt innan utskicket. Här är vad varje fält representerar:

1. Till-fält

I den här rullgardinsmenyn kan du ange målgruppen för din e-postkampanj:

• Välj bland fördefinierade segment eller prenumerantgrupper, till exempel "Kunder med högt värde" eller "Alla bekräftade prenumeranter".
• I "Till"-fältet kan du begränsa kampanjen till specifika segment, till exempel "Kunder med högt värde" eller prenumeranter med en viss tagg.
  

2. Filteralternativ

Alternativt kan du filtrera dina prenumeranter med hjälp av ett individuellt skapat filter. Gör så här:

1. Klicka på "Filter" bredvid fältet "Till".
2. Skapa ett anpassat filter i filterformuläret som visas. Det fungerar på liknande sätt som när du skapar ett permanent segment och låter dig definiera dynamiska kriterier för urval av prenumeranter, till exempel aktivitetsstatus, plats eller andra attribut.
3. Filtret körs "just in time" när du klickar på Skicka. Det sparas endast för schemalagda e-postkampanjer.

3. Avsändarnamn och avsändarens e-postadress

Dessa fält definierar den avsändarinformation som visas för mottagarna:

• Avsändarnamn: Namnet som visas som e-postmeddelandets avsändare. Som standard är detta inställt på "Maildroppa Support Team". Du kan dock anpassa det så att det överensstämmer med ditt varumärke.
• Avsändarens e-postadress: Den e-postadress som kampanjen skickas från.
  • Som standard skickas e-postmeddelanden från adressen noreply@maildroppa.com om kunden inte har verifierat sin anpassade domän eller angett en avsändarens e-postadress.
  • Om en anpassad domän har verifierats och en avsändarens e-postadress har lagts till kan kampanjer skickas från denna anpassade adress för bättre varumärkesprofilering och högre leveransgrad.

Du får även en förhandsvisning av hur e-postmeddelandet kommer att se ut för mottagarna via raderna “Sender-Name," "Sender-Email," and "Reply-To-Email" lines.

För bästa resultat rekommenderar vi att du konfigurerar din egen e-postadress för att skicka nyhetsbrevskampanjer med Maildroppa.

4. E-postmeddelandets ämnesrad

Det här fältet visar ämnet för din e-postkampanj. Det innehåller följande anpassningsalternativ:

• Textfält: Ange ämnesraden som fångar mottagarnas uppmärksamhet. Skriv korta och engagerande ämnesrader för att öka öppningsgraden.
• Emojiväljare: Längst till höger i ämnesradsfältet finns en grå ikon med ett leende ansikte. Om du klickar på den öppnas ett popup-fönster med ett emojibibliotek, så att du kan lägga till emojis i ämnesraden för extra anpassning och engagemang.

Emojis kan få ditt e-postmeddelande att sticka ut i överfulla inkorgar, men använd dem sparsamt och se till att de passar kampanjens ton och budskap.

Skapa e-postinnehåll

I centrum för sidan Skapa kampanj finns den kraftfulla dra-och-släpp-redigeraren för e-post, som drivs av Stripo. Redigeraren är utformad för att förenkla processen med att bygga visuellt tilltalande och professionella e-postkampanjer, även om du inte är designexpert. Med det intuitiva gränssnittet kan du enkelt lägga till och ordna element som textblock, bilder, knappar med mera för att skapa det perfekta e-postmeddelandet för din målgrupp.

Eftersom dra-och-släpp-redigeraren erbjuder ett brett utbud av avancerade anpassningsalternativ har vi skapat en separat artikel där funktionerna utforskas i detalj. Från att utforma responsiva layouter till att infoga interaktiva element är möjligheterna omfattande.

Läs mer om hur du använder dra-och-släpp-redigeraren här.