이메일 캠페인

Published: 2024년 5월 2일 · Last updated: 2026년 7월 19일 · By Marcus Biel

이메일 캠페인 개요

개요 페이지에서 모든 이메일 캠페인을 확인할 수 있습니다.

자동화된 시스템 메시지는 트랜잭션 이메일을, 블로그 게시물에서 반복 캠페인을 생성하려면 블로그 게시물에서 RSS 뉴스레터 만들기를 참조하세요.

첫 번째 열에서는 이메일 캠페인의 현재 상태(예: 초안, 예약됨 또는 발송됨)를 확인할 수 있습니다. 그다음에는 캠페인의 이메일 제목, 발송된 날짜(또는 발송 예정일), 그리고 이 정보가 이미 제공되는 경우 수신자 수가 표시됩니다.

이미 발송된 캠페인의 경우, 알려진 범위 내에서 가장 중요한 이메일 마케팅 지표인 전달률, 열람률, 클릭률이 이어서 표시됩니다. 평소 Maildroppa에서와 마찬가지로 오른쪽 끝에는 캠페인의 상태에 따라 해당 캠페인에서 다양한 작업을 수행할 수 있는 점 3개 아이콘이 있습니다.

초안은 확인하거나 삭제할 수 있습니다. 예약된 캠페인은 예약을 취소하거나, 새 날짜로 예약하거나, 새 초안으로 사용할 수 있습니다. 발송된 캠페인의 경우 캠페인을 확인하거나, 새 초안으로 복사하거나, 모든 이메일 마케팅 지표가 포함된 발송 보고서를 확인할 수 있습니다.

페이지당 최대 10개의 서로 다른 뉴스레터 캠페인을 확인할 수 있습니다. 캠페인이 10개를 초과하면 개요 목록 아래의 탐색 막대를 통해 다른 페이지에 접근할 수 있습니다.

뉴스레터 캠페인 개요 목록 위 왼쪽에는 검색 상자가 있습니다. 이 검색 상자를 사용하면 모든 캠페인 이메일 제목에서 자유로운 텍스트 검색을 수행할 수 있습니다. 오른쪽에는 "추적 옵션" 버튼과 “캠페인 만들기” 버튼이 있습니다.

추적 옵션 버튼을 클릭하면 팝업이 표시됩니다.

팝업에서 뉴스레터 캠페인에 열람 추적이나 클릭 추적을 사용할지, 또는 전혀 사용하지 않을지 설정할 수 있습니다.

추적 옵션

고객의 개인정보 보호가 중요하거나 뉴스레터 캠페인의 열람률을 높이고 싶다면, 여기에서 뉴스레터 캠페인의 열람 추적 및 클릭 추적을 비활성화할 수 있습니다.

뉴스레터 캠페인을 발송할 때는 현재 선택된 추적 설정이 항상 적용된다는 점에 유의하세요. 현재 설정에 따라 이메일에 열람 추적 픽셀과 추적 URL을 포함하거나 포함하지 않습니다. 이메일이 발송된 후에는 이 설정을 변경할 수 없습니다.

마지막으로 추적을 비활성화하면 그에 따른 영향이 있다는 점에 유의하세요. 열람 추적을 비활성화하면 뉴스레터 개요나 뉴스레터 보고서에서 캠페인이 몇 번 열렸는지에 관한 정보를 확인할 수 없습니다. 클릭 추적을 비활성화하면 캠페인에 포함된 링크가 몇 번 클릭되었는지 확인할 수 없습니다.

또한 링크 태깅을 사용할 수 없으며, 입력 오류가 발생한 경우 캠페인이 발송된 후 링크 대상을 조정할 수도 없습니다.

열람 추적

열람 추적이 활성화되어 있으면 각 이메일의 시작과 끝에 숨겨진 1픽셀 이미지를 추가합니다. 이메일이 로드되면 일반적으로 이러한 픽셀도 함께 로드되므로, 누가 이메일을 열었고 누가 열지 않았는지 확인할 수 있습니다.

그러나 사용자의 개인정보를 더욱 잘 보호하기 위해 점점 더 많은 이메일 클라이언트가 이러한 추적 픽셀의 로드를 차단하고 있습니다.

모든 이메일이 구독자에게 도달하도록 최선을 다하고 있지만, 추적을 활성화하면 이메일이 스팸 필터에 걸릴 가능성이 높아집니다.

클릭 추적

뉴스레터 캠페인 이메일의 링크가 몇 번 클릭되었는지 확인하기 위해 특수 추적 URL을 사용합니다. 또한 구독자가 링크를 클릭했을 때 구독자에게 태그를 지정하거나, 오타가 있는 경우 이후 링크 대상을 조정할 때도 같은 방법을 사용합니다.

처음에 설명한 것처럼 클릭 추적을 비활성화하면 링크 태깅을 사용하거나 이후 링크 대상을 조정할 수 없습니다.

캠페인 발송 후 깨진 링크 수정하기

수천 명의 구독자에게 뉴스레터 캠페인을 발송한 뒤 깨진 링크를 발견하면 당황스러울 수 있습니다. 하지만 Maildroppa에서는 이메일이 이미 받은편지함에 도착한 후에도 이러한 오류를 편리하게 수정할 수 있습니다.

깨진 링크를 수정하는 방법:

1. 발송된 캠페인 찾기
   캠페인 개요에서 발송된 캠페인 옆의 점 3개(•••)를 클릭하고 캠페인 보기를 선택합니다.

2. 링크 업데이트하기
   캠페인에 포함된 링크 목록까지 아래로 스크롤합니다. 여기에서 잘못되었거나 오래된 URL을 직접 수정할 수 있습니다. 변경 사항은 이후 해당 링크를 클릭하는 모든 사람에게 즉시 적용됩니다.

중요: 이 기능을 사용하려면 발송 전에 캠페인의 추적 옵션에서 클릭 추적이 활성화되어 있어야 합니다. 클릭 추적이 없으면 Maildroppa에서 발송 후 링크를 수정할 수 없습니다.

이를 통해 전문성을 유지하고 난처한 수정 이메일을 보내는 일을 피할 수 있어 구독자를 만족시키고 브랜드의 신뢰도를 높일 수 있습니다.

이메일 보고서

뉴스레터 캠페인에서 이미 발송된 캠페인 오른쪽 끝의 점 3개를 클릭한 다음 "보고서 보기"를 클릭하면 이메일 캠페인의 상세 보고서를 확인할 수 있습니다.

단, 이 보고서는 실시간으로 생성되며, 가능한 경우 가장 높은 전달률을 달성하기 위해 모든 이메일의 발송이 며칠에 걸쳐 분산될 수 있다는 점을 기억하세요. 따라서 처음 몇 시간 동안은 전달률이 낮지만 시간이 지나면서 높아집니다.

캠페인 만들기 버튼

뉴스레터 캠페인을 만들려면 “캠페인 만들기” 버튼을 클릭하세요.

여기에서 이메일을 처음부터 만들지, 아니면 이메일 템플릿을 시작점으로 사용할지 선택할 수 있습니다.

"템플릿에서"를 선택하면 모든 사용자 지정 템플릿과 선택할 수 있는 시스템 템플릿이 포함된 템플릿 라이브러리가 표시됩니다. 그렇지 않으면 이메일 캠페인 만들기 페이지가 바로 표시됩니다.

이메일 캠페인 만들기 페이지

이 페이지에서 제목과 본문 텍스트가 포함된 이메일을 만들 수 있습니다. 이메일을 즉시 발송하려면 "지금 보내기"를 클릭하세요.

이메일 캠페인 예약하기

향후 특정 시간에 이메일을 발송하려면 "지금 보내기" 옆의 작은 흰색 삼각형을 클릭한 다음 "발송 예약"을 클릭하세요.

표시되는 팝업에서 이메일 캠페인을 구독자에게 발송할 미래의 시간을 선택할 수 있습니다.

이메일을 발송할 구독자 지정은 항상 실제 발송 시점에 이루어진다는 점에 유의하세요. 즉, 그동안 뉴스레터를 구독 취소한 구독자는 예약된 뉴스레터를 받지 않으며, 발송 전에 새로 구독했거나 재구독한 구독자는 뉴스레터를 받게 됩니다.

앞으로 필요한 이메일 수를 발송하기에 현재 구독자 요금제가 적합한지 확인해야 합니다.

이메일 캠페인 테스트 발송

또는 테스트 이메일을 한 건 발송할 수 있습니다. 이메일 캠페인이 올바르게 표시되고 포함된 모든 링크가 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 이 방법을 적극 권장합니다.

이메일 캠페인 초안 저장

마지막으로 이메일 캠페인을 나중에 사용하기 위해 초안으로 저장할 수도 있습니다.

이메일 작성 헤더

이메일 작성 헤더는 이메일 캠페인의 주요 설정을 요약해 제공합니다. 발송 전에 캠페인에 관한 모든 핵심 세부 정보가 상단에 표시되도록 합니다. 각 필드는 다음을 의미합니다.

1. 받는 사람 필드

이 드롭다운에서 이메일 캠페인의 대상 독자를 지정할 수 있습니다.

• "고가치 고객" 또는 "확인된 모든 구독자"와 같은 미리 정의된 세그먼트나 구독자 그룹에서 선택합니다.
• "받는 사람" 필드에서 "고가치 고객"과 같은 특정 세그먼트 또는 특정 태그의 구독자로 캠페인 대상을 제한할 수 있습니다.
  

2. 필터 옵션

또는 개별적으로 만든 필터를 통해 구독자를 필터링할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. "받는 사람" 필드 옆의 **"필터"**를 클릭합니다.
2. 표시되는 필터 화면에서 사용자 지정 필터를 만듭니다. 이는 영구 세그먼트를 만드는 것과 유사하게 작동하며 활동 상태, 위치 또는 기타 속성과 같은 동적 기준을 정의하여 구독자를 선택할 수 있습니다.
3. 필터는 보내기를 클릭할 때 "즉시" 실행됩니다. 예약된 이메일 캠페인에만 저장됩니다.

3. 발신자 이름 및 발신자 이메일

이 필드는 수신자에게 표시되는 발신자 정보를 정의합니다.

• 발신자 이름: 이메일 발신자로 표시되는 이름입니다. 기본값은 "Maildroppa 지원팀"입니다. 하지만 브랜드에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
• 발신자 이메일: 캠페인이 발송되는 이메일 주소입니다.
  • 고객이 사용자 지정 도메인을 인증하지 않았거나 발신자 이메일 주소를 설정하지 않은 경우 기본적으로 noreply@maildroppa.com 주소에서 이메일이 발송됩니다.
  • 사용자 지정 도메인을 인증하고 발신자 이메일을 추가하면 더 나은 브랜딩과 높은 전달률을 위해 이 사용자 지정 주소에서 캠페인을 발송할 수 있습니다.

또한 “발신자 이름”, "발신자 이메일", "답장 받는 이메일" 줄을 통해 수신자에게 이메일이 어떻게 표시되는지 미리 확인할 수 있습니다.

최상의 결과를 위해 Maildroppa에서 뉴스레터 캠페인 발송용 이메일 주소를 직접 설정하는 것을 권장합니다.

4. 이메일 제목 줄

이 필드에는 이메일 캠페인의 제목이 표시됩니다. 다음과 같은 사용자 지정 옵션이 있습니다.

• 텍스트 입력: 수신자의 관심을 끌 제목을 입력합니다. 열람률을 높이려면 간결하고 흥미로운 제목을 작성하세요.
• 이모지 선택기: 제목 줄 필드의 오른쪽 끝에 회색 웃는 얼굴 아이콘이 있습니다. 이를 클릭하면 이모지 라이브러리가 포함된 팝업이 열리고, 제목에 이모지를 추가하여 개인화와 참여도를 높일 수 있습니다.

이모지를 추가하면 복잡한 받은편지함에서 이메일이 눈에 띄게 만들 수 있지만, 적절히 절제하여 사용하고 캠페인의 분위기와 메시지에 부합하는지 확인하세요.

이메일 콘텐츠 만들기

캠페인 만들기 페이지의 핵심은 Stripo로 구동되는 강력한 드래그 앤 드롭 이메일 편집기입니다. 이 편집기는 디자인 전문가가 아니더라도 시각적으로 매력적이고 전문적인 이메일 캠페인을 쉽게 만들 수 있도록 설계되었습니다. 직관적인 인터페이스를 사용해 텍스트 블록, 이미지, 버튼 등과 같은 요소를 손쉽게 추가하고 배치하여 대상 독자에게 적합한 이메일을 만들 수 있습니다.

드래그 앤 드롭 편집기는 다양한 고급 사용자 지정 옵션을 제공하므로, 그 기능을 자세히 살펴보는 별도의 문서를 마련했습니다. 반응형 레이아웃 설계부터 인터랙티브 요소 통합까지 다양한 작업이 가능합니다.

여기에서 드래그 앤 드롭 편집기 사용법 자세히 알아보기.