Kempen E-mel

Published: 2 Mei 2024 · Last updated: 19 Julai 2026 · By Marcus Biel

Gambaran Keseluruhan Kempen E-mel

Pada halaman gambaran keseluruhan, anda boleh melihat semua kempen e-mel anda.

Untuk mesej sistem automatik, lihat E-mel Transaksi. Untuk menjana kempen berulang daripada catatan blog, lihat Cipta Surat Berita RSS daripada Catatan Blog.

Dalam lajur pertama, anda boleh melihat status semasa kempen e-mel—contohnya, draf, dijadualkan atau dihantar. Ini diikuti oleh subjek e-mel kempen, tarikh ia telah (atau akan) dihantar dan bilangan penerima, jika maklumat ini sudah tersedia.

Bagi kempen yang telah dihantar, metrik pemasaran e-mel yang paling penting akan dipaparkan selepas itu—Kadar Penghantaran, Kadar Buka dan Kadar Klik, setakat yang diketahui. Di sebelah paling kanan, seperti biasa dalam Maildroppa, terdapat tiga titik yang membolehkan anda melakukan tindakan berbeza pada kempen berkenaan, bergantung pada statusnya.

Draf boleh dilihat atau dipadamkan. Kempen yang dijadualkan boleh dinyahjadualkan, dijadualkan untuk tarikh baharu atau digunakan sebagai draf baharu. Bagi kempen yang telah dihantar, anda boleh melihatnya, menyalinnya ke draf baharu atau melihat laporan penghantaran yang mengandungi semua metrik pemasaran e-mel.

Anda boleh melihat maksimum 10 kempen surat berita yang berbeza pada setiap halaman. Jika anda mempunyai lebih daripada 10 kempen, anda boleh mengakses halaman lain di bawah senarai gambaran keseluruhan melalui bar navigasi.

Terdapat kotak carian di sebelah kiri, di atas senarai gambaran keseluruhan kempen surat berita. Ini membolehkan anda menjalankan carian teks bebas merentas semua baris subjek e-mel kempen. Di sebelah kanan, terdapat butang "Pilihan Penjejakan" dan butang “Cipta Kempen”.

Apabila anda mengklik butang Pilihan Penjejakan, tetingkap timbul akan muncul.

Dalam tetingkap timbul itu, anda boleh menetapkan sama ada anda mahu menggunakan penjejakan buka atau penjejakan klik untuk kempen surat berita anda, atau tidak menggunakan kedua-duanya.

Pilihan Penjejakan

Jika privasi pelanggan anda penting bagi anda, atau jika anda mahu meningkatkan kadar buka kempen surat berita anda, anda boleh melumpuhkan penjejakan buka dan klik kempen surat berita anda di sini.

Sila ambil perhatian bahawa apabila menghantar kempen surat berita, tetapan penjejakan yang dipilih pada masa itu akan sentiasa digunakan. Bergantung pada tetapan semasa, kami akan menyertakan piksel penjejakan buka dan URL penjejakan dalam e-mel anda, atau tidak. Tetapan ini tidak boleh diubah selepas e-mel dihantar.

Akhir sekali, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan penjejakan mempunyai akibat. Jika anda telah menyahaktifkan Penjejakan Buka, anda tidak akan menerima sebarang maklumat dalam gambaran keseluruhan surat berita atau laporan surat berita tentang kekerapan kempen anda dibuka. Jika anda melumpuhkan penjejakan klik, anda tidak akan dapat melihat berapa kali pautan dalam kempen diklik.

Selain itu, anda tidak akan dapat menggunakan penandaan pautan dan tidak akan dapat melaraskan sasaran pautan selepas kempen dihantar jika anda telah melakukan kesilapan menaip.

Penjejakan Buka

Jika Penjejakan Buka diaktifkan, kami menambah imej satu piksel tersembunyi pada permulaan dan penghujung setiap e-mel. Apabila e-mel dimuatkan, piksel ini biasanya turut dimuatkan, lalu kami dapat menentukan siapa yang telah membuka e-mel anda dan siapa yang belum.

Walau bagaimanapun, semakin banyak klien e-mel kini menyekat pemuatan piksel penjejakan sedemikian untuk melindungi privasi pengguna anda dengan lebih baik.

Walaupun kami melakukan segala yang termampu untuk memastikan semua e-mel anda sampai kepada pelanggan anda, pengaktifan penjejakan meningkatkan kemungkinan e-mel anda ditangkap oleh penapis spam.

Penjejakan Klik

Untuk menentukan kekerapan pautan dalam e-mel kempen surat berita diklik, kami menggunakan URL penjejakan khas. Kami juga menggunakan kaedah yang sama untuk menandakan pelanggan apabila mereka mengklik pautan, atau untuk melaraskan sasaran pautan kemudian sekiranya terdapat kesilapan menaip.

Seperti yang dinyatakan pada awal tadi, anda tidak boleh menggunakan penandaan pautan atau melaraskan sasaran pautan selepas itu jika anda menyahaktifkan penjejakan klik.

Membetulkan Pautan Rosak Selepas Menghantar Kempen

Menghantar kempen surat berita kepada ribuan pelanggan, kemudian menyedari bahawa terdapat pautan rosak, boleh mengecewakan. Walau bagaimanapun, Maildroppa menyediakan cara yang mudah untuk membetulkan kesilapan ini—walaupun e-mel tersebut telah pun sampai ke peti masuk.

Cara Membetulkan Pautan Rosak:

1. Cari Kempen yang Telah Dihantar
   Daripada gambaran keseluruhan kempen, klik tiga titik (•••) di sebelah kempen yang telah dihantar dan pilih Lihat Kempen.

2. Kemas Kini Pautan
   Tatal ke bawah ke senarai pautan yang disertakan dalam kempen anda. Di sini, anda boleh mengedit terus mana-mana URL yang tidak betul atau sudah lapuk. Perubahan anda berkuat kuasa serta-merta bagi sesiapa yang mengklik pautan itu selepas ini.

Penting: Untuk menggunakan ciri ini, pastikan Penjejakan Klik diaktifkan dalam Pilihan Penjejakan kempen anda sebelum penghantaran. Tanpa Penjejakan Klik, Maildroppa tidak dapat membetulkan pautan selepas penghantaran.

Ini membolehkan anda mengekalkan profesionalisme dan mengelakkan penghantaran e-mel pembetulan yang janggal—sekali gus memastikan pelanggan anda berpuas hati dan jenama anda kekal dipercayai.

Laporan E-mel

Jika anda mengklik 3 titik di sebelah paling kanan kempen yang telah dihantar dalam kempen surat berita, kemudian mengklik "Lihat Laporan", anda boleh melihat laporan terperinci kempen e-mel.

Walau bagaimanapun, anda perlu ingat bahawa laporan ini dijana dalam masa nyata dan penghantaran semua e-mel akan dijarakkan selama beberapa hari, jika perlu, bagi mencapai kadar penghantaran yang setinggi mungkin untuk anda. Ini bermakna pada beberapa jam pertama, kadar penghantaran akan rendah, tetapi akan meningkat dari semasa ke semasa.

Butang Cipta Kempen

Untuk mencipta kempen surat berita, klik butang “Cipta Kempen”.

Di sini, anda boleh memilih sama ada mahu mencipta e-mel dari awal atau menggunakan Templat E-mel sebagai titik permulaan.

Jika anda memilih "Daripada Templat", anda akan melihat pustaka templat yang mengandungi semua templat tersuai anda serta templat sistem kami untuk dipilih. Jika tidak, anda akan terus melihat halaman Cipta Kempen E-mel.

Halaman Cipta Kempen E-mel

Pada halaman ini, anda boleh mencipta e-mel dengan subjek dan teks kandungan. Jika anda mahu menghantar e-mel dengan serta-merta, klik "Hantar Sekarang".

Jadualkan Kempen E-mel

Jika anda mahu menghantar e-mel pada masa tertentu pada masa akan datang, klik segi tiga putih kecil di sebelah "Hantar Sekarang", kemudian klik "Jadualkan Penghantaran".

Dalam tetingkap timbul yang muncul, anda boleh memilih masa pada masa akan datang untuk menghantar kempen e-mel kepada pelanggan anda.

Sila ambil perhatian bahawa penentuan pelanggan yang akan menerima e-mel sentiasa dibuat pada masa penghantaran sebenar—iaitu, pelanggan yang telah berhenti melanggan surat berita anda sementara menunggu tidak akan menerima surat berita yang dijadualkan ini, manakala pelanggan yang baru melanggan atau melanggan semula sebelum penghantaran juga akan menerima surat berita tersebut.

Anda perlu memastikan bahawa pelan pelanggan semasa anda sesuai untuk menghantar jumlah e-mel yang diperlukan pada masa akan datang.

Hantar Kempen E-mel Ujian

Sebagai alternatif, anda boleh menghantar satu e-mel ujian. Ini amat disyorkan untuk memastikan kempen e-mel dipaparkan dengan betul dan semua pautan yang terkandung di dalamnya berfungsi.

Simpan Draf Kempen E-mel

Akhir sekali, anda juga boleh menyimpan kempen e-mel sebagai draf untuk digunakan kemudian.

Pengepala Gubahan E-mel

Pengepala Gubahan E-mel memberikan ringkasan tetapan utama untuk kempen e-mel anda. Ia memastikan semua butiran penting tentang kempen anda dipaparkan terlebih dahulu sebelum penghantaran. Berikut ialah maksud setiap medan:

1. Medan Kepada

Menu lungsur ini membolehkan anda menentukan khalayak sasaran untuk kempen e-mel anda:

• Pilih daripada segmen atau kumpulan pelanggan yang telah ditetapkan, seperti "Pelanggan Bernilai Tinggi" atau "Semua Pelanggan yang Disahkan."
• Dalam medan "Kepada", anda boleh mengehadkan kempen kepada segmen tertentu, seperti "Pelanggan Bernilai Tinggi" atau pelanggan yang mempunyai tag tertentu.
  

2. Pilihan Penapis

Sebagai alternatif, anda boleh menapis pelanggan melalui penapis yang dicipta secara individu. Untuk berbuat demikian:

1. Klik "Penapis" di sebelah medan "Kepada".
2. Dalam topeng penapis yang muncul, cipta penapis tersuai. Ia berfungsi sama seperti mencipta segmen kekal dan membolehkan anda menentukan kriteria dinamik untuk memilih pelanggan, seperti status aktiviti, lokasi atau atribut lain.
3. Penapis dilaksanakan "tepat pada masanya" apabila anda mengklik hantar. Ia hanya akan disimpan untuk kempen e-mel yang dijadualkan.

3. Nama Pengirim dan E-mel Pengirim

Medan ini menentukan maklumat pengirim yang dipaparkan kepada penerima:

• Nama Pengirim: Nama yang dipaparkan sebagai pengirim e-mel. Secara lalai, ia ditetapkan kepada "Pasukan Sokongan Maildroppa." Walau bagaimanapun, anda boleh menyesuaikannya agar selaras dengan jenama anda.
• E-mel Pengirim: Alamat e-mel yang digunakan untuk menghantar kempen.
  • Secara lalai, e-mel dihantar daripada alamat noreply@maildroppa.com jika pelanggan belum mengesahkan domain tersuai mereka atau menyediakan alamat e-mel pengirim.
  • Jika domain tersuai telah disahkan dan e-mel pengirim ditambah, kempen boleh dihantar daripada alamat tersuai ini untuk penjenamaan yang lebih baik dan kadar penghantaran yang lebih tinggi.

Anda juga mendapat pratonton tentang rupa e-mel anda kepada penerima melalui baris “Nama-Pengirim,” “E-mel-Pengirim,” dan “E-mel-Balas-Kepada”.

Untuk hasil terbaik, kami mengesyorkan menyediakan alamat e-mel anda sendiri untuk menghantar kempen surat berita dengan Maildroppa.

4. Baris Subjek E-mel

Medan ini memaparkan subjek kempen e-mel anda. Ia merangkumi pilihan penyesuaian berikut:

• Input Teks: Masukkan baris subjek yang akan menarik perhatian penerima anda. Cipta baris subjek yang ringkas dan menarik untuk meningkatkan kadar buka.
• Pemilih Emoji: Di sebelah paling kanan medan baris subjek terdapat ikon muka senyum kelabu. Mengkliknya akan membuka tetingkap timbul dengan pustaka emoji, yang membolehkan anda menambah emoji pada baris subjek untuk pemperibadian dan penglibatan tambahan.

Menambah emoji boleh menjadikan e-mel anda lebih menonjol dalam peti masuk yang sesak, tetapi gunakannya secara sederhana dan pastikan ia selaras dengan nada serta mesej kempen anda.

Mencipta Kandungan E-mel

Di tengah-tengah Halaman Cipta Kempen ialah editor e-mel seret dan lepas yang berkuasa, dikuasakan oleh Stripo. Editor ini direka untuk memudahkan proses membina kempen e-mel yang menarik secara visual dan profesional, walaupun anda bukan pakar reka bentuk. Dengan antara muka intuitifnya, anda boleh menambah dan menyusun elemen seperti blok teks, imej, butang dan banyak lagi dengan mudah untuk menghasilkan e-mel yang sempurna bagi khalayak anda.

Memandangkan editor seret dan lepas menawarkan pelbagai pilihan penyesuaian lanjutan, kami telah menyediakan artikel berasingan untuk meneroka cirinya dengan lebih terperinci. Daripada mereka bentuk susun atur responsif hingga menggabungkan elemen interaktif, kemungkinannya sangat luas.

Ketahui lebih lanjut tentang penggunaan Editor E-mel Seret dan Lepas di sini.