Abonelikten Çıkma Sayfalarını Özelleştirme

Published: 16 Temmuz 2026 · Last updated: 21 Temmuz 2026 · By Marcus Biel

Abonelikten Çıkma Tercihleri sayfası, aboneler bir e-postadaki Maildroppa abonelikten çıkma bağlantısını kullandığında ne göreceklerini belirler.

Birbiriyle bağlantılı iki sayfadan oluşur. İlk sayfa aboneden abonelikten çıkma isteğini onaylamasını ister. İkinci sayfa abonelikten çıkma işleminin tamamlandığını onaylar veya aboneyi web sitenizdeki bir sayfaya yönlendirir.

Bu ayarlar hesabınız genelinde paylaşılır. Farklı formlara, kampanyalara, otomasyonlara veya Kayıt Akışlarına farklı abonelikten çıkma sayfaları atamak yerine abonelikten çıkma yolculuğunu bir kez yapılandırırsınız.

Abonelikten Çıkma Yolculuğu Nasıl Çalışır

Sayfa tabanlı abonelikten çıkma yolculuğunun tamamı dört bölümden oluşur:

1. Bir abone, Maildroppa e-postasındaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklar.
2. Maildroppa Abonelikten çıkma isteği sayfasını açar. Bu noktada abonenin aboneliği hâlâ aktiftir.
3. Abone, bu sayfada otomatik olarak oluşturulan abonelikten çıkma düğmesine veya metin bağlantısına tıklar. Maildroppa abonelikten çıkma işlemini gerçekleştirir.
4. Maildroppa Abonelikten çıkma yanıtı sayfasını açar veya aboneyi yapılandırdığınız HTTPS URL'sine yönlendirir.

İki sayfalı yolculuk, abonelere net bir onay adımı sunar. Yalnızca ilk sayfanın açılması abonelikten çıkma işlemini tamamlamaz. Bu işlemi, sayfadaki gerekli eylem gerçekleştirir.

Abonelikten çıkma isteği ve yanıt sayfaları, kayıt deneyiminden ayrıdır. Kayıt mesajları, Double Opt-in e-postaları ve onay sayfaları Kayıt Akışları altında yönetilir.

Abonelikten Çıkma Tercihlerini Açma

“Settings”i açın ve “Unsubscribe & preferences”ı seçin.

Sayfa başlığı “Unsubscribe preferences” şeklindedir. Giriş bölümünün altında düzenleyici, numaralandırılmış iki kart gösterir:

1. Abonelikten çıkma isteği sayfası
2. Abonelikten çıkma yanıtı sayfası

Sıra, abonelerin sayfaları görme sırasını yansıtır. Alt kısımdaki tek “Save” düğmesi her iki adımın ayarlarını kaydeder.

Hesap Genelindeki Ayarları Anlama

Abonelikten Çıkma Tercihleri belirli bir kayıt formuna veya Kayıt Akışına bağlı değildir.

Maildroppa bir abonelikten çıkma sayfası açtığında hesabınıza ait ayarları seçer. Bu, sayfalardan herhangi birini değiştirmenin farklı kampanyalardan ve otomasyonlardan başlayan abonelikten çıkma yolculuklarını etkileyebileceği anlamına gelir.

Tüm e-posta programınız için anlamlı olan ifadeleri kullanın. Sayfaya ulaşabilecek tüm aboneler bu tür içerikleri almadıysa belirli bir bültenden, potansiyel müşteri mıknatısından, kampanyadan veya otomasyondan bahsetmekten kaçının.

Ayrı bir yayınlama adımı yoktur. Her iki sayfa da başarıyla kaydedildiğinde, kaydedilen sürüm sonraki abonelikten çıkma sayfası yüklemelerinde kullanılabilir olur.

1. Adım: Abonelikten Çıkma İsteği Sayfası

---

Abonelikten çıkma isteği sayfası, abonelikten çıkma tamamlanmadan önce abonelerin gördüğü sayfadır.

Temel amacı, ne olacağını açıklamak ve tek, net bir onay eylemi sunmaktır. Düzenlenebilir üç bölüm içerir:

• Başlık
• Mesaj
• Abonelikten çıkma düğmesi veya metin bağlantısı

Başlık

Başlık, istek sayfasının üst kısmında görünür.

Kısa tutun ve kararı netleştirin. Uygun örnekler:

• Abonelikten çıkma işleminizi onaylayın
• Abonelikten çıkmak istiyor musunuz?
• Posta listemizden ayrılın

Bu ilk sayfada “Aboneliğinizden çıkıldı” gibi bir başlık kullanmaktan kaçının. Abone onay eylemine tıklayana kadar abonelikten çıkma işlemi tamamlanmaz.

Mesaj

Gereksiz zorluk yaratmadan eylemi açıklamak için mesajı kullanın.

Örneğin:

Başlık: Abonelikten çıkma işleminizi onaylayın

Mesaj: Bizden pazarlama e-postaları almayı durdurmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.

Mesaj düzenleyici; yazı tipi boyutu, kalın, italik, altı çizili, alıntılar, listeler, hizalama, bağlantılar ve emojiler gibi metin biçimlendirmelerini destekler. Sayfanın okunmasını kolaylaştırmak için biçimlendirmeyi kullanın, ancak abonelikten çıkma eyleminin kolayca bulunabilmesini sağlayın.

Onay ifadesini belirsiz hâle getirmeyin. Abone, eyleme tıklamanın ilgili e-posta adresini abonelikten çıkaracağını anlamalıdır.

Gerekli Abonelikten Çıkma Eylemi

İstek sayfası özel bir abonelikten çıkma eylemi içerir. Bunu düğme veya metin bağlantısı olarak gösterebilir, etiketini ve tasarımını değiştirebilirsiniz.

Hedefi Maildroppa tarafından kontrol edilir. Bu nedenle ayarlar panelinde “URL is set automatically” ve kilitli “Unsubscribe link (automatic)” değeri gösterilir. URL düzenlenemez.

Maildroppa, sayfa kullanıldığında her abone için doğru hedefi ayarlar. Bu URL'yi otomatik tutmak, eylemin abonelikten çıkmayı tamamlamayacak sıradan bir web sitesi bağlantısıyla değiştirilmesini önler.

Bu alana abone URL'si, kampanya URL'si veya şablon değişkeni yapıştırmanız gerekmez.

Düğme veya Metin Bağlantısı Seçme

“Type” altında abonelikten çıkma eyleminin nasıl görüneceğini seçin:

Button, eylemi daha büyük ve belirgin gösterir. Sayfada birden fazla destekleyici cümle olduğunda genellikle en anlaşılır seçenektir.

Text link, daha sade ve satır içi bir eylem gösterir. Çok minimal bir sayfa için uygun olabilir, ancak yine de kolayca görülüp seçilebilmelidir.

İki tür arasında geçiş yapmak, eylemin amacını veya hedefini değil, görünümünü değiştirir.

Düğme veya Bağlantı Metni

“Button/link text” alanı görünür etiketi kontrol eder.

Şu tür doğrudan ifadeleri kullanın:

• Abonelikten çık
• Abonelikten çıkmayı onayla
• Pazarlama e-postalarını durdur

“Continue”, “Submit” veya “Click here” gibi belirsiz etiketlerden kaçının. Abone, eylemi seçmeden önce sonucunu bilmelidir.

Düğme Stili Ön Ayarları

“Button” seçildiğinde üç ön ayardan biriyle başlayabilirsiniz:

Solid, yüksek kontrastlı, dolgulu bir düğme kullanır.

Outline, renkli kenarlık ve metinle birlikte açık bir arka plan kullanır.

Soft, renkli metinle birlikte açık tonlu bir arka plan kullanır.

Ön ayarlar hızlı bir başlangıç sağlar. Daha sonra mevcut renkleri ve tipografiyi ayarlamaya devam edebilirsiniz.

Hizalama ve Tipografi

Eylem sola, ortaya veya sağa hizalanabilir.

Ayrıca web sitesi varsayılan yazı tipini seçebilir veya Arial, Georgia ya da Courier New kullanabilirsiniz. Yazı tipi boyutu 10 ila 30 piksel arasında ayarlanabilir ve üç yazı kalınlığı kullanılabilir. İtalik ve altı çizili seçenekleri birbirinden bağımsız olarak açılabilir.

Hem düğme hem de metin bağlantısı türlerinde metin rengi düzenlenebilir.

Düğme türü seçildiğinde arka plan rengini de değiştirebilir ve köşe yarıçapını 0 ila 30 piksel arasında ayarlayabilirsiniz. 0 yarıçapı köşeleri kare yapar. Daha yüksek bir değer, daha yuvarlak bir düğme oluşturur.

Erişilebilirlik için metin ve arka plan renklerinde net kontrast seçin. Onay eylemi yalnızca renge güvenmeden de tanınabilir olmalıdır.

2. Adım: Abonelikten Çıkma Yanıtı Sayfası

---

Abonelikten çıkma yanıtı sayfası, Maildroppa onay eylemini gerçekleştirdikten sonra ne olacağını kontrol eder.

“Action” altında iki sonuçtan birini seçin:

• Mesaj göster
• Harici sayfaya yönlendir

Bu seçim yalnızca ikinci adımı etkiler. İstek sayfası, otomatik abonelikten çıkma eylemini içermesi gerektiğinden her zaman bir Maildroppa sayfası olarak kalır.

Mesaj Göster

Son yanıtı doğrudan Maildroppa'nın göstermesini istiyorsanız “Show message”ı seçin.

Sonucu açıkça onaylayan bir başlık ve mesaj girin. Örneğin:

Başlık: Aboneliğinizden çıkıldı

Mesaj: Abonelikten çıkma isteğiniz tamamlandı. Artık bizden pazarlama e-postaları almayacaksınız.

Mesaj düzenleyici; yazı tipi boyutunu, kalın, italik, altı çizili ve kod biçimlendirmesini, alıntıları, numaralı ve madde işaretli listeleri, sola, ortaya ve sağa hizalamayı, bağlantıları ve emojileri destekler.

Abonenin web sitenize dönmesine veya destek ekibiyle iletişime geçmesine yardımcı olmak için bir bağlantı kullanabilirsiniz. Bu bağlantıyı onay mesajına göre ikincil tutun. Ana mesaj, abonelikten çıkma işleminin başarılı olduğunu hemen açıkça belirtmelidir.

Aboneden işlemi tamamlamak için başka bir bağlantıya tıklamasını istemeyin. Bu yanıt görünmeden önce abonelikten çıkma işlemi zaten gerçekleştirilmiştir.

Harici Sayfaya Yönlendir

Son yanıtın kendi web sitenizde barındırılmasını istiyorsanız “Redirect to external page”i seçin.

https:// dâhil olmak üzere tam hedef URL'sini girin. Örneğin:

https://example.com/unsubscribed

Maildroppa açık bir HTTPS URL'sini kabul eder. HTTP URL'si, göreli yol, protokole göreli URL, komut dosyası URL'si veya hatalı adres reddedilir.

Yönlendirme sayfası açılır açılmaz abonelikten çıkma işleminin tamamlandığını onaylamalıdır. Onayı başka bir form gönderimine veya düğme tıklamasına bağlamayın.

Yararlı bir yönlendirme sayfası şunları içerebilir:

• Net bir abonelikten çıkma onayı
• Web sitenize dönüş bağlantısı
• Destek iletişim bilgileri
• Bir kişinin daha sonra yeniden nasıl abone olabileceğine dair isteğe bağlı, engelleyici olmayan bir açıklama

Yönlendirme, sonucu gizlememeli veya aboneyi aboneliğini sürdürmeye zorlamamalıdır.

Mesaj ve Yönlendirme Arasında Seçim Yapma

Basit bir onaya ihtiyacınız varsa ve ayrı bir sayfayı sürdürmek istemiyorsanız “Show message”ı kullanın.

Markalı bir onay sayfanız varsa, ek bağlam sunmanız gerekiyorsa veya son sayfada web sitenizin gezinme ve tasarımını kullanmak istiyorsanız “Redirect to external page”i kullanın.

Her iki seçenek de aynı abonelikten çıkma işlemini tamamlar. Fark yalnızca abonenin sonrasında ne göreceğidir.

Abonelikten Çıkma Tercihlerini Kaydetme

Her iki adımı gözden geçirdikten sonra sayfanın altındaki “Save” düğmesine tıklayın.

Save eylemi hem Abonelikten çıkma isteği sayfasını hem de Abonelikten çıkma yanıtı sayfasını kapsar. Kayıt işlemi başarıyla tamamlandığında “Changes saved.” onayı görünür.

Değişiklikler otomatik olarak kaydedilmez. Sayfadan ayrılmadan önce kaydedin.

Kayıt sırasında her iki düzenleyici de geçici olarak devre dışı bırakılır. Daha fazla değişiklik yapmadan veya sayfadan ayrılmadan önce başarı onayını bekleyin.

Doğrulama ve Yaygın Kayıt Sorunları

En önemli gereksinimler şunlardır:

• Abonelikten çıkma isteği sayfası, otomatik abonelikten çıkma eylemini korumalıdır.
• Eylem URL'si sistem tarafından yönetilir ve özel bir URL ile değiştirilemez.
• Yanıt eylemi “Redirect to external page” olduğunda geçerli, eksiksiz bir HTTPS URL'si gereklidir.
• Sayfa içeriği ve yapılandırması Maildroppa'nın desteklenen sınırları içinde kalmalıdır.

Yönlendirme URL'si boşsa Maildroppa “Redirect URL required” mesajını gösterir.

Değer desteklenen bir HTTPS URL'si değilse Maildroppa “Redirect URL invalid” mesajını gösterir. Adresi düzeltin ve tekrar “Save”e tıklayın.

Sayfa ayarları yüklenemiyorsa “Retry”ı kullanın. Sorun devam ederse, eksik ayarlarla çalışmamak için düzenleme yapmadan önce uygulamayı yeniden yükleyip tekrar deneyin.

Abonelikten çıkma URL'si kilitli görünüyorsa bu beklenen bir durumdur. Yalnızca görünen eylem metnini ve stilini değiştirin; Maildroppa işlevsel hedefi otomatik olarak sağlar.

Değişiklikler Ne Zaman Geçerli Olur?

Kaydedilen değişiklikler, Maildroppa abonelikten çıkma yolculuğunun sonraki yüklemelerinde hesap genelinde uygulanır. Kayıt formlarını, Landing Pages'i, kampanyaları veya otomasyonları yeniden yayınlamanız gerekmez.

Daha önce gönderilmiş bir e-posta, geçerli abonelikten çıkma bağlantısı kullanıldığında güncel kaydedilmiş abonelikten çıkma sayfalarını açabilir. Bunun nedeni, sayfa içeriğinin e-posta tasarımının bir parçası olarak saklanmak yerine abone bağlantıyı izlediğinde yüklenmesidir.

İlk ve ikinci sayfa da farklı zamanlarda yüklenir. Bu nedenle abone bağlantıyı açtığında o anda kaydedilmiş istek sayfasını, abonelikten çıkmayı onayladığında ise o anda kaydedilmiş yanıt davranışını görebilir.

Aboneye Ne Olur?

Abonelikten çıkma isteği sayfasını açmak, abonenin durumunu değiştirmez.

Abone otomatik onay eylemini seçtiğinde Maildroppa abonelikten çıkma işlemini gerçekleştirir. Onaylanmış bir abone, hesap tarafından gönderilecek gelecekteki pazarlama e-postaları için artık uygun değildir.

Yanıt mesajı veya yönlendirme, istek kabul edildikten sonra gösterilir. Sonucu net biçimde iletmelidir; ancak yanıt metninin değiştirilmesi abonelikten çıkma işlemini değiştirmez.

Daha önce abonelikten çıkmış bir alıcı bağlantıyı yeniden kullanırsa Maildroppa yeni bir abonelikten çıkma işlemi oluşturmadan yapılandırılmış yanıtı yine döndürebilir. Bu, yolculuğun güvenli biçimde tekrarlanmasını ve alıcının net bir sonuç görmesini sağlar.

Tam Yolculuğu Test Etme

Kaydetmeden önce düzenleyiciyi, özellikle istek metni ile tamamlanmış yanıt metni arasındaki farkı dikkatle inceleyin.

Uçtan uca eksiksiz bir test için, onaylanmış bir abone olarak kontrol ettiğiniz bir e-posta adresini kullanın ve bu adrese gerçek bir Maildroppa kampanyası veya otomasyon e-postası gönderin. Ardından:

1. Alınan e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını açın.
2. İstek sayfası başlığının, mesajının ve eylem tasarımının doğru olduğunu onaylayın.
3. Abonelikten çıkma eylemine tıklayın.
4. Son mesajın göründüğünü veya tarayıcının doğru HTTPS sayfasını açtığını onaylayın.
5. Maildroppa'da abonenin durumunu doğrulayın.

Bu gerçek bir abonelikten çıkma testidir. Onay eylemine tıkladığınızda kontrol ettiğiniz adresin aboneliği sonlandırılır. Pazarlama e-postası testlerinde kullanmaya devam etmeniz gerekiyorsa sonrasında bu adresi yeniden abone edin.

Önerilen Metin Yapısı

İki sayfa farklı durumları temsil ettiğinden farklı ifadeler kullanmalıdır.

İstek Sayfası Örneği

Başlık: Abonelikten çıkma işleminizi onaylayın

Mesaj: Bizden pazarlama e-postaları almak istemiyorsanız aşağıdaki düğmeyi seçin.

Düğme/bağlantı metni: Abonelikten çık

Yanıt Sayfası Örneği

Başlık: Aboneliğinizden çıkıldı

Mesaj: İsteğiniz tamamlandı. Artık bizden pazarlama e-postaları almayacaksınız.

İstek sayfası, eylem hâlâ beklemede olduğu için geleceğe yönelik ifadeler kullanır. Yanıt sayfası ise Maildroppa eylemi zaten gerçekleştirdiği için tamamlanmışlık bildiren ifadeler kullanır.

Kayıt Akışlarından Farkı

Kayıt Akışları, bir ziyaretçi kayıt formu gönderdiğinde, Double Opt-in e-postasını aldığında ve aboneliği onayladığında ne olacağını kontrol eder. Farklı formlar farklı Kayıt Akışlarını kullanabilir.

Abonelikten Çıkma Tercihleri ise bunun tersindeki yolculuğu kontrol eder: mevcut bir abonenin ayrılmak istediğini nasıl onaylayacağı ve abonelikten çıktıktan sonra ne göreceği. Hesap için paylaşılmış tek bir abonelikten çıkma sayfası çifti vardır.

Kayıt Formu Oluşturucu, form alanlarını, form tasarımını, gizli etiketleri ve bir forma atanan Kayıt Akışını kontrol eder. Abonelikten çıkma isteği veya yanıt sayfalarını kontrol etmez.

Bu ayarları ayrı tutmak, her formu veya kayıt yolculuğunu düzenlemeden hesap genelindeki abonelikten çıkma deneyimini güncellemenizi sağlar.