Prilagodite stranice za odjavu

Published: 16. srpnja 2026. · Last updated: 21. srpnja 2026. · By Marcus Biel

Stranica Postavke odjave određuje što pretplatnici vide kada upotrijebe Maildroppa poveznicu za odjavu u e-poruci.

Sastoji se od dviju povezanih stranica. Na prvoj stranici pretplatnik potvrđuje zahtjev za odjavom. Druga stranica potvrđuje da je odjava dovršena ili preusmjerava pretplatnika na stranicu vaše web-stranice.

Ove se postavke dijele na razini cijelog računa. Put odjave konfigurirate jednom, umjesto da različite stranice za odjavu dodjeljujete pojedinačnim obrascima, kampanjama, automatizacijama ili Signup Flows.

Kako funkcionira put odjave

Potpuni put odjave koji se odvija putem stranica sastoji se od četiri dijela:

1. Pretplatnik klikne poveznicu za odjavu u Maildroppa e-poruci.
2. Maildroppa otvara stranicu zahtjeva za odjavu. Pretplatnik je u ovom trenutku još uvijek pretplaćen.
3. Pretplatnik klikne automatski generirani gumb za odjavu ili tekstualnu poveznicu na toj stranici. Maildroppa obrađuje odjavu.
4. Maildroppa otvara stranicu odgovora na odjavu ili preusmjerava pretplatnika na HTTPS URL koji ste konfigurirali.

Put od dvije stranice pretplatnicima pruža jasan korak potvrde. Samo otvaranje prve stranice ne dovršava odjavu. Odjava se izvršava tek potrebnom radnjom na toj stranici.

Stranice zahtjeva i odgovora na odjavu odvojene su od iskustva prijave. Porukama za prijavu, e-porukama Double Opt-in i stranicama za potvrdu upravlja se u odjeljku Signup Flows.

Otvaranje postavki odjave

Otvorite “Settings” i odaberite “Unsubscribe & preferences”.

Naslov stranice glasi “Unsubscribe preferences”. Ispod uvoda uređivač prikazuje dvije numerirane kartice:

1. Unsubscribe request page
2. Unsubscribe response page

Redoslijed odgovara redoslijedu kojim pretplatnici vide stranice. Jedan gumb “Save” na dnu sprema postavke za oba koraka.

Razumijevanje postavki na razini računa

Postavke odjave nisu povezane s određenim obrascem za prijavu ili Signup Flowom.

Kada Maildroppa otvori stranicu za odjavu, odabire postavke koje pripadaju vašem računu. To znači da promjena bilo koje stranice može utjecati na putove odjave pokrenute iz različitih kampanja i automatizacija.

Upotrebljavajte tekst koji ima smisla za vaš cjelokupni program e-pošte. Izbjegavajte spominjanje određenog biltena, sadržaja za privlačenje potencijalnih klijenata, kampanje ili automatizacije, osim ako su svi pretplatnici koji mogu doći do stranice primili takvu vrstu sadržaja.

Ne postoji zaseban korak objavljivanja. Nakon što se obje stranice uspješno spreme, spremljena je verzija dostupna pri sljedećim učitavanjima stranica za odjavu.

1. korak: stranica zahtjeva za odjavu

---

Stranica zahtjeva za odjavu stranica je koju pretplatnici vide prije dovršetka odjave.

Njezina je glavna svrha objasniti što će se dogoditi i ponuditi jednu jasnu radnju potvrde. Sadrži tri dijela koja se mogu uređivati:

• Naslov
• Poruka
• Gumb za odjavu ili tekstualna poveznica

Naslov

Naslov se prikazuje na vrhu stranice zahtjeva.

Neka bude kratak i jasno izražava odluku. Prikladni primjeri uključuju:

• Potvrdite odjavu
• Želite li se odjaviti?
• Napustite našu mailing-listu

Na prvoj stranici izbjegavajte naslov poput “Odjavljeni ste”. Odjava nije dovršena dok pretplatnik ne klikne radnju potvrde.

Poruka

Porukom objasnite radnju bez stvaranja nepotrebnih prepreka.

Na primjer:

Naslov: Potvrdite odjavu

Poruka: Kliknite gumb u nastavku kako biste prestali primati marketinške e-poruke od nas.

Uređivač poruka podržava oblikovanje teksta kao što su veličina fonta, podebljano, kurziv, podcrtavanje, citati, popisi, poravnanje, poveznice i emojiji. Oblikovanje upotrijebite kako biste stranicu učinili preglednijom, ali radnju odjave učinite jednostavnom za pronalaženje.

Nemojte koristiti dvosmislen tekst potvrde. Pretplatnik treba razumjeti da će klikom na radnju odjaviti odgovarajuću adresu e-pošte.

Obavezna radnja odjave

Stranica zahtjeva uključuje posebnu radnju odjave. Možete je prikazati kao gumb ili tekstualnu poveznicu te promijeniti njezinu oznaku i dizajn.

Odredištem upravlja Maildroppa. Stoga se na ploči s postavkama prikazuju “URL is set automatically” i zaključana vrijednost “Unsubscribe link (automatic)”. URL se ne može uređivati.

Maildroppa postavlja ispravno odredište za pojedinačnog pretplatnika kada se stranica upotrebljava. Automatski URL sprječava zamjenu radnje običnom poveznicom na web-stranicu koja ne bi dovršila odjavu.

U ovo polje ne trebate lijepiti URL pretplatnika, URL kampanje ili varijablu predloška.

Odabir gumba ili tekstualne poveznice

U odjeljku “Type” odaberite kako će se prikazivati radnja odjave:

Button prikazuje radnju u većem i istaknutijem obliku. To je obično najjasniji izbor kada stranica sadrži više od jedne rečenice popratnog teksta.

Text link prikazuje jednostavniju radnju u stilu poveznice unutar teksta. Može biti prikladna za vrlo minimalističku stranicu, ali i dalje treba biti lako uočljiva i odabirljiva.

Prebacivanje između tih dviju vrsta mijenja izgled, a ne svrhu ili odredište radnje.

Tekst gumba ili poveznice

Polje “Button/link text” određuje vidljivu oznaku.

Upotrebljavajte izravan tekst poput:

• Odjavi me
• Potvrdi odjavu
• Zaustavi marketinške e-poruke

Izbjegavajte neodređene oznake poput “Nastavi”, “Pošalji” ili “Kliknite ovdje”. Pretplatnik treba znati rezultat prije nego što odabere radnju.

Unaprijed definirani stilovi gumba

Kada je odabrano “Button”, možete započeti s jednom od tri unaprijed definirane postavke:

Solid upotrebljava ispunjeni gumb s visokim kontrastom.

Outline upotrebljava svijetlu pozadinu s obojenim obrubom i tekstom.

Soft upotrebljava svijetlu toniranu pozadinu s obojenim tekstom.

Unaprijed definirane postavke pružaju brzo početno rješenje. Nakon toga možete dodatno prilagoditi dostupne boje i tipografiju.

Poravnanje i tipografija

Radnju možete poravnati lijevo, u sredinu ili desno.

Možete odabrati i zadani font web-stranice ili Arial, Georgia odnosno Courier New. Veličina fonta može se postaviti od 10 do 30 piksela, a dostupne su tri debljine fonta. Kurziv i podcrtavanje mogu se uključiti neovisno jedno o drugome.

I gumb i tekstualna poveznica imaju boju teksta koju je moguće uređivati.

Kada je odabrana vrsta gumba, možete dodatno promijeniti boju pozadine i postaviti radijus kutova od 0 do 30 piksela. Radijus 0 stvara četvrtaste kutove. Veća vrijednost stvara zaobljeniji gumb.

Zbog pristupačnosti odaberite boje teksta i pozadine s jasnim kontrastom. Radnja potvrde treba ostati prepoznatljiva bez oslanjanja samo na boju.

2. korak: stranica odgovora na odjavu

---

Stranica odgovora na odjavu određuje što se događa nakon što Maildroppa obradi radnju potvrde.

U odjeljku “Action” odaberite jedan od dvaju ishoda:

• Show message
• Redirect to external page

Ovaj izbor utječe samo na drugi korak. Stranica zahtjeva uvijek ostaje Maildroppa stranica jer mora sadržavati automatsku radnju odjave.

Prikaži poruku

Odaberite “Show message” kada želite da Maildroppa izravno prikaže konačni odgovor.

Unesite naslov i poruku koji jasno potvrđuju rezultat. Na primjer:

Naslov: Odjavljeni ste

Poruka: Vaš je zahtjev za odjavom dovršen. Više nećete primati marketinške e-poruke od nas.

Uređivač poruka podržava veličinu fonta, podebljano, kurziv, podcrtavanje, oblikovanje koda, citate, numerirane i grafičke popise, lijevo, središnje i desno poravnanje, poveznice i emojije.

Možete upotrijebiti poveznicu kako biste pretplatniku pomogli vratiti se na vašu web-stranicu ili kontaktirati podršku. Neka bude sporedna u odnosu na potvrdu. Glavna poruka treba odmah jasno pokazati da je odjava uspješna.

Nemojte tražiti od pretplatnika da klikne drugu poveznicu kako bi završio postupak. Odjava je već obrađena prije prikaza ovog odgovora.

Preusmjeri na vanjsku stranicu

Odaberite “Redirect to external page” kada konačni odgovor treba biti smješten na vašoj web-stranici.

Unesite potpuni URL odredišta, uključujući https://. Na primjer:

https://example.com/unsubscribed

Maildroppa prihvaća izričiti HTTPS URL. HTTP URL, relativna putanja, URL bez protokola, URL skripte ili neispravna adresa bit će odbijeni.

Stranica za preusmjeravanje treba potvrditi dovršenu odjavu čim se otvori. Potvrda ne smije ovisiti o slanju drugog obrasca ili kliku na drugi gumb.

Korisna stranica za preusmjeravanje može sadržavati:

• Jasnu potvrdu odjave
• Poveznicu natrag na vašu web-stranicu
• Kontaktne podatke podrške
• Neobavezno, neblokirajuće objašnjenje kako se netko kasnije može ponovno pretplatiti

Preusmjeravanje ne smije prikrivati rezultat niti vršiti pritisak na pretplatnika da ostane pretplaćen.

Odabir između poruke i preusmjeravanja

Upotrijebite “Show message” kada trebate jednostavnu potvrdu i ne želite održavati zasebnu stranicu.

Upotrijebite “Redirect to external page” kada već imate brendiranu stranicu za potvrdu, trebate dodatni kontekst ili želite da završna stranica upotrebljava navigaciju i dizajn vaše web-stranice.

Obje opcije dovršavaju isti postupak odjave. Razlika je samo u tome što pretplatnik vidi nakon toga.

Spremanje postavki odjave

Nakon pregleda oba koraka kliknite “Save” na dnu stranice.

Radnja Save obuhvaća i stranicu zahtjeva za odjavu i stranicu odgovora na odjavu. Kada se potpuno spremanje uspješno dovrši, prikazuje se potvrda “Changes saved.”

Promjene se ne spremaju automatski. Spremite ih prije napuštanja stranice.

Tijekom spremanja oba su uređivača privremeno onemogućena. Pričekajte potvrdu uspjeha prije unošenja dodatnih promjena ili napuštanja stranice.

Provjera valjanosti i uobičajeni problemi pri spremanju

Najvažniji zahtjevi su:

• Stranica zahtjeva za odjavu mora zadržati automatsku radnju odjave.
• URL-om radnje upravlja sustav i ne može se zamijeniti prilagođenim URL-om.
• Kada je radnja odgovora “Redirect to external page”, potreban je valjan potpuni HTTPS URL.
• Sadržaj i konfiguracija stranice moraju ostati unutar podržanih ograničenja Maildroppa.

Ako je URL za preusmjeravanje prazan, Maildroppa prikazuje “Redirect URL required”.

Ako vrijednost nije podržani HTTPS URL, Maildroppa prikazuje “Redirect URL invalid”. Ispravite adresu i ponovno kliknite “Save”.

Ako se postavke stranice ne mogu učitati, upotrijebite “Retry”. Ako se problem nastavi, ponovno učitajte aplikaciju i pokušajte ponovno prije uređivanja kako ne biste radili s nepotpunim postavkama.

Ako se URL za odjavu čini zaključanim, to je očekivano. Promijenite samo vidljivi tekst i stil radnje; Maildroppa automatski osigurava funkcionalno odredište.

Kada promjene stupaju na snagu

Spremljene promjene primjenjuju se na razini cijelog računa pri sljedećim učitavanjima Maildroppa puta odjave. Ne morate ponovno objavljivati obrasce za prijavu, Landing Pages, kampanje ili automatizacije.

E-poruka koja je već poslana i dalje može otvoriti trenutačno spremljene stranice za odjavu kada se upotrijebi njezina valjana poveznica za odjavu. To je zato što se sadržaj stranice učitava kada pretplatnik slijedi poveznicu, a ne sprema kao dio dizajna e-poruke.

Prva i druga stranica također se učitavaju u različitim trenucima. Pretplatnik stoga može vidjeti trenutačno spremljenu stranicu zahtjeva pri otvaranju poveznice i trenutačno spremljeno ponašanje odgovora pri potvrdi odjave.

Što se događa s pretplatnikom

Otvaranje stranice zahtjeva za odjavu ne mijenja status pretplatnika.

Kada pretplatnik odabere automatsku radnju potvrde, Maildroppa obrađuje odjavu. Potvrđeni pretplatnik više nema pravo primati buduće marketinške e-poruke s računa.

Poruka odgovora ili preusmjeravanje prikazuje se nakon prihvaćanja zahtjeva. Treba jasno priopćiti rezultat, ali promjena teksta odgovora ne mijenja samu odjavu.

Ako već odjavljeni primatelj ponovno upotrijebi poveznicu, Maildroppa i dalje može vratiti konfigurirani odgovor bez stvaranja nove odjave. Time put ostaje siguran za ponavljanje i primatelju pruža jasan rezultat.

Testiranje potpunog puta

Pažljivo pregledajte uređivač prije spremanja, osobito razliku između teksta zahtjeva i teksta odgovora nakon dovršetka.

Za potpuni test od početka do kraja upotrijebite adresu e-pošte kojom upravljate kao potvrđeni pretplatnik i pošaljite toj adresi stvarnu Maildroppa kampanju ili e-poruku automatizacije. Zatim:

1. Otvorite poveznicu za odjavu u primljenoj e-poruci.
2. Provjerite jesu li naslov stranice zahtjeva, poruka i dizajn radnje ispravni.
3. Kliknite radnju odjave.
4. Provjerite prikazuje li se konačna poruka ili preglednik otvara ispravnu HTTPS stranicu.
5. Provjerite status pretplatnika u Maildroppi.

Ovo je stvarni test odjave. Kontrolirana adresa bit će odjavljena kada kliknete radnju potvrde. Ponovno je pretplatite nakon toga ako je trebate nastaviti upotrebljavati za testiranje marketinških e-poruka.

Preporučena struktura teksta

Na dvjema stranicama treba upotrebljavati različit tekst jer predstavljaju različita stanja.

Primjer stranice zahtjeva

Naslov: Potvrdite odjavu

Poruka: Odaberite gumb u nastavku ako više ne želite primati marketinške e-poruke od nas.

Tekst gumba/poveznice: Odjavi me

Primjer stranice odgovora

Naslov: Odjavljeni ste

Poruka: Vaš je zahtjev dovršen. Više nećete primati marketinške e-poruke od nas.

Stranica zahtjeva koristi buduće formulacije jer radnja još čeka potvrdu. Stranica odgovora koristi formulacije za dovršenu radnju jer je Maildroppa već obradila radnju.

Po čemu se ovo razlikuje od Signup Flows

Signup Flows određuju što se događa kada posjetitelj pošalje obrazac za prijavu, primi e-poruku Double Opt-in i potvrdi pretplatu. Različiti obrasci mogu upotrebljavati različite Signup Flowove.

Postavke odjave upravljaju suprotnim putem: načinom na koji postojeći pretplatnik potvrđuje da želi otići i onime što se prikazuje nakon odjave. Za račun postoji jedan zajednički par stranica za odjavu.

Signup Form Builder upravlja poljima obrasca, dizajnom obrasca, skrivenim oznakama i Signup Flowom dodijeljenim obrascu. Ne upravlja stranicama zahtjeva ili odgovora na odjavu.

Odvajanjem tih postavki možete ažurirati iskustvo odjave na razini cijelog računa bez uređivanja svakog obrasca ili puta prijave.