Muokkaa peruutussivuja

Published: 16. heinäkuuta 2026 · Last updated: 21. heinäkuuta 2026 · By Marcus Biel

Peruutusasetukset-sivu määrittää, mitä tilaajat näkevät käyttäessään sähköpostiviestissä olevaa Maildroppan peruutuslinkkiä.

Se sisältää kaksi toisiinsa liittyvää sivua. Ensimmäisellä sivulla tilaajaa pyydetään vahvistamaan peruutuspyyntö. Toinen sivu vahvistaa, että tilauksen peruutus on valmis, tai ohjaa tilaajan verkkosivustosi sivulle.

Nämä asetukset ovat käytössä koko tililläsi. Määrität peruutuspolun kerran sen sijaan, että määrittäisit eri peruutussivut yksittäisille lomakkeille, kampanjoille, automaatioille tai Signup Flows-prosesseille.

Miten peruutuspolku toimii

Täydellinen sivupohjainen peruutuspolku sisältää neljä vaihetta:

1. Tilaaja napsauttaa Maildroppa-sähköpostiviestin peruutuslinkkiä.
2. Maildroppa avaa peruutuspyyntösivun. Tilaus on tässä vaiheessa edelleen voimassa.
3. Tilaaja napsauttaa kyseisellä sivulla automaattisesti luotua peruutuspainiketta tai tekstilinkkiä. Maildroppa käsittelee peruutuksen.
4. Maildroppa avaa peruutusvastaussivun tai ohjaa tilaajan määrittämääsi HTTPS-URL-osoitteeseen.

Kaksisivuinen polku antaa tilaajille selkeän vahvistusvaiheen. Pelkkä ensimmäisen sivun avaaminen ei peru tilausta. Sivulla oleva vaadittu toiminto suorittaa peruutuksen.

Peruutuspyyntö- ja peruutusvastaussivut ovat erillisiä tilauskokemuksesta. Tilausviestejä, Double Opt-in -sähköposteja ja vahvistussivuja hallitaan Signup Flows-kohdassa.

Peruutusasetusten avaaminen

Avaa ”Settings” ja valitse ”Unsubscribe & preferences”.

Sivun otsikko on ”Unsubscribe preferences”. Johdannon alla editorissa näkyy kaksi numeroitua korttia:

1. Unsubscribe request page
2. Unsubscribe response page

Järjestys vastaa sitä järjestystä, jossa tilaajat näkevät sivut. Alareunassa oleva yksi ”Save”-painike tallentaa molempien vaiheiden asetukset.

Tilikohtaisten asetusten ymmärtäminen

Peruutusasetuksia ei ole yhdistetty tiettyyn tilauslomakkeeseen tai Signup Flow -prosessiin.

Kun Maildroppa avaa peruutussivun, se valitsee tilillesi kuuluvat asetukset. Tämä tarkoittaa, että kumman tahansa sivun muuttaminen voi vaikuttaa eri kampanjoista ja automaatioista alkaviin peruutuspolkuihin.

Käytä tekstiä, joka sopii koko sähköpostiohjelmaasi. Vältä mainitsemasta tiettyä uutiskirjettä, liidimagneettia, kampanjaa tai automaatiota, elleivät kaikki sivulle päätyvät tilaajat ole saaneet kyseisen tyyppistä sisältöä.

Erillistä julkaisuvaihetta ei ole. Kun molemmat sivut on tallennettu onnistuneesti, tallennettu versio on käytettävissä seuraavilla peruutussivujen latauskerroilla.

Vaihe 1: Peruutuspyyntösivu

Peruutuspyyntösivu on sivu, jonka tilaajat näkevät ennen peruutuksen valmistumista.

Sen päätarkoitus on selittää, mitä tapahtuu, ja tarjota yksi selkeä vahvistustoiminto. Se sisältää kolme muokattavaa osaa:

• Otsikko
• Viesti
• Peruutuspainike tai tekstilinkki

Otsikko

Otsikko näkyy pyyntösivun yläosassa.

Pidä se lyhyenä ja tee päätös selväksi. Sopivia esimerkkejä ovat:

• Vahvista tilauksen peruutus
• Haluatko peruuttaa tilauksen?
• Poistu postituslistaltamme

Vältä ensimmäisellä sivulla esimerkiksi otsikkoa ”Tilauksesi on peruutettu”. Peruutus ei ole valmis, ennen kuin tilaaja napsauttaa vahvistustoimintoa.

Viesti

Käytä viestiä toiminnon selittämiseen ilman tarpeetonta kitkaa.

Esimerkiksi:

Otsikko: Vahvista tilauksen peruutus

Viesti: Lopeta markkinointisähköpostiemme vastaanottaminen napsauttamalla alla olevaa painiketta.

Viestieditori tukee tekstin muotoilua, kuten fonttikokoa, lihavointia, kursivointia, alleviivausta, lainauksia, luetteloita, tasausta, linkkejä ja emojeita. Käytä muotoilua sivun luettavuuden parantamiseen, mutta pidä peruutustoiminto helposti löydettävänä.

Älä tee vahvistustekstistä epäselvää. Tilaajan tulee ymmärtää, että toiminnon napsauttaminen peruuttaa kyseisen sähköpostiosoitteen tilauksen.

Vaadittu peruutustoiminto

Pyyntösivu sisältää erityisen peruutustoiminnon. Voit näyttää sen painikkeena tai tekstilinkkinä sekä muuttaa sen tekstiä ja ulkoasua.

Maildroppa hallitsee toiminnon kohteen. Asetuspaneelissa näkyvät siksi ”URL is set automatically” ja lukittu arvo ”Unsubscribe link (automatic)”. URL-osoitetta ei voi muokata.

Maildroppa määrittää oikean kohteen yksittäiselle tilaajalle sivua käytettäessä. URL-osoitteen pitäminen automaattisena estää toiminnon korvaamisen tavallisella verkkosivustolinkillä, joka ei peruuttaisi tilausta.

Tähän kenttään ei tarvitse liittää tilaajan URL-osoitetta, kampanjan URL-osoitetta tai mallimuuttujaa.

Painikkeen tai tekstilinkin valitseminen

Valitse ”Type”-kohdassa, miten peruutustoiminnon tulee näkyä:

Button näyttää toiminnon suurempana ja näkyvämpänä. Tämä on yleensä selkein valinta, kun sivulla on enemmän kuin yksi tukitekstilause.

Text link näyttää yksinkertaisemman tekstinsisäisen toiminnon. Se voi sopia hyvin pelkistetylle sivulle, mutta sen tulee silti olla helposti nähtävissä ja valittavissa.

Tyypin vaihtaminen muuttaa ulkoasua, ei toiminnon tarkoitusta tai kohdetta.

Painikkeen tai linkin teksti

”Button/link text” -kenttä määrittää näkyvän tekstin.

Käytä suoraa ilmaisua, kuten:

• Peruuta tilaus
• Vahvista tilauksen peruutus
• Lopeta markkinointisähköpostit

Vältä epämääräisiä tekstejä, kuten ”Continue”, ”Submit” tai ”Click here”. Tilaajan tulee tietää lopputulos ennen toiminnon valitsemista.

Painikkeen tyyliesiasetukset

Kun ”Button” on valittuna, voit aloittaa yhdestä kolmesta esiasetuksesta:

Solid käyttää täytettyä, kontrastiltaan voimakasta painiketta.

Outline käyttää vaaleaa taustaa sekä värillistä reunusta ja tekstiä.

Soft käyttää vaalean sävyistä taustaa ja värillistä tekstiä.

Esiasetukset tarjoavat nopean lähtökohdan. Voit jatkaa käytettävissä olevien värien ja typografian säätämistä niiden jälkeenkin.

Tasaus ja typografia

Toiminto voidaan tasata vasemmalle, keskelle tai oikealle.

Voit myös valita verkkosivuston oletusfontin tai käyttää fonttia Arial, Georgia tai Courier New. Fonttikooksi voi asettaa 10–30 pikseliä, ja käytettävissä on kolme fontin paksuutta. Kursivoinnin ja alleviivauksen voi ottaa käyttöön toisistaan riippumatta.

Sekä painikkeen että tekstilinkin tekstin väriä voi muokata.

Kun painiketyyppi on valittuna, voit lisäksi muuttaa taustaväriä ja asettaa kulman pyöristyksen välille 0–30 pikseliä. Arvo 0 luo terävät kulmat. Suurempi arvo tekee painikkeesta pyöreämmän.

Saavutettavuuden kannalta valitse teksti- ja taustavärit, joiden kontrasti on selkeä. Vahvistustoiminnon tulee olla tunnistettava ilman, että pelkkään väriin tarvitsee luottaa.

Vaihe 2: Peruutusvastaussivu

Peruutusvastaussivu määrittää, mitä tapahtuu sen jälkeen, kun Maildroppa on käsitellyt vahvistustoiminnon.

Valitse ”Action”-kohdassa toinen kahdesta lopputuloksesta:

• Show message
• Redirect to external page

Tämä valinta vaikuttaa vain toiseen vaiheeseen. Pyyntösivu pysyy aina Maildroppa-sivuna, koska sen on sisällettävä automaattinen peruutustoiminto.

Viestin näyttäminen

Valitse ”Show message”, kun haluat Maildroppan näyttävän lopullisen vastauksen suoraan.

Syötä otsikko ja viesti, jotka vahvistavat lopputuloksen selkeästi. Esimerkiksi:

Otsikko: Tilauksesi on peruutettu

Viesti: Peruutuspyyntösi on käsitelty. Et enää vastaanota markkinointisähköpostejamme.

Viestieditori tukee fonttikokoa, lihavointia, kursivointia, alleviivausta, koodimuotoilua, lainauksia, numeroituja ja luettelomerkeillä varustettuja luetteloita, tasausta vasemmalle, keskelle ja oikealle, linkkejä sekä emojeita.

Voit käyttää linkkiä auttamaan tilaajaa palaamaan verkkosivustollesi tai ottamaan yhteyttä tukeen. Pidä se vahvistuksen kannalta toissijaisena. Pääviestin tulee tehdä heti selväksi, että peruutus onnistui.

Älä pyydä tilaajaa napsauttamaan toista linkkiä peruutuksen viimeistelemiseksi. Tilaus on jo peruutettu ennen tämän vastauksen näyttämistä.

Ohjaaminen ulkoiselle sivulle

Valitse ”Redirect to external page”, kun lopullinen vastaus tulee näyttää omalla verkkosivustollasi.

Syötä täydellinen kohde-URL-osoite, mukaan lukien https://. Esimerkiksi:

https://example.com/unsubscribed

Maildroppa hyväksyy nimenomaisen HTTPS-URL-osoitteen. HTTP-URL-osoite, suhteellinen polku, protokollariippumaton URL-osoite, komentosarja-URL-osoite tai virheellinen osoite hylätään.

Ohjaussivun tulee vahvistaa valmis tilauksen peruutus heti avautuessaan. Älä tee vahvistuksesta riippuvaista toisen lomakkeen lähettämisestä tai toisen painikkeen napsauttamisesta.

Hyödyllinen ohjaussivu voi sisältää:

• Selkeän vahvistuksen tilauksen peruutuksesta
• Linkin takaisin verkkosivustollesi
• Tukipalvelun yhteystiedot
• Valinnaisen, ei-estävän selityksen siitä, miten tilaaja voi myöhemmin tilata uudelleen

Ohjaus ei saa peittää lopputulosta tai painostaa tilaajaa jatkamaan tilausta.

Viestin ja ohjauksen välillä valitseminen

Käytä ”Show message” -vaihtoehtoa, kun tarvitset yksinkertaisen vahvistuksen etkä halua ylläpitää erillistä sivua.

Käytä ”Redirect to external page” -vaihtoehtoa, kun sinulla on jo brändätty vahvistussivu, tarvitset lisätietoja tai haluat lopullisen sivun käyttävän verkkosivustosi navigointia ja ulkoasua.

Molemmat vaihtoehdot suorittavat saman peruutusprosessin. Ero on vain siinä, mitä tilaaja näkee sen jälkeen.

Peruutusasetusten tallentaminen

Napsauta sivun alareunassa ”Save” tarkistettuasi molemmat vaiheet.

Save-toiminto kattaa sekä peruutuspyyntösivun että peruutusvastaussivun. Kun koko tallennus onnistuu, näkyviin tulee vahvistus ”Changes saved.”.

Muutoksia ei tallenneta automaattisesti. Tallenna ennen sivulta poistumista.

Tallennuksen aikana molemmat editorit ovat tilapäisesti poissa käytöstä. Odota onnistumisvahvistusta ennen uusien muutosten tekemistä tai sivulta poistumista.

Vahvistus ja yleiset tallennusongelmat

Tärkeimmät vaatimukset ovat:

• Peruutuspyyntösivulla on säilytettävä automaattinen peruutustoiminto.
• Järjestelmä hallitsee toiminnon URL-osoitetta, eikä sitä voi korvata mukautetulla URL-osoitteella.
• Kun vastaustoiminto on ”Redirect to external page”, vaaditaan kelvollinen täydellinen HTTPS-URL-osoite.
• Sivun sisällön ja määritysten on pysyttävä Maildroppan tukemissa rajoissa.

Jos ohjaus-URL-osoite on tyhjä, Maildroppa näyttää viestin ”Redirect URL required”.

Jos arvo ei ole tuettu HTTPS-URL-osoite, Maildroppa näyttää viestin ”Redirect URL invalid”. Korjaa osoite ja napsauta ”Save” uudelleen.

Jos sivun asetuksia ei voi ladata, käytä ”Retry”-toimintoa. Jos ongelma jatkuu, lataa sovellus uudelleen ja yritä uudelleen ennen muokkaamista, jotta et työskentele puutteellisten asetusten pohjalta.

Jos peruutus-URL-osoite näyttää lukitulta, tämä on odotettua. Muuta vain näkyvän toiminnon tekstiä ja tyyliä; Maildroppa toimittaa toiminnallisen kohteen automaattisesti.

Milloin muutokset tulevat voimaan

Tallennetut muutokset koskevat koko tiliä Maildroppan peruutuspolun seuraavilla latauskerroilla. Tilauslomakkeita, Landing Pages -sivuja, kampanjoita tai automaatioita ei tarvitse julkaista uudelleen.

Jo lähetetty sähköposti voi edelleen avata nykyiset tallennetut peruutussivut, kun sen kelvollista peruutuslinkkiä käytetään. Tämä johtuu siitä, että sivun sisältö ladataan tilaajan seuratessa linkkiä sen sijaan, että se tallennettaisiin osaksi sähköpostin suunnittelua.

Myös ensimmäinen ja toinen sivu ladataan eri ajankohtina. Tilaaja voi siis nähdä linkkiä avatessaan tällä hetkellä tallennetun pyyntösivun ja tilauksen peruuttaessaan tällä hetkellä tallennetun vastaustoiminnon.

Mitä tilaajalle tapahtuu

Peruutuspyyntösivun avaaminen ei muuta tilaajan tilaa.

Kun tilaaja valitsee automaattisen vahvistustoiminnon, Maildroppa käsittelee peruutuksen. Vahvistetulla tilaajalla ei ole enää oikeutta saada tililtä tulevia markkinointisähköposteja.

Vastausviesti tai ohjaus näytetään sen jälkeen, kun pyyntö on hyväksytty. Sen tulee viestiä lopputulos selkeästi, mutta vastaustekstin muuttaminen ei muuta itse peruutusta.

Jos jo tilauksen perunut vastaanottaja käyttää linkkiä uudelleen, Maildroppa voi silti näyttää määritetyn vastauksen luomatta uutta peruutusta. Tämä tekee polusta turvallisesti toistettavan ja antaa vastaanottajalle selkeän lopputuloksen.

Koko polun testaaminen

Tarkista editori huolellisesti ennen tallentamista ja kiinnitä erityisesti huomiota pyyntösivun sanamuodon ja valmiin vastaussivun sanamuodon eroon.

Käytä kattavaa päästä päähän -testiä varten hallitsemaasi sähköpostiosoitetta vahvistettuna tilaajana ja lähetä kyseiseen osoitteeseen oikea Maildroppa-kampanja- tai automaatiosähköposti. Toimi sitten näin:

1. Avaa vastaanotetussa sähköpostissa oleva peruutuslinkki.
2. Varmista, että pyyntösivun otsikko, viesti ja toiminnon ulkoasu ovat oikein.
3. Napsauta peruutustoimintoa.
4. Varmista, että lopullinen viesti näkyy tai että selain avaa oikean HTTPS-sivun.
5. Tarkista tilaajan tila Maildroppassa.

Kyseessä on oikea peruutustesti. Hallitsemasi osoitteen tilaus peruutetaan, kun napsautat vahvistustoimintoa. Tilaa osoite uudelleen tämän jälkeen, jos tarvitset sitä edelleen markkinointisähköpostien testaamiseen.

Suositeltu tekstirakenne

Sivuilla tulee käyttää erilaista sanamuotoa, koska ne edustavat eri tiloja.

Pyyntösivun esimerkki

Otsikko: Vahvista tilauksen peruutus

Viesti: Valitse alla oleva painike, jos et enää halua vastaanottaa markkinointisähköpostejamme.

Painikkeen/linkin teksti: Peruuta tilaus

Vastaussivun esimerkki

Otsikko: Tilauksesi on peruutettu

Viesti: Pyyntösi on käsitelty. Et enää vastaanota markkinointisähköpostejamme.

Pyyntösivulla käytetään tulevaisuuteen viittaavaa sanamuotoa, koska toiminto on vielä odottamassa. Vastaussivulla käytetään valmistunutta toimintoa kuvaavaa sanamuotoa, koska Maildroppa on jo käsitellyt sen.

Miten tämä eroaa Signup Flows -prosesseista

Signup Flows määrittää, mitä tapahtuu, kun kävijä lähettää tilauslomakkeen, vastaanottaa Double Opt-in -sähköpostin ja vahvistaa tilauksen. Eri lomakkeet voivat käyttää eri Signup Flows -prosesseja.

Peruutusasetukset hallitsevat päinvastaista polkua: miten olemassa oleva tilaaja vahvistaa haluavansa poistua ja mitä peruutuksen jälkeen näytetään. Tilillä on yksi yhteinen peruutussivujen pari.

Signup Form Builder hallitsee lomakekenttiä, lomakkeen ulkoasua, piilotettuja tunnisteita ja lomakkeelle määritettyä Signup Flow -prosessia. Se ei hallitse peruutuspyyntö- tai peruutusvastaussivuja.

Näiden asetusten pitäminen erillään mahdollistaa koko tilin kattavan peruutuskokemuksen päivittämisen ilman, että jokaista lomaketta tai tilauspolkua tarvitsee muokata.