התאמה אישית של דפי ביטול הרשמה

Published: 16 ביולי 2026 · Last updated: 21 ביולי 2026 · By Marcus Biel

הדף „העדפות ביטול הרשמה” קובע מה המנויים רואים כאשר הם משתמשים בקישור ביטול ההרשמה של Maildroppa בהודעת אימייל.

הוא כולל שני דפים המקושרים זה לזה. הדף הראשון מבקש מהמנוי לאשר את בקשת ביטול ההרשמה. הדף השני מאשר שביטול ההרשמה הושלם או מפנה את המנוי לדף באתר שלכם.

הגדרות אלה משותפות לכל החשבון. מגדירים את מסלול ביטול ההרשמה פעם אחת, במקום להקצות דפים שונים לביטול הרשמה לטפסים, לקמפיינים, לאוטומציות או ל-Signup Flows נפרדים.

כיצד פועל מסלול ביטול ההרשמה

מסלול ביטול ההרשמה המלא, המבוסס על דפים, כולל ארבעה חלקים:

1. המנוי לוחץ על קישור ביטול ההרשמה בהודעת אימייל של Maildroppa.
2. Maildroppa פותחת את דף בקשת ביטול ההרשמה. בשלב זה המנוי עדיין רשום.
3. המנוי לוחץ על כפתור ביטול ההרשמה או על קישור הטקסט שנוצרו אוטומטית בדף. Maildroppa מעבדת את ביטול ההרשמה.
4. Maildroppa פותחת את דף תגובת ביטול ההרשמה או מפנה את המנוי לכתובת ה-HTTPS שהגדרתם.

המסלול הכולל שני דפים מעניק למנויים שלב אישור ברור. פתיחת הדף הראשון בלבד אינה משלימה את ביטול ההרשמה. הפעולה הנדרשת בדף היא שמבצעת אותו.

דפי בקשת ביטול ההרשמה ותגובת ביטול ההרשמה נפרדים מחוויית ההרשמה. הודעות הרשמה, הודעות Double Opt-in ודפי אישור מנוהלים תחת Signup Flows.

פתיחת העדפות ביטול ההרשמה

פתחו את „Settings” ובחרו ב-„Unsubscribe & preferences”.

כותרת הדף היא „Unsubscribe preferences”. מתחת למבוא, העורך מציג שני כרטיסים ממוספרים:

1. דף בקשת ביטול הרשמה
2. דף תגובת ביטול הרשמה

הסדר משקף את הסדר שבו המנויים רואים את הדפים. כפתור „Save” יחיד בתחתית שומר את ההגדרות של שני השלבים.

הבנת ההגדרות החלות על כל החשבון

העדפות ביטול ההרשמה אינן מחוברות לטופס הרשמה מסוים או ל-Signup Flow מסוים.

כאשר Maildroppa פותחת דף ביטול הרשמה, היא בוחרת את ההגדרות השייכות לחשבון שלכם. לכן שינוי של אחד מהדפים עשוי להשפיע על מסלולי ביטול הרשמה שמקורם בקמפיינים ובאוטומציות שונים.

השתמשו בניסוח שמתאים לכל תוכנית האימייל שלכם. הימנעו מאזכור של ניוזלטר, מגנט לידים, קמפיין או אוטומציה מסוימים, אלא אם כל המנויים שיכולים להגיע לדף קיבלו תוכן מסוג זה.

אין שלב פרסום נפרד. לאחר ששני הדפים נשמרו בהצלחה, הגרסה השמורה זמינה בטעינות הבאות של דפי ביטול ההרשמה.

שלב 1: דף בקשת ביטול הרשמה

דף בקשת ביטול ההרשמה הוא הדף שהמנויים רואים לפני שביטול ההרשמה מושלם.

מטרתו העיקרית היא להסביר מה עומד לקרות ולספק פעולת אישור ברורה אחת. הוא כולל שלושה חלקים הניתנים לעריכה:

• כותרת
• הודעה
• כפתור ביטול הרשמה או קישור טקסט

כותרת

הכותרת מופיעה בראש דף הבקשה.

שמרו עליה קצרה והבהירו את ההחלטה. דוגמאות מתאימות כוללות:

• אישור ביטול ההרשמה
• האם ברצונך לבטל את ההרשמה?
• עזיבת רשימת התפוצה שלנו

הימנעו מכותרת כגון „ביטלנו את הרשמתך” בדף הראשון. ביטול ההרשמה אינו מושלם עד שהמנוי לוחץ על פעולת האישור.

הודעה

השתמשו בהודעה כדי להסביר את הפעולה בלי להוסיף חיכוך מיותר.

לדוגמה:

כותרת: אישור ביטול ההרשמה

הודעה: לחצו על הכפתור שלמטה כדי להפסיק לקבל מאיתנו הודעות אימייל שיווקיות.

עורך ההודעות תומך בעיצוב טקסט כגון גודל גופן, הדגשה, נטוי, קו תחתון, ציטוטים, רשימות, יישור, קישורים ואימוג'ים. השתמשו בעיצוב כדי להקל על קריאת הדף, אך הקפידו שפעולת ביטול ההרשמה תהיה קלה לאיתור.

אל תשתמשו בניסוח אישור עמום. על המנוי להבין שלחיצה על הפעולה תבטל את ההרשמה של כתובת האימייל המתאימה.

פעולת ביטול ההרשמה הנדרשת

דף הבקשה כולל פעולת ביטול הרשמה מיוחדת. ניתן להציג אותה ככפתור או כקישור טקסט ולשנות את התווית והעיצוב שלה.

היעד שלה נשלט על ידי Maildroppa. לכן חלונית ההגדרות מציגה „URL is set automatically” ואת הערך הנעול „Unsubscribe link (automatic)”. לא ניתן לערוך את כתובת ה-URL.

Maildroppa מגדירה את היעד הנכון עבור המנוי המסוים בעת השימוש בדף. השארת כתובת ה-URL כאוטומטית מונעת החלפה של הפעולה בקישור רגיל לאתר, שלא היה משלים את ביטול ההרשמה.

אין צורך להדביק בשדה זה כתובת URL של מנוי, כתובת URL של קמפיין או משתנה תבנית.

בחירה בין כפתור לקישור טקסט

תחת „Type”, בחרו כיצד פעולת ביטול ההרשמה תופיע:

Button מציג את הפעולה בצורה גדולה ובולטת יותר. בדרך כלל זו הבחירה הברורה ביותר כאשר בדף יש יותר ממשפט אחד של טקסט מסביר.

Text link מציג פעולה פשוטה יותר בסגנון משולב בטקסט. הוא יכול להתאים לדף מינימלי מאוד, אך עדיין צריך להיות קל לזיהוי ולבחירה.

המעבר בין שני הסוגים משנה את המראה, לא את המטרה או את היעד של הפעולה.

טקסט הכפתור או הקישור

השדה „Button/link text” שולט בתווית הגלויה.

השתמשו בניסוח ישיר כגון:

• ביטול הרשמה
• אישור ביטול הרשמה
• הפסקת הודעות אימייל שיווקיות

הימנעו מתוויות עמומות כגון „המשך”, „שליחה” או „לחצו כאן”. על המנוי לדעת מה תהיה התוצאה לפני בחירת הפעולה.

ערכות סגנון לכפתור

כאשר „Button” נבחר, ניתן להתחיל עם אחת משלוש ערכות:

Solid משתמש בכפתור מלא בעל ניגודיות גבוהה.

Outline משתמש ברקע בהיר עם מסגרת וטקסט צבעוניים.

Soft משתמש ברקע בהיר בגוון עדין עם טקסט צבעוני.

הערכות מספקות נקודת התחלה מהירה. לאחר מכן ניתן להמשיך להתאים את הצבעים והטיפוגרפיה הזמינים.

יישור וטיפוגרפיה

ניתן ליישר את הפעולה לשמאל, למרכז או לימין.

ניתן גם לבחור בגופן ברירת המחדל של האתר או לבחור ב-Arial, Georgia או Courier New. אפשר להגדיר את גודל הגופן מ-10 עד 30 פיקסלים, ושלושה משקלי גופן זמינים. ניתן להפעיל נטוי וקו תחתון באופן עצמאי.

לשני הסוגים, כפתור וקישור טקסט, יש צבע טקסט הניתן לעריכה.

כאשר סוג הכפתור נבחר, ניתן לשנות בנוסף את צבע הרקע ולהגדיר רדיוס פינות מ-0 עד 30 פיקסלים. רדיוס של 0 יוצר פינות מרובעות. ערך גבוה יותר יוצר כפתור מעוגל יותר.

לנגישות, בחרו צבעי טקסט ורקע בעלי ניגודיות ברורה. פעולת האישור צריכה להישאר ניתנת לזיהוי בלי להסתמך על צבע בלבד.

שלב 2: דף תגובת ביטול הרשמה

דף תגובת ביטול ההרשמה קובע מה קורה לאחר ש-Maildroppa עיבדה את פעולת האישור.

תחת „Action”, בחרו אחת משתי תוצאות:

• הצגת הודעה
• הפניה לדף חיצוני

בחירה זו משפיעה רק על השלב השני. דף הבקשה תמיד נשאר דף של Maildroppa, משום שעליו לכלול את פעולת ביטול ההרשמה האוטומטית.

הצגת הודעה

בחרו ב-„Show message” כאשר אתם רוצים ש-Maildroppa תציג את התגובה הסופית ישירות.

הזינו כותרת והודעה שמאשרות בבירור את התוצאה. לדוגמה:

כותרת: ההרשמה שלך בוטלה

הודעה: בקשת ביטול ההרשמה שלך הושלמה. לא תקבלו מאיתנו עוד הודעות אימייל שיווקיות.

עורך ההודעות תומך בגודל גופן, הדגשה, נטוי, קו תחתון, עיצוב קוד, ציטוטים, רשימות ממוספרות ורשימות תבליטים, יישור לשמאל, למרכז ולימין, קישורים ואימוג'ים.

ניתן להשתמש בקישור כדי לעזור למנוי לחזור לאתר שלכם או ליצור קשר עם התמיכה. השאירו אותו משני לאישור. על ההודעה העיקרית להבהיר מיד שביטול ההרשמה הצליח.

אל תבקשו מהמנוי ללחוץ על קישור נוסף כדי לסיים. ביטול ההרשמה כבר בוצע לפני שהתגובה הזו מופיעה.

הפניה לדף חיצוני

בחרו ב-„Redirect to external page” כאשר התגובה הסופית צריכה להתארח באתר שלכם.

הזינו את כתובת ה-URL המלאה של היעד, כולל https://. לדוגמה:

https://example.com/unsubscribed

Maildroppa מקבלת כתובת HTTPS מפורשת. כתובת HTTP, נתיב יחסי, כתובת URL ללא פרוטוקול, כתובת URL של סקריפט או כתובת פגומה נדחים.

על דף ההפניה לאשר את ביטול ההרשמה שהושלם מיד עם פתיחתו. אל תהפכו את האישור לתלוי בשליחת טופס נוספת או בלחיצה נוספת על כפתור.

דף הפניה שימושי יכול לכלול:

• אישור ברור על ביטול ההרשמה
• קישור חזרה לאתר שלכם
• פרטי קשר לתמיכה
• הסבר אופציונלי ולא חוסם על האופן שבו ניתן להירשם שוב בעתיד

ההפניה לא צריכה להסוות את התוצאה או ללחוץ על המנוי להישאר רשום.

בחירה בין הודעה להפניה

השתמשו ב-„Show message” כאשר אתם זקוקים לאישור פשוט ואינכם רוצים לתחזק דף נפרד.

השתמשו ב-„Redirect to external page” כאשר כבר יש לכם דף אישור ממותג, כאשר נדרש הקשר נוסף או כאשר אתם רוצים שהדף הסופי ישתמש בניווט ובעיצוב של האתר שלכם.

שתי האפשרויות משלימות את אותו תהליך ביטול הרשמה. ההבדל היחיד הוא מה שהמנוי רואה לאחר מכן.

שמירת העדפות ביטול ההרשמה

לחצו על „Save” בתחתית הדף לאחר שבדקתם את שני השלבים.

פעולת השמירה כוללת הן את דף בקשת ביטול ההרשמה והן את דף תגובת ביטול ההרשמה. כאשר השמירה המלאה מצליחה, מופיע האישור „Changes saved.”.

השינויים אינם נשמרים אוטומטית. שמרו לפני יציאה מהדף.

במהלך השמירה, שני העורכים מושבתים באופן זמני. המתינו לאישור ההצלחה לפני ביצוע שינויים נוספים או יציאה מהדף.

אימות ובעיות שמירה נפוצות

הדרישות החשובות ביותר הן:

• דף בקשת ביטול ההרשמה חייב לשמור על פעולת ביטול ההרשמה האוטומטית שלו.
• כתובת ה-URL של הפעולה מנוהלת על ידי המערכת ואי אפשר להחליף אותה בכתובת URL מותאמת אישית.
• כאשר פעולת התגובה היא „Redirect to external page”, נדרשת כתובת HTTPS מלאה ותקינה.
• תוכן הדף והתצורה חייבים להישאר במסגרת המגבלות הנתמכות של Maildroppa.

אם כתובת ה-URL להפניה ריקה, Maildroppa מציגה „Redirect URL required”.

אם הערך אינו כתובת HTTPS נתמכת, Maildroppa מציגה „Redirect URL invalid”. תקנו את הכתובת ולחצו שוב על „Save”.

אם לא ניתן לטעון את הגדרות הדף, השתמשו ב-„Retry”. אם הבעיה נמשכת, טענו מחדש את היישום ונסו שוב לפני העריכה, כדי שלא תעבדו עם הגדרות חלקיות.

אם כתובת ה-URL של ביטול ההרשמה נראית נעולה, זה צפוי. שנו רק את טקסט הפעולה הגלוי ואת הסגנון שלה; Maildroppa מספקת את היעד הפונקציונלי באופן אוטומטי.

מתי השינויים נכנסים לתוקף

שינויים שנשמרו חלים על כל החשבון בטעינות הבאות של מסלול ביטול ההרשמה של Maildroppa. אין צורך לפרסם מחדש טפסי הרשמה, דפי נחיתה, קמפיינים או אוטומציות.

הודעת אימייל שכבר נשלחה עדיין יכולה לפתוח את דפי ביטול ההרשמה השמורים הנוכחיים כאשר נעשה שימוש בקישור ביטול ההרשמה התקף שלה. הסיבה לכך היא שתוכן הדף נטען כאשר המנוי עוקב אחר הקישור, במקום להישמר כחלק מעיצוב הודעת האימייל.

הדף הראשון והדף השני נטענים גם ברגעים שונים. לכן מנוי יכול לראות את דף הבקשה השמור הנוכחי בעת פתיחת הקישור, ואת התנהגות התגובה השמורה הנוכחית בעת אישור ביטול ההרשמה.

מה קורה למנוי

פתיחת דף בקשת ביטול ההרשמה אינה משנה את סטטוס המנוי.

כאשר המנוי בוחר בפעולת האישור האוטומטית, Maildroppa מעבדת את ביטול ההרשמה. מנוי שאישר את ביטול ההרשמה אינו זכאי עוד לקבל הודעות אימייל שיווקיות עתידיות מהחשבון.

הודעת התגובה או ההפניה מוצגות לאחר שהבקשה התקבלה. עליהן להעביר את התוצאה בבירור, אך שינוי טקסט התגובה אינו משנה את ביטול ההרשמה עצמו.

אם נמען שכבר ביטל את הרשמתו משתמש שוב בקישור, Maildroppa עדיין יכולה להחזיר את התגובה שהוגדרה בלי ליצור ביטול הרשמה נוסף. כך המסלול נשאר בטוח לשימוש חוזר ומעניק לנמען תוצאה ברורה.

בדיקת המסלול המלא

בדקו היטב את העורך לפני השמירה, במיוחד את ההבדל בין ניסוח הבקשה לבין הניסוח של התגובה לאחר השלמת הפעולה.

לבדיקה מלאה מקצה לקצה, השתמשו בכתובת אימייל שבשליטתכם כמנוי מאושר ושלחו לכתובת הזו הודעת קמפיין או אוטומציה אמיתית של Maildroppa. לאחר מכן:

1. פתחו את קישור ביטול ההרשמה בהודעת האימייל שהתקבלה.
2. ודאו שהכותרת, ההודעה ועיצוב הפעולה בדף הבקשה נכונים.
3. לחצו על פעולת ביטול ההרשמה.
4. ודאו שההודעה הסופית מופיעה או שהדפדפן פותח את דף ה-HTTPS הנכון.
5. אמתו את סטטוס המנוי ב-Maildroppa.

זהו מבחן ביטול הרשמה אמיתי. הכתובת שבשליטתכם תבוטל כאשר תלחצו על פעולת האישור. הירשמו אליה שוב לאחר מכן אם עליכם להמשיך להשתמש בה לבדיקות של הודעות אימייל שיווקיות.

מבנה מומלץ לניסוח

שני הדפים צריכים להשתמש בניסוח שונה, משום שהם מייצגים מצבים שונים.

דוגמה לדף הבקשה

כותרת: אישור ביטול ההרשמה

הודעה: בחרו בכפתור שלמטה אם אינכם רוצים עוד לקבל מאיתנו הודעות אימייל שיווקיות.

טקסט הכפתור/הקישור: ביטול הרשמה

דוגמה לדף התגובה

כותרת: ההרשמה שלך בוטלה

הודעה: בקשתך הושלמה. לא תקבלו מאיתנו עוד הודעות אימייל שיווקיות.

דף הבקשה משתמש בניסוח המתייחס לעתיד, משום שהפעולה עדיין ממתינה לביצוע. דף התגובה משתמש בניסוח המתייחס לפעולה שהושלמה, משום ש-Maildroppa כבר עיבדה אותה.

במה זה שונה מ-Signup Flows

Signup Flows שולטים במה שקורה כאשר מבקר שולח טופס הרשמה, מקבל את הודעת ה-Double Opt-in ומאשר את ההרשמה. טפסים שונים יכולים להשתמש ב-Signup Flows שונים.

העדפות ביטול ההרשמה שולטות במסלול ההפוך: כיצד מנוי קיים מאשר שהוא רוצה לעזוב ומה מופיע לאחר ביטול ההרשמה. לחשבון יש זוג משותף אחד של דפי ביטול הרשמה.

Signup Form Builder שולט בשדות הטופס, בעיצוב הטופס, בתגיות מוסתרות וב-Signup Flow שהוקצה לטופס. הוא אינו שולט בדפי בקשת ביטול ההרשמה או תגובת ביטול ההרשמה.

הפרדת הגדרות אלה מאפשרת לכם לעדכן את חוויית ביטול ההרשמה לכל החשבון בלי לערוך כל טופס או מסלול הרשמה.