พลังของคำลงท้ายอีเมลที่ดี

คุณทุ่มเทเวลาและความพยายามอย่างมากให้กับ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล แต่ยังไม่แน่ใจว่าจะจบแคมเปญอย่างไร การลงท้ายอีเมลด้วยคำลงท้ายที่ไม่เหมาะสมอาจสร้างความประทับใจที่ไม่ดีและทำลายความพยายามทั้งหมดที่คุณทุ่มเทไป

ในบทความนี้ เราจะแนะนำเคล็ดลับในการค้นหาคำลงท้ายอีเมลที่เหมาะกับคุณและธุรกิจของคุณ (หากคุณต้องการตัวอย่างพร้อมใช้ทันที ให้ข้ามไปที่ คำลงท้ายอีเมลกว่า 50 แบบสำหรับทุกสถานการณ์ ได้เลย)

คำลงท้ายอีเมลของคุณบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณ

คำลงท้ายอีเมลบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณและแบรนด์ได้มากมาย นี่เป็นหนึ่งในสิ่งแรก ๆ ที่ผู้คนจะเห็นเมื่อเปิดอีเมล ดังนั้นคุณจึงควรเลือกคำลงท้ายที่สะท้อนภาพลักษณ์ที่ต้องการสื่อ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อเลือกคำลงท้าย:

คิดถึงแบรนด์ของคุณ

คำลงท้ายเป็นส่วนขยายของแบรนด์ ดังนั้นจึงควรเลือกสิ่งที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ที่ต้องการสื่อ หากแบรนด์ของคุณสนุกสนานและเป็นกันเอง คำลงท้ายก็ควรสะท้อนลักษณะนั้น หากแบรนด์มีความเป็นทางการและเป็นมืออาชีพมากกว่า คำลงท้ายก็ควรสะท้อนภาพลักษณ์ดังกล่าวเช่นกัน

พิจารณากลุ่มผู้รับ

ลองคิดว่าคุณกำลังเขียนถึงใครและมีความสัมพันธ์กับพวกเขาอย่างไร คุณกำลังเขียนถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าใช่ไหม ลูกค้าปัจจุบันหรือเปล่า หรือเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ น้ำเสียงของคำลงท้ายควรเหมาะสมกับความสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้รับ

รักษาน้ำเสียงให้สม่ำเสมอ

น้ำเสียงของคำลงท้ายอีเมลควรสอดคล้องกับน้ำเสียงของเนื้อหาอีเมลทั้งหมด หากคุณเขียนอีเมลแบบเป็นกันเองถึงรายชื่อผู้รับ คุณคงไม่อยากจบด้วยคำลงท้ายที่เป็นทางการอย่าง "ขอแสดงความนับถือ" ในทำนองเดียวกัน หากคุณส่งอีเมลอย่างเป็นทางการถึงผู้สนใจที่ติดต่อเข้ามา การใช้คำลงท้ายแบบน่ารักเกินไปอย่าง "XOXO" ก็จะดูไม่เหมาะสม

เลือกคำลงท้ายให้เหมาะกับประเภทอีเมลที่ส่ง

หากคุณกำลังส่งอีเมลโปรโมชัน ควรเลือกคำลงท้ายที่ตรงประเด็นและเน้นการขายมากกว่า หากคุณกำลังส่ง จดหมายข่าวทางอีเมล หรืออัปเดตต่าง ๆ ก็สามารถใช้คำลงท้ายที่เป็นกันเองขึ้นได้เล็กน้อย

ทำให้สั้นและกระชับ

คำลงท้ายควรสั้นและตรงประเด็น ผู้คนต่างก็ยุ่งและไม่มีเวลาอ่านนิยาย ดังนั้นควรทำให้คำลงท้ายกระชับ ตัวอย่างเช่น "ขอบคุณที่อ่าน!" หรือ "ขอให้เป็นวันที่ดี!"

ทำให้จดจำได้

คุณต้องการให้ผู้คนจดจำคุณและแบรนด์ของคุณได้ ดังนั้นควรเลือกคำลงท้ายที่มีเอกลักษณ์และน่าจดจำ วิธีที่ดีคือสร้างแท็กไลน์หรือสโลแกนที่สะท้อนแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เอเจนซีด้านการตลาดคอนเทนต์อาจเลือกคำลงท้ายอย่าง "พลังของคอนเทนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล" ซึ่งจะบอกผู้คนว่าพวกเขาทำอะไร และเป็นสิ่งที่ผู้รับจะจดจำได้

พยายามใส่ความเป็นส่วนตัว

การใส่ความเป็นส่วนตัวลงในคำลงท้ายจะทำให้ผู้รับรู้สึกว่าตนเองมีความสำคัญและได้รับการชื่นชม ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจลงท้ายอีเมลด้วย "ขอบคุณที่สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก!" นี่แสดงให้เห็นว่าคุณให้คุณค่ากับการสนับสนุนของลูกค้า โดยเฉพาะเมื่อพวกเขาสามารถเลือกซื้อสินค้าจากใครก็ได้

เพิ่มรายละเอียดการติดต่อและชื่อบัญชีโซเชียลมีเดีย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำลงท้ายมีข้อมูลติดต่อและลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดียของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้คนติดต่อคุณได้ง่ายหากมีคำถามหรือต้องการเชื่อมต่อกับคุณทางออนไลน์

ใช้ภาพลายเซ็นอีเมล

อีกวิธีที่ช่วยทำให้คำลงท้ายจดจำได้และมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นคือการใช้ภาพลายเซ็นอีเมล ซึ่งเป็นภาพขนาดเล็กที่ปรากฏท้ายอีเมล พร้อมชื่อ ตำแหน่ง ข้อมูลติดต่อ และชื่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

ภาพลายเซ็นอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มบุคลิกให้คำลงท้ายและทำให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลติดต่อของคุณจะรวมอยู่ในคำลงท้ายเสมอ

หากต้องการสร้างภาพลายเซ็นอีเมล คุณสามารถใช้บริการออนไลน์ฟรีอย่าง WiseStamp หรือ MySignature

เมื่อสร้างภาพลายเซ็นอีเมล ควรคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

• เลือกภาพที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ: ภาพที่เลือกควรสะท้อนแบรนด์ของคุณ หากแบรนด์มีความสนุกสนานและเป็นกันเอง คุณอาจเลือกภาพที่มีสีสันและดูขี้เล่น หากแบรนด์มีความเป็นทางการและเป็นมืออาชีพมากกว่า คุณอาจเลือกภาพที่สะอาดตาและเรียบง่าย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพชัดเจน: ภาพควรมีคุณภาพสูง และข้อความใด ๆ ควรอ่านได้ง่าย หลีกเลี่ยงการใช้ภาพที่เล็กเกินไปหรือมีข้อความจำนวนมาก
• ใส่ข้อมูลติดต่อของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อมูลติดต่ออยู่ในภาพ เพื่อให้ผู้คนติดต่อคุณได้ง่ายหากมีคำถามหรือต้องการเชื่อมต่อกับคุณทางออนไลน์

ตัวอย่างคำลงท้ายอีเมลที่ดี

ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำลงท้ายอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถนำไปใช้กับธุรกิจของคุณได้ ตัวอย่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างคำลงท้ายที่เหมาะกับประเภทอีเมลที่ส่งและความสัมพันธ์ที่มีกับผู้รับ

ขอแสดงความนับถือ,

คำลงท้ายนี้สั้น กระชับ และตรงประเด็น เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอีเมลที่มีเนื้อหาไม่ยาวหรือมีน้ำเสียงค่อนข้างเป็นทางการ

ด้วยความปรารถนาดี,

คำลงท้ายนี้ยาวขึ้นเล็กน้อย แต่ยังเหมาะกับอีเมลที่เป็นทางการ สื่อถึงความรู้สึกว่าการสื่อสารกำลังจะจบลง และทิ้งความรู้สึกเชิงบวกไว้ให้ผู้อ่าน

ขอแสดงความนับถือ,

คำลงท้ายอเนกประสงค์นี้ใช้ได้ทั้งในอีเมลที่เป็นทางการและเป็นกันเอง กระชับแต่ยังสุภาพ จึงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับอีเมลสั้น ๆ

ด้วยมิตรไมตรี,

คำลงท้ายนี้เหมาะสำหรับอีเมลที่มีน้ำเสียงเป็นกันเอง สื่อถึงความอบอุ่นและความเป็นมิตร จึงเหมาะกับอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์

ขอบคุณ,

คำลงท้ายนี้เป็นอีกตัวเลือกที่ดีสำหรับอีเมลแบบเป็นกันเอง สั้นแต่ยังสื่อถึงความขอบคุณ จึงเหมาะกับข้อความสั้น ๆ ที่ไม่เป็นทางการ

แล้วพบกันใหม่,

หากคุณกำลังมองหาคำลงท้ายที่มีเอกลักษณ์และน่าจดจำ นี่เป็นตัวเลือกที่ดี เหมาะกับอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลที่มีเนื้อหาไม่ยาว

ตัวอย่างคำลงท้ายอีเมลที่ไม่ดี

ต่อไปเรามาดูตัวอย่างคำลงท้ายอีเมลที่ควรหลีกเลี่ยงกัน เราแนะนำว่าอย่าใช้คำลงท้ายเหล่านี้ เพราะอาจฟังดูไม่จริงใจ ไม่เป็นมืออาชีพ หรือแปลกประหลาดอย่างเห็นได้ชัด

รัก,

คำลงท้ายนี้เป็นส่วนตัวและสนิทสนมเกินไปสำหรับอีเมลธุรกิจส่วนใหญ่ ควรเก็บไว้ใช้กับอีเมลถึงเพื่อนและครอบครัวจะดีกว่า

XOXO,

คำลงท้ายนี้เป็นกันเองเกินไป และควรใช้เฉพาะในอีเมลส่วนตัวระหว่างเพื่อนและครอบครัวเท่านั้น หลีกเลี่ยงการใช้ในอีเมลธุรกิจหรืออีเมลที่เป็นมืออาชีพ

ด้วยความจริงใจ,

คำลงท้ายนี้ล้าสมัยและไม่ใช่น้ำเสียงที่เหมาะสมสำหรับอีเมลธุรกิจ หลีกเลี่ยงการใช้ เว้นแต่คุณกำลังส่งอีเมลถึงคนต่างรุ่น

หวังว่าจะได้รับการติดต่อกลับจากคุณเร็ว ๆ นี้,

อีเมลธุรกิจส่วนใหญ่จะฟังดูดีกว่าหากใช้คำลงท้ายที่ผ่อนคลายกว่า นอกจากนี้คำลงท้ายนี้ยังดูเหมือนเรียกร้องมากเกินไปเล็กน้อย เพราะสื่อว่าคุณกำลังรอคำตอบจากผู้รับ หลีกเลี่ยงการใช้ เว้นแต่คุณกำลังส่งอีเมลถึงคนที่ไม่ค่อยรู้จัก

ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,

คำลงท้ายนี้เป็นทางการเกินไป และควรใช้เฉพาะในสถานการณ์ที่เจาะจงมาก ๆ หลีกเลี่ยงการใช้ เว้นแต่คุณกำลังส่งอีเมลถึงผู้ที่มีตำแหน่งสูงกว่า หรือคนที่คุณไม่ค่อยรู้จัก

สรุป

คำลงท้ายอีเมลที่ดีสามารถทำให้ผู้อ่านรู้สึกในเชิงบวกเกี่ยวกับคุณและแบรนด์ของคุณได้ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกภาพที่สะท้อนแบรนด์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความอ่านง่าย นอกจากนี้ควรใส่ข้อมูลติดต่อของคุณไว้ในภาพด้วย

นอกจากนี้ ก่อนเลือกคำลงท้ายควรคำนึงถึงประเภทความสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้รับ หลีกเลี่ยงการใช้คำลงท้ายที่เป็นส่วนตัวหรือสนิทสนมในอีเมลธุรกิจ และหลีกเลี่ยงคำลงท้ายที่เป็นกันเองหรือเป็นทางการจนเกินไป

ให้ใช้คำลงท้ายที่ผ่อนคลายและฟังดูเป็นธรรมชาติเข้ากับน้ำเสียงของอีเมลแทน "ขอบคุณ" "ด้วยมิตรไมตรี" "ด้วยความปรารถนาดี" และ "แล้วพบกันใหม่" ล้วนเป็นตัวเลือกที่ดี

มีตัวเลือกมากมายให้เลือก ดังนั้นคุณจะต้องพบคำลงท้ายที่เหมาะกับความต้องการของคุณและสร้างความประทับใจในเชิงบวกให้แก่ผู้อ่านได้อย่างแน่นอน