Gero el. laiško užbaigimo svarba

Į el. pašto rinkodaros kampaniją įdėjote daug laiko ir pastangų, bet nežinote, kaip ją užbaigti. Užbaigę el. laišką netinkamu atsisveikinimu, galite palikti blogą įspūdį ir sugadinti visą įdėtą darbą.

Šiame straipsnyje pateiksime keletą patarimų, kaip rasti jums ir jūsų verslui tinkamą el. laiško užbaigimą. (Jei norite tik paruoštų naudoti pavyzdžių, iškart pereikite prie mūsų straipsnio 50+ el. laiškų užbaigimų kiekvienai situacijai.)

Ką jūsų el. laiško užbaigimas sako apie jus

Jūsų el. laiško užbaigimas daug pasako apie jus ir jūsų prekės ženklą. Tai vienas pirmųjų dalykų, kuriuos žmonės pamatys atidarę jūsų el. laišką, todėl svarbu įsitikinti, kad jis atspindi norimą sukurti įvaizdį. Rinkdamiesi užbaigimą atsižvelkite į šiuos dalykus:

Pagalvokite apie savo prekės ženklą

Jūsų užbaigimas yra jūsų prekės ženklo tęsinys, todėl svarbu pasirinkti tai, kas atitinka norimą sukurti įvaizdį. Jei jūsų prekės ženklas linksmas ir neformalus, tai turėtų atsispindėti ir užbaigime. Jei jūsų prekės ženklas oficialesnis ir profesionalesnis, užbaigimas taip pat turėtų tai atspindėti.

Atsižvelkite į savo auditoriją

Pagalvokite, kam rašote ir kokie jūsų santykiai su tuo žmogumi. Ar rašote potencialiam klientui? Dabartiniam klientui? Verslo partneriui? Užbaigimo tonas turėtų atitikti jūsų santykius su gavėju.

Išlaikykite nuoseklų toną

Jūsų el. laiško užbaigimo tonas turėtų sutapti su likusio el. laiško tonu. Jei savo kontaktų sąrašui rašote neformalų el. laišką, nenorėsite jo užbaigti formaliu atsisveikinimu, pavyzdžiui, „Pagarbiai“. Taip pat, jei siunčiate formalų el. laišką potencialiam klientui, ne vietoje būtų mielas ir pernelyg neformalus užbaigimas, pavyzdžiui, „Bučiniai ir apkabinimai“.

Pasirinkite siunčiamo el. laiško tipui tinkamą užbaigimą

Jei siunčiate reklaminį el. laišką, rinkitės tiesmukesnį ir labiau pardavimams orientuotą užbaigimą. Jei siunčiate el. laiškų naujienlaiškį arba naujieną, galite būti šiek tiek neformalesni.

Tegul jis būna trumpas ir aiškus

Jūsų užbaigimas turėtų būti trumpas ir konkretus. Žmonės yra užsiėmę ir neturi laiko skaityti romano, todėl pasirūpinkite, kad užbaigimas būtų glaustas. Pavyzdžiui: „Ačiū, kad skaitėte!“ arba „Geros dienos!“

Padarykite jį įsimintiną

Norite, kad žmonės prisimintų jus ir jūsų prekės ženklą, todėl pasirinkite unikalų ir įsimintiną užbaigimą. Geras būdas tai padaryti – sukurti jūsų prekės ženklą atspindintį šūkį. Pavyzdžiui, turinio rinkodaros agentūra galėtų pasirinkti užbaigimą „Duomenimis pagrįsto turinio galia“. Taip žmonėms pasakoma, ką agentūra daro, ir ši frazė jiems įsimins.

Pasistenkite įtraukti asmenišką akcentą

Asmeniškas akcentas užbaigime gali priversti gavėją pasijusti ypatingu ir įvertintu. Pavyzdžiui, jei esate smulkiojo verslo savininkas, el. laiškus galite užbaigti fraze „Ačiū, kad remiate smulkųjį verslą!“ Tai parodo, kad vertinate kliento palaikymą, ypač todėl, kad jis galėtų apsipirkti bet kur kitur.

Pridėkite kontaktinius duomenis ir socialinių tinklų paskyrų pavadinimus

Įsitikinkite, kad užbaigime pateikta jūsų kontaktinė informacija ir nuorodos į socialinius tinklus. Taip žmonės galės lengvai su jumis susisiekti, jei kiltų klausimų arba jie norėtų prisijungti prie jūsų bendruomenės internete.

Naudokite el. pašto parašo paveikslėlį

Asmeniškesnis būdas padaryti užbaigimą įsimintiną – naudoti el. pašto parašo paveikslėlį. Tai nedidelis paveikslėlis, rodomas el. laiško pabaigoje, kuriame pateikiamas jūsų vardas, pareigos, kontaktinė informacija ir socialinių tinklų paskyrų pavadinimai.

El. pašto parašo paveikslėlis – puikus būdas suteikti užbaigimui asmeniškumo ir padaryti jį vizualiai patrauklesnį. Tai taip pat geras būdas užtikrinti, kad jūsų kontaktinė informacija visada būtų įtraukta į užbaigimą.

Norėdami sukurti el. pašto parašo paveikslėlį, galite naudotis nemokama internetine paslauga, pavyzdžiui, WiseStamp arba MySignature.

Kurdami el. pašto parašo paveikslėlį, nepamirškite šių dalykų:

• Pasirinkite jūsų prekės ženklą atspindintį paveikslėlį: pasirinktas paveikslėlis turėtų atspindėti jūsų prekės ženklą. Jei jūsų prekės ženklas linksmas ir neformalus, galite rinktis spalvingą ir žaismingą paveikslėlį. Jei jūsų prekės ženklas oficialesnis ir profesionalesnis, rinkitės tvarkingą ir paprastą paveikslėlį.
• Įsitikinkite, kad paveikslėlis aiškus: paveikslėlis turėtų būti aukštos kokybės, o bet koks tekstas – lengvai įskaitomas. Venkite per mažų arba daug teksto turinčių paveikslėlių.
• Įtraukite kontaktinę informaciją: įsitikinkite, kad paveikslėlyje pateikta jūsų kontaktinė informacija. Taip žmonės galės lengvai su jumis susisiekti, jei kiltų klausimų arba jie norėtų prisijungti prie jūsų bendruomenės internete.

Gerų el. laiškų užbaigimų pavyzdžiai

Štai keletas veiksmingų el. laiškų užbaigimų pavyzdžių, kuriuos galite naudoti savo versle. Jie padės sukurti užbaigimą, tinkamą siunčiamo el. laiško tipui ir jūsų santykiams su gavėju.

Geriausi linkėjimai,

Šis užbaigimas trumpas, malonus ir konkretus. Jis puikiai tinka trumpesniems arba oficialesnio tono el. laiškams.

Viso ko geriausio,

Šis užbaigimas šiek tiek ilgesnis, tačiau vis dar tinkamas oficialiems el. laiškams. Jis perteikia užbaigtumo jausmą ir palieka skaitytojui teigiamą įspūdį.

Pagarbiai,

Tai universalus užbaigimas, tinkantis ir oficialiems, ir neformaliems el. laiškams. Jis glaustas, bet mandagus, todėl puikiai tinka trumpesniems el. laiškams.

Iki,

Šis užbaigimas puikiai tinka neformalaus tono el. laiškams. Jis perteikia šilumą ir draugiškumą, todėl idealiai tinka asmeniniams arba santykiams kurti skirtiems el. laiškams.

Ačiū,

Tai dar vienas geras pasirinkimas neformaliems el. laiškams. Jis trumpas, bet perteikia dėkingumą, todėl puikiai tinka trumpoms, neformalioms žinutėms.

Iki kito karto,

Jei ieškote unikalaus ir įsimintino užbaigimo, tai puikus pasirinkimas. Jis idealiai tinka asmeniniams arba trumpesniems el. laiškams.

Blogų el. laiškų užbaigimų pavyzdžiai

Dabar apžvelkime keletą el. laiškų užbaigimų pavyzdžių, kurių reikėtų vengti. Rekomenduojame jų nenaudoti, nes jie gali skambėti nenuoširdžiai, neprofesionaliai arba tiesiog keistai.

Su meile,

Šis užbaigimas daugeliui verslo el. laiškų yra pernelyg asmeniškas ir intymus. Geriausia jį pasilikti el. laiškams draugams ir šeimos nariams.

Bučiniai ir apkabinimai,

Šis užbaigimas pernelyg neformalus, todėl turėtų būti naudojamas tik asmeniniuose draugų ir šeimos narių el. laiškuose. Venkite jo verslo ar profesiniuose el. laiškuose.

Nuoširdžiai jūsų,

Šis užbaigimas senamadiškas ir nėra tinkamo tono verslo el. laiškams. Venkite jo, nebent rašote žmogui iš kitos kartos.

Lauksiu jūsų atsakymo,

Dauguma verslo el. laiškų geriau skamba su laisvesniu užbaigimu. Be to, šis variantas gali skambėti kiek įkyriai, nes sudaro įspūdį, kad laukiate gavėjo atsakymo. Venkite jo, nebent rašote žmogui, kurio gerai nepažįstate.

Su pagarba,

Šis užbaigimas pernelyg formalus ir turėtų būti naudojamas tik labai konkrečiomis aplinkybėmis. Venkite jo, nebent rašote aukštesnes pareigas užimančiam žmogui arba asmeniui, kurio gerai nepažįstate.

Santrauka

Geras el. laiško užbaigimas gali palikti skaitytojui teigiamą įspūdį apie jus ir jūsų prekės ženklą. Svarbu pasirinkti jūsų prekės ženklą atspindintį paveikslėlį ir įsitikinti, kad tekstas yra lengvai įskaitomas. Taip pat paveikslėlyje turėtumėte pateikti savo kontaktinę informaciją.

Be to, prieš rinkdamiesi užbaigimą atsižvelkite į savo santykius su gavėju. Verslo el. laiškuose venkite asmeniškų ar intymių užbaigimų, taip pat pernelyg neformalių ar formalių variantų.

Verčiau naudokite laisvą, natūraliai skambantį užbaigimą, atitinkantį el. laiško toną. „Ačiū“, „Iki“, „Viso ko geriausio“ ir „Iki kito karto“ – puikūs pasirinkimai.

Galima rinktis iš daugybės skirtingų variantų, todėl tikrai rasite tokį, kuris atitiks jūsų poreikius ir paliks skaitytojams teigiamą įspūdį.