좋은 이메일 맺음말의 힘

이메일 마케팅 캠페인에 많은 시간과 노력을 쏟았지만, 어떻게 마무리해야 할지 확신이 서지 않으시나요? 잘못된 맺음말로 이메일을 마무리하면 나쁜 인상을 남기고 지금까지 들인 모든 노력을 망칠 수 있습니다.

이 글에서는 여러분과 비즈니스에 가장 잘 맞는 이메일 맺음말을 찾는 방법을 몇 가지 소개합니다. (바로 사용할 수 있는 예시만 보고 싶다면 상황별 이메일 맺음말 50가지 이상으로 바로 이동하세요.)

이메일 맺음말이 당신에 대해 말해 주는 것

이메일 맺음말은 여러분과 브랜드에 대해 많은 것을 말해 줍니다. 사람들이 이메일을 열었을 때 가장 먼저 보는 요소 중 하나이므로, 여러분이 전달하고 싶은 이미지가 잘 드러나는지 확인해야 합니다. 맺음말을 선택할 때 고려할 사항은 다음과 같습니다.

브랜드를 생각하세요

맺음말은 브랜드의 연장선이므로, 전달하고 싶은 이미지와 어울리는 표현을 선택하는 것이 중요합니다. 재미있고 편안한 브랜드라면 맺음말에도 그런 분위기가 드러나야 합니다. 보다 격식 있고 전문적인 브랜드라면 맺음말 역시 그에 맞아야 합니다.

독자를 고려하세요

누구에게 글을 쓰는지, 상대방과 어떤 관계인지 생각해 보세요. 잠재 고객에게 보내는 이메일인가요? 기존 고객에게 보내는 이메일인가요? 비즈니스 파트너에게 보내는 이메일인가요? 맺음말의 어조는 수신자와의 관계에 적절해야 합니다.

어조를 일관되게 유지하세요

이메일 맺음말의 어조는 이메일 전체의 어조와 일치해야 합니다. 구독자 목록에 편안한 분위기의 이메일을 보내면서 "진심을 담아"처럼 격식 있는 맺음말로 끝내고 싶지는 않을 것입니다. 마찬가지로 인바운드 리드에게 격식 있는 이메일을 보내면서 "XOXO"처럼 지나치게 귀여운 맺음말을 사용하는 것도 어울리지 않습니다.

보내는 이메일 유형에 적절한 맺음말을 선택하세요

프로모션 이메일을 보낸다면 보다 직접적이고 판매 지향적인 맺음말을 선택하는 것이 좋습니다. 이메일 뉴스레터나 업데이트를 보낼 때는 조금 더 편안한 표현을 사용할 수 있습니다.

짧고 간결하게 작성하세요

맺음말은 짧고 요점을 분명히 해야 합니다. 사람들은 바쁘고 소설 한 편을 읽을 시간이 없으므로 맺음말을 간결하게 작성하세요. 예를 들어 "읽어 주셔서 감사합니다!" 또는 "멋진 하루 보내세요!"와 같이 쓸 수 있습니다.

기억에 남게 하세요

사람들이 여러분과 브랜드를 기억하기를 원한다면 독특하고 기억에 남는 맺음말을 선택하세요. 좋은 방법은 브랜드를 잘 보여 주는 태그라인이나 슬로건을 만드는 것입니다. 예를 들어 콘텐츠 마케팅 에이전시라면 "데이터 기반 콘텐츠의 힘"과 같은 맺음말을 선택할 수 있습니다. 이를 통해 사람들이 어떤 일을 하는지 알 수 있고, 오래 기억에 남을 만한 표현이 됩니다.

개인적인 느낌을 더해 보세요

맺음말에 개인적인 느낌을 더하면 수신자는 특별한 대우를 받고 있으며 감사하게 여겨진다고 느낄 수 있습니다. 예를 들어 소규모 사업자라면 이메일을 "소규모 비즈니스를 응원해 주셔서 감사합니다!"로 끝낼 수 있습니다. 이는 고객이 어디에서든 쇼핑할 수 있음에도 여러분을 지지해 주는 점을 소중히 여긴다는 것을 보여 줍니다.

연락처와 소셜 미디어 계정을 추가하세요

맺음말에 연락처 정보와 소셜 미디어 링크가 포함되어 있는지 확인하세요. 그러면 사람들이 질문이 있거나 온라인에서 여러분과 소통하고 싶을 때 쉽게 연락할 수 있습니다.

이메일 서명 이미지를 사용하세요

맺음말을 기억에 남게 만드는 보다 개인적인 방법은 이메일 서명 이미지를 사용하는 것입니다. 이메일 끝에 표시되는 작은 이미지로, 이름, 직함, 연락처 정보, 소셜 미디어 계정이 포함됩니다.

이메일 서명 이미지는 맺음말에 개성을 더하고 시각적으로 더욱 매력적으로 만드는 좋은 방법입니다. 또한 연락처 정보가 항상 맺음말에 포함되도록 할 수 있습니다.

이메일 서명 이미지를 만들려면 WiseStamp 또는 MySignature와 같은 무료 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다.

이메일 서명 이미지를 만들 때는 다음 사항을 염두에 두세요.

• 브랜드를 나타내는 이미지를 선택하세요: 선택한 이미지는 브랜드를 잘 보여 주어야 합니다. 재미있고 편안한 브랜드라면 다채롭고 유쾌한 이미지를 선택할 수 있습니다. 보다 격식 있고 전문적인 브랜드라면 깔끔하고 단순한 이미지를 선택하는 것이 좋습니다.
• 이미지가 선명한지 확인하세요: 이미지의 품질이 높고 텍스트를 쉽게 읽을 수 있어야 합니다. 너무 작거나 텍스트가 많은 이미지는 피하세요.
• 연락처 정보를 포함하세요: 이미지에 연락처 정보가 포함되어 있는지 확인하세요. 그러면 사람들이 질문이 있거나 온라인에서 여러분과 연결되고 싶을 때 쉽게 연락할 수 있습니다.

좋은 이메일 맺음말의 예시

다음은 비즈니스에 활용할 수 있는 효과적인 이메일 맺음말의 예시입니다. 보내는 이메일의 유형과 수신자와의 관계에 적절한 맺음말을 만드는 데 도움이 될 것입니다.

Best,

짧고 간결하며 요점이 분명한 맺음말입니다. 비교적 짧거나 어조가 격식 있는 이메일에 적합합니다.

All the best,

조금 더 긴 맺음말이지만 격식 있는 이메일에도 여전히 적절합니다. 마무리의 느낌을 전달하면서 독자에게 긍정적인 인상을 남깁니다.

Regards,

격식 있는 이메일과 편안한 이메일 모두에 사용할 수 있는 다재다능한 맺음말입니다. 간결하면서도 예의를 갖추고 있어 짧은 이메일에 적합합니다.

Cheers,

편안한 어조의 이메일에 잘 어울리는 맺음말입니다. 따뜻함과 친근함을 전달하므로 개인적인 이메일이나 관계 형성을 위한 이메일에 이상적입니다.

Thanks,

편안한 이메일에 사용할 수 있는 또 다른 좋은 선택입니다. 짧지만 감사의 마음을 전달하므로 짧고 비공식적인 메시지에 적합합니다.

Till next time,

독특하고 기억에 남는 맺음말을 찾고 있다면 좋은 선택입니다. 개인적인 이메일이나 비교적 짧은 이메일에 적합합니다.

좋지 않은 이메일 맺음말의 예시

이제 피해야 할 이메일 맺음말의 예시를 살펴보겠습니다. 진심이 느껴지지 않거나, 비전문적이거나, 그저 이상하게 들릴 수 있으므로 다음 표현은 사용하지 않는 것이 좋습니다.

Love,

대부분의 비즈니스 이메일에 사용하기에는 너무 개인적이고 친밀한 맺음말입니다. 친구나 가족에게 보내는 이메일에 사용하는 것이 좋습니다.

XOXO,

너무 편안한 표현이므로 친구나 가족 간의 개인적인 이메일에서만 사용해야 합니다. 비즈니스 또는 전문적인 이메일에서는 사용하지 마세요.

Yours truly,

구식 표현이며 비즈니스 이메일에 적절한 어조가 아닙니다. 다른 세대의 사람에게 이메일을 보내는 경우가 아니라면 사용하지 마세요.

Looking forward to hearing from you soon,

대부분의 비즈니스 이메일은 좀 더 편안한 맺음말을 사용할 때 더 자연스럽습니다. 또한 수신자의 답변을 기다리고 있다는 의미가 담겨 다소 간절하게 들릴 수 있습니다. 잘 모르는 사람에게 이메일을 보내는 경우가 아니라면 사용하지 않는 것이 좋습니다.

Yours faithfully,

너무 격식 있는 맺음말로, 매우 특정한 상황에서만 사용해야 합니다. 직급이 더 높은 사람이나 잘 모르는 사람에게 이메일을 보내는 경우가 아니라면 사용하지 마세요.

요약

좋은 이메일 맺음말은 독자에게 여러분과 브랜드에 대한 긍정적인 인상을 남길 수 있습니다. 브랜드를 잘 보여 주는 이미지를 선택하고 텍스트를 쉽게 읽을 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 이미지에 연락처 정보도 포함해야 합니다.

또한 맺음말을 선택하기 전에 수신자와 어떤 관계인지 고려하세요. 비즈니스 이메일에 개인적이거나 친밀한 맺음말을 사용하지 말고, 지나치게 편안하거나 격식 있는 맺음말도 피하세요.

대신 이메일의 어조에 자연스럽게 어울리는 편안한 맺음말을 사용하세요. Thanks, cheers, all the best, till next time은 모두 좋은 선택입니다.

선택할 수 있는 표현은 매우 다양하므로, 여러분의 필요에 적합하고 독자에게 긍정적인 인상을 남길 맺음말을 분명 찾을 수 있을 것입니다.