Kesan penutup e-mel yang baik

Anda sudah meluangkan banyak masa dan usaha untuk kempen pemasaran e-mel, tetapi masih belum pasti cara mengakhirinya. Penutup e-mel yang tidak sesuai boleh meninggalkan tanggapan buruk dan menjejaskan segala usaha anda.

Dalam artikel ini, kami kongsikan beberapa petua untuk memilih penutup e-mel yang sesuai untuk anda dan perniagaan anda. (Jika anda hanya memerlukan contoh yang boleh terus digunakan, lihat 50+ penutup e-mel untuk setiap situasi.)

Apa yang penutup e-mel anda sampaikan tentang diri anda

Penutup e-mel banyak menggambarkan diri anda dan jenama anda. Ia antara perkara pertama yang dilihat apabila orang membuka e-mel anda, jadi pastikan penutup itu mencerminkan imej yang ingin anda tampilkan. Berikut beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan semasa memilih penutup e-mel:

Fikirkan tentang jenama anda

Penutup e-mel ialah sebahagian daripada identiti jenama anda. Jadi, pilih ungkapan yang selaras dengan imej yang ingin ditampilkan. Jika jenama anda ceria dan santai, gunakan penutup yang mencerminkan sifat tersebut. Jika jenama anda lebih formal dan profesional, penutup e-mel juga perlu mencerminkannya.

Pertimbangkan khalayak anda

Fikirkan siapa penerima e-mel anda dan hubungan anda dengan mereka. Adakah mereka bakal pelanggan, pelanggan sedia ada atau rakan kongsi perniagaan? Nada penutup e-mel perlu sesuai dengan hubungan tersebut.

Kekalkan nada yang konsisten

Nada penutup perlu sepadan dengan nada keseluruhan e-mel. Jika anda menulis e-mel santai kepada penerima dalam senarai e-mel anda, penutup formal seperti "Yang benar" tentu kurang sesuai. Begitu juga, penutup yang terlalu manja seperti "XOXO" tidak sesuai untuk e-mel formal kepada prospek yang telah menghubungi anda.

Sesuaikan penutup dengan jenis e-mel

Untuk e-mel promosi, pilih penutup yang lebih berterus terang dan berfokus pada jualan. Jika anda menghantar buletin e-mel atau berita terkini, nadanya boleh lebih santai.

Pastikan penutup ringkas dan padat

Penutup e-mel perlu ringkas dan jelas. Pembaca sibuk dan tidak mempunyai masa untuk membaca teks yang panjang lebar. Gunakan ungkapan ringkas seperti "Terima kasih kerana membaca!" atau "Semoga hari anda menyenangkan!"

Pilih penutup yang mudah diingati

Pilih penutup yang unik dan mudah diingati supaya pembaca mengingati anda dan jenama anda. Salah satu caranya ialah mencipta slogan yang mencerminkan jenama anda. Contohnya, agensi pemasaran kandungan boleh menggunakan penutup seperti "Kekuatan kandungan berasaskan data." Ungkapan ini memberitahu pembaca tentang perkhidmatan agensi tersebut dan mudah diingati.

Sertakan sentuhan peribadi

Sentuhan peribadi pada penutup e-mel boleh membuatkan penerima berasa istimewa dan dihargai. Contohnya, pemilik perniagaan kecil boleh mengakhiri e-mel dengan "Terima kasih kerana menyokong perniagaan kecil!" Ini menunjukkan bahawa anda menghargai sokongan pelanggan, lebih-lebih lagi apabila mereka mempunyai banyak pilihan perniagaan lain untuk membeli-belah.

Tambahkan maklumat hubungan dan nama pengguna media sosial

Sertakan maklumat hubungan dan pautan media sosial dalam penutup e-mel. Dengan cara ini, pembaca mudah menghubungi anda jika ada soalan atau ingin berhubung dengan anda dalam talian.

Gunakan imej tandatangan e-mel

Imej tandatangan e-mel memberikan sentuhan yang lebih peribadi dan membantu menjadikan penutup anda mudah diingati. Imej kecil ini dipaparkan pada penghujung e-mel bersama nama, jawatan, maklumat hubungan dan nama pengguna media sosial anda.

Imej tandatangan e-mel boleh menyerlahkan keperibadian anda dan menjadikan penutup lebih menarik secara visual. Ia juga membantu memastikan maklumat hubungan anda sentiasa disertakan dalam penutup e-mel.

Untuk mencipta imej tandatangan e-mel, anda boleh menggunakan perkhidmatan dalam talian percuma seperti WiseStamp atau MySignature.

Semasa mencipta imej tandatangan e-mel, pertimbangkan perkara berikut:

• Pilih imej yang mewakili jenama anda: Imej tersebut perlu mencerminkan jenama anda. Untuk jenama yang ceria dan santai, pilih imej yang berwarna-warni dan menyeronokkan. Untuk jenama yang lebih formal dan profesional, pilih imej yang kemas dan ringkas.
• Pastikan imej jelas: Gunakan imej berkualiti tinggi dengan teks yang mudah dibaca. Elakkan imej yang terlalu kecil atau mengandungi terlalu banyak teks.
• Sertakan maklumat hubungan anda: Pastikan maklumat ini ada dalam imej supaya pembaca mudah menghubungi anda jika ada soalan atau ingin berhubung dengan anda dalam talian.

Contoh penutup e-mel yang baik

Berikut beberapa contoh penutup e-mel yang berkesan untuk perniagaan anda. Gunakan contoh ini sebagai panduan untuk menghasilkan penutup yang sesuai dengan jenis e-mel dan hubungan anda dengan penerima.

Salam hormat,

Penutup ini ringkas, sopan dan jelas. Ia sesuai untuk e-mel pendek atau e-mel dengan nada yang lebih formal.

Semoga semuanya berjalan lancar,

Penutup ini sedikit lebih panjang, tetapi masih sesuai untuk e-mel formal. Ia mengakhiri mesej dengan jelas dan meninggalkan perasaan positif kepada pembaca.

Salam,

Penutup serba guna ini sesuai untuk e-mel formal mahupun santai. Ia ringkas tetapi tetap sopan, menjadikannya pilihan yang baik untuk e-mel pendek.

Salam mesra,

Penutup ini sesuai untuk e-mel bernada santai. Nadanya mesra dan ramah, menjadikannya pilihan yang baik untuk e-mel peribadi atau e-mel yang bertujuan membina hubungan.

Terima kasih,

Ini juga pilihan yang baik untuk e-mel santai. Ringkas tetapi tetap menyampaikan penghargaan, penutup ini sesuai untuk mesej pendek yang tidak formal.

Jumpa lagi,

Jika anda mahukan penutup yang unik dan mudah diingati, ini pilihan yang baik. Ia sesuai untuk e-mel peribadi atau e-mel pendek.

Contoh penutup e-mel yang kurang sesuai

Sekarang, mari lihat beberapa penutup e-mel yang perlu dielakkan. Kami tidak mengesyorkan penggunaannya kerana ungkapan ini boleh kedengaran tidak ikhlas, tidak profesional atau janggal.

Dengan kasih sayang,

Penutup ini terlalu peribadi dan intim untuk kebanyakan e-mel perniagaan. Sebaiknya, gunakan hanya untuk e-mel kepada rakan dan keluarga.

XOXO,

Penutup ini terlalu santai dan hanya sesuai untuk e-mel peribadi antara rakan dan keluarga. Elakkan penggunaannya dalam e-mel perniagaan atau profesional.

Yang ikhlas,

Penutup ini kedengaran ketinggalan zaman dan nadanya tidak sesuai untuk e-mel perniagaan. Elakkan penggunaannya kecuali apabila menghantar e-mel kepada seseorang daripada generasi yang berbeza.

Saya menantikan maklum balas anda dalam masa terdekat,

Kebanyakan e-mel perniagaan lebih sesuai diakhiri dengan penutup yang santai. Ungkapan ini juga boleh kedengaran seolah-olah anda terlalu mengharapkan balasan kerana membayangkan bahawa anda sedang menunggu jawapan penerima. Elakkan penggunaannya kecuali apabila menghantar e-mel kepada seseorang yang tidak begitu anda kenali.

Yang benar,

Penutup ini terlalu formal dan hanya sesuai dalam keadaan tertentu. Elakkan penggunaannya kecuali apabila menghantar e-mel kepada seseorang yang berpangkat lebih tinggi atau yang tidak begitu anda kenali.

Ringkasan

Penutup e-mel yang baik boleh meninggalkan perasaan positif kepada pembaca tentang diri anda dan jenama anda. Pilih imej yang mencerminkan jenama, pastikan teksnya mudah dibaca dan sertakan maklumat hubungan anda dalam imej tersebut.

Pertimbangkan juga hubungan anda dengan penerima sebelum memilih penutup. Elakkan penutup yang terlalu peribadi atau intim untuk e-mel perniagaan, serta penutup yang terlalu santai atau terlalu formal.

Sebaliknya, gunakan penutup yang santai, bersahaja dan sepadan dengan nada e-mel. "Terima kasih", "Salam mesra", "Semoga semuanya berjalan lancar" dan "Jumpa lagi" ialah pilihan yang baik.

Dengan pelbagai pilihan yang ada, anda pasti dapat menemukan penutup yang memenuhi keperluan anda dan meninggalkan tanggapan positif kepada pembaca.