İyi Bir E-posta Kapanışının Gücü

E-posta pazarlama kampanyanız için çok zaman ve emek harcadınız, ancak kampanyayı nasıl sonlandıracağınızdan emin değilsiniz. E-postanızı yanlış bir kapanışla bitirmek kötü bir izlenim bırakabilir ve harcadığınız tüm emeği boşa çıkarabilir.

Bu makalede, sizin ve işletmeniz için doğru e-posta kapanışını bulmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları vereceğiz. (Yalnızca kullanıma hazır örnekler istiyorsanız doğrudan her durum için 50'den fazla e-posta kapanışına geçebilirsiniz.)

E-posta Kapanışınız Sizin Hakkınızda Ne Söyler?

E-posta kapanışınız sizin ve markanız hakkında çok şey söyler. İnsanların e-postanızı açtıklarında göreceği ilk şeylerden biridir; bu nedenle yansıtmak istediğiniz imajla uyumlu olduğundan emin olmalısınız. Kapanışınızı seçerken aklınızda bulundurmanız gereken bazı noktalar şunlardır:

Markanızı düşünün

Kapanışınız markanızın bir uzantısıdır; bu nedenle yansıtmak istediğiniz imajla uyumlu bir ifade seçmeniz önemlidir. Eğlenceli ve samimi bir markaysanız kapanışınız da bunu yansıtmalıdır. Daha resmi ve profesyonel bir markaysanız kapanışınız da aynı özellikleri taşımalıdır.

Hedef kitlenizi göz önünde bulundurun

Kime yazdığınızı ve aranızdaki ilişkinin nasıl olduğunu düşünün. Potansiyel bir müşteriye mi yazıyorsunuz? Mevcut bir müşteriye mi? Bir iş ortağına mı? Kapanışınızın tonu, alıcıyla aranızdaki ilişkiye uygun olmalıdır.

Tonu tutarlı tutun

E-posta kapanışınızın tonu, e-postanızın geri kalanıyla örtüşmelidir. Listenize samimi bir e-posta yazıyorsanız bunu "Saygılarımla" gibi resmi bir kapanışla bitirmek istemezsiniz. Aynı şekilde, gelen bir potansiyel müşteriye resmi bir e-posta gönderiyorsanız "Sevgiler" gibi sevimli bir kapanış da yersiz olacaktır.

Gönderdiğiniz e-postanın türüne uygun bir kapanış seçin

Tanıtım amaçlı bir e-posta gönderiyorsanız daha doğrudan ve satış odaklı bir kapanış seçmek istersiniz. Bir e-posta bülteni veya güncelleme gönderiyorsanız biraz daha samimi olabilirsiniz.

Kısa ve öz tutun

Kapanışınız kısa ve doğrudan olmalıdır. İnsanlar meşguldür ve bir roman okuyacak zamanları yoktur; bu nedenle kapanışınızın özlü olduğundan emin olun. Örneğin, "Okuduğunuz için teşekkürler!" veya "Harika bir gün geçirmenizi dilerim!"

Akılda kalıcı olmasını sağlayın

İnsanların sizi ve markanızı hatırlamasını istersiniz; bu nedenle benzersiz ve akılda kalıcı bir kapanış seçin. Bunu yapmanın iyi bir yolu, markanızı yansıtan bir slogan veya kısa ifade oluşturmaktır. Örneğin, içerik pazarlama ajansı "Verilerle güçlenen içeriğin gücü" gibi bir kapanış seçebilir. Bu ifade, insanlara ne yaptıklarını anlatır ve akıllarında kalır.

Kişisel bir dokunuş eklemeye çalışın

Kapanışınıza kişisel bir dokunuş eklemek, alıcınızın kendisini özel ve değerli hissetmesini sağlayabilir. Örneğin, küçük bir işletme sahibiyseniz e-postalarınızı "Küçük işletmeleri desteklediğiniz için teşekkürler!" ifadesiyle bitirmek isteyebilirsiniz. Bu, müşterinizin desteğine değer verdiğinizi gösterir; özellikle de müşteriniz alışveriş yapmak için başka herhangi bir işletmeyi seçebilecekken.

İletişim bilgilerinizi ve sosyal medya kullanıcı adlarınızı ekleyin

Kapanışınızın iletişim bilgilerinizi ve sosyal medya bağlantılarınızı içerdiğinden emin olun. Böylece insanların soruları olduğunda veya çevrim içi bağlantı kurmak istediklerinde sizinle kolayca iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

E-posta imza görseli kullanın

Kapanışınızı akılda kalıcı hale getirmenin daha kişisel bir yolu, e-posta imza görseli kullanmaktır. Bu, e-postanızın sonunda adınızın, unvanınızın, iletişim bilgilerinizin ve sosyal medya kullanıcı adlarınızın yer aldığı küçük bir görseldir.

E-posta imza görseli, kapanışınıza kişilik katmanın ve onu görsel açıdan daha çekici hale getirmenin harika bir yoludur. Ayrıca iletişim bilgilerinizin kapanışınızda her zaman yer almasını sağlamanın da iyi bir yoludur.

E-posta imza görseli oluşturmak için WiseStamp veya MySignature gibi ücretsiz bir çevrim içi hizmeti kullanabilirsiniz.

E-posta imza görselinizi oluştururken aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun:

• Markanızı temsil eden bir görsel seçin: Seçtiğiniz görsel markanızı yansıtmalıdır. Eğlenceli ve samimi bir markaysanız renkli ve neşeli bir görsel seçmek isteyebilirsiniz. Daha resmi ve profesyonel bir markaysanız temiz ve sade bir görsel seçmek isteyebilirsiniz.
• Görselin net olduğundan emin olun: Görsel yüksek kaliteli olmalı ve içindeki metinlerin okunması kolay olmalıdır. Çok küçük veya çok fazla metin içeren görseller kullanmaktan kaçının.
• İletişim bilgilerinizi ekleyin: İletişim bilgilerinizin görselde yer aldığından emin olun. Böylece insanların soruları olduğunda veya çevrim içi bağlantı kurmak istediklerinde sizinle kolayca iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

İyi E-posta Kapanışlarına Örnekler

Kendi işletmeniz için kullanabileceğiniz etkili e-posta kapanışlarına bazı örnekler aşağıda yer alıyor. Bunlar, gönderdiğiniz e-postanın türüne ve alıcıyla aranızdaki ilişkiye uygun bir kapanış oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Sevgiler,

Bu kapanış kısa, hoş ve doğrudandır. Daha kısa e-postalar veya tonu daha resmi olan e-postalar için idealdir.

En iyi dileklerimle,

Bu kapanış biraz daha uzundur, ancak resmi e-postalar için hâlâ uygundur. Bir son duygusu verir ve okuyucuda olumlu bir his bırakır.

Saygılarımla,

Bu, hem resmi hem de samimi e-postalarda kullanılabilecek çok yönlü bir kapanıştır. Kısa ama yine de nazik olması, onu kısa e-postalar için iyi bir seçenek haline getirir.

Selamlar,

Bu kapanış, samimi tondaki e-postalar için idealdir. Sıcaklık ve dostluk ifade eder; bu da onu kişisel veya ilişki kurmaya yönelik e-postalar için uygun kılar.

Teşekkürler,

Bu kapanış da samimi e-postalar için iyi bir seçenektir. Kısa olmasına rağmen minnettarlık ifade eder; bu nedenle kısa ve gayriresmî mesajlar için idealdir.

Bir dahaki sefere kadar,

Benzersiz ve akılda kalıcı bir kapanış arıyorsanız bu harika bir seçimdir. Kişisel e-postalar veya daha kısa e-postalar için idealdir.

Kötü E-posta Kapanışlarına Örnekler

Şimdi de kaçınılması gereken bazı e-posta kapanışlarına bakalım. Samimiyetsiz, profesyonellikten uzak veya düpedüz tuhaf göründükleri için bunları kullanmaktan kaçınmanızı öneririz.

Sevgilerimle,

Bu kapanış, çoğu iş e-postası için fazla kişisel ve samimidir. Arkadaşlara ve aileye gönderilen e-postalar için saklamak en iyisidir.

Öptüm,

Bu kapanış fazlasıyla samimidir ve yalnızca arkadaşlar ile aile arasındaki kişisel e-postalarda kullanılmalıdır. İş veya profesyonel e-postalarda kullanmaktan kaçının.

İçtenlikle,

Bu kapanış modası geçmiş bir ifadedir ve iş e-postalarında kullanılacak uygun tona sahip değildir. Farklı bir nesilden biriyle e-posta yazışmıyorsanız kullanmaktan kaçının.

Sizden yakında haber almayı dört gözle bekliyorum,

Çoğu iş e-postası daha rahat bir kapanışla daha iyi bir izlenim bırakır. Bu ifade ayrıca biraz muhtaçça gelebilir; çünkü alıcının yanıtını beklediğinizi ima eder. Sizi iyi tanımayan biriyle yazışmıyorsanız kullanmaktan kaçının.

Saygılarımla,

Bu kapanış fazla resmidir ve yalnızca çok özel durumlarda kullanılmalıdır. Daha üst rütbede olan veya iyi tanımadığınız biriyle e-posta yazışmıyorsanız kullanmaktan kaçının.

Özet

İyi bir e-posta kapanışı, okuyucunuzda sizin ve markanız hakkında olumlu bir his bırakabilir. Markanızı yansıtan bir ifade seçmeniz ve metnin kolay okunabildiğinden emin olmanız önemlidir. Ayrıca iletişim bilgilerinizi de görsele eklemelisiniz.

Bunun yanı sıra kapanışınızı seçmeden önce alıcıyla aranızdaki ilişkinin türünü göz önünde bulundurun. İş e-postalarında kişisel veya samimi kapanışlar kullanmaktan kaçının; aşırı samimi ya da aşırı resmi kapanışlardan da uzak durun.

Bunun yerine e-postanızın tonuna doğal biçimde uyan, rahat bir kapanış kullanın. Teşekkürler, selamlar, en iyi dileklerimle ve bir dahaki sefere kadar ifadelerinin tümü harika seçeneklerdir.

Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok farklı seçenek var; bu nedenle ihtiyaçlarınıza uygun olanı bulacağınızdan ve okuyucularınızda olumlu bir izlenim bırakacağınızdan emin olabilirsiniz.