34 savjeta za izradu vrlo učinkovitog newslettera

Može biti teško navesti ljude da otvore i pročitaju vaše e-mail newslettere. Većina ljudi svakodnevno prima desetke e-mailova, pa može biti teško istaknuti se u gomili.

Sastavio/la sam 34 savjeta koji će vam pomoći izraditi, promovirati i voditi uspješan e-mail newsletter koji će poboljšati stope otvaranja.

1. Postavite ciljeve za svoj e-mail newsletter

Bez jasnih ciljeva može biti teško izmjeriti uspjeh. Što se nadate postići svojim e-mail newsletterom? Veće stope otvaranja? Više posjetitelja web-stranice? Više pretplatnika? Ako znate što želite postići, moći ćete izraditi sadržaj koji je relevantniji i zanimljiviji vašoj publici.

2. Koristite pouzdanog pružatelja usluge slanja e-mailova

Koristite pružatelja usluge slanja e-mailova s pouzdanom infrastrukturom za slanje, podrškom za autentifikaciju, upravljanjem vraćenim porukama i jasnim izvještavanjem. Pružatelj ne može jamčiti dostavu u ulaznu poštu, ali trebao bi vam pružiti alate za zaštitu vaše liste i dijagnosticiranje problema s dostavom. Izradite Maildroppa račun kada budete spremni za slanje.

3. Uključite obrazac za pretplatu na svojoj web-stranici

Dodavanje obrasca za pretplatu na web-stranicu jednostavan je način prikupljanja e-mail adresa potencijalnih pretplatnika. U svoje newslettere možete uključiti i poveznicu za pretplatu.

4. Koristite dvostruku potvrdu za nove pretplatnike

Kada se netko pretplati na vaš newsletter, pošaljite mu potvrdni e-mail na koji će morati kliknuti prije nego što bude dodan na vašu listu. Time se smanjuje mogućnost da se ljudi prijave bez dopuštenja, čime se poboljšava kvaliteta vaše liste.

Dvostruka potvrda dobar je način dokazivanja da adresa funkcionira i da se njezin vlasnik namjeravao pretplatiti. Zakonski se zahtjevi razlikuju ovisno o jurisdikciji i kontekstu; ako koristite Maildroppa obrasce za prijavu, korak potvrde ugrađen je u postupak prijave.

5. Razumijte profil idealnog kupca i ispunite njegove potrebe

Poznavanje idealnog kupca i njegovih potreba ključno je za izradu relevantnog sadržaja newslettera. Ako svojim čitateljima pružate vrijednost, veća je vjerojatnost da će se pretplatiti i nastaviti čitati.

6. Koristite snažan predmet e-maila

Predmet e-maila prvo je što će ljudi vidjeti kada otvore vaš e-mail, stoga je važno dobro ga osmisliti. Pišite jasne i sažete naslove te koristite dojmljive riječi kako biste privukli pažnju.

7. Ponudite mamac za potencijalne kupce ili besplatan sadržaj

Jedan od najboljih načina da navedete ljude da se pretplate na vaš e-mail newsletter jest ponuditi im nešto vrijedno besplatno, primjerice e-knjigu, bijelu knjigu ili komplet alata.

8. Budite prirodni i izbjegavajte žargon

Pri pisanju newslettera pokušajte izbjegavati žargon ili izraze koje bi razumjeli samo upućeni. Neka tekst bude jednostavan i izravan kako bi svi čitatelji mogli razumjeti što govorite.

9. Personalizirajte svoje newslettere

Personalizacijom newslettera pokazujete čitateljima da vam je stalo do njih kao pojedinaca. Uključite njihovo ime u predmet e-maila ili ih na početku newslettera pozdravite imenom. To je mala gesta koja može imati velik učinak.

10. Neka dizajn bude jednostavan i uredan

Dizajn newslettera trebao bi biti jednostavan i uredan, s mnogo praznog prostora. Izbjegavajte previše slika ili složene dizajne jer newsletter može izgledati prenatrpano i biti težak za čitanje.

11. Pričajte priče u svojim newsletterima

Priče su odličan način za uključivanje čitatelja i pomaganje da se osobno povežu s vama. Dijelite priče o sebi, svojim klijentima ili trendovima u industriji koji su povezani s vašim područjem stručnosti.

12. Pokažite svoje znanje

Kada je riječ o uspjehu s e-mail newsletterima, jedna od najvažnijih stvari jest pozicionirati se kao stručnjak u svom području. Dijelite savjete, preporuke i uvide koji će čitateljima pomoći poboljšati život ili poslovanje.

13. Neka bude kratko i jasno

Kada je riječ o e-mail newsletterima, manje je često više. Pokušajte newslettere zadržati kratkima i jasnima kako ljude ne biste preopteretili prevelikom količinom informacija odjednom. Tako će ostati zainteresirani za vaš sadržaj.

14. Uključite poveznice na koje se može kliknuti

Uključivanje poveznica u newslettere jednostavan je način da čitatelji saznaju više o temama o kojima govorite ili posjete web-stranice koje spominjete. To također pomaže zadržati njihovu zainteresiranost za sadržaj koji pružate.

15. Ponudite ekskluzivne ponude i popuste

Još jedan odličan način za uključivanje pretplatnika na e-mail newsletter jest ponuditi im ekskluzivne ponude i popuste. Time im pokazujete da su cijenjeni članovi vaše publike i potičete ih da ostanu pretplaćeni.

16. Nemojte ga preopteretiti slikama

Slike mogu razdvojiti tekst i objasniti ideju, ali prevelik broj slika newsletter čini teškim i otežava brzo pregledavanje. Komprimirajte ih, dodajte koristan alternativni tekst i provjerite funkcionira li poruka i kada su slike blokirane. Umjesto ugrađivanja nepodržanih obogaćenih medija, povežite se s videom.

17. Uključite infografike i podatke

Uključivanje infografika i vizualizacija podataka u newslettere može pomoći razbiti tekst i učiniti složene teme razumljivijima. One također dodaju vizualnu zanimljivost koja može privući čitatelje.

18. Dijelite primjenjive savjete

Pretplatnici na vaš newsletter žele znati kako mogu poboljšati svoj život ili poslovanje, stoga svakako dijelite primjenjive savjete koje mogu odmah isprobati. To je jedan od najboljih načina da ostanu zainteresirani za vaš sadržaj.

19. Osvrnite se na aktualne događaje

Kada je riječ o e-mail newsletterima, pravodobnost je ključna. U sadržaju se osvrnite na aktualne događaje, trendove i vijesti kako biste pokazali da pratite najnovija događanja u industriji.

20. Citirajte stručnjake i autore iz industrije

Uključivanje citata stručnjaka i autora iz industrije pomaže povećati vjerodostojnost vašeg sadržaja. Također pokazuje da pratite najnovija razmišljanja u svom području.

21. Dodajte društveni dokaz i izjave klijenata

Dodavanje društvenog dokaza, poput izjava zadovoljnih klijenata, odličan je način za izgradnju povjerenja pretplatnika na newsletter. Time pokazujete da ste autoritet u svom području i da vam se može vjerovati.

22. Pozovite čitatelje na interakciju

Olakšajte čitateljima povezivanje s vama na društvenim mrežama tako da u newsletter uključite poveznice na svoje profile. To pomaže izgraditi odnos s njima i zadržati njihovu zainteresiranost za vaš sadržaj.

23. Istaknite knjige, podcaste i videozapise povezane s vašom nišom

Spominjanje knjiga, podcasta i videozapisa povezanih s vašom nišom odličan je način za zadržavanje zainteresiranosti pretplatnika za vaš sadržaj. Time pokazujete da pratite najnovija zbivanja u svom području i da ste spremni dijeliti resurse koji će im pomoći poboljšati život ili poslovanje.

24. Zatražite povratne informacije od pretplatnika

Traženje povratnih informacija od čitatelja odličan je način za njihovo uključivanje u newsletter. Pokazuje da vas zanimaju njihova mišljenja i da cijenite njihov doprinos. Osim toga, može vam pomoći poboljšati kvalitetu sadržaja.

25. Uključite potpis e-maila

Uključivanje potpisa e-maila jednostavan je način da newsletter učinite osobnijim. Također pomaže promovirati vaš brend, a možete uključiti poveznice na profile na društvenim mrežama ili web-stranicu.

Jasno navedite pošiljatelja te uključite poštansku adresu i informacije za odjavu koje su potrebne za vašu kampanju prema primjenjivim zakonima, poput zakona CAN-SPAM. Maildroppa u podnožja kampanja dodaje konfigurirane podatke o pošiljatelju računa i poveznicu za odjavu.

26. Provedite anketu među pretplatnicima

Zamoliti pretplatnike da ispune anketu odličan je način za razumijevanje njihovih problema i želja, kao i za prikupljanje dodatnih informacija o njihovim demografskim obilježjima. Redovito slanje anketa pomaže vam razumjeti što traže kako biste ubuduće mogli stvarati bolji i ciljaniji sadržaj.

27. Angažirajte copywritera ili izradite sadržaj u serijama kako biste uštedjeli vrijeme

Ako nemate dovoljno vremena, angažiranje copywritera može vam pomoći da brzo izradite kvalitetan sadržaj za newsletter. Tako se možete usredotočiti na druge aspekte vođenja poslovanja. Ako ne možete angažirati copywritera, razmislite o tome da u kalendaru redovito rezervirate vremenske blokove za izradu sadržaja newslettera u serijama.

28. Automatizirajte newsletter

Za slanje e-mail newslettera možete koristiti nekoliko različitih alata za automatizaciju, poput Maildroppa. To vam može uštedjeti vrijeme automatiziranjem postupka slanja newslettera. Osim toga, alate za automatizaciju možete koristiti za segmentiranje pretplatnika i slanje ciljanijeg sadržaja.

29. Promovirajte partnerske ponude

Ako za svoj proizvod ili uslugu imate partnerski program, njegova promocija u newsletteru odličan je način za ostvarivanje prodaje. Možete promovirati i druge proizvode i usluge za koje smatrate da bi bili vrijedni vašim pretplatnicima. Svakako navedite sve partnerske odnose u e-mailu.

30. Prodajte oglasni prostor

Ako imate velik broj pretplatnika, možete prodavati oglasni prostor u newsletteru kako biste ostvarili prihod. To je odličan način monetizacije newslettera i može vam pomoći nadoknaditi troškove njegova vođenja. Svakako navedite da su oglasi plaćeni i neka budu relevantni vašim pretplatnicima.

31. Iskoristite A/B testiranje

A/B testiranje omogućuje vam testiranje različitih elemenata newslettera kako biste vidjeli što najbolje funkcionira kod vaše publike. To mogu biti predmet e-maila, naslov, raspored elemenata ili čak vrsta sadržaja koji uključujete.

32. Pratite analitiku

Praćenje analitike newslettera pomoći će vam razumjeti što funkcionira, a što ne. Te se informacije mogu iskoristiti za poboljšanje newslettera i osiguravanje da doseže ciljanu publiku.

33. Olakšajte odjavu

Iako želite da ljudi ostanu pretplaćeni na vaš newsletter, trebali biste im olakšati odjavu ako to odluče. Uključite poveznicu za odjavu u svaki e-mail i pobrinite se da bude jasno vidljiva. Ako koristite Maildroppa, odjavama se automatski upravlja, pa ne morate brinuti o tome.

34. Budite dosljedni

Kada je riječ o e-mail newsletterima, dosljednost je ključna. Koristite dosljedan format za svako izdanje kako bi pretplatnici znali što mogu očekivati. To može uključivati značajke poput pozdravne poruke, istaknutog članka, odjeljka sa savjetima i poziva na akciju.

Dosljednost također znači slati newsletter prema redovitom rasporedu i uključivati kvalitetan sadržaj koji će pretplatnicima biti vrijedan. To pomaže izgraditi povjerenje i potiče ih da se vraćaju po još sadržaja.

Pretvorite savjete u ponovljiv tijek rada za newsletter

Započnite s jednim problemom čitatelja i jednim primarnim pozivom na akciju. Koristite poznati predložak kako se ponavljajući odjeljci, podaci o pošiljatelju i responzivni razmaci ne bi morali iznova izrađivati za svako izdanje. Strukturirajte sadržaj tako da se može brzo pregledati: najprije istaknite glavnu vrijednost, koristite opisne naslove i kratke odlomke te neka poziv na akciju bude razumljiv i bez okolnog teksta.

Pregledajte newsletter na uskim i širokim širinama zaslona. Provjerite je li tekst i dalje čitljiv, jesu li gumbi jednostavni za dodir, ne prenose li slike same ključne informacije te ima li poruka i dalje jasnu hijerarhiju kada klijent za e-mail promijeni fontove ili blokira slike.

Kontrolni popis prije slanja newslettera

Prije zakazivanja newslettera provjerite:

• izdanje ima jedan primarni cilj i jedan jasan poziv na akciju;
• predmet e-maila i tekst pregleda točno opisuju sadržaj;
• poveznice, rezervne vrijednosti za personalizaciju, podaci o pošiljatelju i odjava funkcioniraju;
• raspored elemenata čitljiv je na mobilnim uređajima i i dalje ima smisla bez slika;
• tekstualna verzija je korisna;
• segment publike i vrijeme slanja odgovaraju poruci; i
• kampanja ima plan mjerenja klikova, odgovora, konverzija ili prihoda.

Pošaljite testne poruke u ulazne pretince kojima upravljate i zamolite drugu osobu da provjeri konačnu verziju. Nakon slanja usporedite rezultat s ciljem i mijenjajte jedan važan element odjednom.

Sažetak

Izrada uspješnog e-mail newslettera zahtijeva vrijeme i trud, ali rezultat može biti vrijedan. Kada se pravilno izvede, newsletter vam može pomoći izgraditi odnose s pretplatnicima, povećati prepoznatljivost brenda i ostvariti prodaju.

Započnite razumijevanjem potreba i želja idealnog pretplatnika. Zatim te informacije iskoristite za izradu relevantnog i zanimljivog sadržaja. Također razmislite o upotrebi alata za automatizaciju radi uštede vremena i A/B testiranja za optimizaciju sadržaja i postizanje boljih rezultata. Naposljetku, budite dosljedni u oblikovanju i šaljite newsletter prema redovitom rasporedu.

Slijeđenje ovih 34 savjeta olakšat će cijeli postupak. Od ponude mamca za potencijalne kupce do A/B testiranja različitih elemenata, postoji mnogo načina za poboljšanje newslettera i povećanje stopa otvaranja. Zato počnite već danas i uvjerite se u rezultate.