34 de sfaturi pentru un newsletter cu adevărat eficient

Nu este întotdeauna ușor să convingi oamenii să deschidă și să citească newsletterele pe care le trimiți. Majoritatea primesc zeci de e-mailuri pe zi, așa că poate fi dificil să ieși în evidență.

Am adunat 34 de sfaturi care te ajută să creezi, să promovezi și să gestionezi un newsletter de succes, pentru a obține rate de deschidere mai mari.

1. Stabilește obiective pentru newsletter

Fără obiective clare, este dificil să măsori succesul. Ce vrei să obții cu newsletterul? Rate de deschidere mai mari? Mai mulți vizitatori pe site? Mai mulți abonați? Când știi ce vrei să obții, poți crea conținut mai relevant, care să capteze mai bine interesul publicului.

2. Alege un furnizor de servicii de e-mail de încredere

Alege un furnizor de servicii de e-mail cu o infrastructură de trimitere fiabilă, suport pentru autentificare, gestionarea e-mailurilor respinse și rapoarte clare. Niciun furnizor nu poate garanta că mesajele ajung în inbox, dar ar trebui să îți ofere instrumentele necesare pentru a proteja lista de abonați și a diagnostica problemele de livrare. Creează un cont Maildroppa când ești gata să trimiți.

3. Include un formular de înscriere pe site

Adăugarea unui formular de înscriere pe site este o modalitate simplă de a colecta adrese de e-mail de la potențiali abonați. Poți include un link de înscriere și în newslettere.

4. Folosește confirmarea înscrierii prin e-mail (double opt-in) pentru abonații noi

Când cineva se înscrie la newsletter, trimite-i un e-mail cu un link de confirmare pe care trebuie să apese înainte de a fi adăugat în listă. Astfel, reduci riscul ca persoane să fie înscrise fără permisiunea lor și îmbunătățești calitatea listei.

Procedura double opt-in este o modalitate solidă de a demonstra că adresa funcționează și că titularul ei a dorit să se aboneze. Cerințele legale diferă în funcție de jurisdicție și context. Dacă folosești formularele de înscriere Maildroppa, pasul de confirmare este inclus în procesul de înscriere.

5. Înțelege profilul clientului ideal și răspunde nevoilor sale

Pentru a crea conținut relevant în newsletter, este esențial să știi cine este clientul ideal și de ce are nevoie. Dacă le oferi cititorilor informații valoroase, este mai probabil să se aboneze și să continue să citească.

6. Alege un subiect care atrage atenția

Subiectul este primul lucru pe care îl văd oamenii când deschid e-mailul, așa că merită să îi acorzi atenție. Formulează-l clar și concis și folosește cuvinte de impact pentru a atrage atenția.

7. Oferă un material gratuit pentru a atrage abonați

Una dintre cele mai bune modalități de a convinge oamenii să se aboneze la newsletter este să le oferi gratuit ceva valoros: de exemplu, un e-book, un raport de specialitate sau un set de instrumente.

8. Scrie firesc și evită jargonul

Când scrii newsletterele, evită jargonul și termenii pe care i-ar înțelege doar cei din domeniu. Folosește un limbaj simplu și direct, astfel încât toți cititorii să înțeleagă mesajul.

9. Personalizează newsletterele

Personalizarea le arată cititorilor că îi privești ca pe niște persoane, nu doar ca pe niște adrese dintr-o listă. Include numele destinatarului în subiect sau salută-l pe nume la începutul newsletterului. Este un detaliu mic, dar poate face o mare diferență.

10. Păstrează un design simplu și aerisit

Designul newsletterului ar trebui să fie simplu și aerisit, cu suficient spațiu liber între elemente. Evită imaginile prea numeroase și machetele complicate, care pot face newsletterul să pară aglomerat și greu de citit.

11. Spune povești în newslettere

Poveștile sunt o modalitate excelentă de a capta interesul cititorilor și de a crea o legătură personală cu ei. Împărtășește povești despre tine, despre clienți sau despre tendințele din industrie care au legătură cu domeniul tău de expertiză.

12. Pune-ți în valoare expertiza

Pentru a avea succes cu newsletterele, este important să te afirmi ca expert în domeniu. Oferă sfaturi, recomandări și perspective care îi ajută pe cititori să își îmbunătățească viața sau afacerea.

13. Scrie concis și plăcut

Într-un newsletter, mai puțin înseamnă adesea mai mult. Păstrează mesajele scurte și plăcute la citit, astfel încât cititorii să nu se simtă copleșiți de prea multe informații deodată. Așa le menții mai ușor interesul pentru conținut.

14. Include linkuri funcționale

Linkurile din newsletter le oferă cititorilor o modalitate simplă de a afla mai multe despre subiectele discutate sau de a vizita site-urile la care faci referire. În plus, îi încurajează să exploreze conținutul oferit.

15. Oferă promoții și reduceri exclusive

O altă modalitate de a menține interesul abonaților este să le oferi promoții și reduceri exclusive. Astfel, le arăți că îi apreciezi și le dai un motiv în plus să rămână abonați.

16. Nu supraîncărca newsletterul cu imagini

Imaginile pot întrerupe blocurile lungi de text și pot explica o idee, dar, în număr prea mare, îngreunează newsletterul și îl fac dificil de parcurs rapid. Comprimă-le, adaugă texte alternative utile și asigură-te că mesajul rămâne clar chiar și atunci când imaginile sunt blocate. Pentru videoclipuri, folosește linkuri în loc să încorporezi conținut multimedia care nu este acceptat.

17. Include infografice și date

Infograficele și reprezentările vizuale ale datelor pot întrerupe blocurile lungi de text și pot face subiectele complexe mai ușor de înțeles. În plus, adaugă un element vizual atractiv, care poate capta interesul cititorilor.

18. Oferă sfaturi ușor de pus în practică

Abonații vor să știe cum își pot îmbunătăți viața sau afacerea, așa că oferă-le sfaturi concrete, pe care le pot pune în practică. Este una dintre cele mai bune modalități de a le menține interesul pentru conținut.

19. Fă referire la evenimente de actualitate

În newslettere, actualitatea informațiilor contează. Include referiri la evenimente recente, tendințe și știri pentru a arăta că ești la curent cu cele mai noi evoluții din industrie.

20. Citează experți și autori din domeniu

Citatele din experți și autori din domeniu dau credibilitate conținutului. Totodată, arată că urmărești cele mai noi idei din aria ta de activitate.

21. Include mărturii și alte dovezi ale încrederii clienților

Dovezile că alții te apreciază, precum mărturiile clienților mulțumiți, te ajută să câștigi încrederea abonaților. Ele arată că ai autoritate în domeniu și că cititorii se pot baza pe tine.

22. Invită cititorii să interacționeze cu tine

Include în newsletter linkuri către profilurile de pe rețelele sociale, pentru ca cititorii să poată intra ușor în legătură cu tine. Astfel, construiești o relație cu ei și le menții interesul pentru conținut.

23. Recomandă cărți, podcasturi și videoclipuri relevante pentru nișa ta

Recomandările de cărți, podcasturi și videoclipuri relevante pentru nișa ta pot menține interesul abonaților. Ele arată că urmărești cele mai noi evoluții din domeniu și că vrei să împărtășești resurse care îi ajută să își îmbunătățească viața sau afacerea.

24. Cere feedback de la abonați

Când le ceri părerea, îi implici pe cititori în dezvoltarea newsletterului. Le arăți că te interesează opiniile lor și că le apreciezi contribuția. În plus, feedbackul te poate ajuta să îmbunătățești calitatea conținutului.

25. Include o semnătură de e-mail

O semnătură de e-mail este o modalitate simplă de a da newsletterului o notă personală. Te ajută și să promovezi brandul, iar în ea poți include linkuri către profilurile de pe rețelele sociale sau către site.

Identifică expeditorul în mod clar și include adresa poștală și informațiile despre dezabonare cerute pentru campanie de legile aplicabile, precum CAN-SPAM. Maildroppa adaugă în subsolul campaniilor datele expeditorului configurate în cont și linkul de dezabonare.

26. Trimite sondaje abonaților

Sondajele te ajută să înțelegi dificultățile și dorințele abonaților, dar și să afli mai multe despre profilul lor demografic. Trimise periodic, îți arată ce caută abonații, astfel încât să poți crea pe viitor conținut mai bun și mai bine adaptat nevoilor lor.

27. Lucrează cu un copywriter sau pregătește conținutul pentru mai multe ediții într-o singură sesiune

Dacă ai puțin timp la dispoziție, colaborarea cu un copywriter te poate ajuta să creezi rapid conținut de calitate pentru newsletter. Astfel, te poți concentra pe alte aspecte ale afacerii. Dacă nu poți apela la un copywriter, rezervă periodic intervale în calendar pentru a pregăti conținutul mai multor ediții într-o singură sesiune.

28. Automatizează newsletterul

Există mai multe instrumente de automatizare, printre care Maildroppa, pe care le poți folosi pentru a trimite newsletterul. Automatizarea procesului de trimitere te ajută să economisești timp. În plus, poți folosi aceste instrumente pentru a segmenta abonații și a le trimite conținut mai bine adaptat.

29. Promovează oferte prin afiliere

Dacă ai un program de afiliere pentru produsul sau serviciul pe care îl oferi, promovarea lui în newsletter te poate ajuta să generezi vânzări. Poți promova și alte produse sau servicii pe care le consideri utile pentru abonați. Menționează însă în e-mail orice relație de afiliere.

30. Vinde spațiu publicitar

Dacă ai o bază mare de abonați, poți vinde spațiu publicitar în newsletter pentru a genera venituri. Este o modalitate de a monetiza newsletterul și de a compensa costurile administrării lui. Precizează însă că reclamele sunt plătite și alege reclame relevante pentru abonați.

31. Folosește testarea A/B

Testarea A/B îți permite să compari diferite elemente ale newsletterului pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul tău. Poți testa subiectul, titlul, aranjarea în pagină sau chiar tipul de conținut inclus.

32. Urmărește statisticile newsletterului

Monitorizarea statisticilor newsletterului te ajută să înțelegi ce funcționează și ce nu. Poți folosi aceste informații pentru a îmbunătăți newsletterul și a te asigura că ajunge la publicul vizat.

33. Fă dezabonarea ușoară

Chiar dacă îți dorești ca oamenii să rămână abonați, trebuie să le fie ușor să se dezaboneze dacă aleg acest lucru. Include un link de dezabonare în fiecare e-mail și afișează-l la vedere. Dacă folosești Maildroppa, dezabonările sunt gestionate automat, fără să fie nevoie să te ocupi de ele.

34. Fii consecvent

Consecvența este esențială pentru newslettere. Păstrează același format de la o ediție la alta, astfel încât abonații să știe la ce să se aștepte. Poți include, de exemplu, un mesaj de bun venit, un articol recomandat, o secțiune de sfaturi și un îndemn la acțiune.

Consecvența înseamnă și să trimiți newsletterul după un program regulat și să oferi conținut de calitate, pe care abonații îl consideră valoros. Așa le câștigi încrederea și îi încurajezi să revină.

Transformă sfaturile într-un proces de lucru pe care îl poți repeta la fiecare ediție

Pornește de la o problemă a cititorului și de la un singur îndemn principal la acțiune. Folosește un șablon familiar, ca să nu fie nevoie să refaci la fiecare ediție secțiunile recurente, datele expeditorului și spațierea adaptată dimensiunii ecranului. Structurează conținutul pentru a fi ușor de parcurs rapid: prezintă de la început beneficiul principal, folosește titluri descriptive și paragrafe scurte și formulează îndemnul la acțiune (CTA) astfel încât să fie clar și fără textul din jur.

Previzualizează newsletterul atât la lățimi mici, cât și la lățimi mari. Verifică dacă textul rămâne lizibil, butoanele sunt ușor de apăsat și informațiile esențiale nu apar doar în imagini. Asigură-te și că mesajul păstrează o ierarhie clară atunci când aplicația de e-mail schimbă fonturile sau blochează imaginile.

Listă de verificare înainte de trimiterea newsletterului

Înainte de a programa un newsletter, verifică dacă:

• ediția are un singur obiectiv principal și un îndemn clar la acțiune;
• subiectul și textul de previzualizare descriu corect conținutul;
• linkurile, valorile de rezervă pentru personalizare, datele expeditorului și dezabonarea funcționează corect;
• conținutul este lizibil pe mobil și rămâne ușor de înțeles fără imagini;
• versiunea în text simplu este utilă;
• segmentul de public și ora trimiterii sunt potrivite pentru mesaj;
• campania are un plan de măsurare a clicurilor, răspunsurilor, conversiilor sau veniturilor.

Trimite mesaje de test către căsuțe de e-mail la care ai acces și roagă o altă persoană să verifice versiunea finală. După trimitere, compară rezultatul cu obiectivul stabilit și modifică pe rând câte un element important.

Rezumat

Crearea unui newsletter de succes cere timp și efort, dar rezultatele pot merita. Un newsletter bine realizat te poate ajuta să construiești relații cu abonații, să crești notorietatea brandului și să generezi vânzări.

Începe prin a înțelege nevoile și dorințele abonatului ideal. Apoi, folosește aceste informații pentru a crea conținut relevant și interesant. Ia în calcul instrumentele de automatizare pentru a economisi timp și testarea A/B pentru a optimiza conținutul și a obține rezultate mai bune. Nu în ultimul rând, păstrează un format consecvent și trimite newsletterul după un program regulat.

Aceste 34 de sfaturi îți vor ușura procesul. De la oferirea unui material gratuit pentru a atrage abonați până la testarea A/B a diferitelor elemente, ai multe modalități de a îmbunătăți newsletterul și de a crește ratele de deschidere. Începe astăzi și vezi ce rezultate obții.