34 Tip untuk Mencipta Surat Berita yang Sangat Berkesan

Meyakinkan orang untuk membuka dan membaca surat berita e-mel anda boleh menjadi sukar. Kebanyakan orang menerima berpuluh-puluh e-mel setiap hari, dan menonjol dalam khalayak ramai bukanlah mudah.

Saya telah mengumpulkan 34 tip untuk membantu anda mencipta, memasarkan dan mengurus surat berita e-mel yang berjaya serta meningkatkan kadar pembukaan anda.

1. Tetapkan matlamat untuk surat berita e-mel anda

Tanpa matlamat yang jelas, kejayaan anda sukar diukur. Apakah yang ingin anda capai dengan surat berita e-mel anda? Kadar pembukaan yang lebih tinggi? Lebih ramai pelawat laman web? Lebih ramai pelanggan? Mengetahui perkara yang ingin dicapai akan membantu anda mencipta kandungan yang lebih relevan dan menarik untuk khalayak anda.

2. Gunakan penyedia perkhidmatan e-mel yang boleh dipercayai

Gunakan penyedia perkhidmatan e-mel dengan infrastruktur penghantaran yang boleh dipercayai, sokongan pengesahan, pengendalian e-mel lantunan dan pelaporan yang jelas. Penyedia tidak boleh menjamin e-mel masuk ke peti masuk, tetapi mereka sepatutnya memberikan anda alat untuk melindungi senarai anda dan mendiagnosis masalah penghantaran. Cipta akaun Maildroppa apabila anda sudah bersedia untuk menghantar.

3. Sertakan borang langganan di laman web anda

Menambah borang langganan pada laman web anda ialah cara mudah untuk mengumpulkan alamat e-mel daripada bakal pelanggan. Anda juga boleh menyertakan pautan untuk melanggan dalam surat berita anda sendiri.

4. Gunakan pengesahan dua kali untuk pelanggan baharu

Apabila seseorang melanggan surat berita anda, hantarkan e-mel pengesahan yang perlu mereka klik sebelum mereka ditambahkan ke dalam senarai anda. Ini membantu mengurangkan kemungkinan orang mendaftar tanpa kebenaran, sekali gus meningkatkan kualiti senarai anda.

Pengesahan dua kali ialah cara yang kukuh untuk membuktikan bahawa alamat tersebut berfungsi dan pemiliknya memang berniat untuk melanggan. Keperluan undang-undang berbeza mengikut bidang kuasa dan konteks; jika anda menggunakan borang pendaftaran Maildroppa, langkah pengesahan telah terbina dalam aliran pendaftaran.

5. Fahami profil pelanggan ideal anda dan penuhi keperluan mereka

Mengetahui siapa pelanggan ideal anda dan keperluan mereka adalah penting untuk mencipta kandungan yang relevan bagi surat berita anda. Jika anda dapat memberikan nilai kepada pembaca, mereka lebih berkemungkinan untuk melanggan dan terus membaca.

6. Gunakan baris subjek yang kukuh

Baris subjek anda ialah perkara pertama yang akan dilihat oleh orang apabila mereka membuka e-mel anda, jadi penting untuk menjadikannya berkesan. Tulis tajuk yang jelas dan ringkas, serta gunakan perkataan yang berkuasa untuk menarik perhatian.

7. Tawarkan magnet prospek/percuma

Salah satu cara terbaik untuk mendorong orang melanggan surat berita e-mel anda ialah dengan menawarkan sesuatu yang bernilai secara percuma, seperti e-buku, kertas putih atau kit alat.

8. Jadilah manusiawi, elakkan jargon

Semasa menulis surat berita anda, cuba elakkan jargon atau istilah yang hanya difahami oleh orang dalam. Gunakan bahasa yang ringkas dan terus supaya semua pembaca anda dapat memahami perkara yang anda sampaikan.

9. Peribadikan surat berita anda

Memperibadikan surat berita menunjukkan kepada pembaca bahawa anda mengambil berat tentang mereka sebagai individu. Sertakan nama mereka dalam baris subjek atau sapa mereka dengan nama pada permulaan surat berita. Sentuhan kecil ini boleh memberikan perbezaan besar.

10. Pastikan reka bentuk ringkas dan kemas

Reka bentuk surat berita anda hendaklah ringkas dan kemas, dengan ruang kosong yang mencukupi. Elakkan menggunakan terlalu banyak imej atau reka bentuk yang rumit kerana ini boleh membuatkan surat berita kelihatan berserabut dan sukar dibaca.

11. Ceritakan kisah dalam surat berita anda

Kisah ialah cara yang baik untuk menarik minat pembaca dan membantu mereka berhubung dengan anda secara peribadi. Kongsikan kisah tentang diri anda, pelanggan anda atau trend industri yang berkaitan dengan bidang kepakaran anda.

12. Tonjolkan kepakaran anda

Apabila ingin berjaya dengan surat berita e-mel, salah satu perkara terpenting ialah membina reputasi sebagai pakar dalam bidang anda. Kongsikan tip, nasihat dan pandangan yang membantu pembaca meningkatkan kehidupan atau perniagaan mereka.

13. Pastikan ringkas dan padat

Dalam surat berita e-mel, kurang selalunya lebih baik. Cuba pastikan surat berita anda ringkas dan padat supaya orang tidak dibebani terlalu banyak maklumat sekaligus. Ini membantu mereka terus terlibat dengan kandungan anda.

14. Sertakan pautan yang boleh diklik

Menyertakan pautan dalam surat berita ialah cara mudah untuk pembaca mengetahui lebih lanjut tentang topik yang anda bincangkan atau melawat laman web yang anda rujuk. Pautan juga membantu mereka terus terlibat dengan kandungan yang anda sediakan.

15. Tawarkan tawaran dan diskaun eksklusif

Satu lagi cara yang baik untuk melibatkan pelanggan surat berita e-mel anda ialah dengan menawarkan tawaran dan diskaun eksklusif. Ini menunjukkan bahawa mereka ialah ahli khalayak anda yang dihargai dan menggalakkan mereka untuk terus bersama anda.

16. Jangan muatkannya dengan terlalu banyak imej

Imej boleh memecahkan teks dan menerangkan sesuatu idea, tetapi terlalu banyak imej menjadikan surat berita berat dan sukar diimbas. Mampatkan imej, tambahkan teks alt yang berguna dan pastikan mesej masih berfungsi apabila imej disekat. Pautkan kepada video dan bukannya membenamkan media kaya yang tidak disokong.

17. Sertakan infografik dan data

Menyertakan infografik dan visualisasi data dalam surat berita boleh membantu memecahkan teks dan menjadikan topik kompleks lebih mudah difahami. Ia juga menambah unsur visual yang boleh membantu menarik minat pembaca.

18. Kongsikan tip yang boleh diambil tindakan

Pelanggan surat berita anda ingin tahu cara mereka boleh meningkatkan kehidupan atau perniagaan, jadi pastikan anda berkongsi tip yang boleh terus diamalkan. Ini ialah salah satu cara terbaik untuk memastikan mereka terus terlibat dengan kandungan anda.

19. Rujuk peristiwa semasa

Dalam surat berita e-mel, ketepatan masa amat penting. Pastikan anda merujuk peristiwa semasa, trend dan berita dalam kandungan anda untuk menunjukkan bahawa anda mengikuti perkembangan industri terkini.

20. Petik pakar dan penulis industri

Menyertakan petikan daripada pakar dan penulis industri dalam surat berita membantu meningkatkan kredibiliti kandungan anda. Ia juga menunjukkan bahawa anda mengikuti pemikiran terkini dalam bidang anda.

21. Tambahkan bukti sosial dan testimoni

Menambahkan bukti sosial, seperti testimoni daripada pelanggan yang berpuas hati, ialah cara yang baik untuk membina kepercayaan dengan pelanggan surat berita anda. Ia membantu menunjukkan bahawa anda berautoriti dalam bidang anda dan boleh dipercayai.

22. Jemput pembaca berinteraksi dengan anda

Mudahkan pembaca berhubung dengan anda di media sosial dengan menyertakan pautan ke profil anda dalam surat berita. Ini membantu membina hubungan dengan mereka dan memastikan mereka terus terlibat dengan kandungan anda.

23. Ketengahkan buku, podcast dan video yang berkaitan dengan niche anda

Menyebut buku, podcast dan video yang berkaitan dengan niche anda ialah cara yang baik untuk memastikan pelanggan terus terlibat dengan kandungan anda. Ini menunjukkan bahawa anda mengikuti perkembangan terkini dalam bidang anda dan sanggup berkongsi sumber yang membantu mereka meningkatkan kehidupan atau perniagaan.

24. Minta maklum balas daripada pelanggan anda

Meminta maklum balas daripada pembaca ialah cara yang baik untuk melibatkan mereka dengan surat berita anda. Ini menunjukkan bahawa anda berminat dengan pendapat mereka dan menghargai pandangan mereka. Selain itu, maklum balas boleh membantu anda meningkatkan kualiti kandungan.

25. Sertakan tandatangan e-mel

Menyertakan tandatangan e-mel ialah cara mudah untuk menjadikan surat berita anda lebih peribadi. Ia juga membantu mempromosikan jenama anda, dan anda boleh menyertakan pautan ke profil media sosial atau laman web anda.

Kenal pasti pengirim dengan jelas dan sertakan alamat pos serta maklumat berhenti melanggan yang diperlukan untuk kempen anda di bawah undang-undang yang terpakai seperti CAN-SPAM. Maildroppa menambahkan maklumat pengirim yang dikonfigurasikan untuk akaun serta pautan berhenti melanggan pada pengaki kempen.

26. Tinjau pelanggan anda

Meminta pelanggan anda menjawab tinjauan ialah cara yang baik untuk memahami masalah dan kehendak mereka, serta mendapatkan lebih banyak maklumat tentang demografi mereka. Menghantar tinjauan secara berkala membantu anda memahami perkara yang mereka cari supaya anda boleh mencipta kandungan yang lebih baik dan disasarkan pada masa hadapan.

27. Upah penulis iklan atau cipta kandungan secara berkumpulan untuk menjimatkan masa

Jika anda kekurangan masa, mengupah penulis iklan boleh membantu anda mencipta kandungan berkualiti tinggi untuk surat berita dengan cepat. Dengan cara ini, anda boleh memberi tumpuan kepada aspek lain dalam menguruskan perniagaan. Jika anda tidak mampu mengupah penulis iklan, pertimbangkan untuk menetapkan blok masa secara berkala dalam kalendar anda bagi mencipta kandungan surat berita secara berkumpulan.

28. Automatikkan surat berita anda

Terdapat beberapa alat automasi yang boleh digunakan untuk menghantar surat berita e-mel anda, seperti Maildroppa. Ini dapat menjimatkan masa dengan mengautomatikkan proses penghantaran surat berita. Selain itu, anda boleh menggunakan alat automasi untuk membahagikan pelanggan kepada segmen dan menghantar kandungan yang lebih disasarkan kepada mereka.

29. Promosikan tawaran afiliasi

Jika anda mempunyai program afiliasi untuk produk atau perkhidmatan anda, mempromosikannya dalam surat berita ialah cara yang baik untuk menjana jualan. Anda juga boleh mempromosikan produk dan perkhidmatan lain yang anda fikir bernilai kepada pelanggan. Pastikan anda mendedahkan sebarang hubungan afiliasi dalam e-mel anda.

30. Jual ruang pengiklanan

Jika anda mempunyai jumlah pelanggan yang besar, anda boleh menjual ruang pengiklanan dalam surat berita untuk menjana pendapatan. Ini ialah cara yang baik untuk mengewangkan surat berita dan membantu mengimbangi kos pengurusannya. Pastikan anda mendedahkan bahawa iklan tersebut berbayar dan kekalkan kaitannya dengan pelanggan anda.

31. Manfaatkan ujian A/B

Ujian A/B membolehkan anda menguji elemen berbeza dalam surat berita untuk melihat perkara yang paling berkesan bagi khalayak anda. Ini boleh merangkumi baris subjek, tajuk, susun atur atau jenis kandungan yang disertakan.

32. Pantau analitis anda

Memantau analitis surat berita anda membantu anda memahami perkara yang berkesan dan yang tidak. Maklumat ini boleh digunakan untuk menambah baik surat berita dan memastikan ia mencapai khalayak sasaran anda.

33. Mudahkan proses berhenti melanggan

Walaupun anda mahu orang terus melanggan surat berita, anda juga perlu memudahkan mereka berhenti melanggan jika mereka memilih untuk berbuat demikian. Sertakan pautan berhenti melanggan dalam setiap e-mel dan pastikan ia dipaparkan dengan jelas. Jika anda menggunakan Maildroppa, proses berhenti melanggan diuruskan secara automatik, jadi anda tidak perlu risau.

34. Kekalkan konsistensi

Dalam surat berita e-mel, konsistensi amat penting. Gunakan format yang konsisten bagi setiap edisi supaya pelanggan tahu perkara yang boleh dijangkakan. Ini boleh merangkumi ciri seperti mesej alu-aluan, artikel pilihan, bahagian tip dan seruan bertindak.

Konsistensi juga bermaksud menghantar surat berita mengikut jadual tetap dan menyertakan kandungan berkualiti tinggi yang dianggap bernilai oleh pelanggan. Ini membantu membina kepercayaan dan membuatkan mereka terus kembali untuk mendapatkan lebih banyak kandungan.

Jadikan tip ini sebagai aliran kerja surat berita yang boleh diulang

Mulakan dengan satu masalah pembaca dan satu seruan bertindak utama. Gunakan templat yang biasa supaya bahagian berulang, butiran pengirim dan jarak responsif tidak perlu dibina semula bagi setiap edisi. Susun kandungan supaya mudah diimbas: mulakan dengan nilai utama, gunakan tajuk deskriptif dan perenggan pendek, serta pastikan CTA dapat difahami tanpa salinan di sekelilingnya.

Pratonton surat berita pada lebar sempit dan lebar. Pastikan teks kekal mudah dibaca, butang mudah diketuk, imej tidak menjadi satu-satunya pembawa maklumat penting dan mesej masih mempunyai hierarki yang jelas apabila klien e-mel menukar fon atau menyekat imej.

Senarai semak pra-penerbangan surat berita

Sebelum menjadualkan surat berita, sahkan bahawa:

• edisi tersebut mempunyai satu matlamat utama dan satu seruan bertindak yang jelas;
• baris subjek dan teks pratonton menerangkan kandungan dengan tepat;
• pautan, sandaran pemperibadian, butiran pengirim dan fungsi berhenti melanggan berfungsi;
• susun atur mudah dibaca pada peranti mudah alih dan masih masuk akal tanpa imej;
• versi teks biasa berguna;
• segmen khalayak dan masa penghantaran sepadan dengan mesej; dan
• kempen mempunyai pelan pengukuran untuk klik, balasan, penukaran atau hasil.

Hantar mesej ujian ke peti masuk yang anda kawal dan minta orang lain menyemak versi akhir. Selepas menghantar, bandingkan hasil dengan matlamat dan ubah satu elemen penting pada satu-satu masa.

Ringkasan

Mencipta surat berita e-mel yang berjaya memerlukan masa dan usaha, tetapi hasilnya boleh berbaloi. Jika dilakukan dengan betul, surat berita anda dapat membantu membina hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kesedaran jenama dan menjana jualan.

Mulakan dengan memahami keperluan dan kehendak pelanggan ideal anda. Kemudian gunakan maklumat tersebut untuk mencipta kandungan yang relevan dan menarik bagi mereka. Anda juga patut mempertimbangkan penggunaan alat automasi untuk menjimatkan masa serta ujian A/B untuk mengoptimumkan kandungan demi hasil yang lebih baik. Akhir sekali, pastikan format anda konsisten dan hantar surat berita mengikut jadual tetap.

Mengikuti 34 tip ini akan membantu memudahkan proses tersebut. Daripada menawarkan magnet prospek hingga menguji A/B elemen yang berbeza, terdapat banyak cara untuk menambah baik surat berita dan meningkatkan kadar pembukaan. Jadi mulakan hari ini dan lihat hasilnya sendiri.