34 نصيحة لإنشاء نشرة إخبارية فعّالة للغاية

قد يكون من الصعب حثّ الأشخاص على فتح النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وقراءتها. يتلقى معظم الأشخاص عشرات الرسائل الإلكترونية يوميًا، وقد يكون من الصعب التميّز وسط هذا الزحام. جمعتُ 34 نصيحة لمساعدتك على إنشاء نشرة إخبارية ناجحة عبر البريد الإلكتروني وتسويقها وإدارتها، بما يسهم في تحسين معدلات فتحها.

1. حدّد أهدافًا لنشرتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

من دون أهداف واضحة، قد يصعب قياس نجاحك. ما الذي تأمل في تحقيقه من خلال نشرتك الإخبارية؟ زيادة معدلات الفتح؟ جذب مزيد من الزوار إلى موقعك الإلكتروني؟ الحصول على مزيد من المشتركين؟ إن معرفة ما تريد تحقيقه ستساعدك على إنشاء محتوى أكثر صلة بجمهورك وتفاعلًا معه.

2. استخدم مزوّد خدمة بريد إلكتروني موثوقًا

استخدم مزوّد خدمة بريد إلكتروني يتمتع ببنية أساسية موثوقة للإرسال، ودعم للمصادقة، ومعالجة للرسائل المرتدة، وتقارير واضحة. لا يستطيع المزوّد ضمان وصول الرسائل إلى صندوق الوارد، لكنه ينبغي أن يمنحك الأدوات اللازمة لحماية قائمتك وتشخيص مشكلات التسليم. أنشئ حسابًا على Maildroppa عندما تكون مستعدًا للإرسال.

3. أضف نموذج اشتراك إلى موقعك الإلكتروني

تُعدّ إضافة نموذج اشتراك إلى موقعك الإلكتروني طريقة سهلة لجمع عناوين البريد الإلكتروني من المشتركين المحتملين. ويمكنك أيضًا تضمين رابط للاشتراك في نشراتك الإخبارية نفسها.

4. استخدم الاشتراك المزدوج للمشتركين الجدد

عندما يشترك أحدهم في نشرتك الإخبارية، أرسل إليه رسالة تأكيد إلكترونية يتعين عليه النقر عليها قبل إضافته إلى قائمتك. يساعد ذلك على تقليل احتمالية تسجيل أشخاص دون إذنهم، وبالتالي تحسين جودة قائمتك.

يُعدّ الاشتراك المزدوج وسيلة قوية لإثبات أن العنوان صالح وأن مالكه قصد الاشتراك. تختلف المتطلبات القانونية باختلاف الولاية القضائية والسياق؛ وإذا استخدمت نماذج التسجيل في Maildroppa، فستكون خطوة التأكيد مضمّنة في مسار التسجيل.

5. افهم ملف عميلك المثالي ولبِّ احتياجاته

تُعدّ معرفة عميلك المثالي واحتياجاته أمرًا أساسيًا لإنشاء محتوى ذي صلة بنشرتك الإخبارية. وإذا استطعت تقديم قيمة لقرائك، فسيكونون أكثر ميلًا إلى الاشتراك ومواصلة القراءة.

6. استخدم سطر موضوع قويًا

يُعدّ سطر الموضوع أول ما يراه الأشخاص عند فتح رسالتك الإلكترونية، لذا من المهم أن تجعله مؤثرًا. اكتب عناوين واضحة ومختصرة، واستخدم كلمات قوية لجذب الانتباه.

7. قدّم حافزًا للاشتراك أو هدية مجانية

من أفضل الطرق لحثّ الأشخاص على الاشتراك في نشرتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني تقديم شيء ذي قيمة مجانًا، مثل كتاب إلكتروني أو مستند أبيض أو مجموعة أدوات.

8. كن إنسانيًا وتجنّب المصطلحات المتخصصة

عند كتابة نشراتك الإخبارية، حاول تجنّب المصطلحات أو التعابير التي لا يفهمها إلا المطلعون على المجال. اجعل أسلوبك بسيطًا ومباشرًا حتى يتمكن جميع قرائك من فهم ما تقوله.

9. خصّص نشراتك الإخبارية

يُظهر تخصيص نشراتك الإخبارية لقرائك أنك تهتم بهم كأفراد. أدرج اسمهم في سطر الموضوع أو حيِّهم بأسمائهم في بداية النشرة. إنها لمسة بسيطة قد تُحدث فرقًا كبيرًا.

10. اجعل تصميمك بسيطًا ونظيفًا

ينبغي أن يكون تصميم نشرتك الإخبارية بسيطًا ونظيفًا، مع مساحة بيضاء وفيرة. تجنّب استخدام عدد كبير جدًا من الصور أو التصميمات المعقدة، إذ قد يجعل ذلك نشرتك تبدو مزدحمة ويصعب قراءتها.

11. اروِ القصص في نشراتك الإخبارية

تُعدّ القصص طريقة رائعة لإشراك القراء ومساعدتهم على التواصل معك على المستوى الشخصي. شارك قصصًا عن نفسك أو عملائك أو اتجاهات المجال المرتبطة بمجال خبرتك.

12. أظهر خبرتك

عندما يتعلق الأمر بالنجاح في نشرات البريد الإلكتروني، فإن من أهم الأمور ترسيخ مكانتك كخبير في مجالك. شارك نصائح وإرشادات ورؤى تساعد القراء على تحسين حياتهم أو أعمالهم.

13. اجعلها قصيرة وممتعة

في نشرات البريد الإلكتروني، غالبًا ما يكون الأقل أكثر. حاول إبقاء نشراتك قصيرة وممتعة حتى لا يشعر الأشخاص بالإرهاق بسبب كثرة المعلومات دفعة واحدة. سيساعدهم ذلك على البقاء متفاعلين مع محتواك.

14. أدرج روابط قابلة للنقر

يُعدّ تضمين الروابط في نشراتك طريقة سهلة ليتعرف القراء أكثر على الموضوعات التي تناقشها أو يزوروا المواقع الإلكترونية التي تشير إليها. كما يساعد ذلك على إبقائهم متفاعلين مع المحتوى الذي تقدمه.

15. قدّم عروضًا وخصومات حصرية

هناك طريقة رائعة أخرى لإشراك مشتركي نشرتك الإخبارية وهي تقديم عروض وخصومات حصرية. يساعد ذلك على إظهار أنهم أعضاء محل تقدير في جمهورك، ويشجعهم على البقاء.

16. لا تُفرط في استخدام الصور

يمكن للصور تقسيم النص وشرح فكرة ما، لكن كثرتها تجعل النشرة ثقيلة ويصعب تصفحها سريعًا. اضغط الصور، وأضف نصًا بديلًا مفيدًا، وتأكد من أن الرسالة تظل فعّالة عند حظر الصور. أضف رابطًا إلى الفيديو بدلًا من تضمين وسائط غنية غير مدعومة.

17. أدرج الرسوم البيانية والبيانات

يمكن أن يساعد تضمين الرسوم البيانية والتمثيلات المرئية للبيانات في نشراتك على تقسيم النص وجعل الموضوعات المعقدة أكثر وضوحًا. كما تضيف عنصرًا بصريًا شيقًا يساعد على جذب القراء.

18. شارك نصائح قابلة للتنفيذ

يريد مشتركو نشرتك الإخبارية معرفة كيفية تحسين حياتهم أو أعمالهم، لذا احرص على مشاركة نصائح عملية يمكنهم تطبيقها. فهذه إحدى أفضل الطرق للحفاظ على تفاعلهم مع محتواك.

19. أشِر إلى الأحداث الجارية

في نشرات البريد الإلكتروني، التوقيت عامل أساسي. احرص على الإشارة في محتواك إلى الأحداث الجارية والاتجاهات والأخبار، لإظهار أنك تتابع أحدث التطورات في المجال.

20. اقتبس من خبراء المجال والمؤلفين

يساعد تضمين اقتباسات من خبراء المجال والمؤلفين في نشراتك على إضافة المصداقية إلى محتواك. كما يُظهر أنك تتابع أحدث الأفكار في مجالك.

21. أضف الدليل الاجتماعي وشهادات العملاء

تُعدّ إضافة الدليل الاجتماعي، مثل شهادات العملاء الراضين، طريقة رائعة لبناء الثقة مع مشتركي نشرتك الإخبارية. فهي تساعد على إظهار أنك مرجع موثوق في مجالك وأنه يمكن الوثوق بك.

22. ادعُ القراء إلى التفاعل معك

سهّل على القراء التواصل معك عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تضمين روابط إلى ملفاتك الشخصية في نشرتك. يساعد ذلك على بناء علاقة معهم والحفاظ على تفاعلهم مع محتواك.

23. سلّط الضوء على الكتب والبودكاست ومقاطع الفيديو المرتبطة بتخصصك

تُعدّ الإشارة إلى الكتب والبودكاست ومقاطع الفيديو المرتبطة بتخصصك طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل المشتركين مع محتواك. فهي تساعد على إظهار أنك تتابع أحدث التطورات في مجالك وأنك مستعد لمشاركة الموارد التي ستساعدهم على تحسين حياتهم أو أعمالهم.

24. اطلب آراء المشتركين

يُعدّ طلب الملاحظات من قرائك طريقة رائعة لإشراكهم في نشرتك الإخبارية. فهو يُظهر اهتمامك بآرائهم وتقديرك لمساهماتهم. إضافةً إلى ذلك، قد يساعدك على تحسين جودة محتواك.

25. أدرج توقيعًا للبريد الإلكتروني

يُعدّ تضمين توقيع للبريد الإلكتروني طريقة بسيطة لجعل نشرتك أكثر شخصية. كما يساعد على الترويج لعلامتك التجارية، ويمكنك تضمين روابط إلى ملفاتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو إلى موقعك الإلكتروني.

حدّد هوية المرسل بوضوح، وأدرج العنوان البريدي ومعلومات إلغاء الاشتراك المطلوبة لحملتك بموجب القوانين السارية مثل CAN-SPAM. تضيف Maildroppa معلومات المرسل المُعدّة للحساب ورابط إلغاء الاشتراك إلى تذييلات الحملات.

26. أجرِ استطلاعًا لمشتركيك

يُعدّ طلب مشاركة المشتركين في استطلاع طريقة رائعة لفهم نقاط الألم لديهم ورغباتهم، بالإضافة إلى جمع مزيد من المعلومات عن خصائصهم السكانية. يساعد إرسال استطلاع بانتظام على فهم ما يبحثون عنه، حتى تتمكن من إنشاء محتوى أفضل وأكثر استهدافًا في المستقبل.

27. وظّف كاتب محتوى أو أنشئ المحتوى على دفعات لتوفير الوقت

إذا كنت تعاني ضيق الوقت، فقد يساعدك توظيف كاتب محتوى على إنشاء محتوى عالي الجودة لنشرتك بسرعة. وبذلك يمكنك التركيز على جوانب أخرى من إدارة عملك. وإذا لم تتمكن من توظيف كاتب محتوى، ففكّر في تخصيص فترات زمنية منتظمة في تقويمك لإنشاء محتوى نشرتك على دفعات.

28. أتمت نشرتك الإخبارية

توجد عدة أدوات للأتمتة يمكنك استخدامها لإرسال نشرتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، مثل Maildroppa. قد يساعدك ذلك على توفير الوقت من خلال أتمتة عملية إرسال النشرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام أدوات الأتمتة لتقسيم المشتركين وإرسال محتوى أكثر استهدافًا إليهم.

29. روّج لعروض التسويق بالعمولة

إذا كان لديك برنامج للتسويق بالعمولة لمنتجك أو خدمتك، فإن الترويج له في نشرتك طريقة رائعة لزيادة المبيعات. ويمكنك أيضًا الترويج لمنتجات وخدمات أخرى تعتقد أنها ستكون ذات قيمة لمشتركيك. احرص فقط على الإفصاح عن أي علاقات تسويق بالعمولة في رسالتك الإلكترونية.

30. بِع مساحات إعلانية

إذا كانت لديك قاعدة كبيرة من المشتركين، فيمكنك بيع مساحات إعلانية في نشرتك الإخبارية لتوليد الإيرادات. تُعدّ هذه طريقة رائعة لتحقيق الدخل من نشرتك، وقد تساعدك على تعويض تكاليف تشغيلها. احرص فقط على الإفصاح عن أن الإعلانات مدفوعة، وأن تبقى ذات صلة بمشتركيك.

31. استفد من اختبار A/B

يتيح لك اختبار A/B اختبار عناصر مختلفة من نشرتك لمعرفة ما يحقق أفضل أداء لدى جمهورك. وقد يشمل ذلك سطر الموضوع أو العنوان أو التخطيط أو حتى نوع المحتوى الذي تدرجه.

32. راقب تحليلاتك

ستساعدك مراقبة تحليلات نشرتك الإخبارية على فهم ما ينجح وما لا ينجح. ويمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين نشرتك والتأكد من وصولها إلى جمهورك المستهدف.

33. سهّل إلغاء الاشتراك

رغم أنك تريد أن يظل الأشخاص مشتركين في نشرتك، فإنك تريد أيضًا أن تجعل إلغاء اشتراكهم سهلًا إذا اختاروا ذلك. أدرج رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة إلكترونية، وتأكد من ظهوره بوضوح. وإذا كنت تستخدم Maildroppa، فسيتم التعامل مع عمليات إلغاء الاشتراك تلقائيًا، لذا لا داعي للقلق.

34. حافظ على الاتساق

في نشرات البريد الإلكتروني، الاتساق عامل أساسي. استخدم تنسيقًا موحدًا لكل إصدار حتى يعرف المشتركون ما يمكن توقعه. وقد يشمل ذلك عناصر مثل رسالة ترحيب، ومقالة مميزة، وقسم للنصائح، وعبوة تحفيز على اتخاذ إجراء.

ويعني الحفاظ على الاتساق أيضًا إرسال نشرتك وفق جدول منتظم، وتضمين محتوى عالي الجودة يجده المشتركون ذا قيمة. يساعد ذلك على بناء الثقة ويشجعهم على العودة لمزيد من المحتوى.

حوّل النصائح إلى سير عمل متكرر للنشرة الإخبارية

ابدأ بمشكلة واحدة لدى القارئ ودعوة أساسية واحدة إلى اتخاذ إجراء. استخدم قالبًا مألوفًا حتى لا تضطر إلى إعادة بناء الأقسام المتكررة وتفاصيل المرسل والمسافات المتجاوبة لكل إصدار. نظّم المحتوى ليسهل تصفحه: ابدأ بالقيمة الأساسية، واستخدم عناوين وصفية وفقرات قصيرة، واجعل الدعوة إلى اتخاذ إجراء مفهومة من دون النص المحيط بها.

اعرض معاينة للنشرة بعروض ضيقة وواسعة. تحقق من بقاء النص مقروءًا، ومن سهولة النقر على الأزرار، ومن عدم اعتماد الصور وحدها على نقل المعلومات الأساسية، ومن استمرار وضوح التسلسل الهرمي للرسالة عندما يغيّر عميل البريد الإلكتروني الخطوط أو يحظر الصور.

قائمة التحقق قبل إرسال النشرة الإخبارية

قبل جدولة النشرة، تحقّق من الآتي:

• أن للإصدار هدفًا أساسيًا واحدًا ودعوة واضحة واحدة إلى اتخاذ إجراء؛
• أن سطر الموضوع ونص المعاينة يصفان المحتوى بدقة؛
• أن الروابط والبدائل الاحتياطية للتخصيص وتفاصيل المرسل وإلغاء الاشتراك تعمل؛
• أن التخطيط مقروء على الأجهزة المحمولة ويظل مفهومًا من دون صور؛
• أن نسخة النص العادي مفيدة؛
• أن شريحة الجمهور ووقت الإرسال يتوافقان مع الرسالة؛ و
• أن للحملة خطة لقياس النقرات أو الردود أو التحويلات أو الإيرادات.

أرسل رسائل اختبارية إلى صناديق وارد تتحكم فيها، واطلب من شخص آخر مراجعة النسخة النهائية. بعد الإرسال، قارن النتيجة بالهدف وغيّر عنصرًا مهمًا واحدًا في كل مرة.

الملخص

يتطلب إنشاء نشرة إخبارية ناجحة عبر البريد الإلكتروني وقتًا وجهدًا، لكن العائد قد يستحق ذلك. وعند تنفيذها بالشكل الصحيح، يمكن لنشرتك أن تساعدك على بناء علاقات مع مشتركيك، وزيادة الوعي بعلامتك التجارية، وتحقيق المبيعات.

ابدأ بفهم احتياجات المشترك المثالي لديك ورغباته. ثم استخدم تلك المعلومات لإنشاء محتوى ملائم ومثير لاهتمامه. وينبغي أيضًا أن تفكر في استخدام أدوات الأتمتة لتوفير الوقت، واختبار A/B لتحسين محتواك وتحقيق نتائج أفضل. وأخيرًا، احرص على الحفاظ على اتساق التنسيق وإرسال نشرتك وفق جدول منتظم.

سيساعدك اتباع هذه النصائح الـ34 على جعل العملية أسهل قليلًا. فمن تقديم حافز للاشتراك إلى اختبار A/B للعناصر المختلفة، توجد طرق كثيرة لتحسين نشرتك وزيادة معدلات فتحها. لذا ابدأ اليوم وشاهد النتائج بنفسك.