34 wskazówki dotyczące tworzenia skutecznego newslettera

Przekonanie odbiorców do otwierania i czytania newsletterów e-mail może być trudne. Większość osób otrzymuje dziesiątki wiadomości dziennie, dlatego trudno się wyróżnić.

Zebrałem 34 wskazówki, które pomogą Ci stworzyć, promować i prowadzić skuteczny newsletter e-mailowy, a także zwiększyć wskaźnik otwarć.

1. Wyznacz cele newslettera e-mailowego

Bez jasno określonych celów trudno mierzyć sukces. Co chcesz osiągnąć dzięki newsletterowi? Wyższy wskaźnik otwarć? Więcej odwiedzin na stronie? Więcej subskrybentów? Wiedza o tym, co chcesz osiągnąć, pomoże Ci tworzyć treści bardziej trafne i angażujące dla odbiorców.

2. Korzystaj z niezawodnego dostawcy usług e-mail

Korzystaj z dostawcy usług e-mail oferującego niezawodną infrastrukturę wysyłkową, obsługę uwierzytelniania, obsługę odbić oraz przejrzyste raportowanie. Dostawca nie może zagwarantować dostarczenia do skrzynki odbiorczej, ale powinien zapewnić narzędzia pomagające chronić listę i diagnozować problemy z dostarczalnością. Gdy będziesz gotowy do wysyłki, utwórz konto Maildroppa.

3. Umieść formularz subskrypcji na swojej stronie

Dodanie formularza subskrypcji do strony internetowej to łatwy sposób na zbieranie adresów e-mail od potencjalnych subskrybentów. Możesz także umieścić link do subskrypcji w samych newsletterach.

4. Stosuj podwójne potwierdzenie zapisu nowych subskrybentów

Gdy ktoś zapisze się do newslettera, wyślij mu wiadomość z potwierdzeniem, w którą należy kliknąć, zanim adres zostanie dodany do listy. Pomaga to ograniczyć liczbę zapisów dokonywanych bez zgody, a tym samym poprawia jakość listy.

Podwójne potwierdzenie zapisu to skuteczny sposób na potwierdzenie, że adres działa i że jego właściciel zamierzał się zapisać. Wymogi prawne różnią się w zależności od jurysdykcji i kontekstu; jeśli korzystasz z formularzy zapisu Maildroppa, etap potwierdzenia jest wbudowany w proces rejestracji.

5. Poznaj profil idealnego klienta i odpowiadaj na jego potrzeby

Wiedza o tym, kim jest Twój idealny klient i jakie ma potrzeby, jest niezbędna do tworzenia trafnych treści newslettera. Jeśli zapewnisz czytelnikom wartość, chętniej się zapiszą i pozostaną odbiorcami.

6. Używaj mocnego tematu wiadomości

Temat wiadomości to pierwsza rzecz, którą odbiorcy zobaczą po otwarciu e-maila, dlatego warto dobrze go przemyśleć. Twórz jasne i zwięzłe nagłówki, wykorzystując mocne słowa przyciągające uwagę.

7. Zaoferuj lead magnet lub darmowy materiał

Jednym z najlepszych sposobów na zachęcenie odbiorców do zapisania się do newslettera jest zaoferowanie im czegoś wartościowego za darmo, na przykład e-booka, white paper lub zestawu narzędzi.

8. Pisz po ludzku i unikaj żargonu

Pisząc newslettery, staraj się unikać żargonu i terminów zrozumiałych wyłącznie dla osób z branży. Pisz prosto i bezpośrednio, aby wszyscy odbiorcy mogli zrozumieć przekaz.

9. Personalizuj newslettery

Personalizacja newsletterów pokazuje czytelnikom, że traktujesz ich indywidualnie. Umieść ich imię w temacie wiadomości lub przywitaj ich po imieniu na początku newslettera. To drobny element, który może zrobić dużą różnicę.

10. Zadbaj o prosty i przejrzysty design

Projekt newslettera powinien być prosty i przejrzysty, z dużą ilością wolnej przestrzeni. Unikaj nadmiaru obrazów i skomplikowanych projektów, ponieważ mogą sprawić, że newsletter będzie wyglądał chaotycznie i stanie się trudny do przeczytania.

11. Opowiadaj historie w newsletterach

Historie to świetny sposób na zaangażowanie czytelników i nawiązanie z nimi osobistej więzi. Dziel się opowieściami o sobie, klientach lub trendach branżowych związanych z obszarem Twojej specjalizacji.

12. Pokaż swoją wiedzę ekspercką

Jeśli chodzi o skuteczne newslettery e-mailowe, jedną z najważniejszych kwestii jest zbudowanie pozycji eksperta w swojej dziedzinie. Dziel się wskazówkami, poradami i spostrzeżeniami, które pomogą czytelnikom poprawić ich życie lub działalność.

13. Pisz krótko i konkretnie

W przypadku newsletterów e-mailowych mniej często znaczy więcej. Staraj się, aby newslettery były krótkie i konkretne, dzięki czemu odbiorcy nie poczują się przytłoczeni nadmiarem informacji. Pomoże im to zachować zaangażowanie w Twoje treści.

14. Dodawaj klikalne linki

Umieszczanie linków w newsletterach to łatwy sposób na umożliwienie czytelnikom zdobycia dodatkowych informacji o omawianych tematach lub odwiedzenia przywoływanych stron. Pomaga to również utrzymać ich zaangażowanie w dostarczane treści.

15. Oferuj ekskluzywne oferty i rabaty

Kolejnym świetnym sposobem na zaangażowanie subskrybentów newslettera jest oferowanie im ekskluzywnych ofert i rabatów. Pokazuje to, że są cenionymi członkami Twojej społeczności i zachęca ich do pozostania z Tobą na dłużej.

16. Nie przesadzaj z liczbą obrazów

Obrazy mogą rozdzielać tekst i wyjaśniać ideę, ale ich nadmiar sprawia, że newsletter staje się ciężki i trudny do przejrzenia. Kompresuj je, dodawaj przydatne teksty alternatywne i upewnij się, że przekaz pozostaje zrozumiały po zablokowaniu obrazów. Zamiast osadzać nieobsługiwane multimedia, umieść link do filmu.

17. Dodawaj infografiki i dane

Infografiki i wizualizacje danych w newsletterach pomagają podzielić tekst i ułatwiają zrozumienie złożonych tematów. Dodają również atrakcyjności wizualnej, która może zwiększyć zaangażowanie czytelników.

18. Dziel się praktycznymi wskazówkami

Subskrybenci newslettera chcą wiedzieć, jak mogą poprawić swoje życie lub działalność, dlatego dziel się praktycznymi wskazówkami, które mogą od razu zastosować. To jeden z najlepszych sposobów na utrzymanie ich zaangażowania w Twoje treści.

19. Nawiązuj do bieżących wydarzeń

W newsletterach e-mailowych kluczowe znaczenie ma aktualność. W treściach odwołuj się do bieżących wydarzeń, trendów i wiadomości, aby pokazać, że śledzisz najnowsze zmiany w branży.

20. Cytuj ekspertów i autorów branżowych

Umieszczanie w newsletterach cytatów ekspertów i autorów branżowych zwiększa wiarygodność treści. Pokazuje również, że śledzisz najnowsze idee w swojej dziedzinie.

21. Dodawaj dowody społeczne i opinie klientów

Dodawanie dowodów społecznych, takich jak opinie zadowolonych klientów, to świetny sposób na budowanie zaufania subskrybentów newslettera. Pomaga pokazać, że jesteś autorytetem w swojej dziedzinie i można Ci zaufać.

22. Zachęcaj czytelników do kontaktu

Ułatw czytelnikom kontakt z Tobą w mediach społecznościowych, dodając w newsletterze linki do swoich profili. Pomaga to budować relację i utrzymywać ich zaangażowanie w Twoje treści.

23. Polecaj książki, podcasty i filmy związane z Twoją niszą

Wspominanie o książkach, podcastach i filmach związanych z Twoją niszą to świetny sposób na utrzymanie zaangażowania subskrybentów. Pokazuje, że śledzisz najnowsze wydarzenia w swojej dziedzinie i chętnie udostępniasz materiały, które pomogą im poprawić życie lub działalność.

24. Proś subskrybentów o opinie

Proszenie czytelników o opinie to świetny sposób na zaangażowanie ich w newsletter. Pokazuje, że interesuje Cię ich zdanie i cenisz ich wkład. Ponadto może pomóc Ci poprawić jakość treści.

25. Dodaj podpis e-mailowy

Dodanie podpisu e-mailowego to prosty sposób na nadanie newsletterowi bardziej osobistego charakteru. Pomaga również promować markę; możesz w nim umieścić linki do profili w mediach społecznościowych lub strony internetowej.

Wyraźnie wskaż nadawcę i dodaj adres pocztowy oraz informacje o rezygnacji z subskrypcji wymagane dla kampanii na mocy obowiązujących przepisów, takich jak CAN-SPAM. Maildroppa dodaje do stopek kampanii skonfigurowane informacje o nadawcy konta oraz link do rezygnacji z subskrypcji.

26. Przeprowadzaj ankiety wśród subskrybentów

Zachęcanie subskrybentów do wypełnienia ankiety to świetny sposób na poznanie ich problemów, potrzeb i oczekiwań, a także uzyskanie dodatkowych informacji demograficznych. Regularne wysyłanie ankiet pomaga zrozumieć, czego szukają, aby w przyszłości tworzyć lepsze i bardziej ukierunkowane treści.

27. Zatrudnij copywritera lub twórz treści partiami, aby oszczędzać czas

Jeśli brakuje Ci czasu, zatrudnienie copywritera może pomóc Ci szybko stworzyć wysokiej jakości treści do newslettera. Dzięki temu możesz skupić się na innych aspektach prowadzenia firmy. Jeśli nie możesz zatrudnić copywritera, rozważ wyznaczenie w kalendarzu regularnych bloków czasu na tworzenie treści newslettera partiami.

28. Automatyzuj newsletter

Do wysyłania newslettera e-mailowego możesz używać różnych narzędzi automatyzacji, takich jak Maildroppa. Automatyzacja procesu wysyłki pozwala oszczędzić czas. Narzędzia automatyzacji umożliwiają także segmentowanie subskrybentów i wysyłanie im bardziej dopasowanych treści.

29. Promuj oferty afiliacyjne

Jeśli masz program afiliacyjny dotyczący produktu lub usługi, promowanie go w newsletterze to świetny sposób na generowanie sprzedaży. Możesz także promować inne produkty i usługi, które mogą być wartościowe dla subskrybentów. Pamiętaj tylko, aby ujawnić wszelkie powiązania afiliacyjne w wiadomości.

30. Sprzedawaj powierzchnię reklamową

Jeśli masz dużą bazę subskrybentów, możesz sprzedawać w newsletterze powierzchnię reklamową, aby generować przychody. To świetny sposób na monetyzację newslettera i częściowe pokrycie kosztów jego prowadzenia. Pamiętaj tylko, aby poinformować, że reklamy są płatne, i zadbać o ich dopasowanie do odbiorców.

31. Wykorzystuj testy A/B

Testy A/B pozwalają sprawdzać różne elementy newslettera i ustalić, co najlepiej działa na odbiorców. Może to obejmować temat wiadomości, nagłówek, układ, a nawet rodzaj zamieszczanych treści.

32. Monitoruj analitykę

Monitorowanie analityki newslettera pomoże Ci zrozumieć, co działa, a co nie. Informacje te możesz wykorzystać do ulepszania newslettera i upewnienia się, że dociera do grupy docelowej.

33. Ułatw rezygnację z subskrypcji

Chcesz, aby odbiorcy pozostali subskrybentami newslettera, ale jednocześnie musisz ułatwić im rezygnację, jeśli się na to zdecydują. Umieszczaj link do rezygnacji z subskrypcji w każdej wiadomości i zadbaj o to, aby był dobrze widoczny. Jeśli korzystasz z Maildroppa, rezygnacje z subskrypcji są obsługiwane automatycznie, więc nie musisz się o nie martwić.

34. Zachowaj regularność

W przypadku newsletterów e-mailowych regularność ma kluczowe znaczenie. Stosuj spójny format każdego wydania, aby subskrybenci wiedzieli, czego się spodziewać. Może on obejmować powitanie, wyróżniony artykuł, sekcję ze wskazówkami i wezwanie do działania.

Regularność oznacza także wysyłanie newslettera zgodnie z harmonogramem oraz zamieszczanie wysokiej jakości treści, które subskrybenci uznają za wartościowe. Pomaga to budować zaufanie i zachęca ich do powrotu po więcej.

Zamień wskazówki w powtarzalny proces tworzenia newslettera

Zacznij od jednego problemu czytelnika i jednego głównego wezwania do działania. Korzystaj ze znanego szablonu, aby nie trzeba było odtwarzać przy każdym wydaniu powtarzających się sekcji, danych nadawcy i responsywnych odstępów. Zorganizuj treść z myślą o szybkim skanowaniu: zacznij od najważniejszej wartości, stosuj opisowe nagłówki i krótkie akapity oraz zadbaj o to, aby CTA było zrozumiałe bez otaczającego tekstu.

Wyświetl podgląd newslettera przy wąskich i szerokich szerokościach. Sprawdź, czy tekst pozostaje czytelny, przyciski są łatwe do kliknięcia, obrazy nie zawierają samodzielnie kluczowych informacji oraz czy wiadomość zachowuje wyraźną hierarchię, gdy klient pocztowy zmieni czcionki lub zablokuje obrazy.

Lista kontrolna przed wysyłką newslettera

Przed zaplanowaniem wysyłki newslettera sprawdź, czy:

• wydanie ma jeden główny cel i jedno jasne wezwanie do działania;
• temat wiadomości i tekst podglądu dokładnie opisują treść;
• linki, wartości zastępcze personalizacji, dane nadawcy i rezygnacja z subskrypcji działają;
• układ jest czytelny na urządzeniach mobilnych i nadal ma sens bez obrazów;
• wersja tekstowa jest użyteczna;
• segment odbiorców i czas wysyłki pasują do przekazu; oraz
• kampania ma plan pomiaru kliknięć, odpowiedzi, konwersji lub przychodów.

Wyślij wiadomości testowe na kontrolowane przez siebie skrzynki i poproś inną osobę o sprawdzenie wersji końcowej. Po wysyłce porównaj wynik z celem i zmieniaj za każdym razem tylko jeden istotny element.

Podsumowanie

Tworzenie skutecznego newslettera e-mailowego wymaga czasu i wysiłku, ale efekty mogą być tego warte. Dobrze przygotowany newsletter może pomóc Ci budować relacje z subskrybentami, zwiększać świadomość marki i generować sprzedaż.

Zacznij od poznania potrzeb i oczekiwań idealnego subskrybenta. Następnie wykorzystaj te informacje do tworzenia treści, które będą dla niego trafne i interesujące. Rozważ także użycie narzędzi automatyzacji, aby oszczędzać czas, oraz testów A/B do optymalizacji treści i uzyskiwania lepszych wyników. Na koniec pamiętaj o spójnym formatowaniu i regularnym harmonogramie wysyłki newslettera.

Stosowanie tych 34 wskazówek nieco ułatwi cały proces. Od oferowania lead magnetu po testowanie A/B różnych elementów — istnieje wiele sposobów na ulepszenie newslettera i zwiększenie wskaźnika otwarć. Zacznij już dziś i przekonaj się o efektach.