34 dicas para criar uma newsletter altamente eficaz

Pode ser difícil fazer com que as pessoas abram e leiam as suas newsletters por email. A maioria das pessoas recebe dezenas de emails por dia, e pode ser complicado destacar-se no meio da multidão.

Reuni 34 dicas para ajudar a criar, divulgar e gerir uma newsletter por email de sucesso que melhorará as suas taxas de abertura.

1. Defina objetivos para a sua newsletter por email

Sem objetivos claros, pode ser difícil medir o seu sucesso. O que espera alcançar com a sua newsletter por email? Taxas de abertura mais elevadas? Mais visitantes no site? Mais subscritores? Saber o que pretende alcançar ajudará a criar conteúdos mais relevantes e envolventes para o seu público.

2. Utilize um fornecedor de serviços de email fiável

Utilize um fornecedor de serviços de email com uma infraestrutura de envio fiável, suporte para autenticação, gestão de emails devolvidos e relatórios claros. Um fornecedor não pode garantir a entrega na caixa de entrada, mas deve disponibilizar ferramentas para proteger a sua lista e diagnosticar problemas de entrega. Crie uma conta Maildroppa quando estiver pronto para enviar.

3. Inclua um formulário de subscrição no seu site

Adicionar um formulário de subscrição ao seu site é uma forma fácil de recolher endereços de email de potenciais subscritores. Também pode incluir um link para subscrição nas próprias newsletters.

4. Utilize confirmação dupla para novos subscritores

Quando alguém subscreve a sua newsletter, envie um email de confirmação no qual terá de clicar antes de ser adicionado à sua lista. Isto ajuda a reduzir a probabilidade de as pessoas se inscreverem sem autorização e melhora a qualidade da sua lista.

A confirmação dupla é uma forma eficaz de provar que o endereço funciona e que o seu proprietário pretendia subscrever. Os requisitos legais variam consoante a jurisdição e o contexto; se utilizar formulários de inscrição Maildroppa, a etapa de confirmação está integrada no fluxo de inscrição.

5. Compreenda o perfil do seu cliente ideal e satisfaça as suas necessidades

Saber quem é o seu cliente ideal e quais são as suas necessidades é essencial para criar conteúdos relevantes para a sua newsletter. Se conseguir proporcionar valor aos seus leitores, será mais provável que subscrevam e continuem a ler.

6. Utilize uma linha de assunto forte

A sua linha de assunto é a primeira coisa que as pessoas verão quando abrirem o seu email, por isso é importante aproveitá-la bem. Escreva títulos claros e concisos e utilize palavras poderosas para captar a atenção.

7. Ofereça um lead magnet/oferta gratuita

Uma das melhores formas de levar as pessoas a subscrever a sua newsletter por email é oferecer gratuitamente algo de valor, como um ebook, white paper ou kit de ferramentas.

8. Seja humano e evite jargão

Ao escrever as suas newsletters, tente evitar jargão ou termos que apenas pessoas do setor compreenderiam. Mantenha tudo simples e direto para que todos os seus leitores consigam entender o que está a dizer.

9. Personalize as suas newsletters

Personalizar as suas newsletters mostra aos leitores que se preocupa com eles enquanto indivíduos. Inclua o nome deles na linha de assunto ou cumprimente-os pelo nome no início da newsletter. É um pequeno gesto que pode fazer uma grande diferença.

10. Mantenha o design simples e limpo

O design da sua newsletter deve ser simples e limpo, com bastante espaço em branco. Evite utilizar demasiadas imagens ou designs complexos, pois isso pode fazer com que a newsletter pareça desorganizada e seja difícil de ler.

11. Conte histórias nas suas newsletters

As histórias são uma excelente forma de envolver os leitores e ajudá-los a criar uma ligação pessoal consigo. Partilhe histórias sobre si, os seus clientes ou tendências do setor relacionadas com a sua área de especialização.

12. Demonstre a sua experiência

Quando se trata de ter sucesso com newsletters por email, uma das coisas mais importantes é estabelecer-se como especialista na sua área. Partilhe dicas, conselhos e informações que ajudem os leitores a melhorar as suas vidas ou negócios.

13. Seja breve e agradável

No que diz respeito às newsletters por email, menos é muitas vezes mais. Tente manter as suas newsletters breves e agradáveis para que as pessoas não fiquem sobrecarregadas com demasiada informação de uma só vez. Isto ajudará a mantê-las envolvidas com o seu conteúdo.

14. Inclua links clicáveis

Incluir links nas suas newsletters é uma forma fácil de os leitores saberem mais sobre os temas que está a abordar ou visitarem os sites que está a mencionar. Também ajuda a mantê-los envolvidos com o conteúdo que está a fornecer.

15. Ofereça promoções e descontos exclusivos

Outra excelente forma de envolver os subscritores da sua newsletter por email é oferecer promoções e descontos exclusivos. Isto ajuda a mostrar-lhes que são membros valorizados do seu público e incentiva-os a continuar consigo.

16. Não a sobrecarregue com imagens

As imagens podem dividir o texto e explicar uma ideia, mas demasiadas tornam a newsletter pesada e difícil de percorrer. Comprima-as, adicione texto alternativo útil e certifique-se de que a mensagem continua a funcionar quando as imagens são bloqueadas. Crie um link para o vídeo em vez de incorporar rich media não suportado.

17. Inclua infografias e dados

Incluir infografias e visualizações de dados nas suas newsletters pode ajudar a dividir o texto e tornar temas complexos mais compreensíveis. Também acrescenta um elemento de interesse visual que pode ajudar a envolver os leitores.

18. Partilhe dicas práticas

Os subscritores da sua newsletter querem saber como podem melhorar as suas vidas ou negócios, por isso não se esqueça de partilhar dicas práticas que possam aplicar. É uma das melhores formas de os manter envolvidos com o seu conteúdo.

19. Faça referência a acontecimentos atuais

No que diz respeito às newsletters por email, a atualidade é fundamental. Faça referência a acontecimentos atuais, tendências e notícias no seu conteúdo para mostrar que acompanha os desenvolvimentos mais recentes do setor.

20. Cite especialistas e autores do setor

Incluir citações de especialistas e autores do setor nas suas newsletters ajuda a conferir credibilidade ao seu conteúdo. Também mostra que acompanha o pensamento mais recente na sua área.

21. Adicione prova social e testemunhos

Adicionar prova social, como testemunhos de clientes satisfeitos, é uma excelente forma de criar confiança junto dos subscritores da sua newsletter. Ajuda a demonstrar que é uma autoridade na sua área e que merece confiança.

22. Convide os leitores a interagir consigo

Facilite a ligação dos leitores consigo nas redes sociais, incluindo links para os seus perfis na newsletter. Isto ajuda a criar uma relação com eles e mantém-nos envolvidos com o seu conteúdo.

23. Destaque livros, podcasts e vídeos relacionados com o seu nicho

Mencionar livros, podcasts e vídeos relacionados com o seu nicho é uma excelente forma de manter os subscritores envolvidos com o seu conteúdo. Ajuda a mostrar que acompanha os desenvolvimentos mais recentes na sua área e que está disposto a partilhar recursos que os ajudem a melhorar as suas vidas ou negócios.

24. Peça feedback aos seus subscritores

Pedir feedback aos seus leitores é uma excelente forma de os envolver com a sua newsletter. Mostra que se interessa pelas suas opiniões e valoriza os seus contributos. Além disso, pode ajudá-lo a melhorar a qualidade do seu conteúdo.

25. Inclua uma assinatura de email

Incluir uma assinatura de email é uma forma simples de tornar a sua newsletter mais pessoal. Também ajuda a promover a sua marca e pode incluir links para os seus perfis nas redes sociais ou para o seu site.

Identifique claramente o remetente e inclua o endereço postal e as informações de cancelamento da subscrição exigidos para a sua campanha ao abrigo das leis aplicáveis, como a CAN-SPAM. A Maildroppa adiciona as informações de remetente configuradas na conta e o link de cancelamento da subscrição aos rodapés das campanhas.

26. Faça inquéritos aos seus subscritores

Pedir aos seus subscritores que respondam a um inquérito é uma excelente forma de compreender os seus pontos problemáticos e desejos, bem como obter mais informações sobre os seus dados demográficos. Enviar um inquérito regularmente ajuda a compreender o que procuram, para que possa criar conteúdos melhores e mais direcionados no futuro.

27. Contrate um redator ou crie conteúdos em lote para poupar tempo

Se tem pouco tempo, contratar um redator pode ajudá-lo a criar rapidamente conteúdos de elevada qualidade para a sua newsletter. Assim, pode concentrar-se noutros aspetos da gestão do seu negócio. Se não puder contratar um redator, considere reservar blocos de tempo regulares no seu calendário para criar em lote os conteúdos da sua newsletter.

28. Automatize a sua newsletter

Existem várias ferramentas de automação que pode utilizar para enviar a sua newsletter por email, como a Maildroppa. Isto pode ajudá-lo a poupar tempo ao automatizar o processo de envio da newsletter. Além disso, pode utilizar ferramentas de automação para segmentar os seus subscritores e enviar-lhes conteúdos mais direcionados.

29. Promova ofertas de afiliados

Se tem um programa de afiliados para o seu produto ou serviço, promovê-lo na sua newsletter é uma excelente forma de gerar vendas. Também pode promover outros produtos e serviços que considere valiosos para os seus subscritores. Certifique-se apenas de divulgar quaisquer relações de afiliação no seu email.

30. Venda espaço publicitário

Se tem uma grande base de subscritores, pode vender espaço publicitário na sua newsletter para gerar receita. É uma excelente forma de rentabilizar a newsletter e pode ajudá-lo a compensar os custos de gestão. Certifique-se apenas de divulgar que os anúncios são pagos e de os manter relevantes para os seus subscritores.

31. Tire partido dos testes A/B

Os testes A/B permitem testar diferentes elementos da sua newsletter para ver o que funciona melhor com o seu público. Isto pode incluir elementos como a linha de assunto, o título, o layout ou até o tipo de conteúdo incluído.

32. Acompanhe as suas métricas

Monitorizar as métricas da sua newsletter ajudá-lo-á a compreender o que funciona e o que não funciona. Estas informações podem ser utilizadas para melhorar a sua newsletter e garantir que chega ao seu público-alvo.

33. Facilite o cancelamento da subscrição

Embora queira que as pessoas continuem subscritas à sua newsletter, também deve facilitar o cancelamento caso decidam fazê-lo. Inclua um link de cancelamento da subscrição em todos os emails e certifique-se de que está bem visível. Se utilizar a Maildroppa, os cancelamentos da subscrição são tratados automaticamente, por isso não precisa de se preocupar.

34. Mantenha a consistência

No que diz respeito às newsletters por email, a consistência é fundamental. Utilize um formato consistente em cada edição para que os subscritores saibam o que esperar. Isto pode incluir elementos como uma mensagem de boas-vindas, um artigo em destaque, uma secção de dicas e um apelo à ação.

Manter a consistência também significa enviar a newsletter segundo um calendário regular e incluir conteúdos de elevada qualidade que os subscritores considerem valiosos. Isto ajuda a criar confiança e faz com que continuem a voltar.

Transforme as dicas num fluxo de trabalho de newsletter repetível

Comece com um problema do leitor e um apelo à ação principal. Utilize um modelo familiar para não ter de recriar secções recorrentes, dados do remetente e espaçamento responsivo em cada edição. Estruture o conteúdo para facilitar a leitura rápida: comece pelo principal valor, utilize títulos descritivos e parágrafos curtos e torne o CTA compreensível sem depender do texto envolvente.

Pré-visualize a newsletter em ecrãs estreitos e largos. Verifique se o texto continua legível, se os botões são fáceis de tocar, se as imagens não contêm sozinhas informações essenciais e se a mensagem mantém uma hierarquia clara quando um cliente de email altera os tipos de letra ou bloqueia imagens.

Lista de verificação antes do envio da newsletter

Antes de agendar uma newsletter, confirme:

• a edição tem um objetivo principal e um apelo à ação claro;
• a linha de assunto e o texto de pré-visualização descrevem corretamente o conteúdo;
• os links, alternativas de personalização, dados do remetente e cancelamento da subscrição funcionam;
• o layout é legível em dispositivos móveis e continua a fazer sentido sem imagens;
• a versão em texto simples é útil;
• o segmento de público e o horário de envio correspondem à mensagem; e
• a campanha tem um plano de medição para cliques, respostas, conversões ou receita.

Envie mensagens de teste para caixas de entrada que controla e peça a outra pessoa para verificar a versão final. Depois do envio, compare o resultado com o objetivo e altere um elemento significativo de cada vez.

Resumo

Criar uma newsletter por email de sucesso exige tempo e esforço, mas os resultados podem compensar. Quando bem feita, a sua newsletter pode ajudá-lo a criar relações com os seus subscritores, aumentar o reconhecimento da marca e gerar vendas.

Comece por compreender as necessidades e desejos do seu subscritor ideal. Depois, utilize essas informações para criar conteúdos relevantes e interessantes para ele. Deve também considerar a utilização de ferramentas de automação para poupar tempo e de testes A/B para otimizar o seu conteúdo e obter melhores resultados. Por fim, mantenha a consistência da formatação e envie a newsletter segundo um calendário regular.

Seguir estas 34 dicas ajudará a tornar o processo um pouco mais fácil. Desde oferecer um lead magnet até testar diferentes elementos com testes A/B, existem muitas formas de melhorar a sua newsletter e aumentar as taxas de abertura. Por isso, comece hoje e veja os resultados por si próprio.