Управување со полиња и ознаки на претплатници

Published: 16 јули 2026 г. · Last updated: 21 јули 2026 г. · By Marcus Biel

Полињата и ознаките на претплатниците ви помагаат да чувате корисни информации за претплатниците и да ја организирате вашата публика.

Полето на претплатникот чува вредност, како што се име, роденден, земја, број на клиент или збир од интереси. Ознаката е етикета, како „Клиент“, „Вебинар 2026“ или „ВИП“. Полињата се најсоодветни за структурирани податоци што го опишуваат претплатникот. Ознаките се најсоодветни за групирање претплатници според извор, активност или деловно значење.

Maildroppa користи полиња и ознаки низ целата апликација. Можете да додавате полиња во Signup Forms, да увезувате вредности на полиња, да персонализирате содржина на е-пошта, да креирате Segments и филтри за испраќање и да користите полиња или ознаки во Automations. Исто така, можете да додадете или отстраните неколку ознаки за повеќе претплатници со една дејство.

Страницата сега ги одделува активните и архивираните податоци. Архивирањето крие поле или ознака од нова употреба без веднаш да ги избрише зачуваните податоци за претплатниците. Ако повеќе не ви е потребна архивираната ставка, можете да ја прегледате нејзината употреба и трајно да ја избришете во посебен чекор.

Отворање на страницата „Subscriber Fields“

Отворете „Settings“ и изберете „Subscriber Fields“.

Страницата можете да ја отворите и директно на:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields

Во зависност од податоците во вашата сметка, страницата може да ги содржи следните делови:

• Subscriber Fields
• Archived Fields
• Tags
• Archived Tags
• Bulk Tagging per Email List
• System Tags

Деловите „Archived Fields“ и „Archived Tags“ се појавуваат само кога е архивирана најмалку една соодветна ставка. Делот „System Tags“ се појавува само кога во сметката постојат ознаки генерирани од системот.

Полињата и ознаките на претплатниците се различни

Корисно е да одлучите дали информацијата треба да се чува во поле или да се претстави со ознака пред да ја креирате.

Користете поле за вредност

Користете поле кога секој претплатник има вредност што следи дефиниран формат.

Примери:

• Име
• Датум на раѓање
• Број на клиент
• Префериран јазик
• Земја
• Омилена категорија производи
• Неколку избрани интереси

Полињата можат да го проверуваат типот на зачуваните податоци. Полето Date прифаќа датум, полето Number прифаќа број, а полето за избор прифаќа само една или повеќе однапред дефинирани опции.

Полињата имаат и стабилна Personalization Tag. Можете да ја вметнете во поддржана содржина на е-пошта, а Maildroppa ќе ја замени со зачуваната вредност за примателот.

Користете ознака за припадност во група

Користете ознака кога важното прашање е дали претплатникот припаѓа на одредена група.

Примери:

• Потенцијален клиент
• Клиент
• ВИП
• Регистриран за вебинар
• Ја презел водич-датотеката
• Заинтересиран за производ А

Претплатникот или ја има ознаката или ја нема. Ознаката не чува слободен текст, датум или број.

Ознаките се особено корисни за Segments, активирачи и дејства во Automations, доделувања од Signup Forms, дејства при клик на линк, увози и рачна организација на претплатници.

Едноставен пример за одлука

Ако треба да чувате една земја за секој претплатник, креирајте изборно поле „Country“. Ако треба само да ги идентификувате претплатниците што присуствувале на одреден настан, креирајте ознака „Attended Berlin Event“.

Планирањето на структурата пред собирањето податоци помага сметката да остане разбирлива и спречува неколку ознаки да се користат како импровизирано поле.

Собирајте ги само потребните податоци

Секое дополнително поле ја зголемува количината на лични податоци што ги чувате. Исто така, може да го направи Signup Form подолг и да го намали бројот на луѓе што го пополнуваат.

Пред да креирате поле, прашајте се:

• Дали ни е потребна оваа информација за конкретна цел?
• Дали им кажавме на претплатниците зошто ја собираме?
• Колку долго треба да ја чуваме?
• Кој треба да има пристап до неа?
• Дали истата цел може да се постигне со помалку податоци?

Ако вашата организација подлежи на закони за заштита на податоците, како што е GDPR, проверете дали процесите за собирање, чување, пристап и бришење ги исполнуваат вашите законски обврски. Maildroppa ги обезбедува алатките опишани во овој водич, но соодветната правна основа и периодот на чување зависат од вашата организација и случајот на употреба.

Разбирање на полињата на претплатниците

Активната табела „Subscriber Fields“ ги прикажува овие карактеристики за секое поле:

• Field Label
• Personalization Tag
• Type

Вградените полиња се прикажуваат заедно со вашите сопствени полиња, но не можат да се уредуваат или архивираат.

Field Label

Field Label е читливото име што се прикажува во Maildroppa. Тоа станува и почетната ознака кога го додавате полето во Signup Form или во профил на претплатник.

Примери се „First name“, „Birthday“ или „Favorite topics“. Ознаката на полето може да содржи до 255 знаци, но кратка и недвосмислена ознака полесно се разбира во формулари, Segments, увози и Automations.

Подоцна можете да ја промените ознаката на сопствено поле. Промената на ознаката не ја менува неговата Personalization Tag или типот на полето.

Personalization Tag

Personalization Tag е стабилниот идентификатор што се користи за увози, интеграции, референци кон полиња и персонализирана содржина на е-пошта.

На пример, поле со ознака „Favorite topics“ може да ја добие Personalization Tag favorite_topics. Во поддржана содржина на е-пошта можете да ја користите како {{favorite_topics}}.

Maildroppa автоматски креира достапна Personalization Tag од ознаката на полето. Користи мали ASCII букви, броеви и долни црти. Ако генерираното име веќе постои, Maildroppa креира единствена варијанта.

Personalization Tag не може да се уредува откако ќе се креира полето. Така се спречува постојните формулари, увози, интеграции, содржини и Automations незабележливо да упатуваат кон друго поле.

Field Type

Типот на полето одредува кои вредности ги прифаќа Maildroppa и како вредноста може да се користи. Изберете внимателно бидејќи типот не може да се промени откако ќе се креира полето.

Maildroppa ги поддржува следните типови полиња:

Постарите водичи за Maildroppa ги опишуваа Radio Button, Checkbox и Dropdown како типови полиња. Во тековниот модел, типот на податоци и визуелниот приказ се одделни.

На пример:

• Поле „Choice: one option“ може да се прикаже како паѓачко мени или група радио-копчиња во Signup Form.
• Поле „Choice: multiple options“ може да се прикаже како група полиња за избор или паѓачко мени со повеќекратен избор во Signup Form.

Така истите податоци за претплатникот остануваат конзистентни дури и кога различни формулари ги прикажуваат на различни начини. За повеќе информации за додавање и прикажување полиња во формулари, видете Signup Forms.

Вградени полиња

Секоја сметка има две вградени полиња:

• Email
• First name

Email е задолжително бидејќи секој претплатник треба да има примарна адреса на е-пошта. First name е изборно.

Вградените полиња не можат да се преименуваат, архивираат или трајно да се избришат. Тие не се бројат во ограничувањето за сопствени полиња.

Ограничувања за сопствени полиња

Сметката може да има до 30 активни сопствени полиња покрај двете вградени полиња.

До пет активни сопствени полиња можат да го користат „Choice: multiple options“. Ова одделно ограничување ги одржува предвидливи податоците за претплатници со повеќе вредности во профили, увози, Segments, формулари и Automations.

Архивираните полиња не се бројат во активните ограничувања. Сепак, враќањето на архивирано поле повторно се брои како негово активирање. Ако соодветното ограничување е веќе достигнато, архивирајте друго поле пред да го вратите.

Креирање сопствено поле на претплатник

За да креирате поле:

1. Отворете „Settings“ → „Subscriber Fields“.
2. Во делот Subscriber Fields, кликнете „Add a New Field“.
3. Внесете Field Label.
4. Изберете го типот Type.
5. Ако избравте тип за избор, внесете ги Options.
6. Кликнете „Add“.

Maildroppa ја генерира Personalization Tag и го додава полето во активната табела Subscriber Fields.

Креирање полиња за избор

Полињата за избор се корисни кога сакате конзистентни податоци наместо многу варијации во пишувањето.

На пример, слободно текстуално поле „Preferred newsletter“ може да содржи „Product“, „product news“, „Products“ или правописни грешки. Полето за избор го ограничува внесот на опциите што ги дефинирате.

Choice: One Option

Користете „Choice: one option“ кога претплатникот треба да избере само една вредност.

Примери:

• Префериран јазик
• Земја
• Тип на клиент
• Големина на компанија
• Примарен интерес

Во Signup Form Builder, ова поле можете да го прикажете како паѓачко мени или радио-копчиња.

Choice: Multiple Options

Користете „Choice: multiple options“ кога неколку вредности можат да бидат точни истовремено.

Примери:

• Теми што претплатникот сака да ги прима
• Производи што ги користи претплатникот
• Формати на настани што ги претпочита претплатникот
• Региони во кои работи претплатникот

Претплатникот може да избере до 20 опции во едно поле со повеќекратен избор. Во Signup Form Builder, полето можете да го прикажете како група полиња за избор или паѓачко мени со повеќекратен избор.

Додавање опции

Откако ќе изберете еден од двата типа за избор, се појавува област Options.

Внесете ја првата опција, а потоа кликнете „Add Value“ за да креирате ново поле за внес. Повторувајте додека не ги внесете сите опции.

Полето за избор:

• Мора да има најмалку една опција.
• Може да има најмногу 50 опции.
• Мора да има единствени ознаки на опциите. Самата употреба на големи и мали букви не прави две ознаки различни.
• Дозволува најмногу 255 знаци по ознака на опција.
• Не го дозволува знакот за вертикална црта (|) во ознаката на опцијата.

Користете кратки ознаки на опции што ќе останат разбирливи во профилите на претплатниците, контролите на формуларите, Segments, извозите и персонализираната содржина.

Уредување сопствено поле на претплатник

За да уредите активно сопствено поле:

1. Пронајдете го полето во табелата Subscriber Fields.
2. Отворете го менито со три точки на крајот од неговиот ред.
3. Изберете „Edit“.
4. Променете го Field Label или, кај поле за избор, неговите Options.
5. Кликнете „Change“.

Field Type и Personalization Tag намерно не можат да се уредуваат.

Уредување опции за избор

Можете да преименувате постојна опција, да додадете нова опција или да отстраните неискористена опција.

Кога ќе преименувате опција, нејзиниот идентитет останува поврзан со постојните избори на претплатниците. Имајте предвид дека новата ознака може да се појави и во профилите, Segments, извозите и персонализираната содржина.

За да отстраните опција, избришете го нејзиниот внес и зачувајте го полето. Maildroppa отстранува постојна опција само кога ниту една вредност на претплатник не ја користи. Ако опцијата се користи, промената се одбива и се вчитува повторно тековната дефиниција на полето.

Ова ги заштитува зачуваните избори од невалидност. Ако опцијата сè уште се користи, прво ажурирајте ги или избришете ги погодените вредности на претплатниците, а потоа обидете се повторно.

Каде се користат полињата на претплатниците

Полињата на претплатниците можат да се користат во повеќе делови на Maildroppa:

• Signup Forms можат да собираат вредности на полиња.
• Профилите на претплатниците можат да ги прикажуваат и ажурираат вредностите на полињата.
• Увозите можат да мапираат колони кон полиња.
• Содржината на е-пошта може да користи Personalization Tags.
• Segments и филтрите за испраќање можат да избираат претплатници според вредности на полиња.
• Automations можат да читаат или ажурираат полиња.
• API-клиентите и интеграциите можат да читаат или запишуваат поддржани вредности на полиња.

Пред да промените, архивирате или трајно избришете поле, разгледајте го секој процес што може да зависи од него. Maildroppa ја проверува познатата внатрешна употреба и прикажува линкови до погодените ставки каде што е можно.

Архивирање поле на претплатник

Архивирањето е безбедниот прв чекор кога повеќе не сакате полето да се користи за нови податоци.

Кога архивирате сопствено поле:

• Постојните вредности на претплатниците остануваат зачувани.
• Полето исчезнува од новите избори на полиња.
• Новите запишувања во полето се одбиваат.
• Постојните референци за читање или прикажување не се отстрануваат автоматски.
• Полето се преместува во делот Archived Fields.
• Полето не може да се уредува додека не се врати.

За да архивирате поле:

1. Отворете го менито со три точки за активното сопствено поле.
2. Изберете „Archive“.
3. Почекајте додека Maildroppa ја проверува употребата на полето.
4. Прегледајте ги Archive blockers, Existing read or render usage и Content merge tag usage.
5. Отстранете ја секоја блокада.
6. Внесете ARCHIVE во полето за потврда.
7. Кликнете „Archive“.

Што го блокира архивирањето на поле?

Maildroppa го блокира архивирањето додека познат процес сè уште се очекува да запишува во полето. Примери:

• Signup Form што го собира полето.
• Automation што запишува во полето.
• Активно мапирање за увоз што запишува во полето.
• Увоз на претплатници или масовно запишување на претплатници што моментално се извршува.

Отворете ја наведената ставка, отстранете ја или заменете ја референцата кон полето и вратете се во дијалогот за архивирање.

Предупредувања што не го блокираат архивирањето

Некои постојни референци само го читаат или прикажуваат полето. Тие можат да вклучуваат Segments, услови во Automations и Personalization Tags во содржината на е-пошта.

Тие се прикажуваат како предупредувања бидејќи архивирањето не ги препишува автоматски тие процеси. Прегледајте го секое предупредување пред да продолжите. Одлучете дали постојната референца треба да остане, да се замени или да се отстрани.

Maildroppa не може целосно да ги евидентира сите надворешни API-клиенти или независно зачувани барања од вградени формулари. По архивирањето, идните надворешни обиди за запишување во полето ќе бидат неуспешни. Ажурирајте ги интеграциите пред архивирањето.

Враќање архивирано поле

Вратете архивирано поле кога сакате повторно да го користите.

1. Пронајдете го во делот Archived Fields.
2. Отворете го менито со три точки.
3. Изберете „Restore“.

Полето се враќа во активниот дел Subscriber Fields со истата Personalization Tag, тип, опции и зачувани вредности на претплатниците.

Враќањето може да не успее кога сметката веќе има 30 активни сопствени полиња или пет активни полиња со повеќекратен избор. Промените на полињата исто така се привремено недостапни додека трае увоз на претплатници.

Табелата Archived Fields прикажува уште две вредности:

• Subscriber values: колку зачувани вредности на претплатници моментално го користат полето.
• Blocking usages: колку познати референци моментално спречуваат трајно бришење.

Овие бројки го олеснуваат одлучувањето дали да го вратите полето, да ги исчистите неговите референци или да продолжите со трајно бришење.

Трајно бришење архивирано поле

Трајното бришење се разликува од архивирањето. Тоа го отстранува полето и сите негови зачувани вредности на претплатниците и не може да се врати.

Полето мора да биде архивирано пред да може трајно да се избрише.

За трајно да го избришете:

1. Пронајдете го полето во Archived Fields.
2. Отворете го менито со три точки.
3. Изберете „Permanently delete“.
4. Прегледајте го бројот на вредности на претплатниците и секоја наведена блокада.
5. Отстранете ги или заменете ги сите блокирачки референци.
6. Внесете ја точната Field Label прикажана во дијалогот.
7. Кликнете „Permanently delete“.

Трајното бришење може да биде блокирано од формулари, Automations, Segments, мапирања за увоз, филтри за испраќање, Personalization Tags во содржината или испраќање што моментално се извршува. За разлика од архивирањето, референците за читање и прикажување исто така го блокираат трајното бришење бидејќи дефиницијата на полето повеќе нема да биде достапна.

По трајното бришење:

• Вредностите на претплатниците за полето се отстрануваат.
• Полето исчезнува од Archived Fields.
• Полето не може да се врати.
• Неговата Personalization Tag останува резервирана и не може да ја користи идно поле.

Задржувањето на Personalization Tag како резервирана спречува старите интеграции или одложените барања случајно да запишуваат податоци во ново, неповрзано поле.

Разбирање на ознаките

Делот Tags содржи активни ознаки креирани од клиентот. Секој ред ги прикажува Tag Name и мени за преименување или архивирање на ознаката.

Сметката може да има до 50 активни ознаки креирани од клиентот. Архивираните ознаки не се бројат во ова активно ограничување, но враќањето на ознака повторно ја активира.

Претплатник може да има до 20 ознаки управувани од клиентот. Имајте го ова предвид кога масовното дејство додава неколку ознаки на претплатници што веќе имаат многу доделувања.

Креирање ознака

За да креирате ознака:

1. Во делот Tags, кликнете „Add a New Tag“.
2. Внесете Tag Name.
3. Кликнете „Add“.

Изберете име што објаснува зошто постои ознаката. „Webinar 2026 - Registered“ е појасно од „List 4“.

Преименување ознака

За да преименувате активна ознака на клиентот:

1. Отворете го менито со три точки на крајот од нејзиниот ред.
2. Изберете „Rename“.
3. Внесете го новото име.
4. Кликнете „Change“.

Преименувањето ги задржува постојните доделувања на претплатници и внатрешниот идентитет. Прегледајте ја документацијата на тимот или надворешните процеси што се повикуваат на старото видливо име.

System Tags

System Tags се креираат автоматски од Maildroppa за внатрешни процеси на производот. Тие се наведуваат одделно од ознаките креирани од клиентите.

System Tags не можат да се преименуваат, рачно да се доделуваат, масовно да се отстрануваат, архивираат или трајно да се избришат. Така се заштитуваат процесите што зависат од нив.

Архивирање ознака

Кога архивирате ознака креирана од клиентот:

• Таа повеќе не е достапна за нови доделувања на претплатници.
• Постојните доделувања на претплатници остануваат зачувани.
• Таа се преместува во делот Archived Tags.
• Не може да се преименува додека не се врати.

За да архивирате ознака:

1. Отворете го менито со три точки за активната ознака.
2. Изберете „Archive“.
3. Почекајте додека Maildroppa ја проверува употребата на ознаката.
4. Прегледајте ги блокадите, предупредувањата и бројот на доделувања на претплатници.
5. Отстранете ја секоја блокирачка употреба.
6. Внесете ARCHIVE во полето за потврда.
7. Кликнете „Archive“.

Доделувањата на ознаки кај претплатниците се предупредувања, а не блокади за архивирање, бидејќи постојните доделувања остануваат по архивирањето.

Примери за употреба што можат да го блокираат архивирањето:

• Signup Form што ја доделува ознаката по испраќањето.
• Automation што ја додава ознаката или зависи од неа како активен активирач.
• Активен увоз што ја доделува ознаката.
• Конфигурирано дејство на линк што ја доделува ознаката.

Segments и другите референци само за читање може да се појават како предупредувања. Прегледајте ги бидејќи Maildroppa не ја препишува нивната логика кога ознаката се архивира.

Надворешните API-клиенти и увезените датотеки исто така може подоцна да се обидат да ја доделат ознаката. Ажурирајте ги тие надворешни процеси пред архивирањето.

Враќање или трајно бришење архивирана ознака

Враќање ознака

За повторно да користите архивирана ознака:

1. Пронајдете ја во Archived Tags.
2. Отворете го нејзиното мени со три точки.
3. Изберете „Restore“.

Ознаката се враќа во активниот дел Tags со постојните доделувања на претплатници. Враќањето не успева ако сметката веќе има 50 активни ознаки креирани од клиентот.

Трајно бришење ознака

Трајното бришење архивирана ознака ја отстранува од зачуваните доделувања на претплатници и не може да се врати.

За трајно да ја избришете:

1. Пронајдете ја во Archived Tags.
2. Отворете го нејзиното мени со три точки.
3. Изберете „Permanently delete“.
4. Прегледајте го бројот на доделувања и сите блокади.
5. Отстранете ги или заменете ги блокирачките референци во формулари, линкови, Automations, увози и Segments.
6. Внесете го точното Tag Name прикажано во дијалогот.
7. Кликнете „Permanently delete“.

Самите доделувања на претплатници не го блокираат трајното бришење. Maildroppa ги отстранува како дел од бришењето. Другите артефакти што сè уште се повикуваат на ознаката го блокираат бришењето бидејќи нивната конфигурација инаку би станала невалидна.

Масовно означување избрани претплатници

Користете ја табелата Subscribers кога луѓето што сакате да ги ажурирате веќе се видливи во филтриран или пребаран список.

За да додадете или отстраните ознаки од избрани претплатници:

1. Отворете ја страницата Subscribers.
2. Изберете го полето за избор за секој претплатник што сакате да го ажурирате.
3. Отворете „Bulk Actions“.
4. Изберете „Add tags“ или „Remove tags“.
5. Изберете една или повеќе ознаки креирани од клиентот.
6. Потврдете го дејството.

По ажурирањето, Maildroppa ја освежува табелата и го брише изборот на редови. Пораката со резултатот ви кажува колку претплатници биле променети, колку веќе ги имале или ги немале избраните ознаки и колку биле прескокнати.

При додавање ознаки, само потврдените претплатници можат да добијат нови доделувања. Претплатниците со статус pending, unsubscribed, bounced и blocked се прескокнуваат. Отстранувањето ознаки може да ги исчисти постојните доделувања без оглед на статусот на претплатникот.

System Tags не се прикажуваат во дијалогот за избор.

Користете го овој метод за податлив број редови. За голем список што доаѓа од друга алатка, табела, CRM или систем за настани, користете Bulk Tagging per Email List.

Масовно означување според список со адреси на е-пошта

Делот „Bulk Tagging per Email List“ ви овозможува да залепите адреси на е-пошта и да додадете или отстраните неколку ознаки за секој соодветен претплатник.

Ова е корисно кога имате список со адреси, но не сакате рачно да го наоѓате и избирате секој претплатник.

Поддржан внес

Полето Email Addresses прифаќа едноставни списоци со адреси и текст што содржи адреси.

Примери:

• name1@example.com
• name1@example.com, name2@example.com
• Name Two <name2@example.com>
• Текст копиран од друга апликација што содржи адреси на е-пошта

Maildroppa ги извлекува валидните адреси на е-пошта, ја нормализира големината на буквите и ги отстранува дупликатите пред да ги спореди со претплатниците. Невалидниот внес што личи на адреса на е-пошта се пријавува одделно, наместо да го прекине целиот список.

Во овој дел достапни се само активни ознаки креирани од клиентот. System Tags и архивираните ознаки не можат да се доделат одново тука.

Додавање ознаки според список со адреси на е-пошта

За да додадете ознаки:

1. Изберете ја картичката „Add Tags“.
2. Залепете го изворниот текст во „Email Addresses“.
3. Изберете една или повеќе Tags.
4. Кликнете „Preview“.
5. Прегледајте ја секоја категорија во прегледот.
6. Ако може да се ажурира барем еден претплатник, кликнете „Add Tags“.

Прегледот за додавање прикажува:

• Unique Emails: валидни, единствени адреси извлечени од внесот.
• Can Be Tagged: потврдени претплатници на кои им недостасува барем една избрана ознака.
• Already Tagged: потврдени претплатници што веќе ги имаат сите избрани ознаки.
• Not Found: валидни адреси што не му припаѓаат на претплатник во сметката.
• Invalid Inputs: вредности што личат на е-пошта, но не се валидни адреси.
• Skipped: сите невалидни, непронајдени или статусно неподобни записи.
• Skipped by Status: одделни броеви за претплатници со статуси Unsubscribed, Bounced, Blocked и Pending.

За секој претплатник во „Can Be Tagged“, Maildroppa ги додава само избраните ознаки што моментално недостасуваат. Постојните доделувања не се дуплираат.

Отстранување ознаки според список со адреси на е-пошта

За да отстраните ознаки:

1. Изберете ја картичката „Remove Tags“.
2. Залепете го изворниот текст во „Email Addresses“.
3. Изберете една или повеќе Tags.
4. Кликнете „Preview“.
5. Прегледајте ја секоја категорија во прегледот.
6. Ако може да се ажурира барем еден претплатник, кликнете „Remove Tags“.

Прегледот за отстранување прикажува:

• Unique Emails: валидни, единствени адреси извлечени од внесот.
• Existing Subscribers: адреси што се совпаѓаат со записи на претплатници.
• Can Be Updated: претплатници што имаат барем една од избраните ознаки.
• Without Selected Tags: соодветни претплатници што немаат ниту една избрана ознака.
• Not Found: валидни адреси без соодветен претплатник.
• Invalid Inputs: вредности што личат на е-пошта, но не се валидни адреси.
• Skipped: невалидни и непронајдени записи.

За секој претплатник во „Can Be Updated“, Maildroppa ги отстранува избраните ознаки што навистина се доделени. Другите ознаки остануваат непроменети.

Отстранувањето ознаки е корисно и за чистење на доделувањата кај претплатници со статус pending, unsubscribed, bounced или blocked. За разлика од додавањето ознаки, отстранувањето не бара претплатникот да биде потврден.

Зошто е потребен преглед

Прегледот спречува залепениот список веднаш да ги промени податоците на претплатниците. Ви овозможува да го проверите резултатот пред да стане достапно конечното дејство.

Ако го промените режимот, текстот со адреси на е-пошта или избраните ознаки, Maildroppa го брише претходниот преглед. Повторно кликнете „Preview“ за резултатот секогаш да се совпаѓа со тековниот внес.

Конечниот Tagging Summary или Removal Summary е меродавниот резултат. Тој ги пријавува претплатниците што навистина биле променети и записите што биле прескокнати при извршувањето на дејството.

Препорачан процес за полиња и ознаки

Користете го овој процес за да ги одржувате податоците за претплатниците сигурни:

1. Дефинирајте ја деловната цел на податоците.
2. Одлучете дали треба да бидат вредност на поле или доделување ознака.
3. Изберете го најстрогиот корисен тип поле.
4. Користете однапред дефинирани опции кога контролираниот список ќе го подобри квалитетот на податоците.
5. Креирајте го полето или ознаката пред да ги конфигурирате формуларите, увозите, Segments или Automations.
6. Тестирајте го собирањето податоци со тест-претплатник.
7. Проверете како вредноста се прикажува во профилот на претплатникот и во персонализираната содржина.
8. Документирајте го значењето на важните полиња и ознаки за вашиот тим.
9. Кога ставката повеќе не е потребна, прво архивирајте ја.
10. Прегледајте ја преостанатата употреба и зачуваните податоци пред трајното бришење.

Избегнувајте создавање повеќе полиња или ознаки со речиси исто значење. Мал, намерно осмислен модел на податоци полесно се одржува од долг список со нејасни ставки.

Решавање проблеми

Не можам да го променам типот на полето

Типот на полето е траен по креирањето. Креирајте ново поле со точниот тип, пренесете ги или повторно соберете ги вредностите што сè уште ви се потребни, ажурирајте го секој зависен процес, а потоа архивирајте го старото поле.

Не го бришете трајно старото поле додека не ги обработите сите потребни вредности и референци.

Не можам да отстранам опција за избор

Опцијата сè уште е избрана во најмалку една вредност на претплатник. Прво ажурирајте ги или избришете ги тие вредности, а потоа повторно уредете го полето.

Не можам да архивирам поле

Дијалогот за архивирање ги наведува познатите употреби за запишување што прво мора да се отстранат. Проверете ги Signup Forms, дејствата за запишување во Automations, мапирањата за увоз и активните увози или масовни запишувања на претплатници.

Откако ќе отстраните референца, затворете го и повторно отворете го дијалогот за архивирање за Maildroppa повторно да ја провери тековната употреба.

Архивирав поле, но неговите вредности сè уште постојат

Ова е очекувано. Архивирањето ја запира новата употреба и запишувањето, но ги задржува постојните вредности на претплатниците. Трајното бришење користете го само кога намерно сакате да ги отстраните полето и сите зачувани вредности.

Не можам трајно да избришам поле

Трајното бришење бара построга проверка на употребата од архивирањето. Отстранете ги и референците за запишување и референците за читање или прикажување, вклучително и Segments, филтрите за испраќање, Personalization Tags во содржината и Automations. Активно испраќање исто така може привремено да го блокира бришењето.

Не можам да архивирам или трајно да избришам ознака

Прегледајте го списокот со употреба во дијалогот. Формулари, дејства на линкови, Automations, увози и Segments можат да се повикуваат на ознаката. Доделувањата на претплатници не го блокираат архивирањето или трајното бришење, но се задржуваат при архивирање и се отстрануваат при трајно бришење.

Архивирано поле или ознака недостасува од новите избори

Ова е очекувано. Архивираните ставки намерно се кријат од нова употреба. Вратете ја ставката ако повторно треба да може да се доделува или во неа да се запишува.

Не можам да вратам поле или ознака

Можеби веќе е достигнато ограничувањето за активни ставки. Maildroppa дозволува до 30 активни сопствени полиња, пет активни полиња со повеќекратен избор и 50 активни ознаки креирани од клиентот.

Архивирајте неискористена активна ставка, а потоа обидете се повторно со дејството за враќање. Исто така, почекајте да заврши активниот увоз на претплатници пред да менувате полиња или ознаки.

Прегледот за масовно додавање прескокнува претплатници

Само потврдените претплатници можат да добијат нови ознаки преку масовно означување. Претплатниците со статус pending, unsubscribed, bounced и blocked се појавуваат во „Skipped by Status“. Невалидните и непронајдените адреси се прикажуваат одделно.

Недостасува копчето Add Tags или Remove Tags

Прво завршете Preview. Конечното дејство се појавува само кога прегледот содржи барем еден претплатник што може да биде променет.

Промената на списокот со е-пошта, избраните ознаки или режимот го поништува претходниот преглед.

Нема достапни ознаки за масовно дејство

Креирајте или вратете барем една ознака креирана од клиентот. System Tags не можат рачно да се доделуваат, а архивираните ознаки се скриени од нови доделувања.

Некои претплатници веќе биле означени

Ова е очекувано. Maildroppa не создава дупликатни доделувања. Во режимот Add Tags, претплатниците што веќе ги имаат сите избрани ознаки се бројат во „Already Tagged“. Претплатниците на кои им недостасуваат само некои избрани ознаки ги добиваат само ознаките што недостасуваат.

Полињата и ознаките на претплатниците ја сочинуваат структурата зад податоците за публиката во Maildroppa. Изберете го вистинскиот тип податоци, користете полиња со повеќекратен избор за контролирани повеќекратни избори, користете ознаки за припадност во група и архивирајте пред бришење за безбедно да ја прегледате секоја зависност.