Hantera prenumerantfält och taggar

Published: 16 juli 2026 · Last updated: 21 juli 2026 · By Marcus Biel

Prenumerantfält och taggar hjälper dig att lagra användbar information om prenumeranter och organisera din målgrupp.

Ett prenumerantfält lagrar ett värde, till exempel förnamn, födelsedag, land, kundnummer eller en uppsättning intressen. En tagg är en etikett, till exempel ”Kund”, ”Webbinar 2026” eller ”VIP”. Fält passar bäst för strukturerade data som beskriver en prenumerant. Taggar passar bäst för att gruppera prenumeranter efter källa, aktivitet eller affärsmässig betydelse.

Maildroppa använder fält och taggar i hela applikationen. Du kan lägga till fält i Signup Forms, importera fältvärden, anpassa e-postinnehåll, skapa Segments och sändningsfilter samt använda fält eller taggar i Automations. Du kan också lägga till eller ta bort flera taggar för många prenumeranter i en enda åtgärd.

Sidan skiljer nu mellan aktiva och arkiverade data. Arkivering döljer ett fält eller en tagg från ny användning utan att omedelbart radera lagrade prenumerantdata. Om du inte längre behöver det arkiverade objektet kan du granska dess användning och permanent radera det i ett separat steg.

Öppna sidan Prenumerantfält

Öppna ”Settings” och välj ”Subscriber Fields”.

Du kan också öppna sidan direkt på:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields

Beroende på vilka data som finns i ditt konto kan sidan innehålla följande avsnitt:

• Subscriber Fields
• Archived Fields
• Tags
• Archived Tags
• Bulk Tagging per Email List
• System Tags

Avsnitten Archived Fields och Archived Tags visas endast när minst ett motsvarande objekt har arkiverats. Avsnittet System Tags visas endast när systemgenererade taggar finns i kontot.

Prenumerantfält och taggar är olika

Det är bra att avgöra om information ska lagras i ett fält eller representeras av en tagg innan du skapar den.

Använd ett prenumerantfält för ett värde

Använd ett fält när varje prenumerant har ett värde som följer ett definierat format.

Exempel:

• Förnamn
• Födelsedatum
• Kundnummer
• Föredraget språk
• Land
• Favoritproduktkategori
• Flera valda intressen

Fält kan validera typen av data som lagras. Ett Date-fält accepterar ett datum, ett Number-fält accepterar ett tal och ett valfält accepterar endast ett eller flera av sina fördefinierade alternativ.

Fält har också en stabil Personalization Tag. Du kan infoga den taggen i e-postinnehåll som stöds, så ersätter Maildroppa den med det lagrade värdet för mottagaren.

Använd en tagg för medlemskap i en grupp

Använd en tagg när den viktiga frågan är om en prenumerant tillhör en grupp.

Exempel:

• Lead
• Kund
• VIP
• Registrerad till webbinar
• Har laddat ner guide
• Intresserad av produkt A

En prenumerant har antingen taggen eller inte. En tagg lagrar inte fritext, ett datum eller ett tal.

Taggar är särskilt användbara för Segments, Automation-utlösare och -åtgärder, tilldelningar i Signup Forms, åtgärder vid länkklick, importer och manuell organisering av prenumeranter.

Ett enkelt exempel på ett beslut

Om du behöver lagra ett land för varje prenumerant skapar du ett valfält med namnet ”Country”. Om du bara behöver identifiera prenumeranter som deltog i ett visst evenemang skapar du taggen ”Attended Berlin Event”.

Genom att planera strukturen innan du samlar in data blir kontot lättare att förstå och du undviker att flera taggar används som ett improviserat fält.

Samla bara in de data du behöver

Varje ytterligare fält ökar mängden personuppgifter du lagrar. Det kan också göra ett Signup Form längre och minska antalet personer som slutför det.

Innan du skapar ett fält bör du fråga:

• Behöver vi den här informationen för ett definierat ändamål?
• Har vi berättat för prenumeranterna varför vi samlar in den?
• Hur länge bör vi behålla den?
• Vem behöver åtkomst till den?
• Kan samma mål uppnås med mindre data?

Om din organisation omfattas av dataskyddslagar som GDPR ska du se till att processerna för insamling, lagring, åtkomst och radering uppfyller dina rättsliga skyldigheter. Maildroppa tillhandahåller verktygen som beskrivs i den här guiden, men rättslig grund och lagringsperiod beror på din organisation och ditt användningsfall.

Förstå prenumerantfält

Tabellen Subscriber Fields visar följande egenskaper för varje fält:

• Field Label
• Personalization Tag
• Type

Inbyggda fält listas tillsammans med dina anpassade fält, men de kan inte redigeras eller arkiveras.

Field Label

Field Label är det läsbara namnet som visas i Maildroppa. Det blir också den ursprungliga etiketten när du lägger till fältet i ett Signup Form eller en prenumerantprofil.

Exempel är ”First name”, ”Birthday” eller ”Favorite topics”. En fältetikett kan innehålla upp till 255 tecken, men en kort och entydig etikett är lättare att förstå i formulär, Segments, importer och Automations.

Du kan ändra etiketten för ett anpassat fält senare. Att ändra etiketten ändrar inte dess Personalization Tag eller fälttyp.

Personalization Tag

Personalization Tag är den stabila identifierare som används för importer, integrationer, fältreferenser och personligt e-postinnehåll.

Ett fält med etiketten ”Favorite topics” kan till exempel få Personalization Tag favorite_topics. I e-postinnehåll som stöds kan du använda den som {{favorite_topics}}.

Maildroppa skapar automatiskt en tillgänglig Personalization Tag från fältetiketten. Den använder gemener i ASCII, siffror och understreck. Om det genererade namnet redan finns skapar Maildroppa en unik variant.

Personalization Tag kan inte redigeras efter att fältet har skapats. Detta förhindrar att befintliga formulär, importer, integrationer, innehåll och Automations i tysthet pekar på ett annat fält.

Fälttyp

Fälttypen anger vilka värden Maildroppa accepterar och hur värdet kan användas. Välj noggrant eftersom typen inte kan ändras efter att fältet har skapats.

Maildroppa stöder följande fälttyper:

Äldre Maildroppa-guider beskrev Radio Button, Checkbox och Dropdown som fälttyper. I den aktuella modellen är datatyp och visuell presentation separata.

Exempel:

• Ett fält av typen ”Choice: one option” kan visas som en rullgardinsmeny eller en grupp alternativknappar i ett Signup Form.
• Ett fält av typen ”Choice: multiple options” kan visas som kryssrutor eller en rullgardinsmeny med flerval i ett Signup Form.

Det gör att samma prenumerantdata förblir konsekventa även när olika formulär presenterar dem på olika sätt. Mer information om hur du lägger till och presenterar fält i formulär finns i Signup Forms.

Inbyggda fält

Varje konto har två inbyggda fält:

• Email
• First name

Email krävs eftersom varje prenumerant behöver en primär e-postadress. First name är valfritt.

Inbyggda fält kan inte byta namn, arkiveras eller permanent raderas. De räknas inte mot gränsen för anpassade fält.

Begränsningar för anpassade fält

Ett konto kan ha upp till 30 aktiva anpassade fält utöver de två inbyggda fälten.

Upp till fem aktiva anpassade fält kan använda ”Choice: multiple options”. Den separata gränsen gör data för prenumeranter med flera värden förutsägbara i profiler, importer, Segments, formulär och Automations.

Arkiverade fält räknas inte mot de aktiva gränserna. Att återställa ett arkiverat fält räknas dock som att aktivera det igen. Om den aktuella gränsen redan har nåtts ska du arkivera ett annat fält innan du återställer det.

Skapa ett anpassat prenumerantfält

Så här skapar du ett fält:

1. Öppna ”Settings” → ”Subscriber Fields”.
2. Klicka på ”Add a New Field” i avsnittet Subscriber Fields.
3. Ange en Field Label.
4. Välj fälttypen Type.
5. Om du valde en valtyp anger du dess Options.
6. Klicka på ”Add”.

Maildroppa genererar Personalization Tag och lägger till fältet i tabellen Subscriber Fields.

Skapa valfält

Valfält är användbara när du vill ha konsekventa data i stället för många stavningsvarianter.

Ett fritextfält ”Preferred newsletter” kan till exempel innehålla ”Product”, ”product news”, ”Products” eller stavfel. Ett valfält begränsar inmatningen till de alternativ du definierar.

Choice: One Option

Använd ”Choice: one option” när en prenumerant endast ska välja ett värde.

Exempel:

• Föredraget språk
• Land
• Kundtyp
• Företagsstorlek
• Primärt intresse

I Signup Form Builder kan du visa fältet som en rullgardinsmeny eller som alternativknappar.

Choice: Multiple Options

Använd ”Choice: multiple options” när flera värden kan vara sanna samtidigt.

Exempel:

• Ämnen som prenumeranten vill ta emot
• Produkter som prenumeranten använder
• Evenemangsformat som prenumeranten föredrar
• Regioner som prenumeranten betjänar

En prenumerant kan välja upp till 20 alternativ i ett flervalsfält. I Signup Form Builder kan du visa fältet som en grupp kryssrutor eller en rullgardinsmeny med flerval.

Lägga till alternativ

När du har valt någon av valtyperna visas ett område för Options.

Ange det första alternativet och klicka sedan på ”Add Value” för att skapa ett nytt inmatningsfält. Upprepa tills alla alternativ finns med.

Ett valfält:

• Måste ha minst ett alternativ.
• Kan ha upp till 50 alternativ.
• Måste ha unika alternativetiketter. Enbart versaler och gemener gör inte två etiketter olika.
• Tillåter upp till 255 tecken per alternativetikett.
• Tillåter inte pipe-tecknet (|) i en alternativetikett.

Använd korta alternativetiketter som fortfarande är begripliga i prenumerantprofiler, formulärkontroller, Segments, exporter och personligt innehåll.

Redigera ett anpassat prenumerantfält

Så här redigerar du ett aktivt anpassat fält:

1. Leta upp fältet i tabellen Subscriber Fields.
2. Öppna menyn med tre punkter i slutet av raden.
3. Välj ”Edit”.
4. Ändra Field Label eller, för ett valfält, dess Options.
5. Klicka på ”Change”.

Field Type och Personalization Tag kan medvetet inte redigeras.

Redigera valalternativ

Du kan byta namn på ett befintligt valalternativ, lägga till ett nytt alternativ eller ta bort ett oanvänt alternativ.

När du byter namn på ett alternativ förblir dess identitet kopplad till befintliga prenumerantval. Kom ihåg att den nya etiketten också kan visas i profiler, Segments, exporter och personligt innehåll.

Om du vill ta bort ett alternativ rensar du dess inmatningsfält och sparar fältet. Maildroppa tar endast bort ett befintligt alternativ när inget prenumerantvärde längre använder det. Om alternativet används avvisas ändringen och den aktuella fältdefinitionen läses in igen.

Detta skyddar lagrade val från att bli ogiltiga. Om ett alternativ fortfarande används ska du först uppdatera eller rensa de berörda prenumerantvärdena och sedan försöka igen.

Var prenumerantfält används

Prenumerantfält kan användas på flera ställen i Maildroppa:

• Signup Forms kan samla in fältvärden.
• Prenumerantprofiler kan visa och uppdatera fältvärden.
• Importer kan mappa kolumner till fält.
• E-postinnehåll kan använda Personalization Tags.
• Segments och sändningsfilter kan välja prenumeranter utifrån fältvärden.
• Automations kan läsa eller uppdatera fält.
• API-klienter och integrationer kan läsa eller skriva värden i fält som stöds.

Innan du ändrar, arkiverar eller permanent raderar ett fält bör du överväga alla arbetsflöden som kan vara beroende av det. Maildroppa kontrollerar känd intern användning och visar länkar till berörda objekt där det är möjligt.

Arkivera ett prenumerantfält

Arkivering är det säkra första steget när du inte längre vill att ett fält ska användas för nya data.

När du arkiverar ett anpassat fält:

• Befintliga prenumerantvärden förblir lagrade.
• Fältet försvinner från nya fältval.
• Nya skrivningar till fältet avvisas.
• Befintliga läs- eller renderingsreferenser tas inte automatiskt bort.
• Fältet flyttas till avsnittet Archived Fields.
• Fältet kan inte redigeras förrän det har återställts.

Så här arkiverar du ett fält:

1. Öppna menyn med tre punkter för det aktiva anpassade fältet.
2. Välj ”Archive”.
3. Vänta medan Maildroppa kontrollerar hur fältet används.
4. Granska Archive blockers, Existing read or render usage och Content merge tag usage.
5. Åtgärda alla blockerande användningar.
6. Skriv ARCHIVE i bekräftelsefältet.
7. Klicka på ”Archive”.

Vad blockerar arkivering av fält?

Maildroppa blockerar arkivering medan ett känt arbetsflöde fortfarande förväntas skriva till fältet. Exempel:

• Ett Signup Form som samlar in fältet.
• En Automation som skriver till fältet.
• En aktiv importmappning som skriver till fältet.
• En prenumerantimport eller masskrivning av prenumeranter som körs.

Öppna det angivna objektet, ta bort eller ersätt fältreferensen och återgå till arkiveringsdialogen.

Varningar som inte blockerar arkivering

Vissa befintliga referenser läser eller renderar endast fältet. Det kan vara Segments, Automation-villkor och Personalization Tags i e-postinnehåll.

De visas som varningar eftersom arkivering inte automatiskt skriver om dessa arbetsflöden. Granska varje varning innan du fortsätter. Avgör om den befintliga referensen ska vara kvar, ersättas eller tas bort.

Maildroppa kan inte fullständigt inventera alla externa API-klienter eller självständigt lagrade förfrågningar från inbäddade formulär. Efter arkivering misslyckas framtida externa skrivförsök för fältet. Uppdatera dina integrationer innan du arkiverar.

Återställ ett arkiverat fält

Återställ ett arkiverat fält när du vill använda det igen.

1. Leta upp det i Archived Fields.
2. Öppna menyn med tre punkter.
3. Välj ”Restore”.

Fältet återgår till avsnittet Subscriber Fields med samma Personalization Tag, typ, alternativ och lagrade prenumerantvärden.

Återställning kan misslyckas när kontot redan har 30 aktiva anpassade fält eller fem aktiva flervalsfält. Fältändringar är också tillfälligt otillgängliga medan en prenumerantimport körs.

Tabellen Archived Fields visar två ytterligare värden:

• Subscriber values: hur många lagrade prenumerantvärden som för närvarande använder fältet.
• Blocking usages: hur många kända referenser som för närvarande förhindrar permanent radering.

Dessa siffror gör det lättare att avgöra om du ska återställa fältet, rensa dess referenser eller fortsätta till permanent radering.

Permanent radera ett arkiverat fält

Permanent radering skiljer sig från arkivering. Den tar bort fältet och alla lagrade prenumerantvärden och kan inte ångras.

Ett fält måste arkiveras innan det kan raderas permanent.

Så här raderar du det permanent:

1. Leta upp fältet i Archived Fields.
2. Öppna menyn med tre punkter.
3. Välj ”Permanently delete”.
4. Granska antalet prenumerantvärden och alla angivna blockerare.
5. Ta bort eller ersätt alla blockerande referenser.
6. Skriv exakt den Field Label som visas i dialogrutan.
7. Klicka på ”Permanently delete”.

Permanent radering kan blockeras av formulär, Automations, Segments, importmappningar, sändningsfilter, Personalization Tags i innehåll eller en sändning som körs. Till skillnad från arkivering blockerar även läs- och renderingsreferenser permanent radering eftersom fältdefinitionen inte längre kommer att vara tillgänglig.

Efter permanent radering:

• Prenumerantvärden för fältet tas bort.
• Fältet försvinner från Archived Fields.
• Fältet kan inte återställas.
• Dess Personalization Tag förblir reserverad och kan inte återanvändas av ett framtida fält.

Genom att behålla Personalization Tag reserverad förhindrar du att gamla integrationer eller fördröjda förfrågningar av misstag skriver data till ett annat nytt fält.

Förstå taggar

Avsnittet Tags innehåller aktiva taggar som skapats av kunder. Varje rad visar Tag Name och en meny för att byta namn på eller arkivera taggen.

Ett konto kan ha upp till 50 aktiva kundskapade taggar. Arkiverade taggar räknas inte mot denna aktiva gräns, men återställning aktiverar taggen igen.

En prenumerant kan ha upp till 20 kundhanterade taggar. Tänk på detta när en massåtgärd lägger till flera taggar för prenumeranter som redan har många tilldelningar.

Skapa en tagg

Så här skapar du en tagg:

1. Klicka på ”Add a New Tag” i avsnittet Tags.
2. Ange Tag Name.
3. Klicka på ”Add”.

Välj ett namn som förklarar varför taggen finns. ”Webinar 2026 - Registered” är tydligare än ”List 4”.

Byta namn på en tagg

Så här byter du namn på en aktiv kundtagg:

1. Öppna menyn med tre punkter i slutet av raden.
2. Välj ”Rename”.
3. Ange det nya namnet.
4. Klicka på ”Change”.

Att byta namn på en tagg behåller dess befintliga prenumeranttilldelningar och interna identitet. Granska all teamdokumentation eller externa processer som hänvisar till det gamla synliga namnet.

Systemtaggar

System Tags skapas automatiskt av Maildroppa för interna produktarbetsflöden. De listas separat från kundskapade taggar.

System Tags kan inte byta namn, tilldelas manuellt, tas bort i bulk, arkiveras eller raderas permanent. Detta skyddar de arbetsflöden som är beroende av dem.

Arkivera en tagg

När du arkiverar en kundskapad tagg:

• Den är inte längre tillgänglig för nya prenumeranttilldelningar.
• Befintliga prenumeranttilldelningar förblir lagrade.
• Den flyttas till avsnittet Archived Tags.
• Den kan inte byta namn förrän den har återställts.

Så här arkiverar du en tagg:

1. Öppna menyn med tre punkter för den aktiva taggen.
2. Välj ”Archive”.
3. Vänta medan Maildroppa kontrollerar taggens användning.
4. Granska blockerare, varningar och antalet prenumeranttilldelningar.
5. Åtgärda all blockerande användning.
6. Skriv ARCHIVE i bekräftelsefältet.
7. Klicka på ”Archive”.

Taggtilldelningar på prenumeranter är varningar, inte arkiveringsblockerare, eftersom befintliga tilldelningar finns kvar efter arkivering.

Exempel på användning som kan blockera arkivering:

• Ett Signup Form som tilldelar taggen efter inskickning.
• En Automation som lägger till taggen eller är beroende av den som en aktiv utlösare.
• En aktiv import som tilldelar taggen.
• En konfigurerad länketøy som tilldelar taggen.

Segments och andra skrivskyddade referenser kan visas som varningar. Granska dem eftersom Maildroppa inte skriver om deras logik när taggen arkiveras.

Externa API-klienter och importerade filer kan också försöka tilldela taggen senare. Uppdatera dessa externa processer innan du arkiverar.

Återställa eller permanent radera en arkiverad tagg

Återställ en tagg

Så här använder du en arkiverad tagg igen:

1. Leta upp den i Archived Tags.
2. Öppna menyn med tre punkter.
3. Välj ”Restore”.

Taggen återgår till avsnittet Tags med sina befintliga prenumeranttilldelningar. Återställningen misslyckas om kontot redan har 50 aktiva kundskapade taggar.

Permanent radera en tagg

Permanent radering av en arkiverad tagg tar bort den från lagrade prenumeranttilldelningar och den kan inte återställas.

Så här raderar du den permanent:

1. Leta upp den i Archived Tags.
2. Öppna menyn med tre punkter.
3. Välj ”Permanently delete”.
4. Granska antalet tilldelningar och alla blockerare.
5. Ta bort eller ersätt blockerande referenser i formulär, länkar, Automations, importer och Segments.
6. Skriv exakt det Tag Name som visas i dialogrutan.
7. Klicka på ”Permanently delete”.

Prenumeranttilldelningar i sig blockerar inte permanent radering. Maildroppa tar bort dem som en del av raderingen. Andra artefakter som fortfarande refererar till taggen blockerar radering eftersom deras konfiguration annars skulle bli ogiltig.

Massa-tagga valda prenumeranter

Använd tabellen Subscribers när personerna du vill uppdatera redan visas i en filtrerad eller sökt lista.

Så här lägger du till eller tar bort taggar från valda prenumeranter:

1. Öppna sidan Subscribers.
2. Markera kryssrutan för varje prenumerant du vill uppdatera.
3. Öppna ”Bulk Actions”.
4. Välj ”Add tags” eller ”Remove tags”.
5. Välj en eller flera kundskapade taggar.
6. Bekräfta åtgärden.

Efter uppdateringen uppdaterar Maildroppa tabellen och rensar radmarkeringen. Resultatmeddelandet anger hur många prenumeranter som ändrades, hur många som redan hade eller inte hade de valda taggarna och hur många som hoppades över.

När taggar läggs till kan endast bekräftade prenumeranter få nya taggtilldelningar. Väntande, avregistrerade, studsade och blockerade prenumeranter hoppas över. När taggar tas bort kan befintliga tilldelningar rensas oavsett prenumerantens status.

System Tags visas inte i urvalsdialogen.

Använd denna metod för ett hanterbart antal rader. För en stor lista som kommer från ett annat verktyg, kalkylark, CRM- eller evenemangssystem använder du Bulk Tagging per Email List.

Mass-taggning per e-postlista

Avsnittet ”Bulk Tagging per Email List” låter dig klistra in e-postadresser och lägga till eller ta bort flera taggar för varje matchande prenumerant.

Detta är användbart när du har en lista med adresser men inte vill hitta och välja varje prenumerant manuellt.

Inmatning som stöds

Fältet Email Addresses accepterar enkla adresslistor och text som innehåller adresser.

Exempel:

• name1@example.com
• name1@example.com, name2@example.com
• Name Two <name2@example.com>
• Text som kopierats från en annan applikation och innehåller e-postadresser

Maildroppa extraherar giltiga e-postadresser, normaliserar versaler och gemener och tar bort dubbletter innan adresserna matchas mot prenumeranter. Ogiltig e-postliknande inmatning rapporteras separat i stället för att stoppa hela listan.

Endast aktiva kundskapade taggar är tillgängliga i detta avsnitt. System Tags och arkiverade taggar kan inte tilldelas här.

Lägga till taggar med e-postlista

Så här lägger du till taggar:

1. Välj fliken ”Add Tags”.
2. Klistra in källtexten i ”Email Addresses”.
3. Välj en eller flera Tags.
4. Klicka på ”Preview”.
5. Granska varje förhandsvisningskategori.
6. Om minst en prenumerant kan uppdateras klickar du på ”Add Tags”.

Förhandsvisningen för tillägg visar:

• Unique Emails: giltiga, unika adresser som extraherats från inmatningen.
• Can Be Tagged: bekräftade prenumeranter som saknar minst en vald tagg.
• Already Tagged: bekräftade prenumeranter som redan har alla valda taggar.
• Not Found: giltiga adresser som inte tillhör någon prenumerant i kontot.
• Invalid Inputs: e-postliknande värden som inte är giltiga adresser.
• Skipped: alla ogiltiga, saknade eller status-olämpliga poster.
• Skipped by Status: separata antal för Unsubscribed, Bounced, Blocked och Pending prenumeranter.

För varje prenumerant under ”Can Be Tagged” lägger Maildroppa endast till de valda taggar som saknas för närvarande. Befintliga tilldelningar dupliceras inte.

Ta bort taggar med e-postlista

Så här tar du bort taggar:

1. Välj fliken ”Remove Tags”.
2. Klistra in källtexten i ”Email Addresses”.
3. Välj en eller flera Tags.
4. Klicka på ”Preview”.
5. Granska varje förhandsvisningskategori.
6. Om minst en prenumerant kan uppdateras klickar du på ”Remove Tags”.

Förhandsvisningen för borttagning visar:

• Unique Emails: giltiga, unika adresser som extraherats från inmatningen.
• Existing Subscribers: adresser som matchar prenumerantposter.
• Can Be Updated: prenumeranter som har minst en av de valda taggarna.
• Without Selected Tags: matchande prenumeranter som inte har någon vald tagg.
• Not Found: giltiga adresser utan matchande prenumerant.
• Invalid Inputs: e-postliknande värden som inte är giltiga adresser.
• Skipped: ogiltiga poster och poster som inte hittades.

För varje prenumerant under ”Can Be Updated” tar Maildroppa bort de valda taggar som faktiskt är tilldelade. Övriga taggar förblir oförändrade.

Borttagning av taggar är också användbart för att rensa tilldelningar för väntande, avregistrerade, studsade eller blockerade prenumeranter. Till skillnad från när taggar läggs till kräver borttagning inte att prenumeranten är bekräftad.

Varför förhandsgranskning krävs

Förhandsgranskning förhindrar att en inklistrad lista ändrar prenumerantdata omedelbart. Den låter dig granska resultatet innan den slutliga åtgärden blir tillgänglig.

Om du ändrar läge, e-posttext eller valda taggar rensar Maildroppa den tidigare förhandsgranskningen. Klicka på ”Preview” igen så att resultatet alltid motsvarar den aktuella inmatningen.

Den slutliga Tagging Summary eller Removal Summary är det auktoritativa resultatet. Den rapporterar vilka prenumeranter som faktiskt ändrades och vilka poster som hoppades över när åtgärden kördes.

Rekommenderat arbetsflöde för fält och taggar

Använd denna process för att hålla prenumerantdata tillförlitliga:

1. Definiera affärsändamålet med informationen.
2. Avgör om den ska vara ett fältvärde eller en taggtilldelning.
3. Välj den striktaste användbara fälttypen.
4. Använd fördefinierade alternativ när en kontrollerad lista förbättrar datakvaliteten.
5. Skapa fältet eller taggen innan du konfigurerar formulär, importer, Segments eller Automations.
6. Testa datainsamlingen med en testprenumerant.
7. Kontrollera hur värdet visas i prenumerantprofilen och i personligt innehåll.
8. Dokumentera betydelsen av viktiga fält och taggar för teamet.
9. När ett objekt inte längre behövs ska du först arkivera det.
10. Granska återstående användning och lagrade data innan permanent radering.

Undvik att skapa flera fält eller taggar med nästan identisk betydelse. En liten, genomtänkt datamodell är enklare att underhålla än en lång lista med tvetydiga objekt.

Felsökning

Jag kan inte ändra fälttypen

Fälttypen är permanent efter att fältet har skapats. Skapa ett nytt fält med rätt typ, migrera eller samla in de värden du fortfarande behöver på nytt, uppdatera alla beroende arbetsflöden och arkivera sedan det gamla fältet.

Permanent radera inte det gamla fältet förrän alla nödvändiga värden och referenser har hanterats.

Jag kan inte ta bort ett valalternativ

Alternativet är fortfarande valt i minst ett prenumerantvärde. Uppdatera eller rensa dessa prenumerantvärden först och redigera sedan fältet igen.

Jag kan inte arkivera ett fält

Arkiveringsdialogen listar kända skrivningar som måste tas bort först. Kontrollera Signup Forms, skrivåtgärder i Automations, importmappningar och pågående prenumerantimporter eller masskrivningar.

När du har tagit bort en referens stänger du och öppnar arkiveringsdialogen igen så att Maildroppa kontrollerar den aktuella användningen på nytt.

Jag arkiverade ett fält men dess värden finns fortfarande kvar

Detta är förväntat. Arkivering stoppar ny användning och nya skrivningar men behåller befintliga prenumerantvärden. Använd permanent radering endast när du avsiktligt vill ta bort fältet och alla lagrade värden.

Jag kan inte permanent radera ett fält

Permanent radering kräver en striktare användningskontroll än arkivering. Ta bort både skrivreferenser och läs- eller renderingsreferenser, inklusive Segments, sändningsfilter, Personalization Tags i innehåll och Automations. En pågående sändning kan också tillfälligt blockera radering.

Jag kan inte arkivera eller permanent radera en tagg

Granska användningslistan i dialogrutan. Formulär, länketøy, Automations, importer och Segments kan hänvisa till taggen. Prenumeranttilldelningar blockerar inte arkivering eller permanent radering, men de behålls vid arkivering och tas bort vid permanent radering.

Ett arkiverat fält eller en arkiverad tagg saknas i nya val

Detta är förväntat. Arkiverade objekt döljs avsiktligt från ny användning. Återställ objektet om det ska kunna tilldelas eller skrivas till igen.

Jag kan inte återställa ett fält eller en tagg

Gränsen för aktiva objekt kan redan vara nådd. Maildroppa tillåter upp till 30 aktiva anpassade fält, fem aktiva flervalsfält och 50 aktiva kundskapade taggar.

Arkivera ett oanvänt aktivt objekt och försök sedan återställa igen. Vänta också tills en pågående prenumerantimport har slutförts innan du ändrar fält eller taggar.

Förhandsvisningen för massläggning hoppar över prenumeranter

Endast bekräftade prenumeranter kan få nya taggar genom mass-taggning. Väntande, avregistrerade, studsade och blockerade prenumeranter visas under ”Skipped by Status”. Ogiltiga adresser och adresser som inte hittades visas separat.

Knappen Add Tags eller Remove Tags saknas

Slutför först en Preview. Den slutliga åtgärden visas endast när förhandsvisningen innehåller minst en prenumerant som kan ändras.

Om du ändrar e-postlistan, valda taggar eller läge blir den tidigare förhandsvisningen ogiltig.

Inga taggar är tillgängliga för en massåtgärd

Skapa eller återställ minst en kundskapad tagg. System Tags kan inte tilldelas manuellt och arkiverade taggar är dolda från nya tilldelningar.

Vissa prenumeranter var redan taggade

Detta är förväntat. Maildroppa skapar inte dubbla tilldelningar. I läget Add Tags räknas prenumeranter som redan har alla valda taggar under ”Already Tagged”. Prenumeranter som endast saknar vissa valda taggar får bara de taggar som saknas.

Prenumerantfält och taggar utgör strukturen bakom målgruppsdata i Maildroppa. Välj rätt datatyp, använd flervalsfält för kontrollerade val av flera värden, använd taggar för grupptillhörighet och arkivera före radering så att du säkert kan granska alla beroenden.