구독자 필드 및 태그 관리

Published: 2026년 7월 16일 · Last updated: 2026년 7월 21일 · By Marcus Biel

구독자 필드와 태그를 사용하면 구독자에 관한 유용한 정보를 저장하고 오디언스를 체계적으로 관리할 수 있습니다.

구독자 필드에는 이름, 생일, 국가, 고객 번호 또는 관심사 목록과 같은 값이 저장됩니다. 태그는 “고객”, “Webinar 2026” 또는 “VIP”와 같은 레이블입니다. 필드는 구독자를 설명하는 구조화된 데이터에 적합하고, 태그는 출처, 활동 또는 비즈니스 의미에 따라 구독자를 그룹화하는 데 적합합니다.

Maildroppa는 애플리케이션 전반에서 필드와 태그를 사용합니다. Signup Forms에 필드를 추가하고, 필드 값을 가져오고, 이메일 콘텐츠를 개인화하고, Segments 및 발송 필터를 만들고, Automations에서 필드나 태그를 사용할 수 있습니다. 또한 한 번의 작업으로 여러 구독자에게 여러 태그를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

이제 페이지에서 활성 데이터와 보관된 데이터를 분리합니다. 보관하면 저장된 구독자 데이터를 즉시 삭제하지 않고 새로 사용하는 화면에서 필드나 태그를 숨길 수 있습니다. 보관된 항목이 더 이상 필요하지 않다면 사용 현황을 검토한 후 별도의 단계에서 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

Subscriber Fields 페이지 열기

“Settings”를 열고 “Subscriber Fields”를 선택합니다.

다음 주소에서 페이지를 직접 열 수도 있습니다.

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields

계정의 데이터에 따라 페이지에는 다음 섹션이 포함될 수 있습니다.

• Subscriber Fields
• Archived Fields
• Tags
• Archived Tags
• Bulk Tagging per Email List
• System Tags

Archived Fields 및 Archived Tags 섹션은 해당 항목이 하나 이상 보관된 경우에만 표시됩니다. System Tags 섹션은 시스템에서 생성된 태그가 계정에 존재할 때만 표시됩니다.

Subscriber Fields와 Tags는 서로 다릅니다

정보를 만들기 전에 해당 정보를 필드에 저장할지 태그로 표현할지 결정하면 유용합니다.

값을 저장하려면 Subscriber Field 사용

각 구독자에게 정해진 형식의 값이 있는 경우 필드를 사용합니다.

예시는 다음과 같습니다.

• 이름
• 생년월일
• 고객 번호
• 선호 언어
• 국가
• 선호 제품 카테고리
• 여러 관심사 선택

필드는 저장되는 데이터의 유형을 검증할 수 있습니다. Date 필드는 날짜를, Number 필드는 숫자를 허용하며, 선택 필드는 미리 정의된 옵션 중 하나 이상만 허용합니다.

필드에는 안정적인 Personalization Tag도 있습니다. 지원되는 이메일 콘텐츠에 이 태그를 삽입하면 Maildroppa가 수신자에게 저장된 값으로 태그를 대체합니다.

그룹 소속을 나타내려면 Tag 사용

구독자가 특정 그룹에 속하는지가 중요한 경우 태그를 사용합니다.

예시는 다음과 같습니다.

• 잠재 고객
• 고객
• VIP
• 웨비나 등록
• 가이드 다운로드
• 제품 A에 관심 있음

구독자는 태그를 가지고 있거나 가지고 있지 않습니다. 태그에는 자유 텍스트, 날짜 또는 숫자가 저장되지 않습니다.

태그는 Segments, Automation 트리거와 작업, Signup Form 할당, 링크 클릭 작업, 가져오기 및 구독자 수동 관리에 특히 유용합니다.

간단한 결정 예시

모든 구독자에 대해 국가 하나를 저장해야 한다면 “Country” choice field를 만듭니다. 특정 이벤트에 참석한 구독자만 식별하면 된다면 “Attended Berlin Event” 태그를 만듭니다.

데이터를 수집하기 전에 구조를 계획하면 계정을 이해하기 쉽게 유지할 수 있고, 여러 태그를 임시 필드처럼 사용하는 일을 방지할 수 있습니다.

필요한 데이터만 수집하세요

필드를 하나 추가할 때마다 저장하는 개인정보의 양이 늘어납니다. 또한 Signup Form이 길어져 작성 완료율이 낮아질 수 있습니다.

필드를 만들기 전에 다음 질문을 확인하세요.

• 명확한 목적을 위해 이 정보가 필요한가요?
• 왜 수집하는지 구독자에게 알렸나요?
• 얼마나 오래 보관해야 하나요?
• 누가 접근해야 하나요?
• 더 적은 데이터로 동일한 목표를 달성할 수 있나요?

조직이 GDPR과 같은 데이터 보호법의 적용을 받는다면 수집, 저장, 접근 및 삭제 절차가 법적 의무를 충족하는지 확인하세요. Maildroppa는 이 가이드에 설명된 도구를 제공하지만, 올바른 법적 근거와 보존 기간은 조직과 사용 사례에 따라 다릅니다.

Subscriber Fields 이해하기

활성 Subscriber Fields 표에는 각 필드에 대해 다음 특성이 표시됩니다.

• Field Label
• Personalization Tag
• Type

기본 제공 필드는 사용자 지정 필드와 함께 표시되지만 편집하거나 보관할 수 없습니다.

Field Label

Field Label은 Maildroppa 내부에 표시되는 읽기 쉬운 이름입니다. Signup Form이나 구독자 프로필에 필드를 추가할 때 초기 레이블로도 사용됩니다.

예를 들면 “First name”, “Birthday” 또는 “Favorite topics”가 있습니다. 필드 레이블은 최대 255자까지 입력할 수 있지만, 짧고 명확한 레이블이 양식, Segments, 가져오기 및 Automations에서 이해하기 쉽습니다.

사용자 지정 필드의 레이블은 나중에 변경할 수 있습니다. 레이블을 변경해도 Personalization Tag나 필드 유형은 변경되지 않습니다.

Personalization Tag

Personalization Tag는 가져오기, 통합, 필드 참조 및 개인화된 이메일 콘텐츠에 사용되는 안정적인 식별자입니다.

예를 들어 “Favorite topics”라는 레이블의 필드에는 favorite_topics Personalization Tag가 할당될 수 있습니다. 지원되는 이메일 콘텐츠에서는 {{favorite_topics}}로 사용할 수 있습니다.

Maildroppa는 필드 레이블을 기반으로 사용 가능한 Personalization Tag를 자동으로 만듭니다. 소문자 ASCII 문자, 숫자 및 밑줄을 사용합니다. 생성된 이름이 이미 존재하면 Maildroppa가 고유한 변형을 만듭니다.

필드를 만든 후에는 Personalization Tag를 편집할 수 없습니다. 이를 통해 기존 양식, 가져오기, 통합, 콘텐츠 및 Automations가 다른 필드를 가리키는 일을 방지합니다.

Field Type

필드 유형은 Maildroppa가 허용하는 값과 해당 값을 사용하는 방법을 정의합니다. 필드를 만든 후에는 유형을 변경할 수 없으므로 신중하게 선택하세요.

Maildroppa는 다음 필드 유형을 지원합니다.

이전 Maildroppa 가이드에서는 Radio Button, Checkbox 및 Dropdown을 필드 유형으로 설명했습니다. 현재 모델에서는 데이터 유형과 시각적 표시 방식이 분리되어 있습니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

• “Choice: one option” 필드는 Signup Form에서 드롭다운 또는 라디오 버튼 그룹으로 표시할 수 있습니다.
• “Choice: multiple options” 필드는 Signup Form에서 체크박스 또는 다중 선택 드롭다운으로 표시할 수 있습니다.

이를 통해 양식마다 서로 다른 방식으로 표시하더라도 동일한 구독자 데이터의 일관성을 유지할 수 있습니다. 양식에 필드를 추가하고 표시하는 방법은 Signup Forms를 참조하세요.

Built-in Fields

모든 계정에는 다음 두 가지 기본 제공 필드가 있습니다.

• Email
• First name

모든 구독자에게 기본 이메일 주소가 필요하므로 Email은 필수입니다. First name은 선택 사항입니다.

기본 제공 필드는 이름을 변경하거나 보관하거나 영구적으로 삭제할 수 없습니다. 사용자 지정 필드 한도에도 포함되지 않습니다.

Custom Field Limits

계정에는 두 개의 기본 제공 필드와 별도로 최대 30개의 활성 사용자 지정 필드가 있을 수 있습니다.

최대 5개의 활성 사용자 지정 필드에서 “Choice: multiple options”를 사용할 수 있습니다. 이 별도 한도는 프로필, 가져오기, Segments, 양식 및 Automations 전반에서 다중 값 구독자 데이터를 예측 가능하게 유지합니다.

보관된 필드는 활성 한도에 포함되지 않습니다. 하지만 보관된 필드를 복원하면 다시 활성화된 것으로 계산됩니다. 해당 한도에 이미 도달했다면 다른 필드를 보관한 후 복원하세요.

사용자 지정 Subscriber Field 만들기

필드를 만들려면 다음 단계를 따르세요.

1. “Settings” → “Subscriber Fields”를 엽니다.
2. Subscriber Fields 섹션에서 “Add a New Field”를 클릭합니다.
3. Field Label을 입력합니다.
4. 필드 Type을 선택합니다.
5. 선택 유형을 선택했다면 Options를 입력합니다.
6. “Add”를 클릭합니다.

Maildroppa가 Personalization Tag를 생성하고 활성 Subscriber Fields 표에 필드를 추가합니다.

Choice 필드 만들기

Choice 필드는 다양한 철자 변형이 아닌 일관된 데이터를 원할 때 유용합니다.

예를 들어 자유 입력 방식의 “Preferred newsletter” 필드에는 “Product”, “product news”, “Products” 또는 철자 오류가 입력될 수 있습니다. Choice 필드는 입력을 정의한 옵션으로 제한합니다.

Choice: One Option

구독자가 하나의 값만 선택해야 하는 경우 “Choice: one option”을 사용합니다.

예시는 다음과 같습니다.

• 선호 언어
• 국가
• 고객 유형
• 회사 규모
• 주요 관심사

Signup Form Builder에서 이 필드를 드롭다운 또는 라디오 버튼으로 표시할 수 있습니다.

Choice: Multiple Options

여러 값이 동시에 참일 수 있는 경우 “Choice: multiple options”를 사용합니다.

예시는 다음과 같습니다.

• 구독자가 받고 싶은 주제
• 구독자가 사용하는 제품
• 구독자가 선호하는 이벤트 형식
• 구독자가 서비스를 제공하는 지역

구독자는 하나의 다중 선택 필드에서 최대 20개의 옵션을 선택할 수 있습니다. Signup Form Builder에서는 이 필드를 체크박스 그룹 또는 다중 선택 드롭다운으로 표시할 수 있습니다.

옵션 추가

두 선택 유형 중 하나를 선택하면 Options 영역이 표시됩니다.

첫 번째 옵션을 입력한 다음 “Add Value”를 클릭해 다른 입력란을 만듭니다. 모든 옵션을 입력할 때까지 반복합니다.

Choice 필드에는 다음 규칙이 적용됩니다.

• 옵션이 하나 이상 있어야 합니다.
• 최대 50개의 옵션을 추가할 수 있습니다.
• 옵션 레이블은 고유해야 합니다. 대소문자만 다른 레이블은 서로 다른 것으로 간주되지 않습니다.
• 각 옵션 레이블은 최대 255자까지 입력할 수 있습니다.
• 옵션 레이블에는 파이프 문자(|)를 사용할 수 없습니다.

구독자 프로필, 양식 컨트롤, Segments, 내보내기 및 개인화된 콘텐츠에서 의미가 유지되는 짧은 옵션 레이블을 사용하세요.

사용자 지정 Subscriber Field 편집

활성 사용자 지정 필드를 편집하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Subscriber Fields 표에서 필드를 찾습니다.
2. 해당 행 끝의 점 3개 메뉴를 엽니다.
3. “Edit”를 선택합니다.
4. Field Label 또는 Choice 필드인 경우 Options를 변경합니다.
5. “Change”를 클릭합니다.

Field Type과 Personalization Tag는 의도적으로 편집할 수 없습니다.

Choice 옵션 편집

기존 Choice 옵션의 이름을 변경하거나, 새 옵션을 추가하거나, 사용하지 않는 옵션을 제거할 수 있습니다.

옵션 이름을 변경해도 기존 구독자 선택 항목과 연결된 정체성은 유지됩니다. 새 레이블이 프로필, Segments, 내보내기 및 개인화된 콘텐츠에도 표시될 수 있다는 점을 기억하세요.

옵션을 제거하려면 입력란의 내용을 지우고 필드를 저장합니다. Maildroppa는 해당 옵션을 사용하는 구독자 값이 없을 때만 기존 옵션을 제거합니다. 옵션이 사용 중이면 변경이 거부되고 현재 필드 정의가 다시 로드됩니다.

이는 저장된 선택 항목이 무효화되는 것을 방지합니다. 옵션이 아직 사용 중이라면 먼저 영향을 받는 구독자 값을 업데이트하거나 지운 다음 다시 시도하세요.

Subscriber Fields가 사용되는 위치

Subscriber Fields는 Maildroppa의 여러 영역에서 사용할 수 있습니다.

• Signup Forms에서 필드 값을 수집할 수 있습니다.
• 구독자 프로필에서 필드 값을 표시하고 업데이트할 수 있습니다.
• 가져오기에서 열을 필드에 매핑할 수 있습니다.
• 이메일 콘텐츠에서 Personalization Tags를 사용할 수 있습니다.
• Segments 및 발송 필터에서 필드 값으로 구독자를 선택할 수 있습니다.
• Automations에서 필드를 읽거나 업데이트할 수 있습니다.
• API 클라이언트 및 통합 기능에서 지원되는 필드 값을 읽거나 쓸 수 있습니다.

필드를 변경하거나 보관하거나 영구적으로 삭제하기 전에 해당 필드에 의존할 수 있는 모든 워크플로를 고려하세요. Maildroppa는 알려진 내부 사용 현황을 확인하고 가능한 경우 영향을 받는 항목으로 연결되는 링크를 표시합니다.

Subscriber Field 보관

새 데이터에 필드를 더 이상 사용하지 않으려는 경우 보관은 안전한 첫 단계입니다.

사용자 지정 필드를 보관하면 다음과 같은 일이 발생합니다.

• 기존 구독자 값은 계속 저장됩니다.
• 새 필드 선택 화면에서 필드가 사라집니다.
• 필드에 새 값을 쓰는 작업이 거부됩니다.
• 기존 읽기 또는 렌더링 참조는 자동으로 제거되지 않습니다.
• 필드가 Archived Fields 섹션으로 이동합니다.
• 복원할 때까지 필드를 편집할 수 없습니다.

필드를 보관하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 활성 사용자 지정 필드의 점 3개 메뉴를 엽니다.
2. “Archive”를 선택합니다.
3. Maildroppa가 필드 사용 현황을 확인할 때까지 기다립니다.
4. Archive blockers, Existing read or render usage 및 Content merge tag usage를 검토합니다.
5. 모든 차단 요소를 해결합니다.
6. 확인 필드에 ARCHIVE를 입력합니다.
7. “Archive”를 클릭합니다.

필드 보관을 차단하는 요소는 무엇인가요?

알려진 워크플로가 여전히 필드에 값을 쓸 것으로 예상되는 동안 Maildroppa는 보관을 차단합니다. 예시는 다음과 같습니다.

• 필드를 수집하는 Signup Form
• 필드에 값을 쓰는 Automation
• 필드에 값을 쓰는 활성 가져오기 매핑
• 현재 실행 중인 구독자 가져오기 또는 일괄 구독자 쓰기 작업

나열된 항목을 열고 필드 참조를 제거하거나 교체한 다음 보관 대화 상자로 돌아갑니다.

필드 보관을 차단하지 않는 경고

일부 기존 참조는 필드를 읽거나 렌더링하기만 합니다. 여기에는 이메일 콘텐츠의 Segments, Automation 조건 및 Personalization Tags가 포함될 수 있습니다.

보관해도 이러한 워크플로가 자동으로 다시 작성되지 않으므로 경고로 표시됩니다. 계속하기 전에 모든 경고를 검토하세요. 기존 참조를 유지할지, 교체할지 또는 제거할지 결정합니다.

Maildroppa는 모든 외부 API 클라이언트 또는 별도로 저장된 임베디드 양식 요청을 완전히 파악할 수 없습니다. 보관 후에는 해당 필드에 대한 향후 외부 쓰기 시도가 실패합니다. 보관하기 전에 통합 기능을 업데이트하세요.

보관된 필드 복원

필드를 다시 사용하려면 보관된 필드를 복원합니다.

1. Archived Fields 섹션에서 해당 필드를 찾습니다.
2. 점 3개 메뉴를 엽니다.
3. “Restore”를 선택합니다.

필드는 동일한 Personalization Tag, 유형, 옵션 및 저장된 구독자 값을 유지한 채 활성 Subscriber Fields 섹션으로 돌아갑니다.

계정에 이미 활성 사용자 지정 필드가 30개이거나 활성 다중 선택 필드가 5개 있는 경우 복원에 실패할 수 있습니다. 구독자 가져오기가 실행되는 동안에는 필드 변경도 일시적으로 사용할 수 없습니다.

Archived Fields 표에는 다음 두 가지 값이 추가로 표시됩니다.

• Subscriber values: 현재 필드를 사용하는 저장된 구독자 값의 수
• Blocking usages: 영구 삭제를 현재 차단하는 알려진 참조의 수

이 수치를 통해 필드를 복원할지, 참조를 정리할지, 영구 삭제를 진행할지 더 쉽게 결정할 수 있습니다.

보관된 필드 영구 삭제

영구 삭제는 보관과 다릅니다. 필드와 저장된 구독자 값을 모두 제거하며 취소할 수 없습니다.

필드를 영구적으로 삭제하려면 먼저 보관해야 합니다.

영구적으로 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Archived Fields에서 필드를 찾습니다.
2. 점 3개 메뉴를 엽니다.
3. “Permanently delete”를 선택합니다.
4. 구독자 값 수와 나열된 모든 차단 요소를 검토합니다.
5. 차단하는 모든 참조를 제거하거나 교체합니다.
6. 대화 상자에 표시된 정확한 Field Label을 입력합니다.
7. “Permanently delete”를 클릭합니다.

양식, Automations, Segments, 가져오기 매핑, 발송 필터, 콘텐츠의 Personalization Tags 또는 현재 실행 중인 발송이 영구 삭제를 차단할 수 있습니다. 보관과 달리 필드 정의를 더 이상 사용할 수 없게 되므로 읽기 및 렌더링 참조도 영구 삭제를 차단합니다.

영구 삭제 후에는 다음과 같은 일이 발생합니다.

• 해당 필드의 구독자 값이 제거됩니다.
• 필드가 Archived Fields에서 사라집니다.
• 필드를 복원할 수 없습니다.
• 해당 Personalization Tag는 계속 예약된 상태로 유지되며 향후 필드에서 재사용할 수 없습니다.

Personalization Tag를 계속 예약해 두면 기존 통합 기능이나 지연된 요청이 관련 없는 새 필드에 실수로 데이터를 쓰는 일을 방지할 수 있습니다.

Tags 이해하기

Tags 섹션에는 활성 상태이며 고객이 생성한 태그가 포함됩니다. 각 행에는 Tag Name과 태그 이름 변경 또는 보관을 위한 메뉴가 표시됩니다.

계정에는 최대 50개의 활성 고객 생성 태그가 있을 수 있습니다. 보관된 태그는 이 활성 한도에 포함되지 않지만, 복원하면 다시 활성화됩니다.

구독자 한 명에게 최대 20개의 고객 관리 태그를 할당할 수 있습니다. 이미 여러 태그가 할당된 구독자에게 일괄 작업으로 여러 태그를 추가할 때 이 점을 고려하세요.

태그 만들기

태그를 만들려면 다음 단계를 따르세요.

1. Tags 섹션에서 “Add a New Tag”를 클릭합니다.
2. Tag Name을 입력합니다.
3. “Add”를 클릭합니다.

태그가 존재하는 이유를 설명하는 이름을 선택하세요. “List 4”보다 “Webinar 2026 - Registered”가 더 명확합니다.

태그 이름 변경

활성 고객 태그의 이름을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 해당 행 끝의 점 3개 메뉴를 엽니다.
2. “Rename”을 선택합니다.
3. 새 이름을 입력합니다.
4. “Change”를 클릭합니다.

태그 이름을 변경해도 기존 구독자 할당과 내부 정체성은 유지됩니다. 이전에 표시되던 이름을 참조하는 팀 문서나 외부 프로세스를 검토하세요.

System Tags

System Tags는 내부 제품 워크플로를 위해 Maildroppa가 자동으로 생성합니다. 고객이 생성한 태그와 별도로 표시됩니다.

System Tags는 이름 변경, 수동 할당, 일괄 제거, 보관 또는 영구 삭제를 할 수 없습니다. 이는 해당 태그에 의존하는 워크플로를 보호합니다.

태그 보관

고객이 생성한 태그를 보관하면 다음과 같은 일이 발생합니다.

• 새 구독자 할당에 더 이상 사용할 수 없습니다.
• 기존 구독자 할당은 계속 저장됩니다.
• Archived Tags 섹션으로 이동합니다.
• 복원할 때까지 이름을 변경할 수 없습니다.

태그를 보관하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 활성 태그의 점 3개 메뉴를 엽니다.
2. “Archive”를 선택합니다.
3. Maildroppa가 태그 사용 현황을 확인할 때까지 기다립니다.
4. 차단 요소, 경고 및 구독자 할당 수를 검토합니다.
5. 모든 차단 사용을 해결합니다.
6. 확인 필드에 ARCHIVE를 입력합니다.
7. “Archive”를 클릭합니다.

구독자에게 할당된 태그는 보관 후에도 기존 할당이 유지되므로 보관 차단 요소가 아닌 경고입니다.

보관을 차단할 수 있는 사용 사례는 다음과 같습니다.

• 제출 후 태그를 할당하는 Signup Form
• 태그를 추가하거나 활성 트리거로 태그에 의존하는 Automation
• 태그를 할당하는 활성 가져오기
• 태그를 할당하도록 구성된 링크 작업

Segments 및 기타 읽기 전용 참조는 경고로 표시될 수 있습니다. 태그가 보관될 때 Maildroppa가 해당 로직을 다시 작성하지 않으므로 검토하세요.

외부 API 클라이언트와 가져온 파일도 나중에 태그를 할당하려고 할 수 있습니다. 보관하기 전에 외부 프로세스를 업데이트하세요.

보관된 태그 복원 또는 영구 삭제

태그 복원

보관된 태그를 다시 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Archived Tags에서 태그를 찾습니다.
2. 점 3개 메뉴를 엽니다.
3. “Restore”를 선택합니다.

태그는 기존 구독자 할당을 유지한 채 활성 Tags 섹션으로 돌아갑니다. 계정에 이미 활성 고객 생성 태그가 50개 있는 경우 복원에 실패합니다.

태그 영구 삭제

보관된 태그를 영구적으로 삭제하면 저장된 구독자 할당에서 태그가 제거되며 복원할 수 없습니다.

영구적으로 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Archived Tags에서 태그를 찾습니다.
2. 점 3개 메뉴를 엽니다.
3. “Permanently delete”를 선택합니다.
4. 할당 수와 모든 차단 요소를 검토합니다.
5. 양식, 링크, Automations, 가져오기 및 Segments에서 차단 참조를 제거하거나 교체합니다.
6. 대화 상자에 표시된 정확한 Tag Name을 입력합니다.
7. “Permanently delete”를 클릭합니다.

구독자 할당 자체는 영구 삭제를 차단하지 않습니다. Maildroppa가 삭제 과정에서 할당을 제거합니다. 하지만 태그를 계속 참조하는 다른 아티팩트는 구성이 무효화되므로 삭제를 차단합니다.

선택한 구독자에게 태그 일괄 적용

업데이트하려는 사람들이 필터링되거나 검색된 목록에 이미 표시되는 경우 Subscribers 표를 사용합니다.

선택한 구독자에게 태그를 추가하거나 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Subscribers 페이지를 엽니다.
2. 업데이트할 모든 구독자의 확인란을 선택합니다.
3. “Bulk Actions”를 엽니다.
4. “Add tags” 또는 “Remove tags”를 선택합니다.
5. 고객이 생성한 태그를 하나 이상 선택합니다.
6. 작업을 확인합니다.

업데이트 후 Maildroppa가 표를 새로 고치고 행 선택을 해제합니다. 결과 메시지에는 변경된 구독자 수, 선택한 태그를 이미 가지고 있거나 가지고 있지 않았던 구독자 수 및 건너뛴 구독자 수가 표시됩니다.

태그를 추가할 때는 확인된 구독자만 새 태그를 받을 수 있습니다. 보류 중, 구독 취소, 반송 및 차단된 구독자는 건너뜁니다. 태그 제거는 구독자 상태와 관계없이 기존 할당을 정리할 수 있습니다.

System Tags는 선택 대화 상자에 표시되지 않습니다.

관리 가능한 행 수에는 이 방법을 사용하세요. 다른 도구, 스프레드시트, CRM 또는 이벤트 시스템에서 가져온 대규모 목록에는 Bulk Tagging per Email List를 사용하세요.

이메일 목록별 태그 일괄 적용

“Bulk Tagging per Email List” 섹션에서는 이메일 주소를 붙여 넣고 일치하는 각 구독자에게 여러 태그를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

각 구독자를 수동으로 찾아 선택하지 않고 주소 목록을 보유한 경우 유용합니다.

지원되는 입력

Email Addresses 상자에는 단순한 주소 목록과 주소가 포함된 텍스트를 입력할 수 있습니다.

예시는 다음과 같습니다.

• name1@example.com
• name1@example.com, name2@example.com
• Name Two <name2@example.com>
• 이메일 주소가 포함된 다른 애플리케이션에서 복사한 텍스트

Maildroppa는 유효한 이메일 주소를 추출하고, 대소문자를 정규화하고, 중복 주소를 제거한 후 구독자와 일치시킵니다. 유효하지 않은 이메일 형식의 입력은 전체 목록을 중단하지 않고 별도로 보고됩니다.

이 섹션에서는 활성 고객 생성 태그만 사용할 수 있습니다. System Tags와 보관된 태그는 여기서 새로 할당할 수 없습니다.

이메일 목록으로 태그 추가

태그를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

1. “Add Tags” 탭을 선택합니다.
2. “Email Addresses”에 원본 텍스트를 붙여 넣습니다.
3. 하나 이상의 Tags를 선택합니다.
4. “Preview”를 클릭합니다.
5. 모든 미리 보기 카테고리를 검토합니다.
6. 업데이트할 수 있는 구독자가 한 명 이상이면 “Add Tags”를 클릭합니다.

추가 미리 보기에는 다음이 표시됩니다.

• Unique Emails: 입력에서 추출된 유효하고 고유한 주소
• Can Be Tagged: 선택한 태그 중 하나 이상이 없는 확인된 구독자
• Already Tagged: 선택한 태그를 모두 이미 가지고 있는 확인된 구독자
• Not Found: 계정의 구독자와 일치하지 않는 유효한 주소
• Invalid Inputs: 유효하지 않은 이메일 주소 형식의 값
• Skipped: 유효하지 않거나 일치하지 않거나 상태상 대상이 될 수 없는 모든 항목
• Skipped by Status: 구독 취소, 반송, 차단 및 보류 중인 구독자별 개별 수

“Can Be Tagged” 아래의 각 구독자에게 Maildroppa는 현재 없는 선택 태그만 추가합니다. 기존 할당은 중복되지 않습니다.

이메일 목록으로 태그 제거

태그를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. “Remove Tags” 탭을 선택합니다.
2. “Email Addresses”에 원본 텍스트를 붙여 넣습니다.
3. 하나 이상의 Tags를 선택합니다.
4. “Preview”를 클릭합니다.
5. 모든 미리 보기 카테고리를 검토합니다.
6. 업데이트할 수 있는 구독자가 한 명 이상이면 “Remove Tags”를 클릭합니다.

제거 미리 보기에는 다음이 표시됩니다.

• Unique Emails: 입력에서 추출된 유효하고 고유한 주소
• Existing Subscribers: 구독자 레코드와 일치하는 주소
• Can Be Updated: 선택한 태그 중 하나 이상을 가진 구독자
• Without Selected Tags: 선택한 태그가 하나도 없는 일치하는 구독자
• Not Found: 일치하는 구독자가 없는 유효한 주소
• Invalid Inputs: 유효하지 않은 이메일 주소 형식의 값
• Skipped: 유효하지 않거나 일치하지 않는 항목

“Can Be Updated” 아래의 각 구독자에 대해 Maildroppa는 실제로 할당된 선택 태그만 제거합니다. 다른 태그는 변경되지 않습니다.

태그 제거는 보류 중, 구독 취소, 반송 또는 차단된 구독자의 할당을 정리하는 데도 유용합니다. 태그 추가와 달리 제거에는 구독자 확인 상태가 필요하지 않습니다.

미리 보기가 필요한 이유

미리 보기를 사용하면 붙여 넣은 목록이 구독자 데이터를 즉시 변경하는 일을 방지할 수 있습니다. 최종 작업을 실행하기 전에 결과를 확인할 수 있습니다.

모드, 이메일 텍스트 또는 선택한 태그를 변경하면 Maildroppa가 이전 미리 보기를 지웁니다. 결과가 항상 현재 입력과 일치하도록 “Preview”를 다시 클릭하세요.

최종 Tagging Summary 또는 Removal Summary가 권위 있는 결과입니다. 작업 실행 시 실제로 변경된 구독자와 건너뛴 항목을 보고합니다.

권장 필드 및 태그 워크플로

구독자 데이터를 안정적으로 유지하려면 다음 프로세스를 사용하세요.

1. 데이터의 비즈니스 목적을 정의합니다.
2. 필드 값으로 저장할지 태그 할당으로 관리할지 결정합니다.
3. 유용한 범위 내에서 가장 엄격한 필드 유형을 선택합니다.
4. 관리형 목록이 데이터 품질을 높일 수 있다면 미리 정의된 옵션을 사용합니다.
5. 양식, 가져오기, Segments 또는 Automations를 구성하기 전에 필드나 태그를 만듭니다.
6. 테스트 구독자로 데이터 수집을 테스트합니다.
7. 값이 구독자 프로필과 개인화된 콘텐츠에 어떻게 표시되는지 확인합니다.
8. 중요한 필드와 태그의 의미를 팀을 위해 문서화합니다.
9. 항목이 더 이상 필요하지 않으면 먼저 보관합니다.
10. 영구 삭제하기 전에 남은 사용 현황과 저장된 데이터를 검토합니다.

의미가 거의 같은 필드나 태그를 여러 개 만들지 마세요. 작고 신중하게 설계된 데이터 모델이 모호한 항목이 긴 목록보다 유지 관리하기 쉽습니다.

문제 해결

필드 유형을 변경할 수 없습니다

필드 유형은 만든 후 영구적으로 고정됩니다. 올바른 유형으로 새 필드를 만들고, 필요한 값을 이전하거나 다시 수집하고, 종속된 모든 워크플로를 업데이트한 후 기존 필드를 보관하세요.

필요한 모든 값과 참조를 처리하기 전에는 기존 필드를 영구적으로 삭제하지 마세요.

Choice 옵션을 제거할 수 없습니다

해당 옵션이 하나 이상의 구독자 값에서 아직 선택되어 있습니다. 먼저 해당 구독자 값을 업데이트하거나 지운 다음 필드를 다시 편집하세요.

필드를 보관할 수 없습니다

보관 대화 상자에는 먼저 제거해야 하는 알려진 쓰기 사용 현황이 표시됩니다. Signup Forms, Automation 쓰기 작업, 가져오기 매핑 및 실행 중인 구독자 가져오기 또는 일괄 쓰기 작업을 확인하세요.

참조를 제거한 후 보관 대화 상자를 닫았다가 다시 열어 Maildroppa가 현재 사용 현황을 다시 확인하도록 하세요.

필드를 보관했지만 값이 계속 존재합니다

정상적인 동작입니다. 보관하면 새 사용과 쓰기가 중지되지만 기존 구독자 값은 유지됩니다. 필드와 저장된 모든 값을 의도적으로 제거하려는 경우에만 영구 삭제를 사용하세요.

필드를 영구적으로 삭제할 수 없습니다

영구 삭제에는 보관보다 더 엄격한 사용 현황 확인이 필요합니다. Segments, 발송 필터, 콘텐츠의 Personalization Tags 및 Automations를 포함하여 쓰기 참조와 읽기 또는 렌더링 참조를 모두 제거하세요. 현재 실행 중인 발송도 일시적으로 삭제를 차단할 수 있습니다.

태그를 보관하거나 영구적으로 삭제할 수 없습니다

대화 상자의 사용 현황 목록을 검토하세요. 양식, 링크 작업, Automations, 가져오기 및 Segments가 태그를 참조할 수 있습니다. 구독자 할당은 보관이나 영구 삭제를 차단하지 않지만, 보관하면 유지되고 영구 삭제하면 제거됩니다.

보관된 필드 또는 태그가 새 선택 목록에 표시되지 않습니다

정상적인 동작입니다. 보관된 항목은 새 사용에서 의도적으로 숨겨집니다. 다시 할당하거나 쓸 수 있어야 한다면 항목을 복원하세요.

필드 또는 태그를 복원할 수 없습니다

활성 항목 한도에 이미 도달했을 수 있습니다. Maildroppa에서는 최대 30개의 활성 사용자 지정 필드, 5개의 활성 다중 선택 필드 및 50개의 활성 고객 생성 태그를 사용할 수 있습니다.

사용하지 않는 활성 항목을 보관한 다음 복원 작업을 다시 시도하세요. 또한 필드나 태그를 변경하기 전에 실행 중인 구독자 가져오기가 완료될 때까지 기다리세요.

일괄 추가 미리 보기에서 구독자가 건너뛰어집니다

확인된 구독자만 일괄 태그 적용을 통해 새 태그를 받을 수 있습니다. 보류 중, 구독 취소, 반송 및 차단된 구독자는 “Skipped by Status”에 표시됩니다. 유효하지 않거나 찾을 수 없는 주소는 별도로 표시됩니다.

Add Tags 또는 Remove Tags 버튼이 표시되지 않습니다

먼저 Preview를 완료하세요. 미리 보기에 변경할 수 있는 구독자가 한 명 이상 포함된 경우에만 최종 작업이 표시됩니다.

이메일 목록, 선택한 태그 또는 모드를 변경하면 이전 미리 보기가 무효화됩니다.

일괄 작업에 사용할 수 있는 태그가 없습니다

고객 생성 태그를 하나 이상 만들거나 복원하세요. System Tags는 수동으로 할당할 수 없으며, 보관된 태그는 새 할당에서 숨겨집니다.

일부 구독자는 이미 태그가 지정되어 있습니다

정상적인 동작입니다. Maildroppa는 중복 할당을 만들지 않습니다. Add Tags 모드에서는 선택한 태그를 모두 이미 가진 구독자가 “Already Tagged”에 집계됩니다. 선택한 태그 중 일부만 없는 구독자에게는 없는 태그만 추가됩니다.

Subscriber Fields와 Tags는 Maildroppa에서 오디언스 데이터의 구조를 형성합니다. 적절한 데이터 유형을 선택하고, 여러 선택을 관리하려면 다중 선택 필드를 사용하고, 그룹 소속에는 태그를 사용하고, 삭제하기 전에 보관하여 모든 종속성을 안전하게 검토하세요.