Hallitse tilaajakenttiä ja tunnisteita

Published: 16. heinäkuuta 2026 · Last updated: 21. heinäkuuta 2026 · By Marcus Biel

Tilaajakentät ja tunnisteet auttavat tallentamaan hyödyllisiä tietoja tilaajista ja järjestämään yleisöäsi.

Tilaajakenttään tallennetaan arvo, kuten etunimi, syntymäpäivä, maa, asiakasnumero tai joukko kiinnostuksen kohteita. Tunniste on nimike, kuten ”Asiakas”, ”Webinaari 2026” tai ”VIP”. Kentät sopivat parhaiten tilaajaa kuvaaville rakenteisille tiedoille. Tunnisteet sopivat parhaiten tilaajien ryhmittelyyn lähteen, aktiivisuuden tai liiketoimintamerkityksen perusteella.

Maildroppa käyttää kenttiä ja tunnisteita kaikkialla sovelluksessa. Voit lisätä kenttiä Signup Forms -lomakkeisiin, tuoda kenttäarvoja, personoida sähköpostisisältöä, luoda segmenttejä ja lähetyssuodattimia sekä käyttää kenttiä tai tunnisteita automaatioissa. Voit myös lisätä tai poistaa useita tunnisteita monilta tilaajilta yhdellä toiminnolla.

Sivu erottaa nyt aktiiviset ja arkistoidut tiedot. Arkistointi piilottaa kentän tai tunnisteen uudelta käytöltä poistamatta tallennettuja tilaajatietoja heti. Jos et enää tarvitse arkistoitua kohdetta, voit tarkistaa sen käytön ja poistaa sen pysyvästi erillisessä vaiheessa.

Tilaajakentät-sivun avaaminen

Avaa ”Settings” ja valitse ”Subscriber Fields”.

Voit avata sivun myös suoraan osoitteessa:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields

Tilisi tietojen mukaan sivu voi sisältää seuraavat osiot:

• Subscriber Fields
• Archived Fields
• Tags
• Archived Tags
• Bulk Tagging per Email List
• System Tags

Archived Fields- ja Archived Tags -osiot näkyvät vain, kun vähintään yksi vastaava kohde on arkistoitu. System Tags -osio näkyy vain, kun tilillä on järjestelmän luomia tunnisteita.

Tilaajakentät ja tunnisteet ovat eri asioita

Ennen kohteen luomista kannattaa päättää, tallennetaanko tieto kenttään vai esitetäänkö se tunnisteena.

Käytä tilaajakenttää arvon tallentamiseen

Käytä kenttää, kun jokaisella tilaajalla on tiettyä muotoa noudattava arvo.

Esimerkkejä:

• Etunimi
• Syntymäaika
• Asiakasnumero
• Ensisijainen kieli
• Maa
• Suosikkituotekategoria
• Useita valittuja kiinnostuksen kohteita

Kentät voivat tarkistaa tallennettavien tietojen tyypin. Date-kenttään hyväksytään päivämäärä, Number-kenttään numero ja valintakenttään vain yksi tai useampi ennalta määritetty vaihtoehto.

Kentillä on myös pysyvä Personalization Tag. Voit lisätä tunnisteen tuettuun sähköpostisisältöön, jolloin Maildroppa korvaa sen vastaanottajalle tallennetulla arvolla.

Käytä tunnistetta ryhmään kuulumisen ilmaisemiseen

Käytä tunnistetta, kun tärkeä kysymys on, kuuluuko tilaaja tiettyyn ryhmään.

Esimerkkejä:

• Liidi
• Asiakas
• VIP
• Ilmoittautunut webinaariin
• Ladannut oppaan
• Kiinnostunut tuotteesta A

Tilaajalla joko on tunniste tai ei ole sitä. Tunnisteeseen ei tallenneta vapaata tekstiä, päivämäärää tai numeroa.

Tunnisteet ovat erityisen hyödyllisiä segmenteissä, automaatioiden laukaisimissa ja toiminnoissa, Signup Forms -lomakkeiden määrityksissä, linkkien napsautustoiminnoissa, tuonneissa ja tilaajien manuaalisessa järjestämisessä.

Yksinkertainen päätösesimerkki

Jos sinun on tallennettava jokaiselle tilaajalle yksi maa, luo ”Country”-valintakenttä. Jos sinun on vain tunnistettava tiettyyn tapahtumaan osallistuneet tilaajat, luo ”Attended Berlin Event” -tunniste.

Rakenteen suunnittelu ennen tietojen keräämistä auttaa pitämään tilisi ymmärrettävänä ja estää käyttämästä useita tunnisteita kentän korvikkeena.

Kerää vain tarvitsemasi tiedot

Jokainen lisäkenttä kasvattaa tallentamiesi henkilötietojen määrää. Se voi myös pidentää Signup Forms -lomaketta ja vähentää lomakkeen täyttävien ihmisten määrää.

Ennen kentän luomista kysy:

• Tarvitsemmeko tätä tietoa määriteltyyn tarkoitukseen?
• Olemmeko kertoneet tilaajille, miksi keräämme sen?
• Kuinka kauan sitä pitäisi säilyttää?
• Kuka tarvitsee siihen pääsyn?
• Voisiko saman tavoitteen saavuttaa pienemmällä tietomäärällä?

Jos organisaatiotasi koskevat tietosuojalait, kuten GDPR, varmista, että tietojen kerääminen, tallentaminen, käyttö ja poistaminen täyttävät lakisääteiset velvollisuutesi. Maildroppa tarjoaa tässä oppaassa kuvatut työkalut, mutta oikea oikeusperuste ja säilytysaika riippuvat organisaatiostasi ja käyttötapauksestasi.

Tilaajakenttien ymmärtäminen

Aktiivisten Subscriber Fields -taulukossa näkyvät jokaisesta kentästä seuraavat tiedot:

• Field Label
• Personalization Tag
• Type

Sisäänrakennetut kentät näkyvät yhdessä mukautettujen kenttien kanssa, mutta niitä ei voi muokata tai arkistoida.

Field Label

Field Label on Maildroppassa näkyvä selkokielinen nimi. Siitä tulee myös oletusnimi, kun lisäät kentän Signup Forms -lomakkeeseen tai tilaajaprofiiliin.

Esimerkkejä ovat ”First name”, ”Birthday” ja ”Favorite topics”. Kentän nimessä voi olla enintään 255 merkkiä, mutta lyhyt ja yksiselitteinen nimi on helpompi ymmärtää lomakkeissa, segmenteissä, tuonneissa ja automaatioissa.

Voit muuttaa mukautetun kentän nimeä myöhemmin. Nimen muuttaminen ei muuta Personalization Tag -tunnistetta tai kentän tyyppiä.

Personalization Tag

Personalization Tag on pysyvä tunniste, jota käytetään tuonneissa, integraatioissa, kenttäviittauksissa ja personoidussa sähköpostisisällössä.

Esimerkiksi kenttä nimeltä ”Favorite topics” voi saada Personalization Tag -tunnisteen favorite_topics. Tuetussa sähköpostisisällössä voit käyttää sitä muodossa {{favorite_topics}}.

Maildroppa luo käytettävissä olevan Personalization Tag -tunnisteen automaattisesti kentän nimestä. Se käyttää pieniä ASCII-kirjaimia, numeroita ja alaviivoja. Jos luotu nimi on jo käytössä, Maildroppa luo yksilöllisen muunnelman.

Personalization Tag -tunnistetta ei voi muokata kentän luomisen jälkeen. Näin olemassa olevat lomakkeet, tuonnit, integraatiot, sisällöt ja automaatiot eivät ala huomaamatta viitata toiseen kenttään.

Field Type

Kentän tyyppi määrittää, millaisia arvoja Maildroppa hyväksyy ja miten arvoa voi käyttää. Valitse tyyppi huolellisesti, koska sitä ei voi muuttaa kentän luomisen jälkeen.

Maildroppa tukee seuraavia kenttätyyppejä:

Vanhemmissa Maildroppa-oppaissa Radio Button, Checkbox ja Dropdown kuvattiin kenttätyyppeinä. Nykyisessä mallissa tietotyyppi ja sen visuaalinen esitystapa ovat erillisiä.

Esimerkiksi:

• ”Choice: one option” -kenttä voidaan näyttää Signup Forms -lomakkeessa pudotusvalikkona tai valintanappiryhmänä.
• ”Choice: multiple options” -kenttä voidaan näyttää Signup Forms -lomakkeessa valintaruuturyhmänä tai monivalintapudotusvalikkona.

Näin samat tilaajatiedot pysyvät yhdenmukaisina, vaikka eri lomakkeet esittävät ne eri tavoilla. Lisätietoja kenttien lisäämisestä ja esittämisestä lomakkeissa on oppaassa Signup Forms.

Sisäänrakennetut kentät

Jokaisella tilillä on kaksi sisäänrakennettua kenttää:

• Email
• First name

Email on pakollinen, koska jokaisella tilaajalla on oltava ensisijainen sähköpostiosoite. First name on valinnainen.

Sisäänrakennettuja kenttiä ei voi nimetä uudelleen, arkistoida eikä poistaa pysyvästi. Niitä ei lasketa mukautettujen kenttien enimmäismäärään.

Mukautettujen kenttien enimmäismäärät

Tilillä voi olla kahden sisäänrakennetun kentän lisäksi enintään 30 aktiivista mukautettua kenttää.

Enintään viisi aktiivista mukautettua kenttää voi käyttää tyyppiä ”Choice: multiple options”. Tämä erillinen rajoitus pitää moniarvoiset tilaajatiedot ennakoitavina profiileissa, tuonneissa, segmenteissä, lomakkeissa ja automaatioissa.

Arkistoidut kentät eivät vaikuta aktiivisten kenttien rajoihin. Arkistoidun kentän palauttaminen kuitenkin aktivoi sen uudelleen. Jos asiaankuuluva enimmäismäärä on jo saavutettu, arkistoi toinen kenttä ennen palauttamista.

Mukautetun tilaajakentän luominen

Voit luoda kentän seuraavasti:

1. Avaa ”Settings” → ”Subscriber Fields”.
2. Napsauta Subscriber Fields -osiossa ”Add a New Field”.
3. Anna Field Label.
4. Valitse kentän Type.
5. Jos valitsit valintatyypin, anna sen Options.
6. Napsauta ”Add”.

Maildroppa luo Personalization Tag -tunnisteen ja lisää kentän aktiiviseen Subscriber Fields -taulukkoon.

Valintakenttien luominen

Valintakentät ovat hyödyllisiä, kun haluat yhdenmukaisia tietoja useiden kirjoitusasujen sijaan.

Esimerkiksi vapaamuotoinen ”Preferred newsletter” -kenttä voi sisältää arvot ”Product”, ”product news”, ”Products” tai kirjoitusvirheitä. Valintakenttä rajoittaa syötteen määrittämiisi vaihtoehtoihin.

Choice: One Option

Käytä ”Choice: one option” -kenttää, kun tilaajan tulee valita vain yksi arvo.

Esimerkkejä:

• Ensisijainen kieli
• Maa
• Asiakastyyppi
• Yrityksen koko
• Ensisijainen kiinnostuksen kohde

Signup Form Builderissa voit esittää tämän kentän pudotusvalikkona tai valintanappeina.

Choice: Multiple Options

Käytä ”Choice: multiple options” -kenttää, kun useampi arvo voi olla tosi samanaikaisesti.

Esimerkkejä:

• Aiheet, joita tilaaja haluaa vastaanottaa
• Tuotteet, joita tilaaja käyttää
• Tapahtumamuodot, joita tilaaja suosii
• Alueet, joita tilaaja palvelee

Tilaaja voi valita yhdessä monivalintakentässä enintään 20 vaihtoehtoa. Signup Form Builderissa voit esittää kentän valintaruuturyhmänä tai monivalintapudotusvalikkona.

Vaihtoehtojen lisääminen

Kun olet valinnut kumman tahansa valintatyypin, näkyviin tulee Options-alue.

Anna ensimmäinen vaihtoehto ja luo sitten uusi syöttökenttä napsauttamalla ”Add Value”. Toista, kunnes kaikki vaihtoehdot on lisätty.

Valintakenttä:

• Sisältää vähintään yhden vaihtoehdon.
• Voi sisältää enintään 50 vaihtoehtoa.
• Sisältää yksilölliset vaihtoehtojen nimet. Pelkkä kirjainkoko ei tee kahdesta nimestä eri nimeä.
• Sallii enintään 255 merkkiä vaihtoehdon nimessä.
• Ei salli pystyviivaa (|) vaihtoehdon nimessä.

Käytä lyhyitä vaihtoehtojen nimiä, jotka ovat edelleen ymmärrettäviä tilaajaprofiileissa, lomakeohjaimissa, segmenteissä, vienneissä ja personoidussa sisällössä.

Mukautetun tilaajakentän muokkaaminen

Voit muokata aktiivista mukautettua kenttää seuraavasti:

1. Etsi kenttä Subscriber Fields -taulukosta.
2. Avaa sen rivin lopussa oleva kolmen pisteen valikko.
3. Valitse ”Edit”.
4. Muuta Field Label -nimeä tai valintakentän Options-vaihtoehtoja.
5. Napsauta ”Change”.

Field Type- ja Personalization Tag -arvoja ei voi tarkoituksellisesti muokata.

Valintavaihtoehtojen muokkaaminen

Voit nimetä olemassa olevan valintavaihtoehdon uudelleen, lisätä uuden vaihtoehdon tai poistaa käyttämättömän vaihtoehdon.

Kun nimeät vaihtoehdon uudelleen, sen tunniste pysyy yhteydessä olemassa oleviin tilaajavalintoihin. Muista, että uusi nimi voi näkyä myös profiileissa, segmenteissä, vienneissä ja personoidussa sisällössä.

Voit poistaa vaihtoehdon tyhjentämällä sen syöttökentän ja tallentamalla kentän. Maildroppa poistaa olemassa olevan vaihtoehdon vain silloin, kun sitä ei käytetä enää yhdessäkään tilaaja-arvossa. Jos vaihtoehto on käytössä, muutos hylätään ja nykyinen kenttämäärittely ladataan uudelleen.

Tämä suojaa tallennettuja valintoja muuttumasta virheellisiksi. Jos vaihtoehto on edelleen käytössä, päivitä tai tyhjennä ensin asiaankuuluvat tilaaja-arvot ja yritä sitten uudelleen.

Missä tilaajakenttiä käytetään

Tilaajakenttiä voidaan käyttää Maildroppan useilla alueilla:

• Signup Forms -lomakkeet voivat kerätä kenttäarvoja.
• Tilaajaprofiilit voivat näyttää ja päivittää kenttäarvoja.
• Tuonneissa sarakkeet voidaan yhdistää kenttiin.
• Sähköpostisisällössä voidaan käyttää Personalization Tag -tunnisteita.
• Segmenteillä ja lähetyssuodattimilla voidaan valita tilaajia kenttäarvojen perusteella.
• Automaatiot voivat lukea tai päivittää kenttiä.
• API-asiakkaat ja integraatiot voivat lukea tai kirjoittaa tuettuja kenttäarvoja.

Ennen kentän muuttamista, arkistointia tai pysyvää poistamista huomioi kaikki siitä riippuvat työnkulut. Maildroppa tarkistaa tunnetun sisäisen käytön ja näyttää mahdollisuuksien mukaan linkit kohteisiin, joihin muutos vaikuttaa.

Tilaajakentän arkistointi

Arkistointi on turvallinen ensimmäinen vaihe, kun et enää halua kenttää käytettävän uusille tiedoille.

Kun arkistoit mukautetun kentän:

• Olemassa olevat tilaaja-arvot säilyvät tallennettuina.
• Kenttä katoaa uusista kenttävalinnoista.
• Uudet kirjoitukset kenttään hylätään.
• Olemassa olevia luku- tai renderointiviittauksia ei poisteta automaattisesti.
• Kenttä siirtyy Archived Fields -osioon.
• Kenttää ei voi muokata, ennen kuin se palautetaan.

Voit arkistoida kentän seuraavasti:

1. Avaa aktiivisen mukautetun kentän kolmen pisteen valikko.
2. Valitse ”Archive”.
3. Odota, kun Maildroppa tarkistaa, miten kenttää käytetään.
4. Tarkista Archive blockers, Existing read or render usage ja Content merge tag usage.
5. Ratkaise kaikki esteet.
6. Kirjoita vahvistuskenttään ARCHIVE.
7. Napsauta ”Archive”.

Mikä estää kentän arkistoinnin?

Maildroppa estää arkistoinnin, kun tunnetun työnkulun odotetaan edelleen kirjoittavan kenttään. Esimerkkejä:

• Signup Form -lomake, joka kerää kentän.
• Automaatio, joka kirjoittaa kenttään.
• Aktiivinen tuontimääritys, joka kirjoittaa kenttään.
• Käynnissä oleva tilaajatuonti tai tilaajien joukkokirjoitus.

Avaa lueteltu kohde, poista tai korvaa kenttäviittaus ja palaa arkistointivalintaikkunaan.

Varoitukset, jotka eivät estä arkistointia

Jotkin olemassa olevat viittaukset vain lukevat tai renderöivät kentän. Näitä voivat olla segmentit, automaatioehdot ja sähköpostisisällön Personalization Tag -tunnisteet.

Ne näytetään varoituksina, koska arkistointi ei kirjoita näitä työnkulkuja automaattisesti uudelleen. Tarkista jokainen varoitus ennen jatkamista. Päätä, säilytetäänkö, korvataanko vai poistetaanko olemassa oleva viittaus.

Maildroppa ei voi täysin kartoittaa kaikkia ulkoisia API-asiakkaita tai erikseen tallennettuja upotettujen lomakkeiden pyyntöjä. Arkistoinnin jälkeen kenttään kohdistuvat ulkoiset kirjoitusyritykset epäonnistuvat. Päivitä integraatiosi ennen arkistointia.

Arkistoidun kentän palauttaminen

Palauta arkistoitu kenttä, kun haluat käyttää sitä uudelleen.

1. Etsi se Archived Fields -osiosta.
2. Avaa kolmen pisteen valikko.
3. Valitse ”Restore”.

Kenttä palaa aktiiviseen Subscriber Fields -osioon samalla Personalization Tag -tunnisteella, tyypillä, vaihtoehdoilla ja tallennetuilla tilaaja-arvoilla.

Palautus voi epäonnistua, jos tilillä on jo 30 aktiivista mukautettua kenttää tai viisi aktiivista monivalintakenttää. Kenttien muutokset eivät myöskään ole tilapäisesti käytettävissä, kun tilaajatuonti on käynnissä.

Archived Fields -taulukossa näkyy kaksi lisäarvoa:

• Subscriber values: kuinka monta tallennettua tilaaja-arvoa käyttää kenttää tällä hetkellä.
• Blocking usages: kuinka moni tunnettu viittaus estää tällä hetkellä pysyvän poistamisen.

Nämä luvut helpottavat päätöstä siitä, palautetaanko kenttä, siivotaanko sen viittaukset vai jatketaanko pysyvään poistamiseen.

Arkistoidun kentän pysyvä poistaminen

Pysyvä poistaminen eroaa arkistoinnista. Se poistaa kentän ja kaikki sen tallennetut tilaaja-arvot eikä sitä voi kumota.

Kenttä on arkistoitava, ennen kuin se voidaan poistaa pysyvästi.

Voit poistaa sen pysyvästi seuraavasti:

1. Etsi kenttä Archived Fields -osiosta.
2. Avaa kolmen pisteen valikko.
3. Valitse ”Permanently delete”.
4. Tarkista tilaaja-arvojen määrä ja jokainen lueteltu este.
5. Poista tai korvaa kaikki estävät viittaukset.
6. Kirjoita valintaikkunassa näkyvä tarkka Field Label -nimi.
7. Napsauta ”Permanently delete”.

Pysyvä poistaminen voi estyä lomakkeiden, automaatioiden, segmenttien, tuontimääritysten, lähetyssuodattimien, sisällön Personalization Tag -tunnisteiden tai käynnissä olevan lähetyksen vuoksi. Toisin kuin arkistoinnissa, myös luku- ja renderointiviittaukset estävät pysyvän poistamisen, koska kenttämäärittely ei ole enää käytettävissä.

Pysyvän poistamisen jälkeen:

• Kentän tilaaja-arvot poistetaan.
• Kenttä katoaa Archived Fields -osiosta.
• Kenttää ei voi palauttaa.
• Sen Personalization Tag -tunniste säilyy varattuna, eikä sitä voi käyttää uudelleen tulevassa kentässä.

Personalization Tag -tunnisteen pitäminen varattuna estää vanhoja integraatioita tai viivästyneitä pyyntöjä kirjoittamasta vahingossa tietoja uuteen, asiaan liittymättömään kenttään.

Tunnisteiden ymmärtäminen

Tags-osio sisältää aktiiviset, asiakkaiden luomat tunnisteet. Jokaisella rivillä näkyy Tag Name ja valikko tunnisteen uudelleennimeämistä tai arkistointia varten.

Tilillä voi olla enintään 50 aktiivista asiakkaan luomaa tunnistetta. Arkistoidut tunnisteet eivät vaikuta tähän aktiiviseen enimmäismäärään, mutta tunnisteen palauttaminen aktivoi sen uudelleen.

Tilaajalla voi olla enintään 20 asiakkaan hallitsemaa tunnistetta. Muista tämä, kun joukkotoiminto lisää useita tunnisteita tilaajille, joilla on jo paljon määrityksiä.

Tunnisteen luominen

Voit luoda tunnisteen seuraavasti:

1. Napsauta Tags-osiossa ”Add a New Tag”.
2. Anna Tag Name.
3. Napsauta ”Add”.

Valitse nimi, joka kertoo, miksi tunniste on olemassa. ”Webinar 2026 - Registered” on selkeämpi kuin ”List 4”.

Tunnisteen uudelleennimeäminen

Voit nimetä aktiivisen asiakastunnisteen uudelleen seuraavasti:

1. Avaa sen rivin lopussa oleva kolmen pisteen valikko.
2. Valitse ”Rename”.
3. Anna uusi nimi.
4. Napsauta ”Change”.

Tunnisteen uudelleennimeäminen säilyttää sen nykyiset tilaajamääritykset ja sisäisen tunnisteen. Tarkista kaikki tiimin dokumentaatiot tai ulkoiset prosessit, joissa viitataan vanhaan näkyvään nimeen.

System Tags

Maildroppa luo System Tags -tunnisteet automaattisesti sisäisiä tuotteen työnkulkuja varten. Ne luetellaan erillään asiakkaan luomista tunnisteista.

System Tags -tunnisteita ei voi nimetä uudelleen, määrittää manuaalisesti, poistaa joukkona, arkistoida eikä poistaa pysyvästi. Tämä suojaa niistä riippuvia työnkulkuja.

Tunnisteen arkistointi

Kun arkistoit asiakkaan luoman tunnisteen:

• Se ei ole enää käytettävissä uusiin tilaajamäärityksiin.
• Olemassa olevat tilaajamääritykset säilyvät tallennettuina.
• Se siirtyy Archived Tags -osioon.
• Sitä ei voi nimetä uudelleen, ennen kuin se palautetaan.

Voit arkistoida tunnisteen seuraavasti:

1. Avaa aktiivisen tunnisteen kolmen pisteen valikko.
2. Valitse ”Archive”.
3. Odota, kun Maildroppa tarkistaa tunnisteen käytön.
4. Tarkista esteet, varoitukset ja tilaajamääritysten lukumäärä.
5. Ratkaise kaikki estävät käyttötavat.
6. Kirjoita vahvistuskenttään ARCHIVE.
7. Napsauta ”Archive”.

Tilaajien tunnistemääritykset ovat varoituksia, eivät arkistoinnin esteitä, koska olemassa olevat määritykset säilyvät arkistoinnin jälkeen.

Arkistoinnin estävää käyttöä voivat olla esimerkiksi:

• Signup Form -lomake, joka määrittää tunnisteen lähetyksen jälkeen.
• Automaatio, joka lisää tunnisteen tai on siitä riippuvainen aktiivisena laukaisimena.
• Aktiivinen tuonti, joka määrittää tunnisteen.
• Määritetty linkkitoiminto, joka määrittää tunnisteen.

Segmentit ja muut vain luku -viittaukset voivat näkyä varoituksina. Tarkista ne, koska Maildroppa ei kirjoita niiden logiikkaa uudelleen, kun tunniste arkistoidaan.

Ulkoiset API-asiakkaat ja tuodut tiedostot voivat myös yrittää määrittää tunnisteen myöhemmin. Päivitä nämä ulkoiset prosessit ennen arkistointia.

Arkistoidun tunnisteen palauttaminen tai pysyvä poistaminen

Tunnisteen palauttaminen

Voit käyttää arkistoitua tunnistetta uudelleen seuraavasti:

1. Etsi se Archived Tags -osiosta.
2. Avaa sen kolmen pisteen valikko.
3. Valitse ”Restore”.

Tunniste palaa aktiiviseen Tags-osioon nykyisten tilaajamääritystensä kanssa. Palautus epäonnistuu, jos tilillä on jo 50 aktiivista asiakkaan luomaa tunnistetta.

Tunnisteen pysyvä poistaminen

Arkistoidun tunnisteen pysyvä poistaminen poistaa sen tallennetuista tilaajamäärityksistä, eikä sitä voi palauttaa.

Voit poistaa sen pysyvästi seuraavasti:

1. Etsi se Archived Tags -osiosta.
2. Avaa sen kolmen pisteen valikko.
3. Valitse ”Permanently delete”.
4. Tarkista määritysten määrä ja kaikki esteet.
5. Poista tai korvaa estävät viittaukset lomakkeissa, linkeissä, automaatioissa, tuonneissa ja segmenteissä.
6. Kirjoita valintaikkunassa näkyvä tarkka Tag Name -nimi.
7. Napsauta ”Permanently delete”.

Tilaajamääritykset eivät itsessään estä pysyvää poistamista. Maildroppa poistaa ne osana poistamista. Muut artefaktit, jotka edelleen viittaavat tunnisteeseen, estävät poistamisen, koska niiden määritys muuttuisi muuten virheelliseksi.

Valittujen tilaajien tunnisteiden joukkokäsittely

Käytä Subscribers-taulukkoa, kun päivitettävät henkilöt näkyvät jo suodatetussa tai haetussa luettelossa.

Voit lisätä tai poistaa tunnisteita valituilta tilaajilta seuraavasti:

1. Avaa Subscribers-sivu.
2. Valitse valintaruutu jokaiselle tilaajalle, jonka haluat päivittää.
3. Avaa ”Bulk Actions”.
4. Valitse ”Add tags” tai ”Remove tags”.
5. Valitse yksi tai useampi asiakkaan luoma tunniste.
6. Vahvista toiminto.

Päivityksen jälkeen Maildroppa päivittää taulukon ja poistaa rivivalinnan. Tulossanoma kertoo, kuinka monta tilaajaa muuttui, kuinka monella oli tai ei ollut valittuja tunnisteita ennestään ja kuinka monta ohitettiin.

Tunnisteita lisättäessä vain vahvistetut tilaajat voivat saada uusia tunnistemäärityksiä. Odottavat, tilauksen peruuttaneet, palautuneet ja estetyt tilaajat ohitetaan. Tunnisteiden poistaminen voi siivota olemassa olevia määrityksiä tilaajan tilasta riippumatta.

System Tags -tunnisteet eivät näy valintaikkunassa.

Käytä tätä tapaa hallittavissa olevalle rivimäärälle. Jos suuri luettelo tulee toisesta työkalusta, laskentataulukosta, CRM:stä tai tapahtumajärjestelmästä, käytä Bulk Tagging per Email List -toimintoa.

Tunnisteiden joukkokäsittely sähköpostiluettelon avulla

”Bulk Tagging per Email List” -osiossa voit liittää sähköpostiosoitteita sekä lisätä tai poistaa useita tunnisteita jokaiselta vastaavalta tilaajalta.

Tämä on hyödyllistä, kun sinulla on osoiteluettelo, mutta et halua etsiä ja valita jokaista tilaajaa käsin.

Tuettu syöte

Email Addresses -kenttä hyväksyy yksinkertaisia osoiteluetteloita ja osoitteita sisältävää tekstiä.

Esimerkkejä:

• name1@example.com
• name1@example.com, name2@example.com
• Name Two <name2@example.com>
• Toisesta sovelluksesta kopioitu teksti, joka sisältää sähköpostiosoitteita

Maildroppa poimii kelvolliset sähköpostiosoitteet, normalisoi kirjainkoon ja poistaa päällekkäiset osoitteet ennen niiden yhdistämistä tilaajiin. Virheellinen sähköpostiosoitteen kaltainen syöte ilmoitetaan erikseen sen sijaan, että koko luettelo pysäytettäisiin.

Vain aktiiviset asiakkaan luomat tunnisteet ovat käytettävissä tässä osiossa. System Tags- ja arkistoituja tunnisteita ei voi määrittää täällä uusina.

Tunnisteiden lisääminen sähköpostiluettelon perusteella

Voit lisätä tunnisteita seuraavasti:

1. Valitse ”Add Tags” -välilehti.
2. Liitä lähdeteksti ”Email Addresses” -kenttään.
3. Valitse yksi tai useampi Tags-tunniste.
4. Napsauta ”Preview”.
5. Tarkista kaikki esikatseluluokat.
6. Jos vähintään yksi tilaaja voidaan päivittää, napsauta ”Add Tags”.

Lisäyksen esikatselussa näkyvät:

• Unique Emails: syötteestä poimitut kelvolliset, yksilölliset osoitteet.
• Can Be Tagged: vahvistetut tilaajat, joilta puuttuu vähintään yksi valittu tunniste.
• Already Tagged: vahvistetut tilaajat, joilla on jo kaikki valitut tunnisteet.
• Not Found: kelvolliset osoitteet, jotka eivät kuulu tilillä olevalle tilaajalle.
• Invalid Inputs: sähköpostiosoitteen kaltaiset arvot, jotka eivät ole kelvollisia osoitteita.
• Skipped: kaikki virheelliset, puuttuvat tai tilan vuoksi kelpaamattomat merkinnät.
• Skipped by Status: erilliset määrät tilauksen peruuttaneista, palautuneista, estetyistä ja odottavista tilaajista.

Jokaiselle ”Can Be Tagged” -kohdassa olevalle tilaajalle Maildroppa lisää vain tällä hetkellä puuttuvat valitut tunnisteet. Olemassa olevia määrityksiä ei kahdenneta.

Tunnisteiden poistaminen sähköpostiluettelon perusteella

Voit poistaa tunnisteita seuraavasti:

1. Valitse ”Remove Tags” -välilehti.
2. Liitä lähdeteksti ”Email Addresses” -kenttään.
3. Valitse yksi tai useampi Tags-tunniste.
4. Napsauta ”Preview”.
5. Tarkista kaikki esikatseluluokat.
6. Jos vähintään yksi tilaaja voidaan päivittää, napsauta ”Remove Tags”.

Poiston esikatselussa näkyvät:

• Unique Emails: syötteestä poimitut kelvolliset, yksilölliset osoitteet.
• Existing Subscribers: osoitteet, jotka vastaavat tilaajatietueita.
• Can Be Updated: tilaajat, joilla on vähintään yksi valittu tunniste.
• Without Selected Tags: vastaavat tilaajat, joilla ei ole yhtään valittua tunnistetta.
• Not Found: kelvolliset osoitteet, joilla ei ole vastaavaa tilaajaa.
• Invalid Inputs: sähköpostiosoitteen kaltaiset arvot, jotka eivät ole kelvollisia osoitteita.
• Skipped: virheelliset ja löytymättömät merkinnät.

Jokaiselta ”Can Be Updated” -kohdassa olevalta tilaajalta Maildroppa poistaa valitut tunnisteet, jotka on todella määritetty. Muut tunnisteet eivät muutu.

Tunnisteiden poistaminen on hyödyllistä myös odottavien, tilauksen peruuttaneiden, palautuneiden tai estettyjen tilaajien määritysten siivoamisessa. Toisin kuin tunnisteiden lisääminen, poistaminen ei edellytä tilaajan vahvistamista.

Miksi esikatselu vaaditaan

Esikatselu estää liitettyä luetteloa muuttamasta tilaajatietoja välittömästi. Sen avulla voit tarkistaa tuloksen ennen kuin lopullinen toiminto tulee käytettäväksi.

Jos muutat tilaa, sähköpostitekstiä tai valittuja tunnisteita, Maildroppa tyhjentää aiemman esikatselun. Napsauta ”Preview” uudelleen, jotta tulos vastaa aina nykyistä syötettä.

Lopullinen Tagging Summary- tai Removal Summary -yhteenveto on virallinen tulos. Se ilmoittaa todella muuttuneet tilaajat ja toiminnon aikana ohitetut merkinnät.

Suositeltu kenttien ja tunnisteiden työnkulku

Käytä tätä prosessia, jotta tilaajatiedot pysyvät luotettavina:

1. Määritä tiedon liiketoiminnallinen tarkoitus.
2. Päätä, tulisiko sen olla kenttäarvo vai tunnistemääritys.
3. Valitse tiukin hyödyllinen kenttätyyppi.
4. Käytä ennalta määritettyjä vaihtoehtoja, kun hallittu luettelo parantaa tietojen laatua.
5. Luo kenttä tai tunniste ennen lomakkeiden, tuontien, segmenttien tai automaatioiden määrittämistä.
6. Testaa tietojen kerääminen testitilaajalla.
7. Tarkista, miten arvo näkyy tilaajaprofiilissa ja personoidussa sisällössä.
8. Dokumentoi tärkeiden kenttien ja tunnisteiden merkitys tiimillesi.
9. Kun kohdetta ei enää tarvita, arkistoi se ensin.
10. Tarkista jäljellä oleva käyttö ja tallennetut tiedot ennen pysyvää poistamista.

Vältä useiden lähes samaa tarkoittavien kenttien tai tunnisteiden luomista. Pieni, harkittu tietomalli on helpompi ylläpitää kuin pitkä luettelo epäselviä kohteita.

Vianmääritys

En voi muuttaa kentän tyyppiä

Kentän tyyppi on pysyvä luomisen jälkeen. Luo uusi oikeantyyppinen kenttä, siirrä tai kerää uudelleen edelleen tarvitsemasi arvot, päivitä jokainen riippuvainen työnkulku ja arkistoi sitten vanha kenttä.

Älä poista vanhaa kenttää pysyvästi, ennen kuin kaikki vaaditut arvot ja viittaukset on käsitelty.

En voi poistaa valintavaihtoehtoa

Vaihtoehto on edelleen valittuna vähintään yhdessä tilaaja-arvossa. Päivitä tai tyhjennä ensin nämä tilaaja-arvot ja muokkaa kenttää sitten uudelleen.

En voi arkistoida kenttää

Arkistointivalintaikkunassa luetellaan tunnetut kirjoituskäytöt, jotka on poistettava ensin. Tarkista Signup Forms -lomakkeet, automaatioiden kirjoitustoiminnot, tuontimääritykset ja käynnissä olevat tilaajatuonnit tai joukkokirjoitukset.

Kun olet poistanut viittauksen, sulje ja avaa arkistointivalintaikkuna uudelleen, jotta Maildroppa tarkistaa nykyisen käytön uudelleen.

Arkistoin kentän, mutta sen arvot ovat edelleen olemassa

Tämä on odotettua. Arkistointi estää uuden käytön ja kirjoitukset, mutta säilyttää olemassa olevat tilaaja-arvot. Käytä pysyvää poistamista vain, kun haluat tarkoituksellisesti poistaa kentän ja kaikki tallennetut arvot.

En voi poistaa kenttää pysyvästi

Pysyvä poistaminen edellyttää tiukempaa käytön tarkistusta kuin arkistointi. Poista sekä kirjoitusviittaukset että luku- tai renderointiviittaukset, mukaan lukien segmentit, lähetyssuodattimet, sisällön Personalization Tag -tunnisteet ja automaatiot. Käynnissä oleva lähetys voi myös estää poistamisen tilapäisesti.

En voi arkistoida tai poistaa tunnistetta pysyvästi

Tarkista valintaikkunan käyttöluettelo. Lomakkeet, linkkitoiminnot, automaatiot, tuonnit ja segmentit voivat viitata tunnisteeseen. Tilaajamääritykset eivät estä arkistointia tai pysyvää poistamista, mutta ne säilyvät arkistoinnissa ja poistetaan pysyvässä poistamisessa.

Arkistoitu kenttä tai tunniste puuttuu uusista valinnoista

Tämä on odotettua. Arkistoidut kohteet piilotetaan tarkoituksellisesti uudelta käytöltä. Palauta kohde, jos sen pitäisi olla jälleen määritettävissä tai siihen pitäisi voida kirjoittaa.

En voi palauttaa kenttää tai tunnistetta

Aktiivisten kohteiden enimmäismäärä voi olla jo saavutettu. Maildroppa sallii enintään 30 aktiivista mukautettua kenttää, viisi aktiivista monivalintakenttää ja 50 aktiivista asiakkaan luomaa tunnistetta.

Arkistoi käyttämätön aktiivinen kohde ja yritä sitten palautustoimintoa uudelleen. Odota myös, että käynnissä oleva tilaajatuonti valmistuu, ennen kuin muutat kenttiä tai tunnisteita.

Tunnisteiden joukkolisäyksen esikatselu ohittaa tilaajia

Vain vahvistetut tilaajat voivat saada uusia tunnisteita joukkokäsittelyllä. Odottavat, tilauksen peruuttaneet, palautuneet ja estetyt tilaajat näkyvät kohdassa ”Skipped by Status”. Virheelliset ja löytymättömät osoitteet näytetään erikseen.

Add Tags- tai Remove Tags -painike puuttuu

Tee ensin Preview. Lopullinen toiminto näkyy vain, kun esikatselu sisältää vähintään yhden tilaajan, jota voidaan muuttaa.

Sähköpostiluettelon, valittujen tunnisteiden tai tilan muuttaminen mitätöi aiemman esikatselun.

Joukkotoimintoa varten ei ole tunnisteita käytettävissä

Luo tai palauta vähintään yksi asiakkaan luoma tunniste. System Tags -tunnisteita ei voi määrittää manuaalisesti, ja arkistoidut tunnisteet on piilotettu uusilta määrityksiltä.

Joillakin tilaajilla oli tunniste jo ennestään

Tämä on odotettua. Maildroppa ei luo päällekkäisiä määrityksiä. Add Tags -tilassa tilaajat, joilla on jo kaikki valitut tunnisteet, lasketaan kohtaan ”Already Tagged”. Tilaajat, joilta puuttuu vain osa valituista tunnisteista, saavat vain puuttuvat tunnisteet.

Tilaajakentät ja tunnisteet muodostavat Maildroppan yleisötietojen rakenteen. Valitse oikea tietotyyppi, käytä monivalintakenttiä hallittuihin monivalintoihin, käytä tunnisteita ryhmäjäsenyyteen ja arkistoi ennen poistamista, jotta voit tarkistaa jokaisen riippuvuuden turvallisesti.