購読者フィールドとタグを管理する

Published: 2026年7月16日 · Last updated: 2026年7月21日 · By Marcus Biel

購読者フィールドとタグを使うと、購読者に関する役立つ情報を保存し、オーディエンスを整理できます。

購読者フィールドには、名、誕生日、国、顧客番号、興味の一覧などの値を保存します。タグは「顧客」「ウェビナー 2026」「VIP」などのラベルです。フィールドは購読者を説明する構造化データに適しており、タグは取得元、アクティビティ、ビジネス上の意味などで購読者をグループ化するのに適しています。

Maildroppaでは、アプリケーション全体でフィールドとタグを使用します。サインアップフォームへのフィールド追加、フィールド値のインポート、メールコンテンツのパーソナライズ、セグメントと送信フィルターの作成、オートメーションでのフィールドやタグの使用が可能です。また、1回の操作で多数の購読者に複数のタグを追加または削除することもできます。

このページでは、アクティブなデータとアーカイブ済みデータが分けられるようになりました。アーカイブすると、保存済みの購読者データをすぐに削除せず、フィールドやタグを新たに使用できない状態にします。アーカイブ済みの項目が不要になった場合は、使用状況を確認してから、別の手順で完全に削除できます。

購読者フィールドページを開く

「Settings」を開き、「Subscriber Fields」を選択します。

次のURLから直接ページを開くこともできます。

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields

アカウント内のデータによって、ページには次のセクションが表示されます。

• Subscriber Fields
• Archived Fields
• Tags
• Archived Tags
• Bulk Tagging per Email List
• System Tags

Archived FieldsとArchived Tagsのセクションは、対応する項目が1つ以上アーカイブされている場合のみ表示されます。System Tagsのセクションは、システム生成タグがアカウントに存在する場合のみ表示されます。

購読者フィールドとタグは異なります

情報を作成する前に、フィールドに保存するかタグで表すかを決めておくと便利です。

値には購読者フィールドを使用する

購読者ごとに、定義された形式の値を持たせる場合はフィールドを使用します。

例：

• 名
• 生年月日
• 顧客番号
• 希望言語
• 国
• 好きな商品カテゴリ
• 複数の選択した興味

フィールドでは、保存するデータの種類を検証できます。Dateフィールドには日付、Numberフィールドには数値、選択フィールドには事前定義した選択肢の1つ以上のみを入力できます。

フィールドには、安定したPersonalization Tagもあります。対応するメールコンテンツにこのタグを挿入すると、Maildroppaが受信者の保存済みの値に置き換えます。

グループへの所属にはタグを使用する

購読者があるグループに所属しているかどうかが重要な場合は、タグを使用します。

例：

• 見込み客
• 顧客
• VIP
• ウェビナー登録者
• ガイドダウンロード済み
• 商品Aに興味あり

購読者はタグを持っているか、持っていないかのどちらかです。タグには自由入力のテキスト、日付、数値を保存できません。

タグは、セグメント、オートメーションのトリガーとアクション、サインアップフォームへの割り当て、リンククリックアクション、インポート、購読者の手動整理に特に便利です。

簡単な判断例

購読者ごとに1つの国を保存する必要がある場合は、「Country」という選択フィールドを作成します。特定のイベントに参加した購読者だけを識別したい場合は、「Attended Berlin Event」というタグを作成します。

データを収集する前に構造を計画すると、アカウントを理解しやすく保ち、複数のタグをフィールドの代わりとして場当たり的に使用することを防げます。

必要なデータだけを収集する

フィールドを追加するたびに、保存する個人データの量が増えます。また、サインアップフォームが長くなり、入力を完了する人が減る可能性もあります。

フィールドを作成する前に、次の点を確認してください。

• 定められた目的のために、この情報は必要ですか？
• 収集する理由を購読者に伝えていますか？
• どのくらいの期間保存する必要がありますか？
• 誰がアクセスする必要がありますか？
• より少ないデータで同じ目的を達成できますか？

組織がGDPRなどのデータ保護法の対象となる場合は、収集、保存、アクセス、削除のプロセスが法的義務を満たしていることを確認してください。Maildroppaはこのガイドで説明するツールを提供しますが、適切な法的根拠と保存期間は組織と利用目的によって異なります。

購読者フィールドを理解する

アクティブなSubscriber Fieldsテーブルには、各フィールドについて次の項目が表示されます。

• Field Label
• Personalization Tag
• Type

組み込みフィールドはカスタムフィールドとともに一覧表示されますが、編集やアーカイブはできません。

フィールドラベル

Field Labelは、Maildroppa内に表示される読みやすい名前です。フィールドをサインアップフォームまたは購読者プロフィールに追加したときの初期ラベルにもなります。

例として、「First name」「Birthday」「Favorite topics」などがあります。フィールドラベルには最大255文字を使用できますが、短く明確なラベルのほうが、フォーム、セグメント、インポート、オートメーションで理解しやすくなります。

カスタムフィールドのラベルは後から変更できます。ラベルを変更しても、Personalization Tagやフィールドタイプは変わりません。

パーソナライズタグ

Personalization Tagは、インポート、連携、フィールド参照、パーソナライズされたメールコンテンツで使用される安定した識別子です。

たとえば、「Favorite topics」というラベルのフィールドには、favorite_topicsというPersonalization Tagが設定されます。対応するメールコンテンツでは、{{favorite_topics}}として使用できます。

Maildroppaは、フィールドラベルから利用可能なPersonalization Tagを自動的に作成します。小文字のASCII英字、数字、アンダースコアを使用し、生成された名前がすでに存在する場合は、固有のバリエーションを作成します。

フィールド作成後、Personalization Tagは編集できません。これにより、既存のフォーム、インポート、連携、コンテンツ、オートメーションが、別のフィールドを意図せず参照することを防ぎます。

フィールドタイプ

フィールドタイプによって、Maildroppaが受け付ける値と、その値の利用方法が決まります。フィールド作成後はタイプを変更できないため、慎重に選択してください。

Maildroppaでは、次のフィールドタイプを使用できます。

以前のMaildroppaガイドでは、Radio Button、Checkbox、Dropdownをフィールドタイプとして説明していました。現在のモデルでは、データタイプと表示形式は分離されています。

例：

• 「Choice: one option」フィールドは、サインアップフォームでドロップダウンまたはラジオボタンのグループとして表示できます。
• 「Choice: multiple options」フィールドは、サインアップフォームでチェックボックスまたは複数選択ドロップダウンとして表示できます。

これにより、異なるフォームで表示方法が変わっても、同じ購読者データの一貫性を保てます。フォームでのフィールドの追加と表示について詳しくは、Signup Formsをご覧ください。

組み込みフィールド

すべてのアカウントには、次の2つの組み込みフィールドがあります。

• Email
• First name

すべての購読者には主要メールアドレスが必要なため、Emailは必須です。First nameは任意です。

組み込みフィールドは、名前変更、アーカイブ、完全削除ができません。カスタムフィールド数の上限には含まれません。

カスタムフィールドの上限

1つのアカウントで、2つの組み込みフィールドに加えて最大30個のアクティブなカスタムフィールドを使用できます。

「Choice: multiple options」を使用するアクティブなカスタムフィールドは、最大5個までです。この別枠の上限により、プロフィール、インポート、セグメント、フォーム、オートメーションでの複数値の購読者データを予測可能に保てます。

アーカイブ済みフィールドはアクティブ数の上限に含まれません。ただし、アーカイブ済みフィールドを復元すると、再びアクティブ化されたものとして数えられます。該当する上限に達している場合は、別のフィールドをアーカイブしてから復元してください。

カスタム購読者フィールドを作成する

フィールドを作成するには、次の手順を実行します。

1. 「Settings」→「Subscriber Fields」を開きます。
2. Subscriber Fieldsセクションで、「Add a New Field」をクリックします。
3. Field Labelを入力します。
4. Typeを選択します。
5. 選択肢タイプを選択した場合は、Optionsを入力します。
6. 「Add」をクリックします。

MaildroppaがPersonalization Tagを生成し、アクティブなSubscriber Fieldsテーブルにフィールドを追加します。

選択フィールドを作成する

選択フィールドは、表記の揺れを減らし、一貫したデータを使用したい場合に便利です。

たとえば、自由入力の「Preferred newsletter」フィールドには、「Product」「product news」「Products」やスペルミスが入力される可能性があります。選択フィールドでは、定義した選択肢に入力を制限できます。

Choice: One Option

購読者が1つの値だけを選択する場合は、「Choice: one option」を使用します。

例：

• 希望言語
• 国
• 顧客タイプ
• 会社規模
• 主な興味

Signup Form Builderでは、このフィールドをドロップダウンまたはラジオボタンとして表示できます。

Choice: Multiple Options

複数の値が同時に当てはまる場合は、「Choice: multiple options」を使用します。

例：

• 購読者が受け取りたいトピック
• 購読者が使用している商品
• 購読者が希望するイベント形式
• 購読者が対応する地域

購読者は、1つの複数選択フィールドで最大20個の選択肢を選べます。Signup Form Builderでは、チェックボックスグループまたは複数選択ドロップダウンとして表示できます。

選択肢を追加する

いずれかの選択タイプを選ぶと、Optionsエリアが表示されます。

最初の選択肢を入力し、「Add Value」をクリックして別の入力欄を作成します。すべての選択肢を追加するまで繰り返します。

選択フィールドには、次の条件があります。

• 少なくとも1つの選択肢が必要です。
• 最大50個の選択肢を設定できます。
• 選択肢ラベルは一意である必要があります。大文字と小文字が異なるだけでは、別のラベルとはみなされません。
• 選択肢ラベルには、1つにつき最大255文字を使用できます。
• 選択肢ラベルにパイプ文字（|）は使用できません。

購読者プロフィール、フォームコントロール、セグメント、エクスポート、パーソナライズされたコンテンツで意味が通る、短い選択肢ラベルを使用してください。

カスタム購読者フィールドを編集する

アクティブなカスタムフィールドを編集するには、次の手順を実行します。

1. Subscriber Fieldsテーブルでフィールドを見つけます。
2. 行の末尾にある3点メニューを開きます。
3. 「Edit」を選択します。
4. Field Label、または選択フィールドの場合はOptionsを変更します。
5. 「Change」をクリックします。

Field TypeとPersonalization Tagは意図的に編集できません。

選択肢を編集する

既存の選択肢の名前変更、新しい選択肢の追加、未使用の選択肢の削除ができます。

選択肢の名前を変更しても、その識別情報は既存の購読者の選択と引き続き結び付いています。新しいラベルは、プロフィール、セグメント、エクスポート、パーソナライズされたコンテンツにも表示される可能性があることに注意してください。

選択肢を削除するには、その入力欄を空にしてフィールドを保存します。Maildroppaは、購読者の値で使用されていない場合にのみ既存の選択肢を削除します。使用中の場合、変更は拒否され、現在のフィールド定義が再読み込みされます。

これにより、保存済みの選択が無効になるのを防ぎます。選択肢がまだ使用されている場合は、影響を受ける購読者の値を更新または消去してから、もう一度試してください。

購読者フィールドの使用箇所

購読者フィールドは、Maildroppaの複数の場所で使用できます。

• Signup Formsでフィールド値を収集できます。
• 購読者プロフィールでフィールド値を表示・更新できます。
• インポートで列をフィールドに割り当てられます。
• メールコンテンツでPersonalization Tagsを使用できます。
• セグメントと送信フィルターで、フィールド値に基づいて購読者を選択できます。
• オートメーションでフィールドの読み取りや更新ができます。
• APIクライアントと連携で、対応するフィールド値の読み取りや書き込みができます。

フィールドを変更、アーカイブ、完全削除する前に、そのフィールドに依存する可能性のあるすべてのワークフローを確認してください。Maildroppaは、既知の内部使用状況を確認し、可能な場合は影響を受ける項目へのリンクを表示します。

購読者フィールドをアーカイブする

新しいデータでフィールドを使用しない場合、まずアーカイブするのが安全です。

カスタムフィールドをアーカイブすると、次のようになります。

• 既存の購読者値は保存されたままです。
• 新しいフィールド選択肢からフィールドが消えます。
• フィールドへの新しい書き込みは拒否されます。
• 既存の読み取りまたは表示の参照は自動的に削除されません。
• フィールドはArchived Fieldsセクションに移動します。
• 復元するまでフィールドを編集できません。

フィールドをアーカイブするには、次の手順を実行します。

1. アクティブなカスタムフィールドの3点メニューを開きます。
2. 「Archive」を選択します。
3. Maildroppaがフィールドの使用状況を確認するまで待ちます。
4. Archive blockers、Existing read or render usage、Content merge tag usageを確認します。
5. すべてのブロッカーを解消します。
6. 確認欄にARCHIVEと入力します。
7. 「Archive」をクリックします。

フィールドのアーカイブを阻止するもの

既知のワークフローが引き続きフィールドへの書き込みを行うと見込まれる場合、Maildroppaはアーカイブを阻止します。例：

• フィールドを収集するSignup Form。
• フィールドに書き込むAutomation。
• フィールドに書き込むアクティブなインポートマッピング。
• 現在実行中の購読者インポートまたは一括購読者書き込み。

一覧にある項目を開き、フィールド参照を削除または置き換えてから、アーカイブダイアログに戻ります。

アーカイブを阻止しない警告

既存の参照の中には、フィールドの読み取りまたは表示のみを行うものがあります。セグメント、オートメーションの条件、メールコンテンツ内のPersonalization Tagsなどが該当します。

アーカイブしてもこれらのワークフローは自動的に書き換えられないため、警告として表示されます。続行する前にすべての警告を確認し、既存の参照を残すか、置き換えるか、削除するかを判断してください。

Maildroppaは、すべての外部APIクライアントや、個別に保存された埋め込みフォームのリクエストを完全に把握することはできません。アーカイブ後、そのフィールドへの外部からの新しい書き込みは失敗します。アーカイブする前に連携を更新してください。

アーカイブ済みフィールドを復元する

再び使用したい場合は、アーカイブ済みフィールドを復元します。

1. Archived Fieldsセクションでフィールドを見つけます。
2. 3点メニューを開きます。
3. 「Restore」を選択します。

フィールドは、同じPersonalization Tag、タイプ、選択肢、保存済みの購読者値を維持したまま、アクティブなSubscriber Fieldsセクションに戻ります。

アカウントにすでに30個のアクティブなカスタムフィールド、または5個のアクティブな複数選択フィールドがある場合、復元に失敗することがあります。また、購読者インポートの実行中は、フィールドの変更が一時的に利用できません。

Archived Fieldsテーブルには、次の2つの値も表示されます。

• Subscriber values：現在そのフィールドを使用している、保存済みの購読者値の数。
• Blocking usages：完全削除を現在阻止している既知の参照の数。

これらの数値により、フィールドを復元するか、参照を整理するか、完全削除に進むかを判断しやすくなります。

アーカイブ済みフィールドを完全に削除する

完全削除はアーカイブとは異なります。フィールドと保存済みの購読者値をすべて削除し、元に戻すことはできません。

フィールドは、完全削除する前にアーカイブされている必要があります。

完全削除するには、次の手順を実行します。

1. Archived Fieldsでフィールドを見つけます。
2. 3点メニューを開きます。
3. 「Permanently delete」を選択します。
4. 購読者値の数と、一覧にあるすべてのブロッカーを確認します。
5. すべてのブロッキング参照を削除または置き換えます。
6. ダイアログに表示されたField Labelを正確に入力します。
7. 「Permanently delete」をクリックします。

フォーム、オートメーション、セグメント、インポートマッピング、送信フィルター、コンテンツ内のPersonalization Tags、または現在実行中の送信によって、完全削除が阻止されることがあります。アーカイブとは異なり、読み取りと表示の参照も完全削除を阻止します。フィールド定義が利用できなくなるためです。

完全削除後は、次のようになります。

• フィールドの購読者値が削除されます。
• フィールドがArchived Fieldsから消えます。
• フィールドを復元できなくなります。
• そのPersonalization Tagは予約されたままとなり、今後のフィールドで再利用できません。

Personalization Tagを予約したままにすることで、古い連携や遅れて到着したリクエストが、無関係な新しいフィールドに誤ってデータを書き込むのを防ぎます。

タグを理解する

Tagsセクションには、顧客が作成したアクティブなタグが含まれます。各行にはTag Nameと、タグの名前変更またはアーカイブを行うメニューが表示されます。

1つのアカウントで、顧客が作成したアクティブなタグは最大50個まで使用できます。アーカイブ済みタグはこのアクティブ数の上限に含まれませんが、復元すると再びアクティブになります。

1人の購読者には、顧客が管理するタグを最大20個まで付けられます。すでに多くのタグが付いている購読者に一括操作で複数のタグを追加する場合は、この点に注意してください。

タグを作成する

タグを作成するには、次の手順を実行します。

1. Tagsセクションで、「Add a New Tag」をクリックします。
2. Tag Nameを入力します。
3. 「Add」をクリックします。

タグを作成する理由がわかる名前を選んでください。「List 4」よりも「Webinar 2026 - Registered」のほうが明確です。

タグの名前を変更する

アクティブな顧客タグの名前を変更するには、次の手順を実行します。

1. 行の末尾にある3点メニューを開きます。
2. 「Rename」を選択します。
3. 新しい名前を入力します。
4. 「Change」をクリックします。

タグの名前を変更しても、既存の購読者への割り当てと内部識別情報は維持されます。古い表示名を参照しているチームのドキュメントや外部プロセスを確認してください。

システムタグ

System Tagsは、内部の製品ワークフロー用にMaildroppaが自動的に作成します。顧客が作成したタグとは別に一覧表示されます。

System Tagsは、名前変更、手動割り当て、一括削除、アーカイブ、完全削除ができません。これは、それらに依存するワークフローを保護するためです。

タグをアーカイブする

顧客が作成したタグをアーカイブすると、次のようになります。

• 新しい購読者への割り当てに使用できなくなります。
• 既存の購読者への割り当ては保存されたままです。
• Archived Tagsセクションに移動します。
• 復元するまで名前を変更できません。

タグをアーカイブするには、次の手順を実行します。

1. アクティブなタグの3点メニューを開きます。
2. 「Archive」を選択します。
3. Maildroppaがタグの使用状況を確認するまで待ちます。
4. ブロッカー、警告、購読者への割り当て数を確認します。
5. すべてのブロッキング使用箇所を解消します。
6. 確認欄にARCHIVEと入力します。
7. 「Archive」をクリックします。

購読者へのタグ割り当ては、アーカイブ後も既存の割り当てが残るため、アーカイブのブロッカーではなく警告として扱われます。

アーカイブを阻止する使用例：

• 送信後にタグを割り当てるSignup Form。
• タグを追加する、またはアクティブなトリガーとしてタグに依存するAutomation。
• タグを割り当てるアクティブなインポート。
• タグを割り当てるよう設定されたリンクアクション。

セグメントやその他の読み取り専用参照は、警告として表示されることがあります。タグをアーカイブしても、Maildroppaはそれらのロジックを書き換えないため、確認してください。

外部APIクライアントやインポートファイルが、後からタグを割り当てようとすることもあります。アーカイブする前に、これらの外部プロセスを更新してください。

アーカイブ済みタグを復元または完全削除する

タグを復元する

アーカイブ済みタグを再び使用するには、次の手順を実行します。

1. Archived Tagsでタグを見つけます。
2. 3点メニューを開きます。
3. 「Restore」を選択します。

タグは、既存の購読者への割り当てを維持したまま、アクティブなTagsセクションに戻ります。アカウントにすでに50個のアクティブな顧客作成タグがある場合、復元に失敗します。

タグを完全に削除する

アーカイブ済みタグを完全削除すると、保存済みの購読者への割り当てから削除され、復元できなくなります。

完全削除するには、次の手順を実行します。

1. Archived Tagsでタグを見つけます。
2. 3点メニューを開きます。
3. 「Permanently delete」を選択します。
4. 割り当て数とすべてのブロッカーを確認します。
5. フォーム、リンク、オートメーション、インポート、セグメントにあるブロッキング参照を削除または置き換えます。
6. ダイアログに表示されたTag Nameを正確に入力します。
7. 「Permanently delete」をクリックします。

購読者への割り当て自体は完全削除を阻止しません。Maildroppaは削除の一部として割り当てを削除します。ただし、タグを参照している他のアーティファクトは、設定が無効になるため削除を阻止します。

選択した購読者にタグを一括付与する

更新したい人が、フィルターまたは検索済みの一覧にすでに表示されている場合は、Subscribersテーブルを使用します。

選択した購読者にタグを追加または削除するには、次の手順を実行します。

1. Subscribersページを開きます。
2. 更新したい各購読者のチェックボックスを選択します。
3. 「Bulk Actions」を開きます。
4. 「Add tags」または「Remove tags」を選択します。
5. 1つ以上の顧客作成タグを選択します。
6. 操作を確定します。

更新後、Maildroppaはテーブルを更新し、行の選択を解除します。結果メッセージには、変更された購読者数、選択したタグをすでに持っていた、または持っていなかった購読者数、スキップされた購読者数が表示されます。

タグを追加する場合、新しいタグの割り当てを受け取れるのは確認済みの購読者だけです。保留中、配信停止、バウンス、ブロック済みの購読者はスキップされます。タグの削除では、購読者のステータスに関係なく既存の割り当てを整理できます。

選択ダイアログにはSystem Tagsは表示されません。

この方法は、管理しやすい行数に使用してください。別のツール、スプレッドシート、CRM、イベントシステムから取得した大規模なリストには、Bulk Tagging per Email Listを使用します。

メールリスト単位でタグを一括付与する

「Bulk Tagging per Email List」セクションでは、メールアドレスを貼り付け、一致するすべての購読者に複数のタグを追加または削除できます。

これは、アドレスのリストがあり、購読者を1人ずつ手動で検索・選択したくない場合に便利です。

対応する入力

Email Addressesボックスには、単純なアドレス一覧や、アドレスを含むテキストを入力できます。

例：

• name1@example.com
• name1@example.com, name2@example.com
• Name Two <name2@example.com>
• メールアドレスを含む、別のアプリケーションからコピーしたテキスト

Maildroppaは有効なメールアドレスを抽出し、大文字と小文字を統一してから重複を削除し、購読者との照合を行います。メールアドレスのように見えるものの無効な入力は、リスト全体を停止せず、別途報告されます。

このセクションで選択できるのは、アクティブな顧客作成タグのみです。System Tagsとアーカイブ済みタグは、ここから新たに割り当てることはできません。

メールリストでタグを追加する

タグを追加するには、次の手順を実行します。

1. 「Add Tags」タブを選択します。
2. 「Email Addresses」に元のテキストを貼り付けます。
3. 1つ以上のTagsを選択します。
4. 「Preview」をクリックします。
5. プレビューの各カテゴリを確認します。
6. 更新可能な購読者が1人以上いる場合は、「Add Tags」をクリックします。

追加プレビューには、次の項目が表示されます。

• Unique Emails：入力から抽出された有効かつ一意のアドレス。
• Can Be Tagged：確認済みで、選択したタグの少なくとも1つを持っていない購読者。
• Already Tagged：確認済みで、選択したすべてのタグをすでに持っている購読者。
• Not Found：アカウント内の購読者に紐付いていない有効なアドレス。
• Invalid Inputs：有効なアドレスではない、メールアドレスのような値。
• Skipped：無効、該当なし、またはステータス上対象外となったすべてのエントリ。
• Skipped by Status：Unsubscribed、Bounced、Blocked、Pendingの購読者ごとの個別の数。

「Can Be Tagged」に表示された各購読者には、現在不足している選択済みタグだけが追加されます。既存の割り当てが重複して作成されることはありません。

メールリストでタグを削除する

タグを削除するには、次の手順を実行します。

1. 「Remove Tags」タブを選択します。
2. 「Email Addresses」に元のテキストを貼り付けます。
3. 1つ以上のTagsを選択します。
4. 「Preview」をクリックします。
5. プレビューの各カテゴリを確認します。
6. 更新可能な購読者が1人以上いる場合は、「Remove Tags」をクリックします。

削除プレビューには、次の項目が表示されます。

• Unique Emails：入力から抽出された有効かつ一意のアドレス。
• Existing Subscribers：購読者レコードと一致するアドレス。
• Can Be Updated：選択したタグの少なくとも1つを持っている購読者。
• Without Selected Tags：一致した購読者のうち、選択したタグを1つも持っていない購読者。
• Not Found：一致する購読者がいない有効なアドレス。
• Invalid Inputs：有効なアドレスではない、メールアドレスのような値。
• Skipped：無効および該当なしのエントリ。

「Can Be Updated」に表示された各購読者から、実際に割り当てられている選択済みタグだけが削除されます。その他のタグは変更されません。

タグの削除は、保留中、配信停止、バウンス、ブロック済みの購読者に付いた割り当ての整理にも役立ちます。タグの追加とは異なり、削除には購読者の確認済みステータスは必要ありません。

プレビューが必要な理由

プレビューにより、貼り付けたリストによって購読者データがすぐに変更されるのを防げます。最終操作を実行できるようになる前に、結果を確認できます。

モード、メールテキスト、選択したタグを変更すると、Maildroppaは以前のプレビューを消去します。現在の入力と結果が常に一致するよう、もう一度「Preview」をクリックしてください。

最終的なTagging SummaryまたはRemoval Summaryが正式な結果です。操作実行時に実際に変更された購読者と、スキップされたエントリが報告されます。

フィールドとタグの推奨ワークフロー

購読者データの信頼性を保つには、次の手順を使用してください。

1. データのビジネス上の目的を定義します。
2. フィールド値にするかタグの割り当てにするかを決めます。
3. 目的に合う最も厳格なフィールドタイプを選択します。
4. 管理された一覧によってデータ品質が向上する場合は、事前定義した選択肢を使用します。
5. フォーム、インポート、セグメント、オートメーションを設定する前に、フィールドまたはタグを作成します。
6. テスト購読者でデータ収集をテストします。
7. 購読者プロフィールとパーソナライズされたコンテンツで値がどのように表示されるかを確認します。
8. 重要なフィールドとタグの意味をチーム向けに文書化します。
9. 不要になった項目は、まずアーカイブします。
10. 完全削除する前に、残っている使用状況と保存済みデータを確認します。

意味がほぼ同じフィールドやタグを複数作成するのは避けてください。意図を持って小さく設計したデータモデルのほうが、曖昧な項目が長く並ぶリストよりも管理しやすくなります。

トラブルシューティング

フィールドタイプを変更できない

作成後のフィールドタイプは固定です。正しいタイプで新しいフィールドを作成し、必要な値を移行または再収集し、依存するすべてのワークフローを更新してから、古いフィールドをアーカイブしてください。

必要な値と参照をすべて処理するまで、古いフィールドを完全削除しないでください。

選択肢を削除できない

少なくとも1人の購読者の値で、その選択肢がまだ選択されています。まず購読者の値を更新または消去してから、フィールドを再度編集してください。

フィールドをアーカイブできない

アーカイブダイアログには、先に削除する必要がある既知の書き込み使用箇所が一覧表示されます。Signup Forms、Automationの書き込みアクション、インポートマッピング、実行中の購読者インポートまたは一括書き込みを確認してください。

参照を削除した後、アーカイブダイアログを閉じて再度開き、Maildroppaに現在の使用状況を再確認させてください。

フィールドをアーカイブしたのに値が残っている

これは想定された動作です。アーカイブすると新しい使用と書き込みが停止しますが、既存の購読者値は保持されます。フィールドと保存済みの値をすべて削除したい場合にのみ、完全削除を使用してください。

フィールドを完全削除できない

完全削除には、アーカイブより厳しい使用状況の確認が必要です。セグメント、送信フィルター、コンテンツ内のPersonalization Tags、オートメーションを含め、書き込み参照と読み取りまたは表示参照の両方を削除してください。実行中の送信によって一時的に削除が阻止されることもあります。

タグをアーカイブまたは完全削除できない

ダイアログの使用状況一覧を確認してください。フォーム、リンクアクション、オートメーション、インポート、セグメントがタグを参照している可能性があります。購読者への割り当てはアーカイブや完全削除を阻止しませんが、アーカイブでは保持され、完全削除では削除されます。

アーカイブ済みフィールドまたはタグが新しい選択肢に表示されない

これは想定された動作です。アーカイブ済みの項目は、新たな使用から意図的に非表示になります。再び割り当てまたは書き込みができるようにする場合は、項目を復元してください。

フィールドまたはタグを復元できない

アクティブな項目数の上限に達している可能性があります。Maildroppaでは、アクティブなカスタムフィールドを最大30個、アクティブな複数選択フィールドを最大5個、アクティブな顧客作成タグを最大50個まで使用できます。

未使用のアクティブな項目をアーカイブしてから、もう一度復元してください。また、フィールドやタグを変更する前に、実行中の購読者インポートが完了するまで待ってください。

一括追加プレビューで購読者がスキップされる

一括タグ付与で新しいタグを受け取れるのは、確認済みの購読者だけです。保留中、配信停止、バウンス、ブロック済みの購読者は「Skipped by Status」に表示されます。無効なアドレスと該当しないアドレスは別途表示されます。

Add TagsまたはRemove Tagsボタンが表示されない

まずPreviewを完了してください。最終操作は、変更可能な購読者がプレビューに少なくとも1人含まれている場合にのみ表示されます。

メールリスト、選択したタグ、モードを変更すると、以前のプレビューは無効になります。

一括操作で使用できるタグがない

顧客作成タグを少なくとも1つ作成または復元してください。System Tagsは手動で割り当てることができず、アーカイブ済みタグは新しい割り当てから非表示になります。

すでにタグが付いている購読者がいる

これは想定された動作です。Maildroppaは重複する割り当てを作成しません。Add Tagsモードでは、選択したすべてのタグをすでに持っている購読者は「Already Tagged」に集計されます。選択したタグの一部だけが不足している購読者には、不足しているタグだけが付与されます。

購読者フィールドとタグは、Maildroppaでオーディエンスデータを支える構造です。適切なデータタイプを選び、管理された複数選択には複数選択フィールドを使用し、グループへの所属にはタグを使用してください。また、すべての依存関係を安全に確認できるよう、削除する前にアーカイブしてください。