Abonneevelden en tags beheren

Published: 16 juli 2026 · Last updated: 21 juli 2026 · By Marcus Biel

Abonneevelden en tags helpen u nuttige informatie over abonnees op te slaan en uw doelgroep te organiseren.

Een abonneeveld slaat een waarde op, zoals een voornaam, verjaardag, land, klantnummer of een reeks interesses. Een tag is een label, zoals “Klant”, “Webinar 2026” of “VIP”. Velden zijn het meest geschikt voor gestructureerde gegevens die een abonnee beschrijven. Tags zijn het meest geschikt om abonnees te groeperen op basis van bron, activiteit of zakelijke betekenis.

Maildroppa gebruikt velden en tags door de hele applicatie. U kunt velden toevoegen aan Inschrijfformulieren, veldwaarden importeren, e-mailinhoud personaliseren, Segmenten en verzendfilters maken en velden of tags gebruiken in Automatiseringen. U kunt ook meerdere tags voor veel abonnees in één actie toevoegen of verwijderen.

De pagina maakt nu onderscheid tussen actieve en gearchiveerde gegevens. Door een veld of tag te archiveren, wordt het verborgen voor nieuw gebruik zonder opgeslagen abonneegegevens onmiddellijk te verwijderen. Als u het gearchiveerde item niet meer nodig hebt, kunt u het gebruik ervan controleren en het in een afzonderlijke stap definitief verwijderen.

De pagina Abonneevelden openen

Open “Instellingen” en selecteer “Abonneevelden”.

U kunt de pagina ook rechtstreeks openen via:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields

Afhankelijk van de gegevens in uw account kan de pagina de volgende secties bevatten:

• Abonneevelden
• Gearchiveerde velden
• Tags
• Gearchiveerde tags
• Tags in bulk per e-maillijst
• Systeemtags

De secties Gearchiveerde velden en Gearchiveerde tags worden alleen weergegeven wanneer minstens één bijbehorend item is gearchiveerd. De sectie Systeemtags wordt alleen weergegeven wanneer er in het account door het systeem gegenereerde tags bestaan.

Abonneevelden en tags zijn verschillend

Het is handig om vóór het aanmaken te bepalen of informatie in een veld moet worden opgeslagen of door een tag moet worden weergegeven.

Gebruik een abonneeveld voor een waarde

Gebruik een veld wanneer elke abonnee een waarde heeft die een vast format volgt.

Voorbeelden zijn:

• Voornaam
• Geboortedatum
• Klantnummer
• Voorkeurstaal
• Land
• Favoriete productcategorie
• Meerdere geselecteerde interesses

Velden kunnen het type opgeslagen gegevens valideren. Een datumveld accepteert een datum, een getalveld accepteert een getal en een keuzeveld accepteert slechts één of meer vooraf gedefinieerde opties.

Velden hebben ook een stabiele Personalisatietag. U kunt die tag invoegen in ondersteunde e-mailinhoud en Maildroppa vervangt deze voor de ontvanger door de opgeslagen waarde.

Gebruik een tag voor lidmaatschap van een groep

Gebruik een tag wanneer de belangrijkste vraag is of een abonnee tot een groep behoort.

Voorbeelden zijn:

• Lead
• Klant
• VIP
• Ingeschreven voor webinar
• Gids gedownload
• Geïnteresseerd in product A

Een abonnee heeft de tag wel of niet. Een tag slaat geen vrije tekst, datum of getal op.

Tags zijn bijzonder nuttig voor Segmenten, triggers en acties van Automatiseringen, toewijzingen via Inschrijfformulieren, linkklikacties, imports en het handmatig organiseren van abonnees.

Een eenvoudig beslisvoorbeeld

Als u voor elke abonnee één land moet opslaan, maakt u een keuzeveld “Land”. Als u alleen de abonnees wilt identificeren die een bepaald evenement hebben bijgewoond, maakt u een tag “Evenement in Berlijn bijgewoond”.

Door de structuur te plannen voordat u gegevens verzamelt, blijft uw account overzichtelijk en voorkomt u dat meerdere tags als geïmproviseerd veld worden gebruikt.

Verzamel alleen de gegevens die u nodig hebt

Elk extra veld vergroot de hoeveelheid persoonsgegevens die u opslaat. Het kan een Inschrijfformulier ook langer maken en het aantal mensen dat het formulier voltooit verminderen.

Stel uzelf vóór het aanmaken van een veld de volgende vragen:

• Hebben we deze informatie nodig voor een welomschreven doel?
• Hebben we abonnees verteld waarom we deze informatie verzamelen?
• Hoe lang moeten we deze informatie bewaren?
• Wie heeft er toegang toe?
• Kan hetzelfde doel met minder gegevens worden bereikt?

Als uw organisatie onderworpen is aan wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de AVG, zorg er dan voor dat uw processen voor het verzamelen, opslaan, openen en verwijderen van gegevens aan uw wettelijke verplichtingen voldoen. Maildroppa biedt de tools die in deze handleiding worden beschreven, maar de juiste rechtsgrond en bewaartermijn hangen af van uw organisatie en gebruikssituatie.

Inzicht in abonneevelden

De tabel met actieve abonneevelden toont voor elk veld de volgende kenmerken:

• Veldlabel
• Personalisatietag
• Type

Ingebouwde velden worden samen met uw aangepaste velden weergegeven, maar kunnen niet worden bewerkt of gearchiveerd.

Veldlabel

Het veldlabel is de leesbare naam die binnen Maildroppa wordt weergegeven. Het wordt ook het eerste label wanneer u het veld toevoegt aan een Inschrijfformulier of abonneeprofiel.

Voorbeelden zijn “Voornaam”, “Verjaardag” of “Favoriete onderwerpen”. Een veldlabel kan maximaal 255 tekens bevatten, maar een kort en ondubbelzinnig label is gemakkelijker te begrijpen in formulieren, Segmenten, imports en Automatiseringen.

U kunt het label van een aangepast veld later wijzigen. Het wijzigen van het label verandert de Personalisatietag of het veldtype niet.

Personalisatietag

De Personalisatietag is de stabiele identificatie die wordt gebruikt voor imports, integraties, veldverwijzingen en gepersonaliseerde e-mailinhoud.

Een veld met het label “Favoriete onderwerpen” kan bijvoorbeeld de Personalisatietag favorite_topics krijgen. In ondersteunde e-mailinhoud kunt u deze gebruiken als {{favorite_topics}}.

Maildroppa maakt automatisch een beschikbare Personalisatietag aan op basis van het veldlabel. Hierbij worden kleine ASCII-letters, cijfers en underscores gebruikt. Als de gegenereerde naam al bestaat, maakt Maildroppa een unieke variant.

De Personalisatietag kan niet worden bewerkt nadat het veld is aangemaakt. Zo wordt voorkomen dat bestaande formulieren, imports, integraties, inhoud en Automatiseringen ongemerkt naar een ander veld verwijzen.

Veldtype

Het veldtype bepaalt welke waarden Maildroppa accepteert en hoe de waarde kan worden gebruikt. Kies dit zorgvuldig, want het type kan niet worden gewijzigd nadat het veld is aangemaakt.

Maildroppa ondersteunt de volgende veldtypen:

In oudere Maildroppa-handleidingen werden keuzerondjes, selectievakjes en vervolgkeuzelijsten als veldtypen beschreven. In het huidige model staan het gegevenstype en de visuele weergave los van elkaar.

Bijvoorbeeld:

• Een veld “Keuze: één optie” kan in een Inschrijfformulier worden weergegeven als vervolgkeuzelijst of als groep keuzerondjes.
• Een veld “Keuze: meerdere opties” kan in een Inschrijfformulier worden weergegeven als groep selectievakjes of als vervolgkeuzelijst voor meerdere selecties.

Zo blijven dezelfde abonneegegevens consistent, ook wanneer verschillende formulieren deze op verschillende manieren weergeven. Zie voor meer informatie over het toevoegen en weergeven van velden in formulieren Inschrijfformulieren.

Ingebouwde velden

Elk account heeft twee ingebouwde velden:

• E-mail
• Voornaam

E-mail is verplicht, omdat elke abonnee een primair e-mailadres nodig heeft. Voornaam is optioneel.

Ingebouwde velden kunnen niet worden hernoemd, gearchiveerd of definitief verwijderd. Ze tellen niet mee voor de limiet voor aangepaste velden.

Limieten voor aangepaste velden

Een account kan maximaal 30 actieve aangepaste velden hebben naast de twee ingebouwde velden.

Maximaal vijf actieve aangepaste velden kunnen “Keuze: meerdere opties” gebruiken. Deze afzonderlijke limiet houdt abonneegegevens met meerdere waarden voorspelbaar in profielen, imports, Segmenten, formulieren en Automatiseringen.

Gearchiveerde velden tellen niet mee voor de actieve limieten. Een hersteld gearchiveerd veld wordt echter opnieuw als actief geteld. Als de betreffende limiet al is bereikt, archiveert u eerst een ander veld voordat u het herstelt.

Een aangepast abonneeveld aanmaken

Een veld aanmaken:

1. Open “Instellingen” → “Abonneevelden”.
2. Klik in de sectie Abonneevelden op “Nieuw veld toevoegen”.
3. Voer een veldlabel in.
4. Selecteer het veldtype.
5. Als u een keuzetype hebt geselecteerd, voert u de opties in.
6. Klik op “Toevoegen”.

Maildroppa genereert de Personalisatietag en voegt het veld toe aan de tabel met actieve abonneevelden.

Keuzevelden aanmaken

Keuzevelden zijn nuttig wanneer u consistente gegevens wilt in plaats van veel verschillende schrijfwijzen.

Een vrij tekstveld “Voorkeursnieuwsbrief” kan bijvoorbeeld “Product”, “productnieuws”, “Producten” of spelfouten bevatten. Een keuzeveld beperkt de invoer tot de opties die u definieert.

Keuze: één optie

Gebruik “Keuze: één optie” wanneer een abonnee slechts één waarde mag selecteren.

Voorbeelden zijn:

• Voorkeurstaal
• Land
• Klanttype
• Bedrijfsgrootte
• Belangrijkste interesse

In de Inschrijfformulierbouwer kunt u dit veld weergeven als vervolgkeuzelijst of als keuzerondjes.

Keuze: meerdere opties

Gebruik “Keuze: meerdere opties” wanneer meerdere waarden tegelijk waar kunnen zijn.

Voorbeelden zijn:

• Onderwerpen die de abonnee wil ontvangen
• Producten die de abonnee gebruikt
• Evenementindelingen waaraan de abonnee de voorkeur geeft
• Regio’s waarin de abonnee actief is

Een abonnee kan maximaal 20 opties selecteren in één veld met meerdere keuzes. In de Inschrijfformulierbouwer kunt u het veld weergeven als groep selectievakjes of als vervolgkeuzelijst voor meerdere selecties.

Opties toevoegen

Nadat u een van beide keuzetypen hebt geselecteerd, verschijnt een gedeelte Opties.

Voer de eerste optie in en klik vervolgens op “Waarde toevoegen” om een nieuwe invoer te maken. Herhaal dit totdat alle opties aanwezig zijn.

Een keuzeveld:

• Moet minstens één optie hebben.
• Kan maximaal 50 opties hebben.
• Moet unieke optielabels hebben. Alleen hoofdlettergebruik maakt twee labels niet verschillend.
• Staat maximaal 255 tekens per optielabel toe.
• Staat het pipe-teken (|) niet toe in een optielabel.

Gebruik korte optielabels die nog steeds begrijpelijk zijn in abonneeprofielen, formulierbesturingselementen, Segmenten, exports en gepersonaliseerde inhoud.

Een aangepast abonneeveld bewerken

Een actief aangepast veld bewerken:

1. Zoek het veld in de tabel Abonneevelden.
2. Open het menu met drie puntjes aan het einde van de rij.
3. Selecteer “Bewerken”.
4. Wijzig het veldlabel of, voor een keuzeveld, de opties.
5. Klik op “Wijzigen”.

Het veldtype en de Personalisatietag kunnen bewust niet worden bewerkt.

Keuzeopties bewerken

U kunt een bestaande keuzeoptie hernoemen, een nieuwe optie toevoegen of een ongebruikte optie verwijderen.

Wanneer u een optie hernoemt, blijft de identiteit ervan gekoppeld aan bestaande abonnee-selecties. Houd er rekening mee dat het nieuwe label ook in profielen, Segmenten, exports en gepersonaliseerde inhoud kan verschijnen.

Als u een optie wilt verwijderen, wist u de invoer ervan en slaat u het veld op. Maildroppa verwijdert een bestaande optie alleen wanneer geen enkele abonnee deze nog gebruikt. Als de optie in gebruik is, wordt de wijziging geweigerd en wordt de huidige velddefinitie opnieuw geladen.

Zo worden opgeslagen selecties beschermd tegen ongeldig worden. Als een optie nog wordt gebruikt, werkt u eerst de betreffende abonneegegevens bij of wist u deze, waarna u het opnieuw probeert.

Waar abonneevelden worden gebruikt

Abonneevelden kunnen in verschillende onderdelen van Maildroppa worden gebruikt:

• Inschrijfformulieren kunnen veldwaarden verzamelen.
• Abonneeprofielen kunnen veldwaarden weergeven en bijwerken.
• Imports kunnen kolommen aan velden koppelen.
• E-mailinhoud kan Personalisatietags gebruiken.
• Segmenten en verzendfilters kunnen abonnees selecteren op basis van veldwaarden.
• Automatiseringen kunnen velden lezen of bijwerken.
• API-clients en integraties kunnen ondersteunde veldwaarden lezen of schrijven.

Denk vóór het wijzigen, archiveren of definitief verwijderen van een veld na over elke workflow die ervan afhankelijk kan zijn. Maildroppa controleert bekende interne verwijzingen en toont waar mogelijk koppelingen naar getroffen items.

Een abonneeveld archiveren

Archiveren is de veilige eerste stap wanneer u niet langer wilt dat een veld voor nieuwe gegevens wordt gebruikt.

Wanneer u een aangepast veld archiveert:

• Bestaande abonneewaarden blijven opgeslagen.
• Het veld verdwijnt uit nieuwe veldselecties.
• Nieuwe schrijfbewerkingen naar het veld worden geweigerd.
• Bestaande lees- of weergaveverwijzingen worden niet automatisch verwijderd.
• Het veld wordt verplaatst naar de sectie Gearchiveerde velden.
• Het veld kan niet worden bewerkt totdat het is hersteld.

Een veld archiveren:

1. Open het menu met drie puntjes voor het actieve aangepaste veld.
2. Selecteer “Archiveren”.
3. Wacht terwijl Maildroppa controleert hoe het veld wordt gebruikt.
4. Controleer Blokkeringen voor archiveren, Bestaand lees- of weergavegebruik en Gebruik van content-mergetags.
5. Los elke blokkering op.
6. Typ ARCHIVE in het bevestigingsveld.
7. Klik op “Archiveren”.

Wat blokkeert het archiveren van een veld?

Maildroppa blokkeert het archiveren zolang een bekende workflow naar verwachting nog naar het veld moet schrijven. Voorbeelden zijn:

• Een Inschrijfformulier dat het veld verzamelt.
• Een Automatisering die naar het veld schrijft.
• Een actieve importkoppeling die naar het veld schrijft.
• Een abonnee-import of bulkbewerking van abonnees die momenteel wordt uitgevoerd.

Open het vermelde item, verwijder of vervang de veldverwijzing en ga terug naar het archiveringsdialoogvenster.

Waarschuwingen die archiveren niet blokkeren

Sommige bestaande verwijzingen lezen het veld alleen of geven het alleen weer. Dit kunnen Segmenten, voorwaarden in Automatiseringen en Personalisatietags in e-mailinhoud zijn.

Deze worden als waarschuwingen weergegeven, omdat archiveren deze workflows niet automatisch herschrijft. Controleer elke waarschuwing voordat u doorgaat. Bepaal of de bestaande verwijzing moet blijven bestaan, moet worden vervangen of moet worden verwijderd.

Maildroppa kan niet elke externe API-client of elk afzonderlijk opgeslagen verzoek van een ingesloten formulier volledig inventariseren. Na het archiveren mislukken toekomstige externe schrijfpogingen voor het veld. Werk uw integraties bij voordat u archiveert.

Een gearchiveerd veld herstellen

Herstel een gearchiveerd veld wanneer u het opnieuw wilt gebruiken.

1. Zoek het in de sectie Gearchiveerde velden.
2. Open het menu met drie puntjes.
3. Selecteer “Herstellen”.

Het veld keert terug naar de actieve sectie Abonneevelden met dezelfde Personalisatietag, hetzelfde type, dezelfde opties en dezelfde opgeslagen abonneewaarden.

Herstellen kan mislukken wanneer het account al 30 actieve aangepaste velden of vijf actieve velden met meerdere keuzes heeft. Veldwijzigingen zijn ook tijdelijk niet beschikbaar wanneer er een abonnee-import wordt uitgevoerd.

De tabel Gearchiveerde velden toont twee extra waarden:

• Abonneewaarden: het aantal opgeslagen abonneewaarden dat het veld momenteel gebruikt.
• Blokkerend gebruik: het aantal bekende verwijzingen dat definitieve verwijdering momenteel verhindert.

Deze aantallen maken het eenvoudiger om te bepalen of u het veld wilt herstellen, de verwijzingen wilt opschonen of wilt doorgaan met definitief verwijderen.

Een gearchiveerd veld definitief verwijderen

Definitief verwijderen verschilt van archiveren. Het verwijdert het veld en alle opgeslagen abonneewaarden en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Een veld moet zijn gearchiveerd voordat het definitief kan worden verwijderd.

Definitief verwijderen:

1. Zoek het veld in Gearchiveerde velden.
2. Open het menu met drie puntjes.
3. Selecteer “Definitief verwijderen”.
4. Controleer het aantal abonneewaarden en elke vermelde blokkering.
5. Verwijder of vervang alle blokkerende verwijzingen.
6. Typ precies het veldlabel dat in het dialoogvenster wordt weergegeven.
7. Klik op “Definitief verwijderen”.

Definitieve verwijdering kan worden geblokkeerd door formulieren, Automatiseringen, Segmenten, importkoppelingen, verzendfilters, Personalisatietags in inhoud of een verzending die momenteel wordt uitgevoerd. In tegenstelling tot archiveren blokkeren lees- en weergaveverwijzingen ook definitieve verwijdering, omdat de velddefinitie niet langer beschikbaar zal zijn.

Na definitieve verwijdering:

• Abonneewaarden voor het veld worden verwijderd.
• Het veld verdwijnt uit Gearchiveerde velden.
• Het veld kan niet worden hersteld.
• De Personalisatietag blijft gereserveerd en kan niet opnieuw door een toekomstig veld worden gebruikt.

Door de Personalisatietag gereserveerd te houden, wordt voorkomen dat oude integraties of vertraagde verzoeken per ongeluk gegevens naar een nieuw, niet-gerelateerd veld schrijven.

Inzicht in tags

De sectie Tags bevat actieve, door klanten aangemaakte tags. Elke rij toont de tagnaam en een menu om de tag te hernoemen of te archiveren.

Een account kan maximaal 50 actieve, door klanten aangemaakte tags hebben. Gearchiveerde tags tellen niet mee voor deze actieve limiet, maar door een tag te herstellen wordt deze opnieuw geactiveerd.

Een abonnee kan maximaal 20 door klanten beheerde tags hebben. Houd hier rekening mee wanneer een bulkactie meerdere tags toevoegt aan abonnees die al veel toewijzingen hebben.

Een tag aanmaken

Een tag aanmaken:

1. Klik in de sectie Tags op “Nieuwe tag toevoegen”.
2. Voer de tagnaam in.
3. Klik op “Toevoegen”.

Kies een naam die uitlegt waarom de tag bestaat. “Webinar 2026 - Ingeschreven” is duidelijker dan “Lijst 4”.

Een tag hernoemen

Een actieve klanttag hernoemen:

1. Open het menu met drie puntjes aan het einde van de rij.
2. Selecteer “Hernoemen”.
3. Voer de nieuwe naam in.
4. Klik op “Wijzigen”.

Door een tag te hernoemen blijven de bestaande abonnee-toewijzingen en interne identiteit behouden. Controleer teamdocumentatie of externe processen die naar de oude zichtbare naam verwijzen.

Systeemtags

Systeemtags worden automatisch door Maildroppa aangemaakt voor interne productworkflows. Ze worden afzonderlijk van door klanten aangemaakte tags weergegeven.

Systeemtags kunnen niet worden hernoemd, handmatig toegewezen, in bulk verwijderd, gearchiveerd of definitief verwijderd. Zo worden de workflows die ervan afhankelijk zijn beschermd.

Een tag archiveren

Wanneer u een door klanten aangemaakte tag archiveert:

• De tag is niet langer beschikbaar voor nieuwe toewijzingen aan abonnees.
• Bestaande abonnee-toewijzingen blijven opgeslagen.
• De tag wordt verplaatst naar de sectie Gearchiveerde tags.
• De tag kan niet worden hernoemd totdat deze is hersteld.

Een tag archiveren:

1. Open het menu met drie puntjes voor de actieve tag.
2. Selecteer “Archiveren”.
3. Wacht terwijl Maildroppa het gebruik van de tag controleert.
4. Controleer blokkeringen, waarschuwingen en het aantal abonnee-toewijzingen.
5. Los elk blokkerend gebruik op.
6. Typ ARCHIVE in het bevestigingsveld.
7. Klik op “Archiveren”.

Tagtoewijzingen aan abonnees zijn waarschuwingen en geen blokkeringen voor archivering, omdat bestaande toewijzingen na het archiveren blijven bestaan.

Voorbeelden van gebruik dat archivering kan blokkeren zijn:

• Een Inschrijfformulier dat de tag na verzending toewijst.
• Een Automatisering die de tag toevoegt of ervan afhankelijk is als actieve trigger.
• Een actieve import die de tag toewijst.
• Een geconfigureerde linkactie die de tag toewijst.

Segmenten en andere alleen-lezenverwijzingen kunnen als waarschuwingen verschijnen. Controleer deze, omdat Maildroppa hun logica niet herschrijft wanneer de tag wordt gearchiveerd.

Externe API-clients en geïmporteerde bestanden kunnen de tag later ook proberen toe te wijzen. Werk deze externe processen bij voordat u archiveert.

Een gearchiveerde tag herstellen of definitief verwijderen

Een tag herstellen

Een gearchiveerde tag opnieuw gebruiken:

1. Zoek de tag in Gearchiveerde tags.
2. Open het menu met drie puntjes.
3. Selecteer “Herstellen”.

De tag keert terug naar de actieve sectie Tags met de bestaande abonnee-toewijzingen. Herstellen mislukt als het account al 50 actieve, door klanten aangemaakte tags heeft.

Een tag definitief verwijderen

Door een gearchiveerde tag definitief te verwijderen, wordt deze uit opgeslagen abonnee-toewijzingen verwijderd en kan de tag niet worden hersteld.

Definitief verwijderen:

1. Zoek de tag in Gearchiveerde tags.
2. Open het menu met drie puntjes.
3. Selecteer “Definitief verwijderen”.
4. Controleer het aantal toewijzingen en alle blokkeringen.
5. Verwijder of vervang blokkerende verwijzingen in formulieren, links, Automatiseringen, imports en Segmenten.
6. Typ precies de tagnaam die in het dialoogvenster wordt weergegeven.
7. Klik op “Definitief verwijderen”.

Abonnee-toewijzingen zelf blokkeren definitieve verwijdering niet. Maildroppa verwijdert deze als onderdeel van de verwijdering. Andere onderdelen die nog naar de tag verwijzen, blokkeren de verwijdering wel, omdat hun configuratie anders ongeldig zou worden.

Geselecteerde abonnees in bulk taggen

Gebruik de tabel Abonnees wanneer de personen die u wilt bijwerken al zichtbaar zijn in een gefilterde of doorzochte lijst.

Tags toevoegen aan of verwijderen van geselecteerde abonnees:

1. Open de pagina Abonnees.
2. Selecteer het selectievakje voor elke abonnee die u wilt bijwerken.
3. Open “Bulkacties”.
4. Selecteer “Tags toevoegen” of “Tags verwijderen”.
5. Selecteer één of meer door klanten aangemaakte tags.
6. Bevestig de actie.

Na de update vernieuwt Maildroppa de tabel en wordt de rijselectie gewist. Het resultaatbericht vermeldt hoeveel abonnees zijn gewijzigd, hoeveel de geselecteerde tags al hadden of niet hadden en hoeveel zijn overgeslagen.

Bij het toevoegen van tags kunnen alleen bevestigde abonnees nieuwe tagtoewijzingen ontvangen. Abonnees met de status In afwachting, Uitgeschreven, Gebounced en Geblokkeerd worden overgeslagen. Tags verwijderen kan bestaande toewijzingen opschonen, ongeacht de status van de abonnee.

Systeemtags worden niet weergegeven in het selectiedialoogvenster.

Gebruik deze methode voor een beheersbaar aantal rijen. Gebruik voor een grote lijst uit een andere tool, spreadsheet, CRM- of evenementensysteem Tags in bulk per e-maillijst.

Tags in bulk per e-maillijst

In de sectie “Tags in bulk per e-maillijst” kunt u e-mailadressen plakken en meerdere tags toevoegen aan of verwijderen van elke overeenkomende abonnee.

Dit is handig wanneer u een lijst met adressen hebt, maar niet elke abonnee handmatig wilt zoeken en selecteren.

Ondersteunde invoer

Het vak E-mailadressen accepteert eenvoudige adreslijsten en tekst die adressen bevat.

Voorbeelden zijn:

• name1@example.com
• name1@example.com, name2@example.com
• Name Two <name2@example.com>
• Tekst die uit een andere applicatie is gekopieerd en e-mailadressen bevat

Maildroppa haalt geldige e-mailadressen uit de invoer, normaliseert hoofdletters en verwijdert dubbele adressen voordat de adressen aan abonnees worden gekoppeld. Ongeldige invoer die op een e-mailadres lijkt, wordt afzonderlijk gemeld in plaats van de volledige lijst te stoppen.

In deze sectie zijn alleen actieve, door klanten aangemaakte tags beschikbaar. Systeemtags en gearchiveerde tags kunnen hier niet nieuw worden toegewezen.

Tags toevoegen via een e-maillijst

Tags toevoegen:

1. Selecteer het tabblad “Tags toevoegen”.
2. Plak de brontekst in “E-mailadressen”.
3. Selecteer een of meer tags.
4. Klik op “Voorbeeld”.
5. Controleer elke voorbeeldcategorie.
6. Als minstens één abonnee kan worden bijgewerkt, klikt u op “Tags toevoegen”.

Het voorbeeld voor toevoegen toont:

• Unieke e-mails: geldige, unieke adressen die uit de invoer zijn gehaald.
• Kan worden getagd: bevestigde abonnees die minstens één geselecteerde tag missen.
• Al getagd: bevestigde abonnees die alle geselecteerde tags al hebben.
• Niet gevonden: geldige adressen die in het account niet aan een abonnee toebehoren.
• Ongeldige invoer: waarden die op een e-mailadres lijken maar geen geldige adressen zijn.
• Overgeslagen: alle ongeldige, ontbrekende of vanwege status niet in aanmerking komende vermeldingen.
• Overgeslagen op status: afzonderlijke aantallen voor Uitgeschreven, Gebounced, Geblokkeerd en In afwachting.

Voor elke abonnee onder “Kan worden getagd” voegt Maildroppa alleen de geselecteerde tags toe die momenteel ontbreken. Bestaande toewijzingen worden niet gedupliceerd.

Tags verwijderen via een e-maillijst

Tags verwijderen:

1. Selecteer het tabblad “Tags verwijderen”.
2. Plak de brontekst in “E-mailadressen”.
3. Selecteer een of meer tags.
4. Klik op “Voorbeeld”.
5. Controleer elke voorbeeldcategorie.
6. Als minstens één abonnee kan worden bijgewerkt, klikt u op “Tags verwijderen”.

Het verwijderingsvoorbeeld toont:

• Unieke e-mails: geldige, unieke adressen die uit de invoer zijn gehaald.
• Bestaande abonnees: adressen die overeenkomen met abonneegegevens.
• Kan worden bijgewerkt: abonnees die minstens één van de geselecteerde tags hebben.
• Zonder geselecteerde tags: overeenkomende abonnees die geen enkele geselecteerde tag hebben.
• Niet gevonden: geldige adressen zonder overeenkomende abonnee.
• Ongeldige invoer: waarden die op een e-mailadres lijken maar geen geldige adressen zijn.
• Overgeslagen: ongeldige en niet-gevonden vermeldingen.

Voor elke abonnee onder “Kan worden bijgewerkt” verwijdert Maildroppa de geselecteerde tags die daadwerkelijk zijn toegewezen. Andere tags blijven ongewijzigd.

Tags verwijderen is ook nuttig voor het opschonen van toewijzingen aan abonnees met de status In afwachting, Uitgeschreven, Gebounced of Geblokkeerd. In tegenstelling tot het toevoegen van tags is voor verwijderen niet vereist dat de abonnee is bevestigd.

Waarom een voorbeeld verplicht is

Een voorbeeld voorkomt dat een geplakte lijst onmiddellijk abonneegegevens wijzigt. U kunt het resultaat controleren voordat de definitieve actie beschikbaar wordt.

Als u de modus, e-mailtekst of geselecteerde tags wijzigt, wist Maildroppa het vorige voorbeeld. Klik opnieuw op “Voorbeeld”, zodat het resultaat altijd overeenkomt met de huidige invoer.

Het definitieve Overzicht van taggen of Overzicht van verwijderen is het leidende resultaat. Het vermeldt welke abonnees daadwerkelijk zijn gewijzigd en welke vermeldingen tijdens de actie zijn overgeslagen.

Aanbevolen workflow voor velden en tags

Gebruik dit proces om abonneegegevens betrouwbaar te houden:

1. Bepaal het zakelijke doel van de gegevens.
2. Beslis of het om een veldwaarde of een tagtoewijzing moet gaan.
3. Kies het strengste bruikbare veldtype.
4. Gebruik vooraf gedefinieerde opties wanneer een beheerde lijst de gegevenskwaliteit verbetert.
5. Maak het veld of de tag aan voordat u formulieren, imports, Segmenten of Automatiseringen configureert.
6. Test het verzamelen van gegevens met een testabonnee.
7. Controleer hoe de waarde in het abonneeprofiel en in gepersonaliseerde inhoud wordt weergegeven.
8. Documenteer voor uw team de betekenis van belangrijke velden en tags.
9. Archiveer een item eerst wanneer u het niet langer nodig hebt.
10. Controleer het resterende gebruik en de opgeslagen gegevens voordat u het definitief verwijdert.

Maak niet meerdere velden of tags met vrijwel dezelfde betekenis. Een klein, doelbewust gegevensmodel is gemakkelijker te onderhouden dan een lange lijst met onduidelijke items.

Problemen oplossen

Ik kan het veldtype niet wijzigen

Het veldtype staat vast nadat het veld is aangemaakt. Maak een nieuw veld met het juiste type, migreer de waarden die u nog nodig hebt of verzamel ze opnieuw, werk elke afhankelijke workflow bij en archiveer vervolgens het oude veld.

Verwijder het oude veld niet definitief totdat alle vereiste waarden en verwijzingen zijn verwerkt.

Ik kan een keuzeoptie niet verwijderen

De optie is nog geselecteerd in minstens één abonneewaarde. Werk die abonneewaarden eerst bij of wis ze en bewerk het veld daarna opnieuw.

Ik kan een veld niet archiveren

Het archiveringsdialoogvenster vermeldt bekende schrijfbewerkingen die eerst moeten worden verwijderd. Controleer Inschrijfformulieren, schrijfacties in Automatiseringen, importkoppelingen en actieve abonnee-imports of bulkbewerkingen.

Sluit het archiveringsdialoogvenster en open het opnieuw nadat u een verwijzing hebt verwijderd, zodat Maildroppa het huidige gebruik opnieuw controleert.

Ik heb een veld gearchiveerd, maar de waarden bestaan nog

Dit is verwacht. Archiveren stopt nieuw gebruik en nieuwe schrijfbewerkingen, maar behoudt bestaande abonneewaarden. Gebruik definitieve verwijdering alleen wanneer u bewust het veld en alle opgeslagen waarden wilt verwijderen.

Ik kan een veld niet definitief verwijderen

Voor definitieve verwijdering is een strengere gebruikscontrole nodig dan voor archivering. Verwijder zowel schrijfverwijzingen als lees- of weergaveverwijzingen, waaronder Segmenten, verzendfilters, Personalisatietags in inhoud en Automatiseringen. Een actieve verzending kan verwijdering ook tijdelijk blokkeren.

Ik kan een tag niet archiveren of definitief verwijderen

Controleer de gebruikslijst in het dialoogvenster. Formulieren, linkacties, Automatiseringen, imports en Segmenten kunnen naar de tag verwijzen. Abonnee-toewijzingen blokkeren archivering of definitieve verwijdering niet, maar worden bij archivering behouden en bij definitieve verwijdering verwijderd.

Een gearchiveerd veld of een gearchiveerde tag ontbreekt bij nieuwe selecties

Dit is verwacht. Gearchiveerde items worden bewust verborgen voor nieuw gebruik. Herstel het item als het opnieuw moet kunnen worden toegewezen of beschreven.

Ik kan een veld of tag niet herstellen

De limiet voor actieve items kan al zijn bereikt. Maildroppa staat maximaal 30 actieve aangepaste velden, vijf actieve velden met meerdere keuzes en 50 actieve, door klanten aangemaakte tags toe.

Archiveer een ongebruikt actief item en probeer de herstelactie opnieuw. Wacht ook totdat een actieve abonnee-import is voltooid voordat u velden of tags wijzigt.

Het voorbeeld voor bulk toevoegen slaat abonnees over

Alleen bevestigde abonnees kunnen via bulk tagging nieuwe tags ontvangen. Abonnees met de status In afwachting, Uitgeschreven, Gebounced of Geblokkeerd verschijnen onder “Overgeslagen op status”. Ongeldige en niet-gevonden adressen worden afzonderlijk weergegeven.

De knop Tags toevoegen of Tags verwijderen ontbreekt

Voer eerst een voorbeeld uit. De definitieve actie verschijnt alleen wanneer het voorbeeld minstens één abonnee bevat die kan worden gewijzigd.

Wanneer u de e-maillijst, geselecteerde tags of modus wijzigt, wordt het vorige voorbeeld ongeldig.

Er zijn geen tags beschikbaar voor een bulkactie

Maak minstens één door klanten aangemaakte tag aan of herstel er één. Systeemtags kunnen niet handmatig worden toegewezen en gearchiveerde tags zijn verborgen voor nieuwe toewijzingen.

Sommige abonnees waren al getagd

Dit is verwacht. Maildroppa maakt geen dubbele toewijzingen. In de modus Tags toevoegen worden abonnees die al alle geselecteerde tags hebben, geteld onder “Al getagd”. Abonnees die slechts enkele geselecteerde tags missen, ontvangen alleen de ontbrekende tags.

Abonneevelden en tags vormen de structuur achter doelgroepgegevens in Maildroppa. Kies het juiste gegevenstype, gebruik velden met meerdere keuzes voor beheerde meervoudige selecties, gebruik tags voor groepslidmaatschap en archiveer voordat u verwijdert, zodat u elke afhankelijkheid veilig kunt controleren.