Administrer abonnentfelt og tagger

Published: 16. juli 2026 · Last updated: 21. juli 2026 · By Marcus Biel

Abonnentfelt og tagger hjelper deg med å lagre nyttig informasjon om abonnenter og organisere målgruppen din.

Et abonnentfelt lagrer en verdi, for eksempel fornavn, fødselsdag, land, kundenummer eller en samling interesser. En tagg er en etikett, for eksempel «Kunde», «Webinar 2026» eller «VIP». Felt passer best for strukturerte data som beskriver en abonnent. Tagger passer best for å gruppere abonnenter etter kilde, aktivitet eller forretningsmessig betydning.

Maildroppa bruker felt og tagger gjennom hele applikasjonen. Du kan legge til felt i Signup Forms, importere feltverdier, personalisere e-postinnhold, opprette Segments og sendefiltre, og bruke felt eller tagger i Automations. Du kan også legge til eller fjerne flere tagger for mange abonnenter i én handling.

Siden skiller nå mellom aktive og arkiverte data. Arkivering skjuler et felt eller en tagg fra ny bruk uten å slette lagrede abonnentdata umiddelbart. Hvis du ikke lenger trenger det arkiverte elementet, kan du gå gjennom bruken og slette det permanent i et separat trinn.

Åpne siden for abonnentfelt

Åpne «Settings» og velg «Subscriber Fields».

Du kan også åpne siden direkte på:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields

Avhengig av dataene i kontoen din kan siden inneholde følgende seksjoner:

• Subscriber Fields
• Archived Fields
• Tags
• Archived Tags
• Bulk Tagging per Email List
• System Tags

Seksjonene Archived Fields og Archived Tags vises bare når minst ett tilsvarende element er arkivert. Seksjonen System Tags vises bare når systemgenererte tagger finnes i kontoen.

Abonnentfelt og tagger er forskjellige

Det er nyttig å avgjøre om informasjonen skal lagres i et felt eller representeres av en tagg før du oppretter den.

Bruk et abonnentfelt for en verdi

Bruk et felt når hver abonnent har en verdi som følger et definert format.

Eksempler:

• Fornavn
• Fødselsdato
• Kundenummer
• Foretrukket språk
• Land
• Favorittproduktkategori
• Flere valgte interesser

Felt kan validere typen data som lagres. Et Date-felt godtar en dato, et Number-felt godtar et tall, og et valgfelt godtar bare ett eller flere av de forhåndsdefinerte alternativene.

Felt har også en stabil Personalization Tag. Du kan sette inn denne taggen i støttet e-postinnhold, og Maildroppa erstatter den med den lagrede verdien for mottakeren.

Bruk en tagg for medlemskap i en gruppe

Bruk en tagg når det viktige spørsmålet er om en abonnent tilhører en gruppe.

Eksempler:

• Lead
• Kunde
• VIP
• Registrert på webinar
• Lastet ned guide
• Interessert i produkt A

En abonnent har enten taggen eller ikke. En tagg lagrer ikke fritekst, en dato eller et tall.

Tagger er spesielt nyttige for Segments, Automation-utløsere og -handlinger, tildeling i Signup Forms, handlinger ved lenkeklikk, importer og manuell organisering av abonnenter.

Et enkelt beslutningseksempel

Hvis du må lagre ett land for hver abonnent, oppretter du et «Country»-valgfelt. Hvis du bare trenger å identifisere abonnentene som deltok på et bestemt arrangement, oppretter du taggen «Attended Berlin Event».

Ved å planlegge strukturen før du samler inn data blir kontoen enklere å forstå, og du unngår at flere tagger brukes som et improvisert felt.

Samle bare inn dataene du trenger

Hvert ekstra felt øker mengden personopplysninger du lagrer. Det kan også gjøre et Signup Form lengre og redusere antallet personer som fullfører det.

Før du oppretter et felt, bør du spørre:

• Trenger vi denne informasjonen til et definert formål?
• Har vi fortalt abonnentene hvorfor vi samler den inn?
• Hvor lenge bør vi beholde den?
• Hvem trenger tilgang til den?
• Kan samme mål oppnås med mindre data?

Hvis organisasjonen din er underlagt personvernlover som GDPR, må du sørge for at prosessene for innsamling, lagring, tilgang og sletting oppfyller de juridiske forpliktelsene dine. Maildroppa tilbyr verktøyene som beskrives i denne veiledningen, men riktig behandlingsgrunnlag og oppbevaringsperiode avhenger av organisasjonen og bruksområdet ditt.

Forstå abonnentfelt

Tabellen Subscriber Fields viser følgende egenskaper for hvert felt:

• Field Label
• Personalization Tag
• Type

Innebygde felt vises sammen med de egendefinerte feltene, men de kan ikke redigeres eller arkiveres.

Field Label

Field Label er det lesbare navnet som vises i Maildroppa. Det blir også den opprinnelige etiketten når du legger feltet til i et Signup Form eller en abonnentprofil.

Eksempler er «First name», «Birthday» eller «Favorite topics». En feltetikett kan inneholde opptil 255 tegn, men en kort og entydig etikett er enklere å forstå i skjemaer, Segments, importer og Automations.

Du kan endre etiketten til et egendefinert felt senere. Når du endrer etiketten, endres ikke Personalization Tag eller felttypen.

Personalization Tag

Personalization Tag er den stabile identifikatoren som brukes til importer, integrasjoner, felthenvisninger og personalisert e-postinnhold.

Et felt med etiketten «Favorite topics» kan for eksempel få Personalization Tag favorite_topics. I støttet e-postinnhold kan du bruke den som {{favorite_topics}}.

Maildroppa oppretter automatisk en tilgjengelig Personalization Tag basert på feltetiketten. Den bruker små ASCII-bokstaver, tall og understreker. Hvis det genererte navnet allerede finnes, oppretter Maildroppa en unik variant.

Personalization Tag kan ikke redigeres etter at feltet er opprettet. Dette hindrer at eksisterende skjemaer, importer, integrasjoner, innhold og Automations i det stille peker på et annet felt.

Felttype

Felttypen bestemmer hvilke verdier Maildroppa godtar, og hvordan verdien kan brukes. Velg den nøye, fordi typen ikke kan endres etter at feltet er opprettet.

Maildroppa støtter disse felttypene:

Eldre Maildroppa-veiledninger beskrev Radio Button, Checkbox og Dropdown som felttyper. I den nåværende modellen er datatype og visuell presentasjon separate.

For eksempel:

• Et felt av typen «Choice: one option» kan vises som en rullegardinliste eller en gruppe radioknapper i et Signup Form.
• Et felt av typen «Choice: multiple options» kan vises som avmerkingsbokser eller en rullegardinliste med flervalg i et Signup Form.

Dette gjør at de samme abonnentdataene forblir konsistente selv når ulike skjemaer presenterer dem på forskjellige måter. Hvis du vil ha mer informasjon om å legge til og presentere felt i skjemaer, kan du se Signup Forms.

Innebygde felt

Hver konto har to innebygde felt:

• Email
• First name

Email er obligatorisk fordi hver abonnent trenger en primær e-postadresse. First name er valgfritt.

Innebygde felt kan ikke gis nytt navn, arkiveres eller slettes permanent. De teller ikke med i grensen for egendefinerte felt.

Grenser for egendefinerte felt

En konto kan ha opptil 30 aktive egendefinerte felt i tillegg til de to innebygde feltene.

Opptil fem aktive egendefinerte felt kan bruke «Choice: multiple options». Denne separate grensen gjør abonnentdata med flere verdier forutsigbare på tvers av profiler, importer, Segments, skjemaer og Automations.

Arkiverte felt teller ikke med i de aktive grensene. Når du gjenoppretter et arkivert felt, teller det imidlertid som aktivert igjen. Hvis den aktuelle grensen allerede er nådd, må du arkivere et annet felt før du gjenoppretter det.

Opprette et egendefinert abonnentfelt

Slik oppretter du et felt:

1. Åpne «Settings» → «Subscriber Fields».
2. Klikk «Add a New Field» i seksjonen Subscriber Fields.
3. Skriv inn en Field Label.
4. Velg felttype under Type.
5. Hvis du valgte en valgtype, skriver du inn Options.
6. Klikk «Add».

Maildroppa genererer Personalization Tag og legger feltet til i tabellen Subscriber Fields.

Opprette valgfelt

Valgfelt er nyttige når du ønsker konsistente data i stedet for mange stavevarianter.

Et fritekstfelt kalt «Preferred newsletter» kan for eksempel inneholde «Product», «product news», «Products» eller stavefeil. Et valgfelt begrenser inndataene til alternativene du definerer.

Choice: One Option

Bruk «Choice: one option» når en abonnent bare skal velge én verdi.

Eksempler:

• Foretrukket språk
• Land
• Kundetype
• Bedriftsstørrelse
• Hovedinteresse

I Signup Form Builder kan du presentere dette feltet som en rullegardinliste eller radioknapper.

Choice: Multiple Options

Bruk «Choice: multiple options» når flere verdier kan være sanne samtidig.

Eksempler:

• Temaer abonnenten ønsker å motta
• Produkter abonnenten bruker
• Arrangementsformater abonnenten foretrekker
• Regioner abonnenten betjener

En abonnent kan velge opptil 20 alternativer i ett felt med flere valg. I Signup Form Builder kan du presentere feltet som en gruppe avmerkingsbokser eller en rullegardinliste med flervalg.

Legge til alternativer

Når du har valgt en av de to valgtypene, vises et Options-område.

Skriv inn det første alternativet, og klikk deretter «Add Value» for å opprette et nytt inndatafelt. Gjenta dette til alle alternativene er lagt til.

Et valgfelt:

• Må ha minst ett alternativ.
• Kan ha opptil 50 alternativer.
• Må ha unike etiketter for alternativene. Stor eller liten bokstav alene gjør ikke to etiketter forskjellige.
• Tillater opptil 255 tegn per alternativetikett.
• Tillater ikke pipe-tegnet (|) i en alternativetikett.

Bruk korte alternativetiketter som fortsatt gir mening i abonnentprofiler, skjemakontroller, Segments, eksporter og personalisert innhold.

Redigere et egendefinert abonnentfelt

Slik redigerer du et aktivt egendefinert felt:

1. Finn feltet i tabellen Subscriber Fields.
2. Åpne menyen med tre prikker på slutten av raden.
3. Velg «Edit».
4. Endre Field Label eller, for et valgfelt, Options.
5. Klikk «Change».

Field Type og Personalization Tag kan med hensikt ikke redigeres.

Redigere alternativer i valgfelt

Du kan gi et eksisterende valg et nytt navn, legge til et nytt alternativ eller fjerne et alternativ som ikke er i bruk.

Når du gir et alternativ nytt navn, forblir identiteten koblet til eksisterende abonnentvalg. Husk at den nye etiketten også kan vises i profiler, Segments, eksporter og personalisert innhold.

For å fjerne et alternativ tømmer du inndatafeltet og lagrer feltet. Maildroppa fjerner bare et eksisterende alternativ når ingen abonnentverdi fortsatt bruker det. Hvis alternativet er i bruk, avvises endringen, og den gjeldende feltdefinisjonen lastes inn på nytt.

Dette beskytter lagrede valg mot å bli ugyldige. Hvis et alternativ fortsatt er i bruk, må du først oppdatere eller tømme de berørte abonnentverdiene og deretter prøve på nytt.

Hvor abonnentfelt brukes

Abonnentfelt kan brukes på flere områder i Maildroppa:

• Signup Forms kan samle inn feltverdier.
• Abonnentprofiler kan vise og oppdatere feltverdier.
• Importer kan koble kolonner til felt.
• E-postinnhold kan bruke Personalization Tags.
• Segments og sendefiltre kan velge abonnenter basert på feltverdier.
• Automations kan lese eller oppdatere felt.
• API-klienter og integrasjoner kan lese eller skrive støttede feltverdier.

Før du endrer, arkiverer eller sletter et felt permanent, bør du vurdere alle arbeidsflyter som kan være avhengige av det. Maildroppa kontrollerer kjent intern bruk og viser lenker til berørte elementer når det er mulig.

Arkivere et abonnentfelt

Arkivering er det trygge første trinnet når du ikke lenger vil at et felt skal brukes til nye data.

Når du arkiverer et egendefinert felt:

• Eksisterende abonnentverdier forblir lagret.
• Feltet forsvinner fra nye feltvalg.
• Nye skrivinger til feltet avvises.
• Eksisterende lese- eller visningsreferanser fjernes ikke automatisk.
• Feltet flyttes til seksjonen Archived Fields.
• Feltet kan ikke redigeres før det gjenopprettes.

Slik arkiverer du et felt:

1. Åpne menyen med tre prikker for det aktive egendefinerte feltet.
2. Velg «Archive».
3. Vent mens Maildroppa kontrollerer hvordan feltet brukes.
4. Gå gjennom Archive blockers, Existing read or render usage og Content merge tag usage.
5. Løs alle blokkeringer.
6. Skriv ARCHIVE i bekreftelsesfeltet.
7. Klikk «Archive».

Hva blokkerer arkivering av felt?

Maildroppa blokkerer arkivering så lenge en kjent arbeidsflyt fortsatt forventes å skrive til feltet. Eksempler:

• Et Signup Form som samler inn feltet.
• En Automation som skriver til feltet.
• En aktiv importtilordning som skriver til feltet.
• En abonnentimport eller masselagring av abonnenter som kjører.

Åpne det oppførte elementet, fjern eller erstatt felthenvisningen, og gå tilbake til arkiveringsdialogen.

Advarsler som ikke blokkerer arkivering

Noen eksisterende referanser leser eller viser bare feltet. Dette kan omfatte Segments, Automation-betingelser og Personalization Tags i e-postinnhold.

De vises som advarsler fordi arkivering ikke automatisk skriver om disse arbeidsflytene. Gå gjennom alle advarsler før du fortsetter. Avgjør om den eksisterende referansen skal beholdes, erstattes eller fjernes.

Maildroppa kan ikke fullstendig kartlegge alle eksterne API-klienter eller selvstendig lagrede forespørsler fra innebygde skjemaer. Etter arkivering mislykkes fremtidige eksterne skriveforsøk for feltet. Oppdater integrasjonene dine før du arkiverer.

Gjenopprette et arkivert felt

Gjenopprett et arkivert felt når du vil bruke det igjen.

1. Finn det i seksjonen Archived Fields.
2. Åpne menyen med tre prikker.
3. Velg «Restore».

Feltet returnerer til den aktive seksjonen Subscriber Fields med samme Personalization Tag, type, alternativer og lagrede abonnentverdier.

Gjenoppretting kan mislykkes når kontoen allerede har 30 aktive egendefinerte felt eller fem aktive felt med flere valg. Feltendringer er også midlertidig utilgjengelige mens en abonnentimport kjører.

Tabellen Archived Fields viser to ekstra verdier:

• Subscriber values: hvor mange lagrede abonnentverdier som for øyeblikket bruker feltet.
• Blocking usages: hvor mange kjente referanser som for øyeblikket hindrer permanent sletting.

Disse tallene gjør det enklere å avgjøre om du skal gjenopprette feltet, rydde opp i referansene eller fortsette med permanent sletting.

Slette et arkivert felt permanent

Permanent sletting er noe annet enn arkivering. Den fjerner feltet og alle lagrede abonnentverdier og kan ikke angres.

Et felt må være arkivert før det kan slettes permanent.

Slik sletter du det permanent:

1. Finn feltet i Archived Fields.
2. Åpne menyen med tre prikker.
3. Velg «Permanently delete».
4. Gå gjennom antallet abonnentverdier og alle oppførte blokkeringer.
5. Fjern eller erstatt alle blokkerende referanser.
6. Skriv inn nøyaktig Field Label som vises i dialogboksen.
7. Klikk «Permanently delete».

Permanent sletting kan blokkeres av skjemaer, Automations, Segments, importtilordninger, sendefiltre, Personalization Tags i innhold eller en utsendelse som kjører. I motsetning til arkivering blokkerer lese- og visningsreferanser også permanent sletting, fordi feltdefinisjonen ikke lenger vil være tilgjengelig.

Etter permanent sletting:

• Abonnentverdier for feltet fjernes.
• Feltet forsvinner fra Archived Fields.
• Feltet kan ikke gjenopprettes.
• Personalization Tag forblir reservert og kan ikke brukes på nytt av et fremtidig felt.

Ved å holde Personalization Tag reservert hindrer du at gamle integrasjoner eller forsinkede forespørsler ved et uhell skriver data til et nytt, ikke-relatert felt.

Forstå tagger

Seksjonen Tags inneholder aktive, kundeopprettede tagger. Hver rad viser Tag Name og en meny for å gi taggen nytt navn eller arkivere den.

En konto kan ha opptil 50 aktive kundeopprettede tagger. Arkiverte tagger teller ikke med i denne aktive grensen, men når en tagg gjenopprettes, aktiveres den igjen.

En abonnent kan ha opptil 20 kundeadministrerte tagger. Ha dette i mente når en massehandling legger til flere tagger for abonnenter som allerede har mange tildelinger.

Opprette en tagg

Slik oppretter du en tagg:

1. Klikk «Add a New Tag» i seksjonen Tags.
2. Skriv inn Tag Name.
3. Klikk «Add».

Velg et navn som forklarer hvorfor taggen finnes. «Webinar 2026 - Registered» er tydeligere enn «List 4».

Gi en tagg nytt navn

Slik gir du en aktiv kundetagg nytt navn:

1. Åpne menyen med tre prikker på slutten av raden.
2. Velg «Rename».
3. Skriv inn det nye navnet.
4. Klikk «Change».

Når du gir en tagg nytt navn, beholdes eksisterende abonnenttilordninger og intern identitet. Gå gjennom eventuell teamdokumentasjon eller eksterne prosesser som viser til det gamle synlige navnet.

Systemtagger

System Tags opprettes automatisk av Maildroppa for interne produktarbeidsflyter. De vises separat fra kundeopprettede tagger.

System Tags kan ikke gis nytt navn, tildeles manuelt, fjernes i bulk, arkiveres eller slettes permanent. Dette beskytter arbeidsflytene som er avhengige av dem.

Arkivere en tagg

Når du arkiverer en kundeopprettet tagg:

• Den er ikke lenger tilgjengelig for nye abonnenttilordninger.
• Eksisterende abonnenttilordninger forblir lagret.
• Den flyttes til seksjonen Archived Tags.
• Den kan ikke gis nytt navn før den gjenopprettes.

Slik arkiverer du en tagg:

1. Åpne menyen med tre prikker for den aktive taggen.
2. Velg «Archive».
3. Vent mens Maildroppa kontrollerer hvordan taggen brukes.
4. Gå gjennom blokkeringer, advarsler og antallet abonnenttilordninger.
5. Løs all blokkerende bruk.
6. Skriv ARCHIVE i bekreftelsesfeltet.
7. Klikk «Archive».

Taggtilordninger på abonnenter er advarsler, ikke arkiveringsblokkeringer, fordi eksisterende tilordninger beholdes etter arkivering.

Eksempler på bruk som kan blokkere arkivering:

• Et Signup Form som tildeler taggen etter innsending.
• En Automation som legger til taggen eller er avhengig av den som en aktiv utløser.
• En aktiv import som tildeler taggen.
• En konfigurert lenkehandling som tildeler taggen.

Segments og andre skrivebeskyttede referanser kan vises som advarsler. Gå gjennom dem fordi Maildroppa ikke skriver om logikken deres når taggen arkiveres.

Eksterne API-klienter og importerte filer kan også forsøke å tildele taggen senere. Oppdater disse eksterne prosessene før du arkiverer.

Gjenopprette eller slette en arkivert tagg permanent

Gjenopprette en tagg

Slik bruker du en arkivert tagg igjen:

1. Finn den i Archived Tags.
2. Åpne menyen med tre prikker.
3. Velg «Restore».

Taggen returnerer til den aktive seksjonen Tags med eksisterende abonnenttilordninger. Gjenoppretting mislykkes hvis kontoen allerede har 50 aktive kundeopprettede tagger.

Slette en tagg permanent

Når du sletter en arkivert tagg permanent, fjernes den fra lagrede abonnenttilordninger, og den kan ikke gjenopprettes.

Slik sletter du den permanent:

1. Finn den i Archived Tags.
2. Åpne menyen med tre prikker.
3. Velg «Permanently delete».
4. Gå gjennom antallet tilordninger og alle blokkeringer.
5. Fjern eller erstatt blokkerende referanser i skjemaer, lenker, Automations, importer og Segments.
6. Skriv inn nøyaktig Tag Name som vises i dialogboksen.
7. Klikk «Permanently delete».

Selve abonnenttilordningene blokkerer ikke permanent sletting. Maildroppa fjerner dem som en del av slettingen. Andre elementer som fortsatt refererer til taggen, blokkerer sletting fordi konfigurasjonen ellers ville blitt ugyldig.

Massetagging av valgte abonnenter

Bruk tabellen Subscribers når personene du vil oppdatere allerede er synlige i en filtrert eller søkt liste.

Slik legger du til eller fjerner tagger fra valgte abonnenter:

1. Åpne siden Subscribers.
2. Merk av i avmerkingsboksen for hver abonnent du vil oppdatere.
3. Åpne «Bulk Actions».
4. Velg «Add tags» eller «Remove tags».
5. Velg én eller flere kundeopprettede tagger.
6. Bekreft handlingen.

Etter oppdateringen oppdaterer Maildroppa tabellen og fjerner radutvalget. Resultatmeldingen forteller hvor mange abonnenter som ble endret, hvor mange som allerede hadde eller ikke hadde de valgte taggene, og hvor mange som ble hoppet over.

Når du legger til tagger, kan bare bekreftede abonnenter motta nye taggtilordninger. Ventende, avmeldte, returnerte og blokkerte abonnenter hoppes over. Når du fjerner tagger, kan du rydde opp i eksisterende tilordninger uavhengig av abonnentstatus.

System Tags vises ikke i valgdialgoen.

Bruk denne metoden for et håndterbart antall rader. For en stor liste som kommer fra et annet verktøy, regneark, CRM-system eller arrangementssystem kan du bruke Bulk Tagging per Email List.

Massetagging per e-postliste

Seksjonen «Bulk Tagging per Email List» lar deg lime inn e-postadresser og legge til eller fjerne flere tagger for hver samsvarende abonnent.

Dette er nyttig når du har en liste med adresser, men ikke vil finne og velge hver abonnent manuelt.

Støttet inndata

Feltet Email Addresses godtar enkle adresselister og tekst som inneholder adresser.

Eksempler:

• name1@example.com
• name1@example.com, name2@example.com
• Name Two <name2@example.com>
• Tekst kopiert fra et annet program som inneholder e-postadresser

Maildroppa trekker ut gyldige e-postadresser, normaliserer store og små bokstaver og fjerner duplikater før adressene matches mot abonnenter. Ugyldige e-postlignende inndata rapporteres separat i stedet for å stoppe hele listen.

Bare aktive kundeopprettede tagger er tilgjengelige i denne seksjonen. System Tags og arkiverte tagger kan ikke tildeles på nytt her.

Legge til tagger med e-postliste

Slik legger du til tagger:

1. Velg fanen «Add Tags».
2. Lim inn kildeteksten i «Email Addresses».
3. Velg én eller flere Tags.
4. Klikk «Preview».
5. Gå gjennom alle forhåndsvisningskategoriene.
6. Klikk «Add Tags» hvis minst én abonnent kan oppdateres.

Forhåndsvisningen for tilføyelse viser:

• Unique Emails: gyldige, unike adresser som er trukket ut fra inndataene.
• Can Be Tagged: bekreftede abonnenter som mangler minst én valgt tagg.
• Already Tagged: bekreftede abonnenter som allerede har alle valgte tagger.
• Not Found: gyldige adresser som ikke tilhører en abonnent i kontoen.
• Invalid Inputs: e-postlignende verdier som ikke er gyldige adresser.
• Skipped: alle ugyldige, manglende eller status-uegnede oppføringer.
• Skipped by Status: separate antall for Unsubscribed, Bounced, Blocked og Pending abonnenter.

For hver abonnent under «Can Be Tagged» legger Maildroppa bare til de valgte taggene som mangler. Eksisterende tilordninger dupliseres ikke.

Fjerne tagger med e-postliste

Slik fjerner du tagger:

1. Velg fanen «Remove Tags».
2. Lim inn kildeteksten i «Email Addresses».
3. Velg én eller flere Tags.
4. Klikk «Preview».
5. Gå gjennom alle forhåndsvisningskategoriene.
6. Klikk «Remove Tags» hvis minst én abonnent kan oppdateres.

Forhåndsvisningen for fjerning viser:

• Unique Emails: gyldige, unike adresser som er trukket ut fra inndataene.
• Existing Subscribers: adresser som samsvarer med abonnentoppføringer.
• Can Be Updated: abonnenter som har minst én av de valgte taggene.
• Without Selected Tags: samsvarende abonnenter som ikke har noen av de valgte taggene.
• Not Found: gyldige adresser uten en samsvarende abonnent.
• Invalid Inputs: e-postlignende verdier som ikke er gyldige adresser.
• Skipped: ugyldige oppføringer og oppføringer som ikke ble funnet.

For hver abonnent under «Can Be Updated» fjerner Maildroppa de valgte taggene som faktisk er tildelt. Andre tagger forblir uendret.

Fjerning av tagger er også nyttig for å rydde opp i tilordninger for ventende, avmeldte, returnerte eller blokkerte abonnenter. I motsetning til tilføyelse av tagger krever fjerning ikke at abonnenten er bekreftet.

Hvorfor forhåndsvisning er obligatorisk

Forhåndsvisning hindrer at en innlimt liste endrer abonnentdata umiddelbart. Den lar deg kontrollere resultatet før den endelige handlingen blir tilgjengelig.

Hvis du endrer modus, e-posttekst eller valgte tagger, tømmer Maildroppa den forrige forhåndsvisningen. Klikk «Preview» på nytt slik at resultatet alltid samsvarer med gjeldende inndata.

Den endelige Tagging Summary eller Removal Summary er det autoritative resultatet. Den rapporterer hvilke abonnenter som faktisk ble endret, og hvilke oppføringer som ble hoppet over da handlingen ble utført.

Anbefalt arbeidsflyt for felt og tagger

Bruk denne prosessen for å holde abonnentdata pålitelige:

1. Definer forretningsformålet med dataene.
2. Avgjør om de skal være en feltverdi eller en taggtilordning.
3. Velg den strengeste nyttige felttypen.
4. Bruk forhåndsdefinerte alternativer når en kontrollert liste vil forbedre datakvaliteten.
5. Opprett feltet eller taggen før du konfigurerer skjemaer, importer, Segments eller Automations.
6. Test datainnsamlingen med en testabonnent.
7. Kontroller hvordan verdien vises i abonnentprofilen og i personalisert innhold.
8. Dokumenter betydningen av viktige felt og tagger for teamet ditt.
9. Når et element ikke lenger trengs, arkiverer du det først.
10. Gå gjennom gjenværende bruk og lagrede data før permanent sletting.

Unngå å opprette flere felt eller tagger med nesten identisk betydning. En liten og gjennomtenkt datamodell er enklere å vedlikeholde enn en lang liste med uklare elementer.

Feilsøking

Jeg kan ikke endre felttypen

Felttypen er permanent etter opprettelsen. Opprett et nytt felt med riktig type, flytt eller samle inn verdiene du fortsatt trenger på nytt, oppdater alle avhengige arbeidsflyter og arkiver deretter det gamle feltet.

Ikke slett det gamle feltet permanent før alle nødvendige verdier og referanser er håndtert.

Jeg kan ikke fjerne et valgalternativ

Alternativet er fortsatt valgt i minst én abonnentverdi. Oppdater eller tøm disse abonnentverdiene først, og rediger deretter feltet på nytt.

Jeg kan ikke arkivere et felt

Arkiveringsdialogen viser kjent skrivebruk som først må fjernes. Kontroller Signup Forms, skrivehandlinger i Automations, importtilordninger og abonnentimporter eller masseoppdateringer som kjører.

Når du har fjernet en referanse, lukker og åpner du arkiveringsdialogen på nytt slik at Maildroppa kontrollerer den aktuelle bruken igjen.

Jeg arkiverte et felt, men verdiene finnes fortsatt

Dette er forventet. Arkivering stopper ny bruk og nye skrivinger, men beholder eksisterende abonnentverdier. Bruk permanent sletting bare når du bevisst ønsker å fjerne feltet og alle lagrede verdier.

Jeg kan ikke slette et felt permanent

Permanent sletting krever en strengere brukskontroll enn arkivering. Fjern både skrive- og lese- eller visningsreferanser, inkludert Segments, sendefiltre, Personalization Tags i innhold og Automations. En utsendelse som kjører kan også blokkere sletting midlertidig.

Jeg kan ikke arkivere eller slette en tagg permanent

Gå gjennom brukslisten i dialogboksen. Skjemaer, lenkehandlinger, Automations, importer og Segments kan referere til taggen. Abonnenttilordninger blokkerer ikke arkivering eller permanent sletting, men de beholdes ved arkivering og fjernes ved permanent sletting.

Et arkivert felt eller en arkivert tagg mangler i nye valg

Dette er forventet. Arkiverte elementer skjules med hensikt fra ny bruk. Gjenopprett elementet hvis det skal kunne tildeles eller skrives til igjen.

Jeg kan ikke gjenopprette et felt eller en tagg

Grensen for aktive elementer kan allerede være nådd. Maildroppa tillater opptil 30 aktive egendefinerte felt, fem aktive felt med flere valg og 50 aktive kundeopprettede tagger.

Arkiver et ubrukt aktivt element, og prøv deretter gjenopprettingen på nytt. Vent også til en eventuell abonnentimport som kjører, er ferdig, før du endrer felt eller tagger.

Forhåndsvisningen for massetilføyelse hopper over abonnenter

Bare bekreftede abonnenter kan motta nye tagger gjennom massetagging. Ventende, avmeldte, returnerte og blokkerte abonnenter vises under «Skipped by Status». Ugyldige adresser og adresser som ikke ble funnet vises separat.

Knappen Add Tags eller Remove Tags mangler

Fullfør en forhåndsvisning først. Den endelige handlingen vises bare når forhåndsvisningen inneholder minst én abonnent som kan endres.

Når du endrer e-postlisten, de valgte taggene eller modusen, blir den forrige forhåndsvisningen ugyldig.

Ingen tagger er tilgjengelige for en massehandling

Opprett eller gjenopprett minst én kundeopprettet tagg. System Tags kan ikke tildeles manuelt, og arkiverte tagger skjules fra nye tilordninger.

Noen abonnenter var allerede tagget

Dette er forventet. Maildroppa oppretter ikke dupliserte tilordninger. I modusen Add Tags telles abonnenter som allerede har alle valgte tagger, under «Already Tagged». Abonnenter som bare mangler noen av de valgte taggene, mottar bare de manglende taggene.

Abonnentfelt og tagger danner strukturen bak målgruppedata i Maildroppa. Velg riktig datatype, bruk felt med flere valg for kontrollerte flervalg, bruk tagger for gruppemedlemskap, og arkiver før sletting slik at du trygt kan gå gjennom alle avhengigheter.