Contents
the email tool that makes email marketing simple
- Guides and Tutorials
- Quản lý Trường và Thẻ Người đăng ký
Quản lý Trường và Thẻ Người đăng ký
Published: · Last updated: · By Marcus Biel
In brief
Tìm hiểu cách tạo trường người đăng ký, quản lý thẻ, lưu trữ hoặc khôi phục dữ liệu, và thêm hay xóa thẻ hàng loạt trong Maildroppa.
Trường và Thẻ Người đăng ký giúp bạn lưu trữ thông tin hữu ích về người đăng ký và tổ chức đối tượng của mình.
Trường Người đăng ký lưu trữ một giá trị, chẳng hạn như tên, ngày sinh, quốc gia, mã khách hàng hoặc một nhóm mối quan tâm. Thẻ là một nhãn, chẳng hạn như “Khách hàng”, “Hội thảo trực tuyến 2026” hoặc “VIP”. Trường phù hợp nhất với dữ liệu có cấu trúc mô tả người đăng ký. Thẻ phù hợp nhất để nhóm người đăng ký theo nguồn, hoạt động hoặc ý nghĩa kinh doanh.
Maildroppa sử dụng trường và thẻ trong toàn bộ ứng dụng. Bạn có thể thêm trường vào Biểu mẫu đăng ký, nhập giá trị trường, cá nhân hóa nội dung email, tạo Phân đoạn và bộ lọc gửi, cũng như sử dụng trường hoặc thẻ trong Tự động hóa. Bạn cũng có thể thêm hoặc xóa nhiều thẻ cho nhiều người đăng ký trong một thao tác.
Trang này hiện tách dữ liệu đang hoạt động và dữ liệu đã lưu trữ. Việc lưu trữ sẽ ẩn một trường hoặc thẻ khỏi việc sử dụng mới mà không ngay lập tức xóa dữ liệu người đăng ký đã lưu. Nếu không còn cần mục đã lưu trữ, bạn có thể xem xét việc sử dụng mục đó và xóa vĩnh viễn trong một bước riêng.
Mở Trang Trường Người đăng ký
Mở “Cài đặt” và chọn “Trường Người đăng ký”.
Bạn cũng có thể mở trực tiếp trang này tại:
https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields
Tùy thuộc vào dữ liệu trong tài khoản, trang có thể bao gồm các phần sau:
- Trường Người đăng ký
- Trường đã lưu trữ
- Thẻ
- Thẻ đã lưu trữ
- Gắn thẻ hàng loạt theo Danh sách email
- Thẻ hệ thống
Các phần Trường đã lưu trữ và Thẻ đã lưu trữ chỉ xuất hiện khi có ít nhất một mục tương ứng được lưu trữ. Phần Thẻ hệ thống chỉ xuất hiện khi tài khoản có thẻ do hệ thống tạo.
Trường và Thẻ Người đăng ký Khác nhau
Bạn nên quyết định thông tin sẽ được lưu trong trường hay được thể hiện bằng thẻ trước khi tạo.
Sử dụng Trường Người đăng ký cho một Giá trị
Sử dụng trường khi mỗi người đăng ký có một giá trị tuân theo định dạng xác định.
Ví dụ:
- Tên
- Ngày sinh
- Mã khách hàng
- Ngôn ngữ ưu tiên
- Quốc gia
- Danh mục sản phẩm yêu thích
- Một số mối quan tâm được chọn
Trường có thể xác thực loại dữ liệu được lưu. Trường Ngày chấp nhận ngày, trường Số chấp nhận số và trường lựa chọn chỉ chấp nhận một hoặc nhiều tùy chọn được xác định trước.
Trường cũng có Thẻ Cá nhân hóa ổn định. Bạn có thể chèn thẻ đó vào nội dung email được hỗ trợ và Maildroppa sẽ thay thế thẻ bằng giá trị đã lưu dành cho người nhận.
Sử dụng Thẻ để Thể hiện Tư cách Thành viên trong Nhóm
Sử dụng thẻ khi câu hỏi quan trọng là người đăng ký có thuộc một nhóm hay không.
Ví dụ:
- Khách hàng tiềm năng
- Khách hàng
- VIP
- Đã đăng ký hội thảo trực tuyến
- Đã tải hướng dẫn
- Quan tâm đến Sản phẩm A
Một người đăng ký либо có thẻ hoặc không có thẻ. Thẻ không lưu văn bản tự do, ngày tháng hoặc số.
Thẻ đặc biệt hữu ích cho Phân đoạn, trình kích hoạt và hành động Tự động hóa, việc gán trong Biểu mẫu đăng ký, hành động nhấp vào liên kết, thao tác nhập và tổ chức người đăng ký thủ công.
Ví dụ Quyết định Đơn giản
Nếu cần lưu một quốc gia cho mỗi người đăng ký, hãy tạo trường lựa chọn “Quốc gia”. Nếu chỉ cần xác định những người đăng ký đã tham dự một sự kiện cụ thể, hãy tạo thẻ “Đã tham dự sự kiện Berlin”.
Lập kế hoạch cấu trúc trước khi thu thập dữ liệu giúp tài khoản dễ hiểu và tránh việc sử dụng nhiều thẻ như một trường tạm thời.
Chỉ Thu thập Dữ liệu Bạn Cần
Mỗi trường bổ sung làm tăng lượng dữ liệu cá nhân bạn lưu trữ. Nó cũng có thể khiến Biểu mẫu đăng ký dài hơn và làm giảm số người hoàn thành biểu mẫu.
Trước khi tạo trường, hãy tự hỏi:
- Chúng ta có cần thông tin này cho một mục đích cụ thể không?
- Chúng ta đã cho người đăng ký biết lý do thu thập thông tin chưa?
- Chúng ta nên lưu thông tin trong bao lâu?
- Ai cần quyền truy cập?
- Có thể đạt được cùng mục tiêu với ít dữ liệu hơn không?
Nếu tổ chức của bạn chịu sự điều chỉnh của các luật bảo vệ dữ liệu như GDPR, hãy đảm bảo quy trình thu thập, lưu trữ, truy cập và xóa dữ liệu đáp ứng nghĩa vụ pháp lý của bạn. Maildroppa cung cấp các công cụ được mô tả trong hướng dẫn này, nhưng cơ sở pháp lý và thời hạn lưu trữ phù hợp phụ thuộc vào tổ chức và trường hợp sử dụng của bạn.
Tìm hiểu về Trường Người đăng ký
Bảng Trường Người đăng ký đang hoạt động hiển thị các đặc điểm sau cho mỗi trường:
- Nhãn trường
- Thẻ Cá nhân hóa
- Loại
Các trường tích hợp sẵn được liệt kê cùng với trường tùy chỉnh, nhưng không thể chỉnh sửa hoặc lưu trữ.
Nhãn trường
Nhãn trường là tên dễ đọc được hiển thị trong Maildroppa. Nhãn này cũng trở thành nhãn ban đầu khi bạn thêm trường vào Biểu mẫu đăng ký hoặc hồ sơ người đăng ký.
Ví dụ gồm “Tên”, “Sinh nhật” hoặc “Chủ đề yêu thích”. Nhãn trường có thể dài tối đa 255 ký tự, nhưng nhãn ngắn gọn và rõ ràng sẽ dễ hiểu hơn trong biểu mẫu, Phân đoạn, thao tác nhập và Tự động hóa.
Bạn có thể thay đổi nhãn của trường tùy chỉnh sau này. Việc thay đổi nhãn không làm thay đổi Thẻ Cá nhân hóa hoặc loại trường.
Thẻ Cá nhân hóa
Thẻ Cá nhân hóa là mã định danh ổn định được sử dụng cho thao tác nhập, tích hợp, tham chiếu trường và nội dung email cá nhân hóa.
Ví dụ, một trường có nhãn “Chủ đề yêu thích” có thể nhận Thẻ Cá nhân hóa favorite_topics. Trong nội dung email được hỗ trợ, bạn có thể sử dụng thẻ này dưới dạng {{favorite_topics}}.
Maildroppa tự động tạo Thẻ Cá nhân hóa khả dụng từ nhãn trường. Thẻ sử dụng chữ cái ASCII viết thường, chữ số và dấu gạch dưới. Nếu tên được tạo đã tồn tại, Maildroppa sẽ tạo một biến thể duy nhất.
Không thể chỉnh sửa Thẻ Cá nhân hóa sau khi trường được tạo. Điều này ngăn các biểu mẫu, thao tác nhập, tích hợp, nội dung và Tự động hóa hiện có âm thầm trỏ đến một trường khác.
Loại trường
Loại trường xác định các giá trị Maildroppa chấp nhận và cách sử dụng giá trị đó. Hãy chọn cẩn thận vì không thể thay đổi loại sau khi trường được tạo.
Maildroppa hỗ trợ các loại trường sau:
| Loại trường | Dữ liệu được lưu |
|---|---|
| Văn bản | Một dòng văn bản có tối đa 255 ký tự. |
| Vùng văn bản | Văn bản dài hơn, nhiều dòng, có tối đa 16.000 ký tự. |
| Địa chỉ email | Một địa chỉ email bổ sung đã được xác thực. Không thay thế địa chỉ email chính của người đăng ký. |
| Số | Một giá trị số, bao gồm cả số thập phân. |
| Ngày | Một ngày theo lịch, không bao gồm thời gian trong ngày. |
| Có/Không | Một giá trị boolean: có hoặc không. |
| Lựa chọn: một tùy chọn | Chính xác một giá trị từ danh sách tùy chọn được xác định trước. |
| Lựa chọn: nhiều tùy chọn | Một số giá trị từ danh sách tùy chọn được xác định trước. |
Các hướng dẫn Maildroppa cũ mô tả Nút radio, Hộp kiểm và Danh sách thả xuống là các loại trường. Trong mô hình hiện tại, kiểu dữ liệu và cách hiển thị được tách biệt.
Ví dụ:
- Trường “Lựa chọn: một tùy chọn” có thể được hiển thị dưới dạng danh sách thả xuống hoặc nhóm nút radio trong Biểu mẫu đăng ký.
- Trường “Lựa chọn: nhiều tùy chọn” có thể được hiển thị dưới dạng các hộp kiểm hoặc danh sách thả xuống nhiều lựa chọn trong Biểu mẫu đăng ký.
Điều này cho phép dữ liệu người đăng ký nhất quán ngay cả khi các biểu mẫu khác nhau trình bày dữ liệu theo những cách khác nhau. Để biết thêm thông tin về cách thêm và hiển thị trường trong biểu mẫu, hãy xem Biểu mẫu đăng ký.
Trường tích hợp sẵn
Mỗi tài khoản có hai trường tích hợp sẵn:
- Tên
Email là bắt buộc vì mọi người đăng ký đều cần một địa chỉ email chính. Tên là tùy chọn.
Không thể đổi tên, lưu trữ hoặc xóa vĩnh viễn các trường tích hợp sẵn. Các trường này không được tính vào giới hạn trường tùy chỉnh.
Giới hạn trường tùy chỉnh
Một tài khoản có thể có tối đa 30 trường tùy chỉnh đang hoạt động, ngoài hai trường tích hợp sẵn.
Tối đa năm trường tùy chỉnh đang hoạt động có thể sử dụng “Lựa chọn: nhiều tùy chọn”. Giới hạn riêng này giúp dữ liệu người đăng ký nhiều giá trị dễ dự đoán trong hồ sơ, thao tác nhập, Phân đoạn, biểu mẫu và Tự động hóa.
Các trường đã lưu trữ không được tính vào giới hạn đang hoạt động. Tuy nhiên, việc khôi phục trường đã lưu trữ được tính là kích hoạt lại trường đó. Nếu đã đạt giới hạn liên quan, hãy lưu trữ một trường khác trước khi khôi phục.
Tạo Trường Người đăng ký Tùy chỉnh
Để tạo trường:
- Mở “Cài đặt” → “Trường Người đăng ký”.
- Trong phần Trường Người đăng ký, nhấp vào “Thêm Trường Mới”.
- Nhập Nhãn trường.
- Chọn Loại trường.
- Nếu đã chọn loại lựa chọn, hãy nhập các Tùy chọn.
- Nhấp vào “Thêm”.
Maildroppa tạo Thẻ Cá nhân hóa và thêm trường vào bảng Trường Người đăng ký đang hoạt động.
Tạo Trường Lựa chọn
Trường lựa chọn hữu ích khi bạn muốn dữ liệu nhất quán thay vì có nhiều cách viết khác nhau.
Ví dụ, trường văn bản tự do “Bản tin ưu tiên” có thể chứa “Sản phẩm”, “tin tức sản phẩm”, “Các sản phẩm” hoặc lỗi chính tả. Trường lựa chọn giới hạn dữ liệu nhập vào các tùy chọn bạn xác định.
Lựa chọn: Một Tùy chọn
Sử dụng “Lựa chọn: một tùy chọn” khi người đăng ký chỉ nên chọn một giá trị.
Ví dụ:
- Ngôn ngữ ưu tiên
- Quốc gia
- Loại khách hàng
- Quy mô công ty
- Mối quan tâm chính
Trong Trình tạo Biểu mẫu đăng ký, bạn có thể hiển thị trường này dưới dạng danh sách thả xuống hoặc nút radio.
Lựa chọn: Nhiều Tùy chọn
Sử dụng “Lựa chọn: nhiều tùy chọn” khi nhiều giá trị có thể cùng đúng.
Ví dụ:
- Chủ đề người đăng ký muốn nhận
- Sản phẩm người đăng ký sử dụng
- Định dạng sự kiện người đăng ký ưu tiên
- Khu vực người đăng ký phục vụ
Một người đăng ký có thể chọn tối đa 20 tùy chọn trong một trường nhiều lựa chọn. Trong Trình tạo Biểu mẫu đăng ký, bạn có thể hiển thị trường dưới dạng nhóm hộp kiểm hoặc danh sách thả xuống nhiều lựa chọn.
Thêm tùy chọn
Sau khi chọn một trong hai loại lựa chọn, khu vực Tùy chọn sẽ xuất hiện.
Nhập tùy chọn đầu tiên, sau đó nhấp vào “Thêm Giá trị” để tạo một ô nhập khác. Lặp lại cho đến khi có đủ tất cả tùy chọn.
Một trường lựa chọn:
- Phải có ít nhất một tùy chọn.
- Có thể có tối đa 50 tùy chọn.
- Phải có nhãn tùy chọn duy nhất. Chỉ khác cách viết hoa không khiến hai nhãn trở nên khác nhau.
- Cho phép tối đa 255 ký tự cho mỗi nhãn tùy chọn.
- Không cho phép ký tự gạch đứng (
|) trong nhãn tùy chọn.
Sử dụng các nhãn tùy chọn ngắn gọn nhưng vẫn có ý nghĩa trong hồ sơ người đăng ký, điều khiển biểu mẫu, Phân đoạn, tệp xuất và nội dung cá nhân hóa.
Chỉnh sửa Trường Người đăng ký Tùy chỉnh
Để chỉnh sửa một trường tùy chỉnh đang hoạt động:
- Tìm trường trong bảng Trường Người đăng ký.
- Mở menu ba dấu chấm ở cuối hàng.
- Chọn “Chỉnh sửa”.
- Thay đổi Nhãn trường hoặc, đối với trường lựa chọn, các Tùy chọn.
- Nhấp vào “Thay đổi”.
Loại trường và Thẻ Cá nhân hóa cố ý không thể chỉnh sửa.
Chỉnh sửa tùy chọn lựa chọn
Bạn có thể đổi tên một tùy chọn lựa chọn hiện có, thêm tùy chọn mới hoặc xóa tùy chọn chưa được sử dụng.
Khi đổi tên một tùy chọn, danh tính của tùy chọn vẫn được liên kết với các lựa chọn hiện có của người đăng ký. Hãy nhớ rằng nhãn mới cũng có thể xuất hiện trong hồ sơ, Phân đoạn, tệp xuất và nội dung cá nhân hóa.
Để xóa một tùy chọn, hãy xóa nội dung trong ô nhập rồi lưu trường. Maildroppa chỉ xóa tùy chọn hiện có khi không còn giá trị người đăng ký nào sử dụng tùy chọn đó. Nếu tùy chọn đang được sử dụng, thay đổi sẽ bị từ chối và định nghĩa trường hiện tại được tải lại.
Điều này bảo vệ các lựa chọn đã lưu khỏi trở nên không hợp lệ. Nếu tùy chọn vẫn đang được sử dụng, trước tiên hãy cập nhật hoặc xóa các giá trị người đăng ký bị ảnh hưởng, sau đó thử lại.
Nơi Sử dụng Trường Người đăng ký
Trường người đăng ký có thể được sử dụng trong nhiều khu vực của Maildroppa:
- Biểu mẫu đăng ký có thể thu thập giá trị trường.
- Hồ sơ người đăng ký có thể hiển thị và cập nhật giá trị trường.
- Thao tác nhập có thể ánh xạ các cột vào trường.
- Nội dung email có thể sử dụng Thẻ Cá nhân hóa.
- Phân đoạn và bộ lọc gửi có thể chọn người đăng ký theo giá trị trường.
- Tự động hóa có thể đọc hoặc cập nhật trường.
- Ứng dụng khách API và tích hợp có thể đọc hoặc ghi các giá trị trường được hỗ trợ.
Trước khi thay đổi, lưu trữ hoặc xóa vĩnh viễn một trường, hãy xem xét mọi quy trình có thể phụ thuộc vào trường đó. Maildroppa kiểm tra các nội dung sử dụng nội bộ đã biết và hiển thị liên kết đến các mục bị ảnh hưởng khi có thể.
Lưu trữ Trường Người đăng ký
Lưu trữ là bước an toàn đầu tiên khi bạn không còn muốn trường được sử dụng cho dữ liệu mới.
Khi lưu trữ một trường tùy chỉnh:
- Các giá trị người đăng ký hiện có vẫn được lưu.
- Trường biến mất khỏi các lựa chọn trường mới.
- Các lần ghi mới vào trường bị từ chối.
- Các tham chiếu đọc hoặc hiển thị hiện có không tự động bị xóa.
- Trường chuyển sang phần Trường đã lưu trữ.
- Không thể chỉnh sửa trường cho đến khi được khôi phục.
Để lưu trữ một trường:
- Mở menu ba dấu chấm của trường tùy chỉnh đang hoạt động.
- Chọn “Lưu trữ”.
- Chờ Maildroppa kiểm tra cách trường đang được sử dụng.
- Xem xét các Mục chặn lưu trữ, Việc sử dụng đọc hoặc hiển thị hiện có và Việc sử dụng thẻ hợp nhất nội dung.
- Giải quyết mọi mục chặn.
- Nhập
ARCHIVEvào trường xác nhận. - Nhấp vào “Lưu trữ”.
Điều gì chặn việc lưu trữ trường?
Maildroppa chặn việc lưu trữ khi một quy trình đã biết vẫn được dự kiến sẽ ghi vào trường. Ví dụ:
- Một Biểu mẫu đăng ký thu thập trường.
- Một Tự động hóa ghi vào trường.
- Một ánh xạ nhập đang hoạt động ghi vào trường.
- Một thao tác nhập người đăng ký hoặc ghi hàng loạt người đăng ký đang chạy.
Mở mục được liệt kê, xóa hoặc thay thế tham chiếu trường rồi quay lại hộp thoại lưu trữ.
Cảnh báo không chặn việc lưu trữ
Một số tham chiếu hiện có chỉ đọc hoặc hiển thị trường. Các tham chiếu này có thể bao gồm Phân đoạn, điều kiện Tự động hóa và Thẻ Cá nhân hóa trong nội dung email.
Chúng được hiển thị dưới dạng cảnh báo vì việc lưu trữ không tự động viết lại các quy trình đó. Hãy xem xét mọi cảnh báo trước khi tiếp tục. Quyết định xem tham chiếu hiện có nên được giữ lại, thay thế hay xóa.
Maildroppa không thể kiểm kê đầy đủ mọi ứng dụng khách API bên ngoài hoặc yêu cầu biểu mẫu nhúng được lưu trữ độc lập. Sau khi lưu trữ, các lần ghi bên ngoài trong tương lai vào trường sẽ thất bại. Hãy cập nhật các tích hợp trước khi lưu trữ.
Khôi phục Trường đã Lưu trữ
Khôi phục trường đã lưu trữ khi bạn muốn sử dụng lại trường đó.
- Tìm trường trong phần Trường đã lưu trữ.
- Mở menu ba dấu chấm.
- Chọn “Khôi phục”.
Trường sẽ trở lại phần Trường Người đăng ký đang hoạt động với cùng Thẻ Cá nhân hóa, loại, tùy chọn và các giá trị người đăng ký đã lưu.
Việc khôi phục có thể thất bại khi tài khoản đã có 30 trường tùy chỉnh đang hoạt động hoặc năm trường nhiều lựa chọn đang hoạt động. Thay đổi trường cũng tạm thời không khả dụng khi thao tác nhập người đăng ký đang chạy.
Bảng Trường đã lưu trữ hiển thị thêm hai giá trị:
- Giá trị người đăng ký: số lượng giá trị người đăng ký đã lưu hiện đang sử dụng trường.
- Lượt sử dụng chặn: số lượng tham chiếu đã biết hiện đang ngăn việc xóa vĩnh viễn.
Các con số này giúp bạn dễ quyết định nên khôi phục trường, dọn dẹp các tham chiếu hay tiếp tục xóa vĩnh viễn.
Xóa vĩnh viễn Trường đã Lưu trữ
Xóa vĩnh viễn khác với lưu trữ. Thao tác này xóa trường cùng tất cả giá trị người đăng ký đã lưu và không thể hoàn tác.
Một trường phải được lưu trữ trước khi có thể xóa vĩnh viễn.
Để xóa vĩnh viễn:
- Tìm trường trong Trường đã lưu trữ.
- Mở menu ba dấu chấm.
- Chọn “Xóa vĩnh viễn”.
- Xem xét số lượng giá trị người đăng ký và mọi mục chặn được liệt kê.
- Xóa hoặc thay thế tất cả tham chiếu chặn.
- Nhập chính xác Nhãn trường được hiển thị trong hộp thoại.
- Nhấp vào “Xóa vĩnh viễn”.
Việc xóa vĩnh viễn có thể bị chặn bởi biểu mẫu, Tự động hóa, Phân đoạn, ánh xạ nhập, bộ lọc gửi, Thẻ Cá nhân hóa trong nội dung hoặc một lần gửi đang chạy. Khác với lưu trữ, các tham chiếu đọc và hiển thị cũng chặn việc xóa vĩnh viễn vì định nghĩa trường sẽ không còn khả dụng.
Sau khi xóa vĩnh viễn:
- Các giá trị người đăng ký của trường bị xóa.
- Trường biến mất khỏi Trường đã lưu trữ.
- Không thể khôi phục trường.
- Thẻ Cá nhân hóa của trường vẫn được giữ chỗ và không thể được trường tương lai sử dụng lại.
Việc giữ chỗ Thẻ Cá nhân hóa ngăn các tích hợp cũ hoặc yêu cầu bị trì hoãn vô tình ghi dữ liệu vào một trường mới không liên quan.
Tìm hiểu về Thẻ
Phần Thẻ chứa các thẻ đang hoạt động do khách hàng tạo. Mỗi hàng hiển thị Tên thẻ và menu để đổi tên hoặc lưu trữ thẻ.
Một tài khoản có thể có tối đa 50 thẻ đang hoạt động do khách hàng tạo. Thẻ đã lưu trữ không được tính vào giới hạn đang hoạt động này, nhưng việc khôi phục thẻ sẽ kích hoạt lại thẻ.
Một người đăng ký có thể có tối đa 20 thẻ do khách hàng quản lý. Hãy lưu ý điều này khi một thao tác hàng loạt thêm nhiều thẻ cho những người đăng ký đã có nhiều thẻ được gán.
Tạo thẻ
Để tạo thẻ:
- Trong phần Thẻ, nhấp vào “Thêm Thẻ Mới”.
- Nhập Tên thẻ.
- Nhấp vào “Thêm”.
Chọn tên giải thích rõ lý do thẻ tồn tại. “Hội thảo trực tuyến 2026 - Đã đăng ký” rõ ràng hơn “Danh sách 4”.
Đổi tên thẻ
Để đổi tên thẻ khách hàng đang hoạt động:
- Mở menu ba dấu chấm ở cuối hàng.
- Chọn “Đổi tên”.
- Nhập tên mới.
- Nhấp vào “Thay đổi”.
Việc đổi tên thẻ giữ nguyên các lượt gán cho người đăng ký và danh tính nội bộ của thẻ. Hãy xem xét mọi tài liệu nội bộ hoặc quy trình bên ngoài có tham chiếu đến tên hiển thị cũ.
Thẻ hệ thống
Thẻ hệ thống được Maildroppa tự động tạo cho các quy trình nội bộ của sản phẩm. Chúng được liệt kê riêng với các thẻ do khách hàng tạo.
Không thể đổi tên, gán thủ công, xóa hàng loạt, lưu trữ hoặc xóa vĩnh viễn Thẻ hệ thống. Điều này bảo vệ các quy trình phụ thuộc vào chúng.
Lưu trữ Thẻ
Khi lưu trữ một thẻ do khách hàng tạo:
- Thẻ không còn khả dụng cho việc gán mới cho người đăng ký.
- Các lượt gán hiện có cho người đăng ký vẫn được lưu.
- Thẻ chuyển sang phần Thẻ đã lưu trữ.
- Không thể đổi tên thẻ cho đến khi được khôi phục.
Để lưu trữ thẻ:
- Mở menu ba dấu chấm của thẻ đang hoạt động.
- Chọn “Lưu trữ”.
- Chờ Maildroppa kiểm tra việc sử dụng thẻ.
- Xem xét các mục chặn, cảnh báo và số lượng lượt gán cho người đăng ký.
- Giải quyết mọi lượt sử dụng chặn.
- Nhập
ARCHIVEvào trường xác nhận. - Nhấp vào “Lưu trữ”.
Các lượt gán thẻ trên người đăng ký là cảnh báo, không phải mục chặn lưu trữ, vì các lượt gán hiện có vẫn được giữ lại sau khi lưu trữ.
Ví dụ về việc sử dụng có thể chặn lưu trữ:
- Một Biểu mẫu đăng ký gán thẻ sau khi gửi.
- Một Tự động hóa thêm thẻ hoặc phụ thuộc vào thẻ làm trình kích hoạt đang hoạt động.
- Một thao tác nhập đang hoạt động gán thẻ.
- Một hành động liên kết đã cấu hình gán thẻ.
Phân đoạn và các tham chiếu chỉ đọc khác có thể xuất hiện dưới dạng cảnh báo. Hãy xem xét chúng vì Maildroppa không viết lại logic khi thẻ được lưu trữ.
Ứng dụng khách API bên ngoài và tệp đã nhập cũng có thể cố gắng gán thẻ sau đó. Hãy cập nhật các quy trình bên ngoài trước khi lưu trữ.
Khôi phục hoặc Xóa vĩnh viễn Thẻ đã Lưu trữ
Khôi phục thẻ
Để sử dụng lại thẻ đã lưu trữ:
- Tìm thẻ trong Thẻ đã lưu trữ.
- Mở menu ba dấu chấm của thẻ.
- Chọn “Khôi phục”.
Thẻ trở lại phần Thẻ đang hoạt động cùng các lượt gán hiện có cho người đăng ký. Việc khôi phục thất bại nếu tài khoản đã có 50 thẻ đang hoạt động do khách hàng tạo.
Xóa vĩnh viễn thẻ
Xóa vĩnh viễn thẻ đã lưu trữ sẽ xóa thẻ khỏi các lượt gán đã lưu của người đăng ký và không thể khôi phục.
Để xóa vĩnh viễn:
- Tìm thẻ trong Thẻ đã lưu trữ.
- Mở menu ba dấu chấm của thẻ.
- Chọn “Xóa vĩnh viễn”.
- Xem xét số lượng lượt gán và tất cả mục chặn.
- Xóa hoặc thay thế các tham chiếu chặn trong biểu mẫu, liên kết, Tự động hóa, thao tác nhập và Phân đoạn.
- Nhập chính xác Tên thẻ được hiển thị trong hộp thoại.
- Nhấp vào “Xóa vĩnh viễn”.
Bản thân các lượt gán cho người đăng ký không chặn việc xóa vĩnh viễn. Maildroppa xóa chúng như một phần của thao tác xóa. Các thành phần khác vẫn tham chiếu đến thẻ sẽ chặn việc xóa vì nếu không, cấu hình của chúng sẽ trở nên không hợp lệ.
Gắn thẻ Hàng loạt cho Người đăng ký đã Chọn
Sử dụng bảng Người đăng ký khi những người bạn muốn cập nhật đã hiển thị trong danh sách được lọc hoặc tìm kiếm.
Để thêm hoặc xóa thẻ khỏi những người đăng ký đã chọn:
- Mở trang Người đăng ký.
- Chọn hộp kiểm cho mọi người đăng ký bạn muốn cập nhật.
- Mở “Hành động hàng loạt”.
- Chọn “Thêm thẻ” hoặc “Xóa thẻ”.
- Chọn một hoặc nhiều thẻ do khách hàng tạo.
- Xác nhận thao tác.
Sau khi cập nhật, Maildroppa làm mới bảng và xóa lựa chọn hàng. Thông báo kết quả cho biết có bao nhiêu người đăng ký đã được thay đổi, bao nhiêu người đã có hoặc chưa có các thẻ đã chọn và bao nhiêu người bị bỏ qua.
Khi thêm thẻ, chỉ những người đăng ký đã xác nhận mới có thể nhận lượt gán thẻ mới. Người đăng ký đang chờ, đã hủy đăng ký, bị trả lại hoặc bị chặn sẽ bị bỏ qua. Việc xóa thẻ có thể dọn dẹp các lượt gán hiện có bất kể trạng thái người đăng ký.
Thẻ hệ thống không được hiển thị trong hộp thoại lựa chọn.
Sử dụng phương pháp này cho một số lượng hàng có thể quản lý. Đối với danh sách lớn đến từ công cụ, bảng tính, CRM hoặc hệ thống sự kiện khác, hãy sử dụng Gắn thẻ hàng loạt theo Danh sách email.
Gắn thẻ Hàng loạt theo Danh sách email
Phần “Gắn thẻ hàng loạt theo Danh sách email” cho phép bạn dán các địa chỉ email và thêm hoặc xóa nhiều thẻ cho mọi người đăng ký khớp với các địa chỉ đó.
Tính năng này hữu ích khi bạn có danh sách địa chỉ nhưng không muốn tìm và chọn từng người đăng ký thủ công.
Dữ liệu đầu vào được hỗ trợ
Ô Địa chỉ email chấp nhận danh sách địa chỉ đơn giản và văn bản có chứa địa chỉ.
Ví dụ:
name1@example.comname1@example.com, name2@example.comName Two <name2@example.com>- Văn bản được sao chép từ ứng dụng khác có chứa địa chỉ email
Maildroppa trích xuất các địa chỉ email hợp lệ, chuẩn hóa cách viết hoa và loại bỏ địa chỉ trùng lặp trước khi đối chiếu với người đăng ký. Dữ liệu giống email nhưng không hợp lệ được báo cáo riêng thay vì dừng toàn bộ danh sách.
Chỉ các thẻ đang hoạt động do khách hàng tạo mới khả dụng trong phần này. Không thể gán mới Thẻ hệ thống và thẻ đã lưu trữ tại đây.
Thêm thẻ bằng danh sách email
Để thêm thẻ:
- Chọn tab “Thêm Thẻ”.
- Dán văn bản nguồn vào “Địa chỉ email”.
- Chọn một hoặc nhiều Thẻ.
- Nhấp vào “Xem trước”.
- Xem xét mọi danh mục xem trước.
- Nếu có ít nhất một người đăng ký có thể được cập nhật, hãy nhấp vào “Thêm Thẻ”.
Bản xem trước thao tác thêm hiển thị:
- Email duy nhất: các địa chỉ hợp lệ, duy nhất được trích xuất từ dữ liệu nhập.
- Có thể gắn thẻ: những người đăng ký đã xác nhận còn thiếu ít nhất một thẻ đã chọn.
- Đã gắn thẻ: những người đăng ký đã xác nhận đã có tất cả thẻ đã chọn.
- Không tìm thấy: các địa chỉ hợp lệ không thuộc về người đăng ký nào trong tài khoản.
- Dữ liệu nhập không hợp lệ: các giá trị giống email nhưng không phải địa chỉ hợp lệ.
- Bị bỏ qua: tất cả mục không hợp lệ, không tìm thấy hoặc không đủ điều kiện theo trạng thái.
- Bị bỏ qua theo trạng thái: số lượng riêng cho người đăng ký Đã hủy đăng ký, Bị trả lại, Bị chặn và Đang chờ.
Đối với mỗi người đăng ký trong “Có thể gắn thẻ”, Maildroppa chỉ thêm những thẻ đã chọn hiện đang thiếu. Các lượt gán hiện có không bị nhân đôi.
Xóa thẻ bằng danh sách email
Để xóa thẻ:
- Chọn tab “Xóa Thẻ”.
- Dán văn bản nguồn vào “Địa chỉ email”.
- Chọn một hoặc nhiều Thẻ.
- Nhấp vào “Xem trước”.
- Xem xét mọi danh mục xem trước.
- Nếu có ít nhất một người đăng ký có thể được cập nhật, hãy nhấp vào “Xóa Thẻ”.
Bản xem trước thao tác xóa hiển thị:
- Email duy nhất: các địa chỉ hợp lệ, duy nhất được trích xuất từ dữ liệu nhập.
- Người đăng ký hiện có: các địa chỉ khớp với bản ghi người đăng ký.
- Có thể cập nhật: những người đăng ký có ít nhất một thẻ đã chọn.
- Không có thẻ đã chọn: những người đăng ký khớp nhưng không có thẻ nào đã chọn.
- Không tìm thấy: các địa chỉ hợp lệ không có người đăng ký khớp.
- Dữ liệu nhập không hợp lệ: các giá trị giống email nhưng không phải địa chỉ hợp lệ.
- Bị bỏ qua: các mục không hợp lệ và không tìm thấy.
Đối với mỗi người đăng ký trong “Có thể cập nhật”, Maildroppa xóa những thẻ đã chọn thực sự được gán. Các thẻ khác không thay đổi.
Xóa thẻ cũng hữu ích để dọn dẹp các lượt gán cho người đăng ký đang chờ, đã hủy đăng ký, bị trả lại hoặc bị chặn. Khác với việc thêm thẻ, thao tác xóa không yêu cầu người đăng ký phải được xác nhận.
Tại sao phải xem trước?
Bản xem trước ngăn danh sách được dán làm thay đổi dữ liệu người đăng ký ngay lập tức. Bản xem trước cho phép bạn kiểm tra kết quả trước khi thao tác cuối cùng khả dụng.
Nếu thay đổi chế độ, văn bản email hoặc các thẻ đã chọn, Maildroppa sẽ xóa bản xem trước trước đó. Hãy nhấp lại vào “Xem trước” để kết quả luôn khớp với dữ liệu nhập hiện tại.
Tóm tắt Gắn thẻ hoặc Tóm tắt Xóa cuối cùng là kết quả có giá trị chính thức. Tóm tắt này báo cáo những người đăng ký thực sự đã được thay đổi và các mục bị bỏ qua khi thao tác chạy.
Quy trình Khuyến nghị cho Trường và Thẻ
Sử dụng quy trình này để duy trì dữ liệu người đăng ký đáng tin cậy:
- Xác định mục đích kinh doanh của dữ liệu.
- Quyết định dữ liệu nên là giá trị trường hay lượt gán thẻ.
- Chọn loại trường chặt chẽ nhất nhưng vẫn hữu ích.
- Sử dụng các tùy chọn được xác định trước khi danh sách có kiểm soát giúp cải thiện chất lượng dữ liệu.
- Tạo trường hoặc thẻ trước khi cấu hình biểu mẫu, thao tác nhập, Phân đoạn hoặc Tự động hóa.
- Kiểm tra việc thu thập dữ liệu bằng một người đăng ký thử nghiệm.
- Kiểm tra cách giá trị xuất hiện trong hồ sơ người đăng ký và nội dung cá nhân hóa.
- Ghi lại ý nghĩa của các trường và thẻ quan trọng cho nhóm của bạn.
- Khi không còn cần một mục, trước tiên hãy lưu trữ mục đó.
- Xem xét việc sử dụng còn lại và dữ liệu đã lưu trước khi xóa vĩnh viễn.
Tránh tạo nhiều trường hoặc thẻ có ý nghĩa gần như giống nhau. Một mô hình dữ liệu nhỏ gọn, có chủ đích sẽ dễ duy trì hơn một danh sách dài các mục mơ hồ.
Khắc phục sự cố
Tôi không thể thay đổi loại trường
Loại trường là cố định sau khi tạo. Hãy tạo trường mới với loại chính xác, di chuyển hoặc thu thập lại các giá trị vẫn cần, cập nhật mọi quy trình phụ thuộc rồi lưu trữ trường cũ.
Không xóa vĩnh viễn trường cũ cho đến khi đã xử lý tất cả giá trị và tham chiếu cần thiết.
Tôi không thể xóa tùy chọn lựa chọn
Tùy chọn vẫn đang được chọn trong ít nhất một giá trị người đăng ký. Trước tiên hãy cập nhật hoặc xóa các giá trị người đăng ký đó, sau đó chỉnh sửa lại trường.
Tôi không thể lưu trữ trường
Hộp thoại lưu trữ liệt kê các lượt sử dụng ghi đã biết phải được xóa trước. Kiểm tra Biểu mẫu đăng ký, hành động ghi của Tự động hóa, ánh xạ nhập và các thao tác nhập người đăng ký hoặc ghi hàng loạt đang chạy.
Sau khi xóa tham chiếu, hãy đóng và mở lại hộp thoại lưu trữ để Maildroppa kiểm tra lại việc sử dụng hiện tại.
Tôi đã lưu trữ trường nhưng các giá trị vẫn còn
Điều này là đúng dự kiến. Lưu trữ ngăn việc sử dụng và ghi mới nhưng giữ lại các giá trị người đăng ký hiện có. Chỉ sử dụng xóa vĩnh viễn khi bạn thực sự muốn xóa trường và tất cả giá trị đã lưu.
Tôi không thể xóa vĩnh viễn trường
Xóa vĩnh viễn yêu cầu kiểm tra việc sử dụng nghiêm ngặt hơn lưu trữ. Xóa cả tham chiếu ghi lẫn tham chiếu đọc hoặc hiển thị, bao gồm Phân đoạn, bộ lọc gửi, Thẻ Cá nhân hóa trong nội dung và Tự động hóa. Một lần gửi đang chạy cũng có thể tạm thời chặn việc xóa.
Tôi không thể lưu trữ hoặc xóa vĩnh viễn thẻ
Xem xét danh sách sử dụng trong hộp thoại. Biểu mẫu, hành động liên kết, Tự động hóa, thao tác nhập và Phân đoạn có thể tham chiếu đến thẻ. Các lượt gán cho người đăng ký không chặn việc lưu trữ hoặc xóa vĩnh viễn, nhưng chúng được giữ lại khi lưu trữ và xóa khi xóa vĩnh viễn.
Trường hoặc thẻ đã lưu trữ không xuất hiện trong các lựa chọn mới
Điều này là đúng dự kiến. Các mục đã lưu trữ được cố ý ẩn khỏi việc sử dụng mới. Hãy khôi phục mục nếu mục đó cần trở nên khả dụng để gán hoặc ghi lại.
Tôi không thể khôi phục trường hoặc thẻ
Có thể đã đạt giới hạn mục đang hoạt động. Maildroppa cho phép tối đa 30 trường tùy chỉnh đang hoạt động, năm trường nhiều lựa chọn đang hoạt động và 50 thẻ đang hoạt động do khách hàng tạo.
Lưu trữ một mục đang hoạt động không còn sử dụng, sau đó thử lại thao tác khôi phục. Đồng thời, hãy chờ mọi thao tác nhập người đăng ký đang chạy hoàn tất trước khi thay đổi trường hoặc thẻ.
Bản xem trước thêm hàng loạt bỏ qua người đăng ký
Chỉ những người đăng ký đã xác nhận mới có thể nhận thẻ mới thông qua thao tác gắn thẻ hàng loạt. Người đăng ký đang chờ, đã hủy đăng ký, bị trả lại và bị chặn xuất hiện trong “Bị bỏ qua theo trạng thái”. Địa chỉ không hợp lệ và không tìm thấy được hiển thị riêng.
Nút Thêm Thẻ hoặc Xóa Thẻ không xuất hiện
Trước tiên hãy hoàn tất thao tác Xem trước. Hành động cuối cùng chỉ xuất hiện khi bản xem trước có ít nhất một người đăng ký có thể được thay đổi.
Việc thay đổi danh sách email, các thẻ đã chọn hoặc chế độ sẽ làm bản xem trước trước đó mất hiệu lực.
Không có thẻ nào khả dụng cho thao tác hàng loạt
Hãy tạo hoặc khôi phục ít nhất một thẻ do khách hàng tạo. Không thể gán Thẻ hệ thống thủ công và thẻ đã lưu trữ bị ẩn khỏi các lượt gán mới.
Một số người đăng ký đã được gắn thẻ
Điều này là đúng dự kiến. Maildroppa không tạo các lượt gán trùng lặp. Ở chế độ Thêm Thẻ, những người đăng ký đã có tất cả thẻ đã chọn được tính trong “Đã gắn thẻ”. Những người đăng ký chỉ thiếu một số thẻ đã chọn sẽ chỉ nhận các thẻ còn thiếu.
Trường và Thẻ Người đăng ký tạo nên cấu trúc phía sau dữ liệu đối tượng trong Maildroppa. Hãy chọn đúng loại dữ liệu, sử dụng trường nhiều lựa chọn cho nhiều lựa chọn được kiểm soát, sử dụng thẻ để thể hiện tư cách thành viên nhóm và lưu trữ trước khi xóa để bạn có thể xem xét an toàn mọi phần phụ thuộc.
Ready to Send Better Emails?
Stop juggling bloated tools or overpriced plans. Maildroppa offers personal support, GDPR-level privacy, and powerful email marketing - starting free forever.
No credit card required. No time limit.