Abone Alanlarını ve Etiketlerini Yönetme

Published: 16 Temmuz 2026 · Last updated: 21 Temmuz 2026 · By Marcus Biel

Abone Alanları ve Etiketleri, aboneler hakkında yararlı bilgileri saklamanıza ve kitlenizi düzenlemenize yardımcı olur.

Bir Abone Alanı; ad, doğum günü, ülke, müşteri numarası veya ilgi alanları gibi bir değeri saklar. Etiket ise “Müşteri”, “Webinar 2026” veya “VIP” gibi bir tanımlayıcıdır. Alanlar, aboneyi açıklayan yapılandırılmış veriler için en uygundur. Etiketler ise aboneleri kaynağa, etkinliğe veya iş anlamına göre gruplandırmak için kullanılır.

Maildroppa, alanları ve etiketleri uygulamanın birçok yerinde kullanır. Alanları Kayıt Formlarına ekleyebilir, alan değerlerini içe aktarabilir, e-posta içeriğini kişiselleştirebilir, Segmentler ve gönderim filtreleri oluşturabilir, Otomasyonlarda alanları veya etiketleri kullanabilirsiniz. Ayrıca tek bir işlemle birçok abone için birden fazla etiket ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.

Sayfa artık etkin ve arşivlenmiş verileri birbirinden ayırır. Arşivleme, saklanan abone verilerini hemen silmeden bir alanı veya etiketi yeni kullanımlardan gizler. Arşivlenen öğeye artık ihtiyacınız yoksa kullanımını inceleyebilir ve ayrı bir adımda kalıcı olarak silebilirsiniz.

Abone Alanları Sayfasını Açma

“Settings” menüsünü açın ve “Subscriber Fields” seçeneğini belirleyin.

Sayfayı doğrudan şu adresten de açabilirsiniz:

https://app.maildroppa.com/settings/subscriber-fields

Hesabınızdaki verilere bağlı olarak sayfada şu bölümler bulunabilir:

• Subscriber Fields
• Archived Fields
• Tags
• Archived Tags
• Bulk Tagging per Email List
• System Tags

Archived Fields ve Archived Tags bölümleri yalnızca en az bir ilgili öğe arşivlendiğinde görünür. System Tags bölümü ise yalnızca hesapta sistem tarafından oluşturulmuş etiketler bulunduğunda görünür.

Abone Alanları ve Etiketleri Farklıdır

Bilgilerin bir alanda mı saklanacağına yoksa etiket olarak mı gösterileceğine, öğeyi oluşturmadan önce karar vermek yararlı olur.

Bir Değer İçin Abone Alanı Kullanın

Her abonenin tanımlı bir biçime uyan bir değeri olduğunda alan kullanın.

Örnekler:

• Ad
• Doğum tarihi
• Müşteri numarası
• Tercih edilen dil
• Ülke
• Favori ürün kategorisi
• Birden fazla seçilmiş ilgi alanı

Alanlar, saklanan verinin türünü doğrulayabilir. Date alanı bir tarihi, Number alanı bir sayıyı kabul eder; seçim alanı ise yalnızca önceden tanımlanmış seçeneklerinden birini veya birkaçını kabul eder.

Alanların ayrıca sabit bir Personalization Tag değeri vardır. Bu etiketi desteklenen e-posta içeriklerine ekleyebilirsiniz; Maildroppa da alıcının saklanan değeriyle değiştirir.

Bir Gruba Üyelik İçin Etiket Kullanın

Önemli soru, abonenin bir gruba ait olup olmadığıysa etiket kullanın.

Örnekler:

• Potansiyel müşteri
• Müşteri
• VIP
• Webinara kayıt oldu
• Rehberi indirdi
• Ürün A ile ilgileniyor

Bir abonenin etiketi ya vardır ya da yoktur. Etiket serbest metin, tarih veya sayı saklamaz.

Etiketler özellikle Segmentler, Otomasyon tetikleyicileri ve eylemleri, Kayıt Formu atamaları, bağlantı tıklama eylemleri, içe aktarmalar ve aboneleri manuel olarak düzenlemek için kullanışlıdır.

Basit Bir Karar Örneği

Her abone için bir ülke saklamanız gerekiyorsa “Country” adlı bir seçim alanı oluşturun. Yalnızca belirli bir etkinliğe katılan aboneleri belirlemeniz gerekiyorsa “Attended Berlin Event” adlı bir etiket oluşturun.

Veri toplamaya başlamadan önce yapıyı planlamak, hesabınızın anlaşılır kalmasına yardımcı olur ve birkaç etiketin geçici bir alan gibi kullanılmasını önler.

Yalnızca İhtiyacınız Olan Verileri Toplayın

Eklenen her alan, sakladığınız kişisel veri miktarını artırır. Ayrıca Kayıt Formunu uzatabilir ve formu tamamlayan kişi sayısını azaltabilir.

Bir alan oluşturmadan önce şunları sorun:

• Bu bilgiye belirli bir amaç için ihtiyacımız var mı?
• Abonelere neden topladığımızı söyledik mi?
• Ne kadar süre saklamalıyız?
• Kimlerin erişmesi gerekiyor?
• Aynı amaca daha az veriyle ulaşılabilir mi?

Kuruluşunuz GDPR gibi veri koruma yasalarına tabi ise veri toplama, saklama, erişim ve silme süreçlerinizin yasal yükümlülüklerinizi karşıladığından emin olun. Maildroppa bu kılavuzda açıklanan araçları sağlar; ancak doğru yasal dayanak ve saklama süresi kuruluşunuza ve kullanım senaryonuza bağlıdır.

Abone Alanlarını Anlama

Etkin Subscriber Fields tablosu her alan için şu özellikleri gösterir:

• Field Label
• Personalization Tag
• Type

Yerleşik alanlar özel alanlarınızla birlikte listelenir; ancak düzenlenemez veya arşivlenemez.

Field Label

Field Label, Maildroppa içinde gösterilen okunabilir addır. Ayrıca alanı bir Kayıt Formuna veya abone profiline eklediğinizde başlangıç etiketi olur.

Örnekler arasında “First name”, “Birthday” veya “Favorite topics” bulunur. Bir alan etiketi en fazla 255 karakter içerebilir; ancak kısa ve net bir etiket formlarda, Segmentlerde, içe aktarmalarda ve Otomasyonlarda daha kolay anlaşılır.

Özel bir alanın etiketini daha sonra değiştirebilirsiniz. Etiketi değiştirmek Personalization Tag değerini veya alan türünü değiştirmez.

Personalization Tag

Personalization Tag, içe aktarmalarda, entegrasyonlarda, alan başvurularında ve kişiselleştirilmiş e-posta içeriğinde kullanılan sabit tanımlayıcıdır.

Örneğin “Favorite topics” etiketli bir alan favorite_topics Personalization Tag değerini alabilir. Desteklenen e-posta içeriklerinde bunu {{favorite_topics}} olarak kullanabilirsiniz.

Maildroppa, alan etiketinden kullanılabilir bir Personalization Tag değerini otomatik olarak oluşturur. Küçük ASCII harfleri, sayıları ve alt çizgileri kullanır. Oluşturulan ad zaten varsa Maildroppa benzersiz bir varyasyon oluşturur.

Personalization Tag, alan oluşturulduktan sonra düzenlenemez. Bu, mevcut formların, içe aktarmaların, entegrasyonların, içeriklerin ve Otomasyonların fark edilmeden farklı bir alana yönelmesini önler.

Field Type

Alan türü, Maildroppa'nın hangi değerleri kabul edeceğini ve değerin nasıl kullanılabileceğini belirler. Alan oluşturulduktan sonra tür değiştirilemediği için dikkatle seçin.

Maildroppa şu alan türlerini destekler:

Eski Maildroppa kılavuzlarında Radio Button, Checkbox ve Dropdown alan türleri olarak açıklanıyordu. Mevcut modelde veri türü ile görsel sunum birbirinden ayrıdır.

Örneğin:

• “Choice: one option” alanı Kayıt Formunda açılır liste veya radyo düğmeleri grubu olarak gösterilebilir.
• “Choice: multiple options” alanı Kayıt Formunda onay kutuları veya çoklu seçim açılır listesi olarak gösterilebilir.

Bu sayede farklı formlar verileri farklı şekillerde sunsa bile aynı abone verileri tutarlı kalır. Formlarda alan ekleme ve sunma hakkında daha fazla bilgi için Signup Forms sayfasına bakın.

Built-in Fields

Her hesapta iki yerleşik alan bulunur:

• Email
• First name

Her abonenin birincil e-posta adresine ihtiyacı olduğu için Email zorunludur. First name isteğe bağlıdır.

Yerleşik alanlar yeniden adlandırılamaz, arşivlenemez veya kalıcı olarak silinemez. Özel alan sınırına dahil edilmezler.

Custom Field Limits

Bir hesap, iki yerleşik alana ek olarak en fazla 30 etkin özel alana sahip olabilir.

En fazla beş etkin özel alan “Choice: multiple options” türünü kullanabilir. Bu ayrı sınır, profiller, içe aktarmalar, Segmentler, formlar ve Otomasyonlar genelinde çok değerli abone verilerinin öngörülebilir kalmasını sağlar.

Arşivlenmiş alanlar etkin sınırlara dahil edilmez. Ancak arşivlenmiş bir alanı geri yüklemek, alanı yeniden etkinleştirmek sayılır. İlgili sınıra zaten ulaşılmışsa geri yüklemeden önce başka bir alanı arşivleyin.

Özel Abone Alanı Oluşturma

Alan oluşturmak için:

1. “Settings” → “Subscriber Fields” seçeneğini açın.
2. Subscriber Fields bölümünde “Add a New Field” düğmesine tıklayın.
3. Bir Field Label girin.
4. Alan Type değerini seçin.
5. Bir seçim türü seçtiyseniz Options değerlerini girin.
6. “Add” düğmesine tıklayın.

Maildroppa Personalization Tag değerini oluşturur ve alanı etkin Subscriber Fields tablosuna ekler.

Seçim Alanları Oluşturma

Seçim alanları, çok sayıda yazım farklılığı yerine tutarlı veriler istediğinizde kullanışlıdır.

Örneğin serbest metinli bir “Preferred newsletter” alanında “Product”, “product news”, “Products” veya yazım hataları bulunabilir. Seçim alanı, girişi tanımladığınız seçeneklerle sınırlar.

Choice: One Option

Bir abonenin yalnızca bir değer seçmesi gerektiğinde “Choice: one option” kullanın.

Örnekler:

• Tercih edilen dil
• Ülke
• Müşteri türü
• Şirket büyüklüğü
• Birincil ilgi alanı

Signup Form Builder'da bu alanı açılır liste veya radyo düğmeleri olarak sunabilirsiniz.

Choice: Multiple Options

Aynı anda birden fazla değer doğru olabileceğinde “Choice: multiple options” kullanın.

Örnekler:

• Abonenin almak istediği konular
• Abonenin kullandığı ürünler
• Abonenin tercih ettiği etkinlik biçimleri
• Abonenin hizmet verdiği bölgeler

Bir abone, tek bir çoklu seçim alanında en fazla 20 seçenek belirleyebilir. Signup Form Builder'da alanı onay kutusu grubu veya çoklu seçim açılır listesi olarak sunabilirsiniz.

Seçenek Ekleme

Seçim türlerinden birini seçtikten sonra bir Options alanı görünür.

İlk seçeneği girin ve ardından başka bir giriş alanı oluşturmak için “Add Value” düğmesine tıklayın. Tüm seçenekler eklenene kadar tekrarlayın.

Bir seçim alanı:

• En az bir seçeneğe sahip olmalıdır.
• En fazla 50 seçeneğe sahip olabilir.
• Benzersiz seçenek etiketlerine sahip olmalıdır. Yalnızca büyük/küçük harf farkı, iki etiketi farklı kılmaz.
• Her seçenek etiketi için en fazla 255 karaktere izin verir.
• Bir seçenek etiketinde dikey çizgi karakterine (|) izin vermez.

Abone profillerinde, form kontrollerinde, Segmentlerde, dışa aktarımlarda ve kişiselleştirilmiş içerikte anlamlı kalacak kısa seçenek etiketleri kullanın.

Özel Abone Alanını Düzenleme

Etkin bir özel alanı düzenlemek için:

1. Alanı Subscriber Fields tablosunda bulun.
2. Satırının sonundaki üç nokta menüsünü açın.
3. “Edit” seçeneğini belirleyin.
4. Field Label değerini veya bir seçim alanı için Options değerlerini değiştirin.
5. “Change” düğmesine tıklayın.

Field Type ve Personalization Tag özellikle düzenlenemez.

Seçim Seçeneklerini Düzenleme

Mevcut bir seçim seçeneğini yeniden adlandırabilir, yeni bir seçenek ekleyebilir veya kullanılmayan bir seçeneği kaldırabilirsiniz.

Bir seçeneği yeniden adlandırdığınızda kimliği mevcut abone seçimleriyle bağlantılı kalır. Yeni etiketin profillerde, Segmentlerde, dışa aktarımlarda ve kişiselleştirilmiş içerikte de görünebileceğini unutmayın.

Bir seçeneği kaldırmak için girişini temizleyin ve alanı kaydedin. Maildroppa mevcut bir seçeneği yalnızca hiçbir abone değeri hâlâ onu kullanmıyorsa kaldırır. Seçenek kullanılıyorsa değişiklik reddedilir ve mevcut alan tanımı yeniden yüklenir.

Bu, saklanan seçimlerin geçersiz hâle gelmesini önler. Bir seçenek hâlâ kullanılıyorsa önce etkilenen abone değerlerini güncelleyin veya temizleyin, ardından tekrar deneyin.

Abone Alanlarının Kullanıldığı Yerler

Abone alanları Maildroppa'nın çeşitli bölümlerinde kullanılabilir:

• Kayıt Formları alan değerlerini toplayabilir.
• Abone profilleri alan değerlerini görüntüleyebilir ve güncelleyebilir.
• İçe aktarmalar sütunları alanlarla eşleyebilir.
• E-posta içeriği Personalization Tag değerlerini kullanabilir.
• Segmentler ve gönderim filtreleri aboneleri alan değerlerine göre seçebilir.
• Otomasyonlar alanları okuyabilir veya güncelleyebilir.
• API istemcileri ve entegrasyonlar desteklenen alan değerlerini okuyabilir veya yazabilir.

Bir alanı değiştirmeden, arşivlemeden veya kalıcı olarak silmeden önce ona bağlı olabilecek her iş akışını değerlendirin. Maildroppa bilinen dahili kullanımları kontrol eder ve mümkün olduğunda etkilenen öğelere bağlantılar gösterir.

Abone Alanını Arşivleme

Bir alanın yeni veriler için kullanılmasını artık istemediğinizde arşivleme güvenli ilk adımdır.

Özel bir alanı arşivlediğinizde:

• Mevcut abone değerleri saklanmaya devam eder.
• Alan yeni alan seçimlerinden kaldırılır.
• Alana yeni yazma işlemleri reddedilir.
• Mevcut okuma veya görüntüleme başvuruları otomatik olarak kaldırılmaz.
• Alan Archived Fields bölümüne taşınır.
• Geri yüklenene kadar düzenlenemez.

Alanı arşivlemek için:

1. Etkin özel alanın üç nokta menüsünü açın.
2. “Archive” seçeneğini belirleyin.
3. Maildroppa alanın nasıl kullanıldığını kontrol ederken bekleyin.
4. Archive blockers, Existing read or render usage ve Content merge tag usage bölümlerini inceleyin.
5. Tüm engelleri giderin.
6. Onay alanına ARCHIVE yazın.
7. “Archive” düğmesine tıklayın.

Alan Arşivlemesini Ne Engeller?

Bilinen bir iş akışı alana yazmaya devam edecekse Maildroppa arşivlemeyi engeller. Örnekler:

• Alanı toplayan bir Kayıt Formu.
• Alana yazan bir Otomasyon.
• Alana yazan etkin bir içe aktarma eşlemesi.
• Hâlen çalışan bir abone içe aktarma veya toplu abone yazma işlemi.

Listelenen öğeyi açın, alan başvurusunu kaldırın veya değiştirin ve arşiv iletişim kutusuna dönün.

Arşivlemeyi Engellemeyen Uyarılar

Bazı mevcut başvurular yalnızca alanı okur veya görüntüler. Bunlar Segmentleri, Otomasyon koşullarını ve e-posta içeriğindeki Personalization Tag değerlerini içerebilir.

Arşivleme bu iş akışlarını otomatik olarak yeniden yazmadığı için bunlar uyarı olarak gösterilir. Devam etmeden önce her uyarıyı inceleyin. Mevcut başvurunun kalıp kalmayacağına, değiştirilip değiştirilmeyeceğine veya kaldırılıp kaldırılmayacağına karar verin.

Maildroppa her harici API istemcisini veya bağımsız olarak saklanan gömülü form isteğini tamamen envanterleyemez. Arşivlemeden sonra alan için gelecekteki harici yazma girişimleri başarısız olur. Arşivlemeden önce entegrasyonlarınızı güncelleyin.

Arşivlenmiş Alanı Geri Yükleme

Tekrar kullanmak istediğinizde arşivlenmiş bir alanı geri yükleyin.

1. Archived Fields bölümünde alanı bulun.
2. Üç nokta menüsünü açın.
3. “Restore” seçeneğini belirleyin.

Alan, aynı Personalization Tag, tür, seçenekler ve saklanan abone değerleriyle etkin Subscriber Fields bölümüne geri döner.

Hesapta zaten 30 etkin özel alan veya beş etkin çoklu seçim alanı varsa geri yükleme başarısız olabilir. Abone içe aktarma işlemi devam ederken alan değişiklikleri de geçici olarak kullanılamaz.

Archived Fields tablosu iki ek değer gösterir:

• Subscriber values: alanı hâlen kullanan saklanmış abone değerlerinin sayısı.
• Blocking usages: kalıcı silmeyi hâlen engelleyen bilinen başvuruların sayısı.

Bu sayılar, alanı geri yükleyip yüklememeye, başvurularını temizlemeye veya kalıcı silmeye devam edip etmemeye karar vermeyi kolaylaştırır.

Arşivlenmiş Alanı Kalıcı Olarak Silme

Kalıcı silme arşivlemeden farklıdır. Alanı ve saklanan tüm abone değerlerini kaldırır ve geri alınamaz.

Kalıcı olarak silinebilmesi için alanın önce arşivlenmesi gerekir.

Kalıcı olarak silmek için:

1. Alanı Archived Fields bölümünde bulun.
2. Üç nokta menüsünü açın.
3. “Permanently delete” seçeneğini belirleyin.
4. Abone değeri sayısını ve listelenen tüm engelleri inceleyin.
5. Engelleyen tüm başvuruları kaldırın veya değiştirin.
6. İletişim kutusunda gösterilen Field Label değerini aynen yazın.
7. “Permanently delete” düğmesine tıklayın.

Kalıcı silme; formlar, Otomasyonlar, Segmentler, içe aktarma eşlemeleri, gönderim filtreleri, içerikteki Personalization Tag değerleri veya hâlen devam eden bir gönderim tarafından engellenebilir. Arşivlemeden farklı olarak okuma ve görüntüleme başvuruları da kalıcı silmeyi engeller; çünkü alan tanımı artık kullanılamayacaktır.

Kalıcı silmeden sonra:

• Alana ait abone değerleri kaldırılır.
• Alan Archived Fields bölümünden kaybolur.
• Alan geri yüklenemez.
• Personalization Tag değeri rezerve kalır ve gelecekte oluşturulacak bir alan tarafından yeniden kullanılamaz.

Personalization Tag değerinin rezerve tutulması, eski entegrasyonların veya gecikmiş isteklerin yanlışlıkla ilgisiz yeni bir alana veri yazmasını önler.

Etiketleri Anlama

Tags bölümü, müşteri tarafından oluşturulan etkin etiketleri içerir. Her satırda Tag Name ve etiketi yeniden adlandırmak veya arşivlemek için bir menü bulunur.

Bir hesapta en fazla 50 etkin, müşteri tarafından oluşturulmuş etiket bulunabilir. Arşivlenmiş etiketler bu etkin sınıra dahil edilmez; ancak bir etiketi geri yüklemek onu yeniden etkinleştirir.

Bir abone en fazla 20 müşteri tarafından yönetilen etikete sahip olabilir. Zaten çok sayıda ataması bulunan abonelere toplu işlemle birkaç etiket eklerken bunu göz önünde bulundurun.

Etiket Oluşturma

Etiket oluşturmak için:

1. Tags bölümünde “Add a New Tag” düğmesine tıklayın.
2. Tag Name değerini girin.
3. “Add” düğmesine tıklayın.

Etiketin neden var olduğunu açıklayan bir ad seçin. “Webinar 2026 - Registered”, “List 4” adından daha anlaşılırdır.

Etiketi Yeniden Adlandırma

Etkin bir müşteri etiketini yeniden adlandırmak için:

1. Satırının sonundaki üç nokta menüsünü açın.
2. “Rename” seçeneğini belirleyin.
3. Yeni adı girin.
4. “Change” düğmesine tıklayın.

Etiketi yeniden adlandırmak, mevcut abone atamalarını ve dahili kimliğini korur. Eski görünen ada başvuran ekip belgelerini veya harici süreçleri inceleyin.

System Tags

System Tags, dahili ürün iş akışları için Maildroppa tarafından otomatik olarak oluşturulur. Müşteri tarafından oluşturulan etiketlerden ayrı listelenirler.

System Tags yeniden adlandırılamaz, manuel olarak atanamaz, toplu olarak kaldırılamaz, arşivlenemez veya kalıcı olarak silinemez. Bu, onlara bağlı iş akışlarını korur.

Etiketi Arşivleme

Müşteri tarafından oluşturulan bir etiketi arşivlediğinizde:

• Yeni abone atamaları için kullanılamaz.
• Mevcut abone atamaları saklanmaya devam eder.
• Archived Tags bölümüne taşınır.
• Geri yüklenene kadar yeniden adlandırılamaz.

Etiketi arşivlemek için:

1. Etkin etiketin üç nokta menüsünü açın.
2. “Archive” seçeneğini belirleyin.
3. Maildroppa etiketin kullanımını kontrol ederken bekleyin.
4. Engelleri, uyarıları ve abone atamalarının sayısını inceleyin.
5. Tüm engelleyici kullanımları giderin.
6. Onay alanına ARCHIVE yazın.
7. “Archive” düğmesine tıklayın.

Abonelere yapılan etiket atamaları, mevcut atamalar arşivlemeden sonra da kaldığı için arşivleme engeli değil, uyarıdır.

Arşivlemeyi engelleyebilecek kullanım örnekleri:

• Gönderimden sonra etiketi atayan bir Kayıt Formu.
• Etiketi ekleyen veya etkin tetikleyici olarak ona bağlı olan bir Otomasyon.
• Etiketi atayan etkin bir içe aktarma.
• Etiketi atayan yapılandırılmış bir bağlantı eylemi.

Segmentler ve salt okunur diğer başvurular uyarı olarak görünebilir. Bunları inceleyin; çünkü Maildroppa etiket arşivlendiğinde mantıklarını yeniden yazmaz.

Harici API istemcileri ve içe aktarılan dosyalar da daha sonra etiketi atamaya çalışabilir. Arşivlemeden önce bu harici süreçleri güncelleyin.

Arşivlenmiş Etiketi Geri Yükleme veya Kalıcı Olarak Silme

Etiketi Geri Yükleme

Arşivlenmiş bir etiketi tekrar kullanmak için:

1. Archived Tags bölümünde etiketi bulun.
2. Üç nokta menüsünü açın.
3. “Restore” seçeneğini belirleyin.

Etiket, mevcut abone atamalarıyla birlikte etkin Tags bölümüne geri döner. Hesapta zaten 50 etkin müşteri etiketi varsa geri yükleme başarısız olur.

Etiketi Kalıcı Olarak Silme

Arşivlenmiş bir etiketi kalıcı olarak silmek, onu saklanan abone atamalarından kaldırır ve etiket geri yüklenemez.

Kalıcı olarak silmek için:

1. Etiketi Archived Tags bölümünde bulun.
2. Üç nokta menüsünü açın.
3. “Permanently delete” seçeneğini belirleyin.
4. Atama sayısını ve tüm engelleri inceleyin.
5. Formlardaki, bağlantılardaki, Otomasyonlardaki, içe aktarmalardaki ve Segmentlerdeki engelleyici başvuruları kaldırın veya değiştirin.
6. İletişim kutusunda gösterilen Tag Name değerini aynen yazın.
7. “Permanently delete” düğmesine tıklayın.

Abone atamalarının kendisi kalıcı silmeyi engellemez. Maildroppa bunları silme işleminin bir parçası olarak kaldırır. Etikete hâlâ başvuran diğer öğeler silmeyi engeller; aksi hâlde yapılandırmaları geçersiz hâle gelir.

Seçili Abonelere Toplu Etiketleme

Güncellemek istediğiniz kişiler filtrelenmiş veya aranmış bir listede zaten görünüyorsa Subscribers tablosunu kullanın.

Seçili abonelere etiket eklemek veya kaldırmak için:

1. Subscribers sayfasını açın.
2. Güncellemek istediğiniz her abone için onay kutusunu seçin.
3. “Bulk Actions” menüsünü açın.
4. “Add tags” veya “Remove tags” seçeneğini belirleyin.
5. Bir veya daha fazla müşteri tarafından oluşturulmuş etiket seçin.
6. İşlemi onaylayın.

Güncellemeden sonra Maildroppa tabloyu yeniler ve satır seçimlerini temizler. Sonuç mesajı kaç abonenin değiştirildiğini, kaçının seçilen etiketlere zaten sahip olduğunu veya sahip olmadığını ve kaçının atlandığını bildirir.

Etiket eklerken yalnızca onaylanmış aboneler yeni etiket ataması alabilir. Bekleyen, abonelikten çıkmış, geri dönen ve engellenmiş aboneler atlanır. Etiket kaldırma, abonenin durumundan bağımsız olarak mevcut atamaları temizleyebilir.

System Tags seçim iletişim kutusunda gösterilmez.

Bu yöntemi yönetilebilir sayıda satır için kullanın. Başka bir araçtan, elektronik tablodan, CRM'den veya etkinlik sisteminden gelen büyük bir liste için Bulk Tagging per Email List yöntemini kullanın.

E-posta Listesine Göre Toplu Etiketleme

“Bulk Tagging per Email List” bölümü, e-posta adreslerini yapıştırmanıza ve eşleşen her abone için birden fazla etiket eklemenize veya kaldırmanıza olanak tanır.

Bu, bir adres listeniz olduğunda ancak her aboneyi manuel olarak bulup seçmek istemediğinizde kullanışlıdır.

Desteklenen Girdi

Email Addresses kutusu basit adres listelerini ve adres içeren metinleri kabul eder.

Örnekler:

• name1@example.com
• name1@example.com, name2@example.com
• Name Two <name2@example.com>
• Başka bir uygulamadan kopyalanmış ve e-posta adresleri içeren metin

Maildroppa geçerli e-posta adreslerini çıkarır, büyük/küçük harfleri standartlaştırır ve abonelerle eşleştirmeden önce yinelenen adresleri kaldırır. E-posta adresine benzeyen geçersiz girdiler, listenin tamamını durdurmak yerine ayrı olarak bildirilir.

Bu bölümde yalnızca etkin müşteri etiketleri kullanılabilir. System Tags ve arşivlenmiş etiketler burada yeni olarak atanamaz.

E-posta Listesiyle Etiket Ekleme

Etiket eklemek için:

1. “Add Tags” sekmesini seçin.
2. Kaynak metni “Email Addresses” alanına yapıştırın.
3. Bir veya daha fazla Tags seçin.
4. “Preview” düğmesine tıklayın.
5. Her önizleme kategorisini inceleyin.
6. En az bir abone güncellenebiliyorsa “Add Tags” düğmesine tıklayın.

Ekleme önizlemesi şunları gösterir:

• Unique Emails: girdiden çıkarılan geçerli, benzersiz adresler.
• Can Be Tagged: seçilen etiketlerden en az birine sahip olmayan onaylanmış aboneler.
• Already Tagged: seçilen tüm etiketlere zaten sahip olan onaylanmış aboneler.
• Not Found: hesapta bir aboneye ait olmayan geçerli adresler.
• Invalid Inputs: geçerli adres olmayan, e-posta adresine benzeyen değerler.
• Skipped: geçersiz, bulunamayan veya durumu uygun olmayan tüm girdiler.
• Skipped by Status: Unsubscribed, Bounced, Blocked ve Pending aboneleri için ayrı sayımlar.

“Can Be Tagged” altındaki her abone için Maildroppa yalnızca şu anda eksik olan seçili etiketleri ekler. Mevcut atamalar yinelenmez.

E-posta Listesiyle Etiket Kaldırma

Etiket kaldırmak için:

1. “Remove Tags” sekmesini seçin.
2. Kaynak metni “Email Addresses” alanına yapıştırın.
3. Bir veya daha fazla Tags seçin.
4. “Preview” düğmesine tıklayın.
5. Her önizleme kategorisini inceleyin.
6. En az bir abone güncellenebiliyorsa “Remove Tags” düğmesine tıklayın.

Kaldırma önizlemesi şunları gösterir:

• Unique Emails: girdiden çıkarılan geçerli, benzersiz adresler.
• Existing Subscribers: abone kayıtlarıyla eşleşen adresler.
• Can Be Updated: seçilen etiketlerden en az birine sahip aboneler.
• Without Selected Tags: hiçbir seçili etikete sahip olmayan eşleşen aboneler.
• Not Found: eşleşen abonesi bulunmayan geçerli adresler.
• Invalid Inputs: geçerli adres olmayan, e-posta adresine benzeyen değerler.
• Skipped: geçersiz ve bulunamayan girdiler.

“Can Be Updated” altındaki her abone için Maildroppa yalnızca gerçekten atanmış olan seçili etiketleri kaldırır. Diğer etiketler değiştirilmeden kalır.

Etiket kaldırma, bekleyen, abonelikten çıkmış, geri dönen veya engellenmiş abonelerdeki atamaları temizlemek için de yararlıdır. Etiket eklemenin aksine kaldırma, abonenin onaylanmış olmasını gerektirmez.

Önizleme Neden Zorunludur?

Önizleme, yapıştırılmış bir listenin abone verilerini hemen değiştirmesini önler. Son işlem kullanılabilir hâle gelmeden önce sonucu incelemenizi sağlar.

Modu, e-posta metnini veya seçilen etiketleri değiştirirseniz Maildroppa önceki önizlemeyi temizler. Sonucun mevcut girdilerle eşleşmesi için yeniden “Preview” düğmesine tıklayın.

Son Tagging Summary veya Removal Summary, yetkili sonuçtur. İşlem çalıştığında gerçekten değiştirilen aboneleri ve atlanan girdileri bildirir.

Önerilen Alan ve Etiket İş Akışı

Abone verilerini güvenilir tutmak için şu süreci kullanın:

1. Verinin iş amacını tanımlayın.
2. Bunun bir alan değeri mi yoksa etiket ataması mı olması gerektiğine karar verin.
3. Kullanışlı olan en katı alan türünü seçin.
4. Kontrollü bir listenin veri kalitesini artıracağı durumlarda önceden tanımlanmış seçenekler kullanın.
5. Formları, içe aktarmaları, Segmentleri veya Otomasyonları yapılandırmadan önce alanı veya etiketi oluşturun.
6. Veri toplamayı bir test abonesiyle deneyin.
7. Değerin abone profilinde ve kişiselleştirilmiş içerikte nasıl göründüğünü kontrol edin.
8. Önemli alanların ve etiketlerin anlamını ekibiniz için belgeleyin.
9. Bir öğeye artık ihtiyaç kalmadığında önce arşivleyin.
10. Kalıcı olarak silmeden önce kalan kullanımı ve saklanan verileri inceleyin.

Neredeyse aynı anlama gelen birkaç alan veya etiket oluşturmaktan kaçının. Küçük ve bilinçli bir veri modeli, belirsiz öğelerden oluşan uzun bir listeden daha kolay yönetilir.

Sorun Giderme

Alan Türünü Değiştiremiyorum

Alan türü oluşturulduktan sonra kalıcıdır. Doğru türde yeni bir alan oluşturun, hâlâ ihtiyacınız olan değerleri taşıyın veya yeniden toplayın, bağımlı tüm iş akışlarını güncelleyin ve ardından eski alanı arşivleyin.

Gerekli tüm değerler ve başvurular işleme alınmadan eski alanı kalıcı olarak silmeyin.

Bir Seçim Seçeneğini Kaldıramıyorum

Seçenek hâlâ en az bir abone değerinde seçili. Önce bu abone değerlerini güncelleyin veya temizleyin, ardından alanı tekrar düzenleyin.

Bir Alanı Arşivleyemiyorum

Arşiv iletişim kutusu, önce kaldırılması gereken bilinen yazma kullanımlarını listeler. Kayıt Formlarını, Otomasyon yazma eylemlerini, içe aktarma eşlemelerini ve devam eden abone içe aktarmalarını veya toplu yazma işlemlerini kontrol edin.

Bir başvuruyu kaldırdıktan sonra arşiv iletişim kutusunu kapatıp yeniden açın; böylece Maildroppa mevcut kullanımı tekrar kontrol eder.

Bir Alanı Arşivledim Ancak Değerleri Hâlâ Var

Bu beklenen bir durumdur. Arşivleme yeni kullanımı ve yazma işlemlerini durdurur, ancak mevcut abone değerlerini korur. Alanı ve saklanan tüm değerleri kaldırmak istediğinizden emin olduğunuzda kalıcı silmeyi kullanın.

Bir Alanı Kalıcı Olarak Silemiyorum

Kalıcı silme, arşivlemeden daha sıkı bir kullanım kontrolü gerektirir. Segmentler, gönderim filtreleri, içerikteki Personalization Tag değerleri ve Otomasyonlar dahil olmak üzere hem yazma hem de okuma veya görüntüleme başvurularını kaldırın. Devam eden bir gönderim de silmeyi geçici olarak engelleyebilir.

Bir Etiketi Arşivleyemiyor veya Kalıcı Olarak Silemiyorum

İletişim kutusundaki kullanım listesini inceleyin. Formlar, bağlantı eylemleri, Otomasyonlar, içe aktarmalar ve Segmentler etikete başvurabilir. Abone atamaları arşivlemeyi veya kalıcı silmeyi engellemez; ancak arşivlemede korunur, kalıcı silmede kaldırılır.

Arşivlenmiş Bir Alan veya Etiket Yeni Seçimlerde Görünmüyor

Bu beklenen bir durumdur. Arşivlenmiş öğeler yeni kullanımdan kasıtlı olarak gizlenir. Öğenin yeniden atanabilir veya yazılabilir olması gerekiyorsa geri yükleyin.

Bir Alanı veya Etiketi Geri Yükleyemiyorum

Etkin öğe sınırına zaten ulaşılmış olabilir. Maildroppa en fazla 30 etkin özel alana, beş etkin çoklu seçim alanına ve 50 etkin müşteri etiketine izin verir.

Kullanılmayan etkin bir öğeyi arşivleyin ve ardından geri yükleme işlemini tekrar deneyin. Ayrıca alanları veya etiketleri değiştirmeden önce devam eden abone içe aktarmalarının tamamlanmasını bekleyin.

Toplu Ekleme Önizlemesi Aboneleri Atlıyor

Toplu etiketleme yoluyla yalnızca onaylanmış aboneler yeni etiket alabilir. Bekleyen, abonelikten çıkmış, geri dönen ve engellenmiş aboneler “Skipped by Status” altında görünür. Geçersiz ve bulunamayan adresler ayrı gösterilir.

Add Tags veya Remove Tags Düğmesi Görünmüyor

Önce bir Preview tamamlayın. Son işlem yalnızca önizleme değiştirilebilecek en az bir abone içerdiğinde görünür.

E-posta listesini, seçilen etiketleri veya modu değiştirmek önceki önizlemeyi geçersiz kılar.

Toplu İşlem İçin Kullanılabilir Etiket Yok

En az bir müşteri etiketi oluşturun veya geri yükleyin. System Tags manuel olarak atanamaz ve arşivlenmiş etiketler yeni atamalarda gizlenir.

Bazı Aboneler Zaten Etiketlenmiş

Bu beklenen bir durumdur. Maildroppa yinelenen atamalar oluşturmaz. Add Tags modunda, seçilen tüm etiketlere zaten sahip aboneler “Already Tagged” altında sayılır. Yalnızca bazı seçili etiketleri eksik olan abonelere yalnızca eksik etiketler verilir.

Abone Alanları ve Etiketleri, Maildroppa'daki kitle verilerinin temel yapısını oluşturur. Doğru veri türünü seçin, kontrollü çoklu seçimler için çoklu seçim alanlarını, grup üyeliği için etiketleri kullanın ve her bağımlılığı güvenle inceleyebilmek için silmeden önce arşivleyin.