تقسيم المشتركين

Published: ٢ مايو ٢٠٢٤ · Last updated: ٢١ يوليو ٢٠٢٦ · By Marcus Biel

تُنشأ الشرائح باستخدام المُطابِقات التي تُرشّح البيانات من الحقول والعلامات وحتى الشرائح الأخرى لإنشاء مجموعات دقيقة من المشتركين. للاطلاع على نظرة عامة حول كيفية عمل الحقول والعلامات في Maildroppa، يُرجى الرجوع إلى [دليل حقول المشتركين وعلاماتهم](https://maildroppa.com/guides/subscriber-fields-and-tags). تتيح لك الشرائح إنشاء مجموعات من قائمة المشتركين استنادًا إلى الخصائص المشتركة. ويمكن استهداف هذه المجموعات بحملات تسويقية مخصصة لتحسين الملاءمة والتفاعل ومعدلات التحويل. على سبيل المثال، يمكنك استخدام الشرائح من أجل: - استهداف العملاء الجدد والحاليين بمحتوى مخصص. - إنشاء مجموعة من المشتركين المهتمين بمنتجات أو خدمات محددة استنادًا إلى بياناتهم. --- ## المُطابِقات: أساس الشرائح الشرِيحة هي شرط (أو مجموعة من الشروط) يُطبَّق على قائمة المشتركين لتقسيمها إلى مجموعات أصغر وأكثر تحديدًا. تشترك هذه المجموعات في سمات معينة، مما يسهّل إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة تبدو شخصية وملائمة. تحدد المُطابِقات القواعد التي تقرر ما إذا كان المشترك سيُدرج في شريحة. وهي تعمل على العناصر التالية: 1. **الحقول**: معلومات يتم جمعها عن المشتركين، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد أو الحقول المخصصة. 2. **العلامات**: تسميات مثل "VIP" أو "BLACK_FRIDAY" تُعيّنها لتنظيم المشتركين في مجموعات. 3. **الشرائح**: يمكن إعادة استخدام الشرائح الحالية ضمن شرائح جديدة، مما يسهّل البناء على المجموعات المحددة مسبقًا. ## كيفية عمل المُطابِقات تقيّم كل مُطابِقة ما إذا كان المشترك يستوفي شرطًا معينًا. وبما أن الحقول تستند إلى أنواع مختلفة من البيانات، مثل النصوص والأرقام والتواريخ، فهناك مُطابِقات مخصصة لكل نوع من المعلومات. وتتيح لك هذه المُطابِقات دمج الشروط باستخدام منطق **AND** أو **OR**، وإنشاء قواعد قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. إليك كيفية عمل المُطابِقات مع كل نوع: --- ## **مُطابِقات الحقول** تُرشّح مُطابِقات الحقول المشتركين استنادًا إلى بيانات محددة في حقولهم. ##### **للحقول النصية** (مثل الاسم والبريد الإلكتروني):  - **يساوي**: يطابق قيمة مطابقة تمامًا (مثل: "الاسم الأول يساوي John"). - **لا يساوي**: يطابق الجميع باستثناء القيمة المحددة. - **يبدأ بـ**: يطابق القيم التي تبدأ بسلسلة نصية محددة (مثل: "البريد الإلكتروني يبدأ بـ info"). - **ينتهي بـ**: يطابق القيم التي تنتهي بسلسلة نصية محددة (مثل: "البريد الإلكتروني ينتهي بـ @gmail.com"). - **يحتوي على**: يطابق القيم التي تتضمن كلمة أو عبارة معينة. ##### **لحقول الأرقام** (مثل العمر والحقول الرقمية المخصصة):  - **يساوي** / **لا يساوي**: يطابق رقمًا محددًا تمامًا أو يستبعده. - **أكبر من** / **أقل من**: يطابق الأرقام التي تتجاوز حدًا معينًا أو تقل عنه (مثل: "العمر أكبر من 18"). - **أكبر من أو يساوي** / **أقل من أو يساوي**: يشمل الحد ضمن المطابقة. ##### **لحقول التاريخ** (مثل تاريخ الميلاد):  - **يساوي** / **لا يساوي**: يطابق رقمًا محددًا تمامًا أو يستبعده. - **قبل** / **بعد**: يطابق التواريخ الأسبق أو اللاحقة لتاريخ معين (مثل: "تاريخ الميلاد بعد 1 يناير 2000"). - **قبل أو يساوي** / **يساوي أو بعد**: يشمل التاريخ ويطابق نطاقًا. ##### **للحقول المقيّدة** (مثل القوائم المنسدلة وأزرار الاختيار ومربعات الاختيار):  - **يساوي**: يطابق المشتركين الذين اختاروا خيارًا محددًا. - **لا يساوي**: يطابق المشتركين الذين لم يختاروا الخيار. > لمزيد من التفاصيل حول أنواع الحقول وخصائصها، تفضل بزيارة [دليل حقول المشتركين وعلاماتهم](https://maildroppa.com/guides/subscriber-fields-and-tags). --- ## **مُطابِقات العلامات**  العلامات هي تسميات تُصنّف المشتركين. تتيح لك هذه المُطابِقات التصفية استنادًا إلى العلامات: - **مُعيَّن إليه**: يطابق المشتركين الذين عُيّنت لهم علامة محددة (مثل: "مُعيَّن إليه BLACK_FRIDAY"). - **غير مُعيَّن إليه**: يطابق المشتركين الذين لا يملكون العلامة المحددة. --- ## **مُطابِقات الشرائح**  يمكن للشرائح الإشارة إلى شرائح أخرى، مما يتيح لك إعادة استخدام المجموعات الحالية بطرق جديدة: - **مُدرج في**: يطابق المشتركين المُدرجين في شريحة مُشار إليها (مثل: "مُدرج في عملاء VIP"). - **غير مُدرج في**: يطابق المشتركين الذين ليسوا جزءًا من الشريحة المُشار إليها. يفيد استخدام الشرائح ضمن شرائح أخرى في: - **إعادة استخدام القواعد**: البناء على شرائح موجودة مثل "العملاء الجيدين" دون تكرار الجهد. - **تبسيط المنطق**: تقسيم عوامل التصفية المعقدة إلى أجزاء أصغر وأسهل في الإدارة. --- ## إضافة شريحة  لإنشاء شريحة: 1. انقر على **“إضافة شريحة جديدة”** في الزاوية العلوية اليسرى من صفحة الشرائح. 2. أدخل اسمًا للشريحة. 3. أضف مجموعة واحدة أو أكثر من مجموعات عوامل التصفية. ويمكن أن تتضمن كل مجموعة: - مُطابِقات الحقول (مثل: "البريد الإلكتروني ينتهي بـ @gmail.com"). - مُطابِقات العلامات (مثل: "مُعيَّن إليه BLACK_FRIDAY"). - مُطابِقات الشرائح (مثل: "مُدرج في العملاء الجيدين"). 4. ادمج القواعد ضمن مجموعة عوامل التصفية باستخدام منطق **AND**. 5. أضف مزيدًا من مجموعات عوامل التصفية المرتبطة بمنطق **OR** لإنشاء قواعد معقدة. يمكن أن تتضمن كل شريحة ما يصل إلى 30 شرطًا موزعة على مجموعات متعددة من عوامل التصفية. --- ## تعديل شريحة  1. حدّد الشريحة التي تريد تعديلها. 2. انقر على النقاط الثلاث في نهاية صف الشريحة. 3. اختر **تعديل**. 4. أجرِ تغييراتك وانقر على **تحديث الشريحة** للحفظ. --- ## حذف شريحة  1. حدّد الشريحة التي تريد حذفها. 2. انقر على النقاط الثلاث في نهاية صف الشريحة. 3. اختر **حذف**. 4. أكّد بكتابة "DELETE" في النافذة المنبثقة. > **ملاحظة**: لا يمكن حذف الشرائح المستخدمة من قِبل شرائح أخرى أو النشرات الإخبارية المجدولة. --- ## استخدام الشرائح  تتيح الشرائح استهداف حملاتك بدقة: 1. انتقل إلى **إنشاء حملة**. 2. حدّد شريحة في القائمة المنسدلة "إلى". 3. حدّد موعد حملتك أو أرسلها. > يتم اختيار المشتركين وقت الإرسال، مما يضمن إدراج المشتركين الجدد واستبعاد الذين ألغوا الاشتراك. --- ## الخلاصة باستخدام الشرائح مع المُطابِقات والحقول والعلامات والشرائح المتداخلة، يمكنك تحسين تسويقك عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أكبر تأثير. أنشئ مجموعات مخصصة من المشتركين، وأعد استخدام القواعد الحالية، وبسّط سير عملك لإرسال حملات أكثر تخصيصًا وملاءمة. لمزيد من التفاصيل حول الحقول والعلامات والمُطابِقات، تفضل بزيارة [دليل حقول المشتركين وعلاماتهم](https://maildroppa.com/guides/subscriber-fields-and-tags).