Feliratkozók szegmentálása

Published: 2024. május 2. · Last updated: 2026. július 21. · By Marcus Biel

A szegmensek olyan egyezési feltételekkel hozhatók létre, amelyek a mezők, címkék, sőt más szegmensek adatait is szűrik, így pontos feliratkozói csoportok alakíthatók ki. A mezők és címkék Maildroppában való működésének áttekintéséért tekintse meg a Feliratkozói mezők és címkék útmutatót.

A szegmensek lehetővé teszik, hogy közös jellemzők alapján csoportokat hozzon létre a feliratkozói listáján belül. Ezeket a csoportokat személyre szabott marketingkampányokkal célozhatja meg, javítva a relevanciát, az aktivitást és a konverziós arányokat. A szegmenseket például a következőkre használhatja:

• Új és meglévő ügyfelek célzása személyre szabott tartalommal.
• Egyes termékek vagy szolgáltatások iránt érdeklődő feliratkozók csoportjának létrehozása az adataik alapján.

---

Egyezési feltételek: a szegmensek alapjai

A szegmens egy, a feliratkozói listára alkalmazott feltétel (vagy feltételrendszer), amely kisebb, pontosabban meghatározott csoportokra osztja azt. Ezek a csoportok közös jellemzőkkel rendelkeznek, így könnyebb célzott, személyesnek ható és releváns e-maileket küldeni.

Az egyezési feltételek határozzák meg azokat a szabályokat, amelyek alapján eldől, hogy egy feliratkozó bekerül-e egy szegmensbe. A következő elemeken működnek:

1. Mezők: A feliratkozókról gyűjtött információk, például név, e-mail-cím, születési dátum vagy egyéni mezők.
2. Címkék: Olyan címkék, mint a „VIP” vagy a „BLACK_FRIDAY”, amelyeket a feliratkozók csoportosítására rendelhet hozzá.
3. Szegmensek: A meglévő szegmensek új szegmenseken belül is felhasználhatók, így könnyen építhet a már meghatározott csoportokra.

Hogyan működnek az egyezési feltételek?

Minden egyezési feltétel azt vizsgálja, hogy egy feliratkozó megfelel-e egy adott feltételnek. Mivel a mezők különböző adattípusokon (például szövegen, számokon vagy dátumokon) alapulnak, az egyes információtípusokhoz különböző egyezési feltételek tartoznak. Ezek segítségével a feltételek ÉS vagy VAGY logikával kombinálhatók, így rendkívül rugalmas szabályok hozhatók létre.

Így működnek az egyezési feltételek az egyes típusoknál:

---

Mezőegyezési feltételek

A mezőegyezési feltételek a mezőkben található konkrét adatok alapján szűrik a feliratkozókat.

Szöveges mezőkhöz (például név, e-mail-cím):

• Egyenlő: Pontosan megegyező értéket keres (például: „A keresztnév egyenlő John értékkel”).
• Nem egyenlő: A megadott értéktől eltérő összes értéket keresi.
• Ezzel kezdődik: Az adott karaktersorozattal kezdődő értékeket keresi (például: „Az e-mail-cím az info karakterlánccal kezdődik”).
• Ezzel végződik: Az adott karaktersorozattal végződő értékeket keresi (például: „Az e-mail-cím a @gmail.com karakterlánccal végződik”).
• Tartalmazza: Egy adott szót vagy kifejezést tartalmazó értékeket keresi.

Számmezőkhöz (például életkor, egyéni numerikus mezők):

• Egyenlő / Nem egyenlő: Egy adott számmal megegyező vagy attól eltérő értékeket keres.
• Nagyobb, mint / Kisebb, mint: Egy adott küszöbértéknél nagyobb vagy kisebb számokat keres (például: „Az életkor nagyobb, mint 18”).
• Nagyobb vagy egyenlő / Kisebb vagy egyenlő: A küszöbértéket is belefoglalja az egyezésbe.

Dátummezőkhöz (például születési dátum):

• Egyenlő / Nem egyenlő: Egy pontos dátummal megegyező vagy attól eltérő értékeket keres.
• Korábbi / Későbbi: Egy adott dátumnál korábbi vagy későbbi dátumokat keres (például: „A születési dátum 2000. január 1. utáni”).
• Korábbi vagy egyenlő / Egyenlő vagy későbbi: A megadott dátumot is belefoglalja, és tartomány illesztését teszi lehetővé.

Korlátozott mezőkhöz (például legördülő menük, választógombok, jelölőnégyzetek):

• Egyenlő: Azokat a feliratkozókat keresi, akik egy adott lehetőséget választottak.
• Nem egyenlő: Azokat a feliratkozókat keresi, akik nem az adott lehetőséget választották.

A mezőtípusokról és azok jellemzőiről további részleteket a Feliratkozói mezők és címkék útmutatóban talál.

---

Címkeegyezési feltételek

A címkék a feliratkozók kategorizálására szolgáló jelölések. Ezek az egyezési feltételek lehetővé teszik a címkék szerinti szűrést:

• Hozzárendelve ehhez: Azokat a feliratkozókat keresi, akikhez egy adott címke van hozzárendelve (például: „Hozzárendelve ehhez: BLACK_FRIDAY”).
• Nincs hozzárendelve ehhez: Azokat a feliratkozókat keresi, akikhez nincs hozzárendelve a megadott címke.

---

Szegmensegyezési feltételek

A szegmensek más szegmensekre is hivatkozhatnak, így a meglévő csoportok új módokon használhatók fel:

• Szerepel ebben: Azokra a feliratkozókra illeszkedik, akik szerepelnek a hivatkozott szegmensben (például: „Szerepel ebben: VIP-ügyfelek”).
• Nem szerepel ebben: Azokra a feliratkozókra illeszkedik, akik nem tartoznak a hivatkozott szegmenshez.

Más szegmensek szegmensen belüli használata hasznos lehet a következőkhöz:

• Szabályok újrafelhasználása: Építsen meglévő szegmensekre, például a „Jó ügyfelek” szegmensre, anélkül, hogy megismételné a munkát.
• A logika egyszerűsítése: Ossza fel az összetett szűrőket kisebb, könnyebben kezelhető részekre.

---

Szegmens hozzáadása

Szegmens létrehozásához:

1. Kattintson a Szegmensek oldal jobb felső sarkában található „Új szegmens hozzáadása” lehetőségre.
2. Adjon nevet a szegmensnek.
3. Adjon hozzá egy vagy több szűrőcsoportot. Minden szűrőcsoport tartalmazhat:
   • Mezőegyezési feltételeket (például: „Az e-mail-cím a @gmail.com karakterlánccal végződik”).
   • Címkeegyezési feltételeket (például: „Hozzárendelve ehhez: BLACK_FRIDAY”).
   • Szegmensegyezési feltételeket (például: „Szerepel ebben: Jó ügyfelek”).
4. A szűrőcsoporton belüli szabályokat az ÉS logikával kombinálja.
5. Adjon hozzá további, VAGY logikával összekapcsolt szűrőcsoportokat összetett szabályok létrehozásához.

Minden szegmens legfeljebb 30 feltételt tartalmazhat, több szűrőcsoportra felosztva.

---

Szegmens szerkesztése

1. Keresse meg a szerkeszteni kívánt szegmenst.
2. Kattintson a szegmens sorának végén található három pontra.
3. Válassza a Szerkesztés lehetőséget.
4. Végezze el a módosításokat, majd a mentéshez kattintson a Szegmens frissítése lehetőségre.

---

Szegmens törlése

1. Keresse meg a törölni kívánt szegmenst.
2. Kattintson a szegmens sorának végén található három pontra.
3. Válassza a Törlés lehetőséget.
4. Erősítse meg a műveletet a „DELETE” szó beírásával a felugró ablakban.

Megjegyzés: Más szegmensek által használt vagy ütemezett hírlevelekhez kapcsolódó szegmensek nem törölhetők.

---

Szegmensek használata

A szegmensek pontos célzást tesznek lehetővé kampányaihoz:

1. Nyissa meg a Kampány létrehozása lehetőséget.
2. Válasszon ki egy szegmenst a „Címzett” legördülő menüben.
3. Ütemezze vagy küldje el a kampányt.

A feliratkozók kiválasztása a küldés időpontjában történik, így az új feliratkozók bekerülnek, a leiratkozók pedig kimaradnak.

---

Összegzés

Az egyezési feltételekkel, mezőkkel, címkékkel és egymásba ágyazott szegmensekkel használt szegmensek segítségével maximális hatás érdekében optimalizálhatja e-mail-marketingjét. Hozzon létre személyre szabott feliratkozói csoportokat, használja újra a meglévő szabályokat, és egyszerűsítse munkafolyamatát, hogy személyesebb és relevánsabb kampányokat küldhessen. A mezőkről, címkékről és egyezési feltételekről további részleteket a Feliratkozói mezők és címkék útmutatóban talál.