Prenumeratorių segmentavimas

Published: 2024 m. gegužės 2 d. · Last updated: 2026 m. liepos 21 d. · By Marcus Biel

Segmentai kuriami naudojant atitikiklius, kurie filtruoja laukų, žymų ir net kitų segmentų duomenis, kad būtų sudarytos tikslios prenumeratorių grupės. Norėdami sužinoti, kaip „Maildroppa“ veikia laukai ir žymos, skaitykite mūsų Prenumeratorių laukų ir žymų vadovą.

Segmentai leidžia sukurti prenumeratorių sąrašo grupes pagal bendras savybes. Šioms grupėms galima taikyti pritaikytas rinkodaros kampanijas, kad būtų pagerintas aktualumas, įsitraukimas ir konversijų rodikliai. Pavyzdžiui, segmentus galite naudoti norėdami:

• Taikyti suasmenintą turinį naujiems ir esamiems klientams.
• Pagal jų duomenis sukurti prenumeratorių grupę, besidominčią konkrečiais produktais ar paslaugomis.

---

Atitikikliai: segmentų pagrindas

Segmentas – tai sąlyga (arba sąlygų rinkinys), taikoma jūsų prenumeratorių sąrašui, kad jis būtų suskirstytas į mažesnes, konkretesnes grupes. Šios grupės turi bendrų savybių, todėl lengviau siųsti tikslinius el. laiškus, kurie atrodo asmeniški ir aktualūs.

Atitikikliai apibrėžia taisykles, pagal kurias nustatoma, ar prenumeratorius įtraukiamas į segmentą. Jie veikia su šiais elementais:

1. Laukai: apie prenumeratorius surinkta informacija, pvz., vardas, el. paštas, gimimo data ar pasirinktiniai laukai.
2. Žymos: tokios etiketės kaip „VIP“ ar „BLACK_FRIDAY“, kurias priskiriate prenumeratoriams grupuoti.
3. Segmentai: esamus segmentus galima pakartotinai naudoti naujuose segmentuose, todėl lengva remtis jau apibrėžtomis grupėmis.

Kaip veikia atitikikliai

Kiekvienas atitikiklis įvertina, ar prenumeratorius atitinka sąlygą. Kadangi laukai grindžiami skirtingais duomenų tipais (pvz., tekstu, skaičiais ar datomis), kiekvienam informacijos tipui pritaikyti skirtingi atitikikliai. Jie leidžia derinti sąlygas naudojant logiką IR arba ARBA ir kurti lengvai pritaikomas taisykles.

Štai kaip atitikikliai veikia su kiekvienu tipu:

---

Laukų atitikikliai

Laukų atitikikliai filtruoja prenumeratorius pagal konkrečius jų laukų duomenis.

Teksto laukams (pvz., vardui, el. paštui):

• Equals: atitinka tikslią reikšmę (pvz., „First Name equals John“).
• Not Equals: atitinka visus, išskyrus nurodytą reikšmę.
• Starts With: atitinka reikšmes, prasidedančias konkrečia eilute (pvz., „Email starts with info“).
• Ends With: atitinka reikšmes, pasibaigiančias konkrečia eilute (pvz., „Email ends with @gmail.com“).
• Contains: atitinka reikšmes, kuriose yra tam tikras žodis ar frazė.

Skaičių laukams (pvz., amžiui, pasirinktiniams skaitiniams laukams):

• Equals / Not Equals: atitinka konkretų skaičių arba jo neįtraukia.
• Greater Than / Less Than: atitinka didesnius arba mažesnius už tam tikrą ribą skaičius (pvz., „Age greater than 18“).
• Greater or Equal / Less or Equal: įtraukia ribinę reikšmę į atitikimą.

Datos laukams (pvz., gimimo datai):

• Equals / Not Equals: atitinka konkretų skaičių arba jo neįtraukia.
• Before / After: atitinka datas, esančias prieš nurodytą datą arba po jos (pvz., „Birthdate after January 1, 2000“).
• Before or Equal / Equal or After: įtraukia datą ir atitinka intervalą.

Apribotiems laukams (pvz., išskleidžiamiesiems sąrašams, radijo mygtukams, žymimiesiems laukeliams):

• Equals: atitinka prenumeratorius, pasirinkusius konkrečią parinktį.
• Not Equals: atitinka prenumeratorius, nepasirinkusius šios parinkties.

Daugiau informacijos apie laukų tipus ir jų ypatybes rasite Prenumeratorių laukų ir žymų vadove.

---

Žymų atitikikliai

Žymos – tai etiketės, pagal kurias kategorizuojami jūsų prenumeratoriai. Šie atitikikliai leidžia filtruoti pagal žymas:

• Assigned To: atitinka prenumeratorius, kuriems priskirta konkreti žyma (pvz., „Assigned to BLACK_FRIDAY“).
• Not Assigned To: atitinka prenumeratorius, neturinčius nurodytos žymos.

---

Segmentų atitikikliai

Segmentuose galima nurodyti kitus segmentus, todėl esamas grupes galima įvairiai panaudoti:

• Contained In: atitinka prenumeratorius, įtrauktus į nurodytą segmentą (pvz., „Contained in VIP Customers“).
• Not Contained In: atitinka prenumeratorius, kurie nėra nurodyto segmento dalis.

Segmentų naudojimas kituose segmentuose naudingas dėl šių priežasčių:

• Taisyklių pakartotinis naudojimas: remkitės esamais segmentais, pvz., „Good Customers“, nekurdami tų pačių taisyklių iš naujo.
• Logikos supaprastinimas: sudėtingus filtrus suskaidykite į mažesnes, lengviau valdomas dalis.

---

Segmento pridėjimas

Norėdami sukurti segmentą:

1. Segmentų puslapio viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Add a new segment“.
2. Įveskite segmento pavadinimą.
3. Pridėkite vieną ar daugiau filtrų grupių. Kiekvienoje filtrų grupėje gali būti:
   • Laukų atitikikliai (pvz., „Email ends with @gmail.com“).
   • Žymų atitikikliai (pvz., „Assigned to BLACK_FRIDAY“).
   • Segmentų atitikikliai (pvz., „Contained in Good Customers“).
4. Sujunkite grupės taisykles naudodami logiką IR.
5. Pridėkite daugiau filtrų grupių, sujungtų logika ARBA, kad sukurtumėte sudėtingas taisykles.

Kiekviename segmente gali būti iki 30 sąlygų, paskirstytų keliose filtrų grupėse.

---

Segmento redagavimas

1. Raskite segmentą, kurį norite redaguoti.
2. Segmento eilutės pabaigoje spustelėkite tris taškus.
3. Pasirinkite Edit.
4. Atlikite pakeitimus ir spustelėkite Update Segment, kad juos išsaugotumėte.

---

Segmento ištrynimas

1. Raskite segmentą, kurį norite ištrinti.
2. Segmento eilutės pabaigoje spustelėkite tris taškus.
3. Pasirinkite Delete.
4. Patvirtinkite iššokančiajame lange įvesdami „DELETE“.

Pastaba: segmentų, kuriuos naudoja kiti segmentai arba suplanuoti naujienlaiškiai, ištrinti negalima.

---

Segmentų naudojimas

Segmentai leidžia tiksliai nukreipti kampanijas:

1. Eikite į Create Campaign.
2. Išskleidžiamajame sąraše „To“ pasirinkite segmentą.
3. Suplanuokite kampaniją arba ją išsiųskite.

Prenumeratorių atranka atliekama siuntimo metu, todėl įtraukiami nauji prenumeratoriai, o atsisakę prenumeratos neįtraukiami.

---

Išvada

Naudodami segmentus kartu su atitikikliais, laukais, žymomis ir įdėtiniais segmentais, galite optimizuoti el. pašto rinkodarą ir pasiekti maksimalų poveikį. Kurkite pritaikytas prenumeratorių grupes, pakartotinai naudokite esamas taisykles ir supaprastinkite darbo eigą, kad galėtumėte siųsti labiau suasmenintas ir aktualesnes kampanijas. Daugiau informacijos apie laukus, žymas ir atitikiklius rasite Prenumeratorių laukų ir žymų vadove.