Tellijate segmenteerimine

Published: 2. mai 2024 · Last updated: 21. juuli 2026 · By Marcus Biel

Segmendid luuakse sobitajate abil, mis filtreerivad andmeid väljadest, siltidest ja isegi teistest segmentidest, et moodustada täpsed tellijarühmad. Ülevaate saamiseks väljade ja siltide toimimise kohta Maildroppas tutvuge meie Tellijaväljade ja siltide juhendiga.

Segmendid võimaldavad luua tellijate loendist ühiste tunnustega rühmi. Neile rühmadele saab suunata kohandatud turunduskampaaniaid, et parandada asjakohasust, kaasatust ja konversioonimäärasid. Näiteks võite segmente kasutada järgmiseks:

• Suunata uutele ja olemasolevatele klientidele isikupärastatud sisu.
• Luua tellijate rühm, kes on oma andmete põhjal huvitatud kindlatest toodetest või teenustest.

---

Sobitajad: segmentide alus

Segment on tellijate loendile rakendatav tingimus (või tingimuste kogum), mille abil jagatakse loend väiksemateks ja täpsemateks rühmadeks. Neil rühmadel on ühised tunnused, mis muudab sihitud, isiklikuna mõjuvate ja asjakohaste e-kirjade saatmise lihtsamaks.

Sobitajad määravad reeglid, mille alusel otsustatakse, kas tellija segmenti kaasatakse. Need toimivad järgmiste elementidega:

1. Väljad: tellijate kohta kogutud teave, näiteks nimi, e-post, sünnikuupäev või kohandatud väljad.
2. Sildid: näiteks sildid "VIP" või "BLACK_FRIDAY", mille määrate tellijate rühmadesse korraldamiseks.
3. Segmendid: olemasolevaid segmente saab uutes segmentides taaskasutada, mistõttu on juba määratletud rühmadele lihtne üles ehitada.

Kuidas sobitajad toimivad

Iga sobitaja hindab, kas tellija vastab tingimusele. Kuna väljad põhinevad eri andmetüüpidel (näiteks tekstil, arvudel või kuupäevadel), on iga teabetüübi jaoks kohandatud sobitajad. Nende abil saab tingimusi kombineerida AND- või OR-loogika abil ning luua väga paindlikke reegleid.

Sobitajad toimivad iga tüübi puhul järgmiselt:

---

Väljade sobitajad

Väljade sobitajad filtreerivad tellijaid nende väljadel oleva kindla teabe põhjal.

Tekstiväljade puhul (nt nimi, e-post):

• Võrdub: vastab täpselt kindlale väärtusele (nt "Eesnimi võrdub John").
• Ei võrdu: vastab kõigile peale määratud väärtuse.
• Algab: vastab väärtustele, mis algavad kindla tekstijadaga (nt "E-post algab väärtusega info").
• Lõpeb: vastab väärtustele, mis lõpevad kindla tekstijadaga (nt "E-post lõpeb väärtusega @gmail.com").
• Sisaldab: vastab väärtustele, mis sisaldavad kindlat sõna või fraasi.

Arvuväljade puhul (nt vanus, kohandatud arvuväljad):

• Võrdub / Ei võrdu: vastab täpselt kindlale arvule või välistab selle.
• Suurem kui / Väiksem kui: vastab kindlast lävendist suurematele või väiksematele arvudele (nt "Vanus on suurem kui 18").
• Suurem või võrdne / Väiksem või võrdne: kaasab sobivusse ka lävendi.

Kuupäevaväljade puhul (nt sünnikuupäev):

• Võrdub / Ei võrdu: vastab täpselt kindlale arvule või välistab selle.
• Enne / Pärast: vastab kuupäevadele, mis on antud kuupäevast varasemad või hilisemad (nt "Sünnikuupäev on pärast 1. jaanuari 2000").
• Enne või võrdne / Võrdne või pärast: kaasab kuupäeva ja vastab vahemikule.

Piiratud väljade puhul (nt rippmenüüd, raadionupud, märkeruudud):

• Võrdub: vastab tellijatele, kes valisid kindla valiku.
• Ei võrdu: vastab tellijatele, kes ei valinud seda valikut.

Lisateavet väljatüüpide ja nende omaduste kohta leiate Tellijaväljade ja siltide juhendist.

---

Siltide sobitajad

Sildid on tellijaid kategoriseerivad märgised. Need sobitajad võimaldavad filtreerida siltide põhjal:

• Määratud: vastab tellijatele, kellele on määratud kindel silt (nt "Määratud sildiga BLACK_FRIDAY").
• Pole määratud: vastab tellijatele, kellel ei ole määratud kindlat silti.

---

Segmentide sobitajad

Segmendid võivad viidata teistele segmentidele, mis võimaldab olemasolevaid rühmi uuel viisil taaskasutada:

• Sisaldub segmendis: vastab tellijatele, kes kuuluvad viidatud segmenti (nt "Sisaldub segmendis VIP-kliendid").
• Ei sisaldu segmendis: vastab tellijatele, kes ei kuulu viidatud segmenti.

Segmentide kasutamine teistes segmentides on kasulik järgmiseks:

• Reeglite taaskasutamine: rajage uutele segmentidele, näiteks "Head kliendid", ilma et peaksite sama tööd kordama.
• Loogika lihtsustamine: jaotage keerukad filtrid väiksemateks ja hallatavateks osadeks.

---

Segmendi lisamine

Segmendi loomiseks:

1. Klõpsake segmentide lehe paremas ülanurgas “Add a new segment”.
2. Sisestage segmendile nimi.
3. Lisage üks või mitu filtrirühma. Iga filtrirühm võib sisaldada:
   • Väljade sobitajaid (nt "E-post lõpeb väärtusega @gmail.com").
   • Siltide sobitajaid (nt "Määratud sildiga BLACK_FRIDAY").
   • Segmentide sobitajaid (nt "Sisaldub segmendis Head kliendid").
4. Kombineerige filtrirühma sees reegleid AND-loogika abil.
5. Lisage keerukate reeglite loomiseks rohkem filtrirühmi, mis on ühendatud OR-loogika abil.

Igas segmendis võib mitme filtrirühma peale olla kokku kuni 30 tingimust.

---

Segmendi muutmine

1. Leidke segment, mida soovite muuta.
2. Klõpsake segmendirea lõpus oleval kolmel punktil.
3. Valige Edit.
4. Tehke muudatused ja klõpsake salvestamiseks Update Segment.

---

Segmendi kustutamine

1. Leidke segment, mida soovite kustutada.
2. Klõpsake segmendirea lõpus oleval kolmel punktil.
3. Valige Delete.
4. Kinnitage, sisestades hüpikaknas "DELETE".

Märkus: Teiste segmentide või ajastatud uudiskirjade kasutuses olevaid segmente ei saa kustutada.

---

Segmentide kasutamine

Segmendid võimaldavad teie kampaaniaid täpselt sihtida:

1. Avage Create Campaign.
2. Valige rippmenüüst "To" segment.
3. Ajastage või saatke kampaania.

Tellijad valitakse saatmise ajal, tagades uute tellijate kaasamise ja tellimusest loobunute välistamise.

---

Kokkuvõte

Kasutades sobitajate, väljade, siltide ja pesastatud segmentidega segmente, saate oma e-posti turundust maksimaalse mõju saavutamiseks optimeerida. Looge kohandatud tellijarühmi, taaskasutage olemasolevaid reegleid ja lihtsustage töövoogu, et saata isikupärasemaid ja asjakohasemaid kampaaniaid. Lisateavet väljade, siltide ja sobitajate kohta leiate Tellijaväljade ja siltide juhendist.