Aboneleri Segmentlere Ayırma

Published: 2 Mayıs 2024 · Last updated: 21 Temmuz 2026 · By Marcus Biel

Segmentler; abonelerden hassas gruplar oluşturmak için alanlardaki, etiketlerdeki ve hatta diğer segmentlerdeki verileri filtreleyen eşleştiriciler kullanılarak oluşturulur. Alanların ve etiketlerin Maildroppa’da nasıl çalıştığına dair genel bilgi için Abone Alanları ve Etiketleri rehberimize başvurabilirsiniz.

Segmentler, ortak özelliklere göre abone listenizin gruplarını oluşturmanızı sağlar. Bu gruplar, alaka düzeyini, etkileşimi ve dönüşüm oranlarını artırmak için kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyalarıyla hedeflenebilir. Örneğin segmentleri şunlar için kullanabilirsiniz:

• Yeni müşterileri ve mevcut müşterileri kişiselleştirilmiş içeriklerle hedeflemek.
• Verilerine göre belirli ürün veya hizmetlerle ilgilenen abonelerden oluşan bir grup oluşturmak.

---

Eşleştiriciler: Segmentlerin Temeli

Segment, abone listenize uygulanan ve listeyi daha küçük, daha belirli gruplara ayıran bir koşuldur (veya koşullar kümesidir). Bu gruplar ortak özelliklere sahip olduğundan, kişisel ve alakalı hissettiren hedefli e-postalar göndermek kolaylaşır.

Eşleştiriciler, bir abonenin segmente dahil edilip edilmeyeceğini belirleyen kuralları tanımlar. Şu unsurlar üzerinde çalışırlar:

1. Alanlar: Ad, E-posta, Doğum Tarihi veya özel alanlar gibi aboneler hakkında toplanan bilgiler.
2. Etiketler: Aboneleri gruplar halinde düzenlemek için atadığınız "VIP" veya "BLACK_FRIDAY" gibi etiketler.
3. Segmentler: Mevcut segmentler yeni segmentlerde yeniden kullanılabilir; böylece daha önce tanımlanmış gruplar üzerine kolayca yeni yapılar oluşturabilirsiniz.

Eşleştiriciler Nasıl Çalışır?

Her eşleştirici, bir abonenin bir koşulu karşılayıp karşılamadığını değerlendirir. Alanlar farklı veri türlerine (metin, sayı veya tarih gibi) dayandığından, her bilgi türüne uygun eşleştiriciler bulunur. Bunlar, koşulları AND veya OR mantığıyla birleştirmenize ve son derece özelleştirilebilir kurallar oluşturmanıza olanak tanır.

Eşleştiricilerin her tür için nasıl çalıştığı aşağıda açıklanmıştır:

---

Alan Eşleştiricileri

Alan eşleştiricileri, aboneleri alanlarındaki belirli verilere göre filtreler.

Metin Alanları İçin (ör. Ad, E-posta):

• Eşittir: Tam bir değerle eşleşir (ör. "Ad John’a eşittir").
• Eşit Değildir: Belirtilen değer dışındaki herkesle eşleşir.
• Şununla Başlar: Belirli bir dizeyle başlayan değerlerle eşleşir (ör. "E-posta info ile başlar").
• Şununla Biter: Belirli bir dizeyle biten değerlerle eşleşir (ör. "E-posta @gmail.com ile biter").
• İçerir: Belirli bir kelimeyi veya ifadeyi içeren değerlerle eşleşir.

Sayı Alanları İçin (ör. Yaş, Özel Sayısal Alanlar):

• Eşittir / Eşit Değildir: Tam bir sayıyla eşleşir veya bu sayıyı hariç tutar.
• Büyüktür / Küçüktür: Belirli bir eşik değerinin üzerindeki veya altındaki sayılarla eşleşir (ör. "Yaş 18’den büyüktür").
• Büyük veya Eşittir / Küçük veya Eşittir: Eşik değerini de eşleşmeye dahil eder.

Tarih Alanları İçin (ör. Doğum Tarihi):

• Eşittir / Eşit Değildir: Tam bir sayıyla eşleşir veya bu sayıyı hariç tutar.
• Öncesi / Sonrası: Belirli bir tarihten önceki veya sonraki tarihlerle eşleşir (ör. "Doğum Tarihi 1 Ocak 2000’den sonradır").
• Öncesi veya Eşittir / Eşit veya Sonrası: Tarihi dahil eder ve bir aralıkla eşleşir.

Kısıtlı Alanlar İçin (ör. Açılır Menüler, Radyo Düğmeleri, Onay Kutuları):

• Eşittir: Belirli bir seçeneği seçen abonelerle eşleşir.
• Eşit Değildir: Seçeneği seçmeyen abonelerle eşleşir.

Alan türleri ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi için Abone Alanları ve Etiketleri rehberini ziyaret edin.

---

Etiket Eşleştiricileri

Etiketler, abonelerinizi kategorilere ayıran etiketlerdir. Bu eşleştiriciler, etiketlere göre filtreleme yapmanızı sağlar:

• Şuna Atanmış: Belirli bir etiket atanmış abonelerle eşleşir (ör. "BLACK_FRIDAY etiketine atanmış").
• Şuna Atanmamış: Belirtilen etikete sahip olmayan abonelerle eşleşir.

---

Segment Eşleştiricileri

Segmentler, diğer segmentlere başvurabilir; böylece mevcut grupları yeni şekillerde yeniden kullanabilirsiniz:

• Şunun İçinde: Başvurulan segmente dahil olan abonelerle eşleşir (ör. "VIP Müşteriler segmentinin içinde").
• Şunun İçinde Değil: Başvurulan segmentin parçası olmayan abonelerle eşleşir.

Segmentleri diğer segmentlerin içinde kullanmak şunlar için faydalıdır:

• Kuralları Yeniden Kullanma: "İyi Müşteriler" gibi mevcut segmentler üzerine, aynı çalışmayı tekrarlamadan yeni yapılar oluşturmak.
• Mantığı Basitleştirme: Karmaşık filtreleri daha küçük ve yönetilebilir parçalara ayırmak.

---

Segment Ekleme

Segment oluşturmak için:

1. Segmentler sayfasının sağ üst köşesindeki “Yeni bir segment ekle” seçeneğine tıklayın.
2. Segmentiniz için bir ad girin.
3. Bir veya daha fazla filtre grubu ekleyin. Her filtre grubu şunları içerebilir:
   • Alan eşleştiricileri (ör. "E-posta @gmail.com ile biter").
   • Etiket eşleştiricileri (ör. "BLACK_FRIDAY etiketine atanmış").
   • Segment eşleştiricileri (ör. "İyi Müşteriler segmentinin içinde").
4. Bir filtre grubundaki kuralları AND mantığıyla birleştirin.
5. Karmaşık kurallar oluşturmak için OR mantığıyla birbirine bağlanan daha fazla filtre grubu ekleyin.

Her segment, birden fazla filtre grubuna dağıtılmış en fazla 30 koşul içerebilir.

---

Segment Düzenleme

1. Düzenlemek istediğiniz segmenti bulun.
2. Segment satırının sonundaki üç noktaya tıklayın.
3. Düzenle seçeneğini belirleyin.
4. Değişikliklerinizi yapın ve kaydetmek için Segmenti Güncelle seçeneğine tıklayın.

---

Segment Silme

1. Silmek istediğiniz segmenti bulun.
2. Segment satırının sonundaki üç noktaya tıklayın.
3. Sil seçeneğini belirleyin.
4. Açılır pencerede "DELETE" yazarak onaylayın.

Not: Diğer segmentler tarafından kullanılan veya planlanmış bültenlerde yer alan segmentler silinemez.

---

Segmentleri Kullanma

Segmentler, kampanyalarınız için hassas hedefleme yapmanızı sağlar:

1. Kampanya Oluştur bölümüne gidin.
2. "Kime" açılır menüsünden bir segment seçin.
3. Kampanyanızı planlayın veya gönderin.

Abone seçimi gönderim sırasında yapılır; böylece yeni aboneler dahil edilir ve abonelikten çıkanlar hariç tutulur.

---

Sonuç

Eşleştiricileri, alanları, etiketleri ve iç içe segmentleri kullanarak e-posta pazarlamanızı en yüksek etkiyi sağlayacak şekilde optimize edebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş ve daha alakalı kampanyalar göndermek için özel abone grupları oluşturun, mevcut kuralları yeniden kullanın ve iş akışınızı basitleştirin. Alanlar, etiketler ve eşleştiriciler hakkında daha fazla bilgi için Abone Alanları ve Etiketleri rehberini ziyaret edin.