Skipting áskrifenda í hópa

Published: 2. maí 2024 · Last updated: 21. júlí 2026 · By Marcus Biel

Hópar eru búnir til með skilyrðum sem sía gögn úr svæðum, merkjum og jafnvel öðrum hópum til að búa til nákvæma áskrifendahópa. Fyrir yfirlit yfir hvernig svæði og merki virka í Maildroppa, sjáðu leiðbeiningarnar okkar um áskrifendareiti og merki.

Hópar gera þér kleift að búa til hópa úr áskrifendalistanum þínum út frá sameiginlegum eiginleikum. Hægt er að beina sérsniðnum markaðsherferðum að þessum hópum til að bæta viðeigandi efni, þátttöku og umbreytingarhlutfall. Til dæmis geturðu notað hópa til að:

• Beina persónulegu efni að nýjum og núverandi viðskiptavinum.
• Búa til hóp áskrifenda sem hafa áhuga á tilteknum vörum eða þjónustu út frá gögnum þeirra.

---

Skilyrði: Grunnur hópa

Hópur er skilyrði (eða safn skilyrða) sem beitt er á áskrifendalistann þinn til að skipta honum í smærri og sértækari hópa. Þessir hópar eiga sameiginleg einkenni, sem auðveldar þér að senda markvissa tölvupósta sem virðast persónulegir og viðeigandi.

Skilyrði skilgreina reglurnar sem ákvarða hvort áskrifandi sé með í hópi. Þau vinna með eftirfarandi atriði:

1. Svæði: Upplýsingar sem safnað er um áskrifendur, svo sem nafn, netfang, fæðingardagur eða sérsniðin svæði.
2. Merki: Heiti á borð við "VIP" eða "BLACK_FRIDAY" sem þú úthlutar til að flokka áskrifendur í hópa.
3. Hópar: Hægt er að endurnýta hópa sem þegar eru til í nýjum hópum, sem auðveldar að byggja á hópum sem þegar hafa verið skilgreindir.

Hvernig skilyrði virka

Hvert skilyrði metur hvort áskrifandi uppfylli tiltekið skilyrði. Þar sem svæði byggjast á mismunandi gagnategundum (til dæmis texta, tölum eða dagsetningum) eru til skilyrði sem eru sniðin að hverri tegund upplýsinga. Þau gera þér kleift að sameina skilyrði með rökfræðinni OG eða EÐA og búa þannig til mjög sveigjanlegar reglur.

Svona virka skilyrði fyrir hverja tegund:

---

Skilyrði fyrir svæði

Skilyrði fyrir svæði sía áskrifendur út frá tilteknum gögnum í svæðum þeirra.

Fyrir textasvæði (t.d. nafn, netfang):

• Er jafnt og: Finnur nákvæmlega tiltekið gildi (t.d. "First Name equals John").
• Er ekki jafnt og: Finnur alla nema þá sem hafa tiltekið gildi.
• Byrjar á: Finnur gildi sem byrja á tilteknum texta (t.d. "Email starts with info").
• Endar á: Finnur gildi sem enda á tilteknum texta (t.d. "Email ends with @gmail.com").
• Inniheldur: Finnur gildi sem innihalda tiltekið orð eða setningu.

Fyrir tölusvæði (t.d. aldur, sérsniðin tölusvæði):

• Er jafnt og / Er ekki jafnt og: Finnur eða útilokar nákvæma tölu.
• Stærra en / Minna en: Finnur tölur yfir eða undir tilteknum mörkum (t.d. "Age greater than 18").
• Stærra en eða jafnt og / Minna en eða jafnt og: Telur mörkin með í niðurstöðunni.

Fyrir dagsetningasvæði (t.d. fæðingardagur):

• Er jafnt og / Er ekki jafnt og: Finnur eða útilokar nákvæma dagsetningu.
• Á undan / Eftir: Finnur dagsetningar sem eru fyrr eða síðar en tiltekin dagsetning (t.d. "Birthdate after January 1, 2000").
• Á undan eða jafnt og / Jafnt og eða eftir: Telur dagsetninguna með og finnur bil.

Fyrir takmörkuð svæði (t.d. fellilista, valhnappa, gátreiti):

• Er jafnt og: Finnur áskrifendur sem völdu tiltekinn valkost.
• Er ekki jafnt og: Finnur áskrifendur sem völdu ekki valkostinn.

Frekari upplýsingar um tegundir svæða og eiginleika þeirra má finna í leiðbeiningunum um áskrifendareiti og merki.

---

Skilyrði fyrir merki

Merki eru heiti sem flokka áskrifendur. Þessi skilyrði gera þér kleift að sía eftir merkjum:

• Úthlutað: Finnur áskrifendur sem hafa fengið tiltekið merki (t.d. "Assigned to BLACK_FRIDAY").
• Ekki úthlutað: Finnur áskrifendur sem hafa ekki tiltekið merki.

---

Skilyrði fyrir hópa

Hópar geta vísað í aðra hópa, sem gerir þér kleift að endurnýta hópa sem þegar eru til á nýjan hátt:

• Er í: Finnur áskrifendur sem eru í hópi sem vísað er í (t.d. "Contained in VIP Customers").
• Er ekki í: Finnur áskrifendur sem eru ekki í hópnum sem vísað er í.

Það er gagnlegt að nota hópa innan annarra hópa til að:

• Endurnýta reglur: Byggja á hópum sem þegar eru til, eins og "Good Customers", án þess að endurtaka vinnu.
• Einfalda rökfræði: Skipta flóknum síum niður í smærri og viðráðanlegri hluta.

---

Bæta við hópi

Til að búa til hóp:

1. Smelltu á „Add a new segment“ efst í hægra horni hópasíðunnar.
2. Sláðu inn heiti fyrir hópinn.
3. Bættu við einum eða fleiri síuhópum. Hver síuhópur getur innihaldið:
   • Skilyrði fyrir svæði (t.d. "Email ends with @gmail.com").
   • Skilyrði fyrir merki (t.d. "Assigned to BLACK_FRIDAY").
   • Skilyrði fyrir hópa (t.d. "Contained in Good Customers").
4. Sameinaðu reglur innan síuhóps með rökfræðinni OG.
5. Bættu við fleiri síuhópum sem tengjast með rökfræðinni EÐA til að búa til flóknar reglur.

Hver hópur getur haft allt að 30 skilyrði sem dreifast á marga síuhópa.

---

Breyta hópi

1. Finndu hópinn sem þú vilt breyta.
2. Smelltu á punktana þrjá aftast í röð hópsins.
3. Veldu Edit.
4. Gerðu breytingarnar og smelltu á Update Segment til að vista þær.

---

Eyða hópi

1. Finndu hópinn sem þú vilt eyða.
2. Smelltu á punktana þrjá aftast í röð hópsins.
3. Veldu Delete.
4. Staðfestu með því að slá inn "DELETE" í sprettiglugganum.

Athugið: Ekki er hægt að eyða hópum sem aðrir hópar eða áætluð fréttabréf nota.

---

Nota hópa

Hópar gera nákvæma markhópamiðun fyrir herferðir mögulega:

1. Farðu í Create Campaign.
2. Veldu hóp í fellilistanum „To“.
3. Áætlaðu eða sendu herferðina.

Val á áskrifendum fer fram þegar sendingin á sér stað, þannig að nýir áskrifendur eru teknir með og þeir sem segja upp áskrift eru útilokaðir.

---

Niðurstaða

Með því að nota hópa með skilyrðum, svæðum, merkjum og hreiðruðum hópum geturðu hagrætt markaðssetningu með tölvupósti til að ná sem mestum árangri. Búðu til sérsniðna áskrifendahópa, endurnýttu reglur sem þegar eru til og einfaldaðu verkflæðið til að senda persónulegri og viðeigandi herferðir. Frekari upplýsingar um svæði, merki og skilyrði má finna í leiðbeiningunum um áskrifendareiti og merki.