Hogyan szerezz e-mail-feliratkozókat

Vállalkozás működtetésekor az egyik legfontosabb cél, hogy minél több e-mail-feliratkozót szerezzünk. Az e-mail továbbra is az ügyfelek elérésének egyik leghatékonyabb módja, mert személyes és közvetlen, és más kommunikációs csatornákkal ellentétben nem érzékeny az algoritmusok változásaira és a reklámblokkolókra.

Hogyan vonzhatsz tehát több embert az e-mail-listádra való feliratkozásra? Ebben a bejegyzésben olyan tippeket és trükköket mutatunk be, amelyek segíthetnek jelentősen növelni a feliratkozók számát és fellendíteni vállalkozásodat.

Ahhoz, hogy több feliratkozót szerezzünk, optimalizálnunk kell az utat az e-mail-feliratkozási tölcséren keresztül. De mit is jelent ez pontosan?

Lényegében arról van szó, hogy a folyamat minden egyes lépése – attól kezdve, hogy valaki először hall rólad, egészen addig, amíg feliratkozik az e-mailjeidre – a lehető legzökkenőmentesebb és legegyszerűbb legyen. Gondolj bele: minél kevesebb akadály áll a feliratkozás útjában, annál valószínűbb, hogy az emberek feliratkoznak.

A könnyebb megvalósítás érdekében fordított sorrendben haladunk végig a folyamaton, a gyorsabban és egyszerűbben elvégezhető lépésekkel kezdve. Így idővel újra és újra végigfuthatsz a folyamaton, hogy javítsd az eredményeidet.

1. Használj double opt-in e-mailes megerősítést

Az utolsó lépés, mielőtt valaki felkerül a listádra, az e-mailes megerősítés – más néven double opt-in. Amikor a leendő feliratkozók megadják az e-mail-címüket a feliratkozási űrlapon, kapnak egy automatizált e-mailt, amelyben megkérjük őket feliratkozásuk megerősítésére. Miután rákattintanak az e-mailben található linkre, hivatalosan is felkerülnek a listádra.

Ebben a lépésben valamivel korlátozottabbak az optimalizálási lehetőségek. Ettől függetlenül érdemes foglalkozni vele. Írj rövid, tömör és a márkádhoz illő megerősítő e-mailt.

Teszteld az e-mailedet, hogy biztosan ne kerüljön a spam mappába, és használj olyan e-mail-marketingeszközt, amely a legjobb kézbesítési arányokkal rendelkezik.

Az Európai Unióban a double opt-in jogszabályi követelmény. Emellett remekül növelheti a feliratkozási arányt, és javítja ügyfeleid, e-mail-listád és e-mail-küldői reputációd minőségét is, mivel a feliratkozók önként erősítették meg, hogy szeretnének tőled üzeneteket kapni – nem pedig olyanokról van szó, akik hibásan gépelték be az e-mail-címüket.

2. Optimalizáld a feliratkozási űrlapodat

Mielőtt az ügyfeled megkapja a megerősítő e-mailt, a feliratkozási űrlap kitöltésével fel kell iratkoznia. Hogyan optimalizálhatjuk ezt?

Kínálj ingyenes ajándékot

Manapság sokkal nehezebb rávenni az embereket arra, hogy bármilyen személyes információt megosszanak az interneten. Ezért a feliratkozási arány növelésének egyik legjobb módja, ha cserébe kínálsz valamit – egy ingyenes ajándékot (más néven lead magnetet).

Ez lehet e-könyv, videós tanfolyam, kedvezménykód vagy bármi más, ami értékes lehet a célközönséged számára. Ha nem tudod, mit kínálj, kérdezd meg leendő feliratkozóidat egy felmérésben, hogy mi érdekelné őket.

Tapasztalataim alapján egy letölthető PDF vagy más digitális anyag általában sokkal jobban működik, mint egy videó. Nem tudom pontosan, miért, de feltételezem, hogy azért, mert a letöltött anyagot könnyű elmenteni – mappába rendezheted a számítógépeden, áthelyezheted különböző eszközökre, vagy akár ki is nyomtathatod. Olyan érzés, mintha a tiéd lenne. A videó általában egy kicsit több „munkát” igényel, és kevésbé érezzük sajátunknak, amikor valaki más webhelyén vagy platformján található.

Tartsd minimális szinten az űrlapmezők számát

Minél kevesebb adatot kérsz, annál gyorsabb lesz a feliratkozási folyamat, ami növeli a konverziós arányt. Ha a lehető legegyszerűbbre szeretnéd venni, mindössze egy e-mail-címre van szükséged. Azt is javaslom, hogy kérd el a feliratkozó keresztnevét, így személyre szabott e-maileket küldhetsz. Ha azonban további információkat is gyűjtenél, az igényeidtől függően ügyelj arra, hogy ezek megadása opcionális legyen. Teszteld, mi működik a vállalkozásod számára.

Tedd vizuálisan vonzóvá az űrlapodat

A feliratkozási űrlap kialakítása is számít. Legyen letisztult, ne legyen zsúfolt, és könnyen lehessen megérteni. A dizájnnak illeszkednie kell a márkádhoz is. Használj üres területeket a szöveg tagolására, és fogalmazz világosan, tömören. Egyre többen használják telefonjukat internetezésre, ezért az űrlapodnak kis képernyőn is jól kell kinéznie.

Valószínűleg azt gondolod, hogy egy gyönyörű feliratkozási űrlap létrehozásához nagy költségvetésre és webdesignerre van szükséged. Pedig nem! A Maildroppa űrlapkészítőjével közvetlenül a böngésződből hozhatsz létre gyönyörű űrlapokat, mindenféle tervezési tapasztalat vagy programozási tudás nélkül.

Használj figyelemfelkeltő címsort

A feliratkozási űrlapon az emberek először a címsort látják. Ügyelj arra, hogy figyelemfelkeltő legyen, és feliratkozásra ösztönözze őket. A jó címsor rövid, lényegre törő, és konkrét ígéretet tesz. Például: „Szerezz exkluzív kedvezményeket, és férj hozzá elsőként új tagsági programjainkhoz.”

A címsorod legyen konkrét a márkádra és az ajánlatodra nézve. Emellett legyen vonzó és érdekes a célközönséged számára. Próbálj ki különböző címsorokat, hogy lásd, melyek működnek a legjobban a közönségednél. Az eredmények elemzésével jó képet kaphatsz arról, milyen irányba érdemes haladnod.

Tartalmazzon erős cselekvésre ösztönző elemet

A címsor után a feliratkozási űrlap másik fontos eleme a cselekvésre ösztönző elem (CTA). Ez mondja meg az embereknek, mit kell tenniük – ebben az esetben azt, hogy iratkozzanak fel az e-mail-listádra. A CTA-nak ezért egyértelműnek és lényegre törőnek kell lennie. Emellett tűnjön ki, hogy az emberek észrevegyék.

Adj hozzá folyamatjelző sávot

A folyamatjelző sáv egy kis vizuális elem, amely megmutatja, hogy a feliratkozási folyamatban hol tartanak a felhasználók. Adj hozzá olyan folyamatjelző sávot, amely például a „50% kész” vagy „1. lépés a 2-ből” üzenetet jeleníti meg. Ez egyszerű módja a konverziók növelésének, mivel jelzi az embereknek, hogy a folyamat gyors és egyszerű. A Maildroppa űrlapkészítője néhány kattintással mindezt elvégzi helyetted!

Használj társadalmi bizonyítékot

A társadalmi bizonyíték pszichológiai fogalom: az emberek nagyobb valószínűséggel tesznek meg valamit, ha azt látják, hogy mások is ezt teszik. A feliratkozási űrlapon ezért a konverziók növelésére használhatsz társadalmi bizonyítékot, például megmutathatod, hányan iratkoztak már fel. A Maildroppa űrlapkészítőjével könnyedén hozzáadhatsz társadalmi bizonyítékot az űrlap elejéhez. Például egy ilyen üzenetet: „100 000 ember iratkozott fel az e-mail-listánkra!”

Használj felugró és beágyazott űrlapokat

A felugró ablak egy kis ablak, amely akkor jelenik meg a webhelyeden, amikor valaki egy linkre vagy gombra kattint.

• Felugró űrlapok

A felugró ablakoknak két típusa van: kilépési szándékot érzékelő és időzített felugró ablakok.

A kilépési szándékot érzékelő felugró ablakokat úgy tervezték, hogy akkor jelenjenek meg, amikor valaki éppen elhagyni készül a webhelyedet. Általában az egér mozgása váltja ki őket, és azok figyelmét igyekeznek megragadni, akik távozni készülnek. A feliratkozási űrlapodon ilyen felugró ablakot használva növelheted a konverziókat, mivel még egy utolsó lehetőséget adsz az embereknek a feliratkozásra, mielőtt távoznának.

Az időzített felugró ablakok ezzel szemben egy bizonyos idő elteltével jelennek meg. Beállíthatod például, hogy 30 másodperc vagy 1 perc elteltével jelenjenek meg.

Mindkét típus hatékony lehet a konverziók növelésében. A kilépési szándékot érzékelő felugró ablakok azonban általában hatékonyabbak, mert a felhasználói viselkedés váltja ki őket.

• Beágyazott űrlapok

A beágyazott űrlapok felugró ablak nélkül jelennek meg a webhelyeden. Kevésbé zavaróak, mint a felugró ablakok, mert nem szakítják meg a felhasználói élményt. Hatékonyan ösztönzik a feliratkozást, mivel stratégiai helyeken helyezheted el őket.

Például aki a cikked végéig eljut, sokkal nagyobb valószínűséggel iratkozik fel egy olyan űrlapon, amely a cikk alján jelenik meg – különösen, ha olyan ingyenes ajándékot kínálsz, amely tovább bővíti az éppen elolvasott tartalmat, például egy letölthető esettanulmányt vagy puskát.

• Becúszó űrlapok

Az űrlapok egy másik típusa a becsúszó űrlap, amely hasonlít a felugró ablakhoz. Ezek az űrlapok a képernyő széléről „csúsznak be”, és gyakran a görgetés váltja ki őket. Általában kicsik, és nem az oldal közepén jelennek meg, mint a felugró ablakok, de az olvasó a becsúszó elemre kattintva kibővítheti az űrlapot. A becsúszó űrlapok meglehetősen hatékonyak, mert nem lehet őket figyelmen kívül hagyni, ugyanakkor méretük és elhelyezésük miatt kevésbé zavaróak, mint a felugró ablakok.

Különböző embereknek különböző dolgok tetszenek. A marcus-biel.com blogomon párhuzamosan mindhárom típust használom. Azt tapasztaltam, hogy egyesek egy becsúszó űrlappal, mások pedig egy beágyazott űrlappal konvertálnak jobban. Mások a felugró űrlapot részesítik előnyben, megint mások pedig elolvassák a blogbejegyzéseimet, majd a cikk végén található beágyazott űrlapon keresztül iratkoznak fel a listámra.

Így előbb-utóbb mindenki, aki ellátogat a webhelyedre, legalább az egyik feliratkozási űrlapoddal találkozni fog. Garantáltan.

Most, hogy már tudod, hogyan találják meg a látogatók a feliratkozási űrlapodat, amikor a webhelyedre érkeznek – hogyan érheted el, hogy megtalálják a webhelyedet?

3. Készíts nagyszerű tartalmakat

A válasz: tartalom. A tartalom a kulcs ahhoz, hogy nagyobb forgalmat és végső soron több e-mail-feliratkozót szerezz. Ha tehát növelni szeretnéd az e-mail-listádat, kezdd azzal, hogy nagyszerű tartalmakat készítesz a webhelyedre. Először írj egy, a témádhoz illő örökzöld cikket, majd idővel folyamatosan frissítsd és fejleszd. Ez lesz a sarokköved. Ez az egyik olyan cikk, amellyel szeretnél jó helyezést elérni a Google-ben. Ezután kezdj el további blogbejegyzéseket és más típusú tartalmakat készíteni.

Minél több jó minőségű tartalom található a webhelyeden, annál nagyobb forgalmat kapsz. Minél nagyobb a forgalmad, annál többen látják majd a feliratkozási űrlapodat.

Formázd megfelelően a cikkedet értelmes címek és alcímek hozzáadásával. Használj a tartalmadhoz kapcsolódó, jó minőségű képeket, és ügyelj arra, hogy webre optimalizáltak legyenek. Ez azt jelenti, hogy megfelelő méretű és formátumú képekre van szükség, amelyeket tömörítettél, hogy gyorsan betöltődjenek.

Akár olyan designerrel is együtt dolgozhatsz, aki kifejezetten a cikkeidhez készít egyedi grafikákat és illusztrációkat. Ez segít egyedivé tenni a tartalmaidat, és kiemelni őket a versenytársak közül.

Az is fontos, hogy a webhelyeden található más releváns cikkekre is hivatkozz; ezt belső vagy bejövő linkelésnek nevezzük. Ez segít a látogatókat a webhelyeden tartani, és csökkenti a visszafordulási arányt (azoknak a látogatóknak az arányát, akik csak egy oldalt tekintenek meg, majd elhagyják a webhelyedet).

A belső linkelés az SEO-d javításában is segít, mert megmutatja a Google-nek, miről szól a webhelyed, és hogyan épül fel. Hitelességed és szakmai tekintélyed növeléséhez más, kapcsolódó internetes cikkekre is érdemes hivatkoznod (kifelé mutató linkelés). Ne vidd azonban túlzásba. Csak jó minőségű és releváns cikkekre hivatkozz.

Most, hogy nagyszerű tartalmak vannak a webhelyeden, még mindig szükséged van arra, hogy az emberek megtalálják őket. Ehhez szükséged van keresőmotorokra és más webhelyekre, amelyek a tartalmaidra hivatkoznak. Hogyan érheted ezt el?

4. Népszerűsítsd a tartalmaidat

Ennek több módja is van, de a webhelyed látogatottságának növelésére szolgáló leghatékonyabb módszerek közé tartoznak a következők:

Használd a Google Search Console-t

A Google a legnagyobb és legnépszerűbb keresőmotor, ezért fontos, hogy webhelyed optimalizálva legyen a Google számára.

Ennek egyik módja a Google Search Console használata (korábban Google Webmaster néven hivatkoztak rá). Ez egy ingyenes eszköz, amely megmutatja, hogyan teljesít a webhelyed a keresési eredmények között. Azt is megmutatja, milyen kulcsszavakat használnak az emberek a webhelyed megtalálásához, és hogy egyáltalán megjelenik-e a webhelyed a keresési eredmények között.

Az eszközzel többek között tájékoztathatod a Google-t az új tartalmaidról a linkjeid beküldésével. Ez hatékony technika lehet, de vita folyik arról, hogy jobb-e hagyni, hogy a Google magától találja meg a webhelyeden lévő linkeket.

Ehelyett érdemes lehet visszahivatkozásokat építeni (más webhelyekről a te webhelyedre mutató linkeket) úgy, hogy felveszed a kapcsolatot más webhelyekkel, és beküldöd a linkjeidet webes katalógusokba. Ezzel azonban légy óvatos, mert a linképítés helytelenül végezve black hat SEO-technika lehet (vagyis sértheti a Google irányelveit).

Ezért csak a témádhoz kapcsolódó, jó minőségű webhelyekre összpontosíts. Minden más inkább árt, mint használ.

Használd a közösségi médiát

A közösségi média nagyszerű módja a tartalmaid népszerűsítésének és az elérésed bővítésének. Regisztrálj olyan platformokra, mint a Twitter, a Facebook, a Reddit, a YouTube, a LinkedIn, az Instagram és a TikTok. Ha túlterheltnek érzed magad, kezdd mindössze egy-két olyan platformmal, amelyeken rendszeresen tudsz majd posztolni.

A közösségi média kulcsa az aktivitás és a folyamatos kapcsolattartás. A követőbázis vagy rajongótábor kiépítése hosszú és lassú folyamat lehet, amely hónapokig, akár évekig is eltarthat, de végül megtérül. Hozd létre a saját „márkauniverzumodat”, ahová a látogatókat irányíthatod, hogy kapcsolatba lépjenek a márkáddal és a tartalmaiddal. Például a Twitter-fiókodból vagy a YouTube-csatornádról a webhelyedre, ahol feliratkozhatnak az e-mail-listádra.

A közösségi média használatának egy másik módja, hogy amikor új cikket készítesz, közzéteszed a hírfolyamodban, és visszamutató linket is mellékelsz a webhelyedre. A közösségi médiát arra is használhatod, hogy kapcsolatokat építs a témádhoz kapcsolódó más vállalkozásokkal és influenszerekkel. Ennek eredményeként megoszthatják a tartalmaidat a követőikkel, amivel teljesen új közönséget érhetsz el, és növelheted a forgalmadat.

Ha nincs időd vagy erőforrásod arra, hogy magad aktív légy a közösségi médiában, felbérelhetsz valakit, hogy elvégezze helyetted ezt a feladatot. Ügyelj arra, hogy értse a márkád hangvételét és stílusát, valamint olyan tartalmakat készítsen, amelyek illeszkednek az általános marketingstratégiádhoz.

Most, hogy tudod, hogyan szerezhetsz több e-mail-feliratkozót, ideje belevágni! A double opt-in e-mailes megerősítés biztosítja, hogy csak azok kerüljenek fel a listádra, akik valóban fel szeretnének iratkozni. A feliratkozási űrlap optimalizálásával megkönnyíted a leendő feliratkozók csatlakozását. A nagyszerű tartalmak készítése elengedhetetlen az új feliratkozók vonzásához, a tartalmaid népszerűsítésével pedig még több emberhez juthatsz el.

Ha követed ezeket az egyszerű lépéseket, jelentősen növelheted a listád méretét, és fejlesztheted vállalkozásodat.

[Jöhet a konfetti!]