Kako pridobiti naročnike na e-pošto

Ko vodite podjetje, je ena najpomembnejših stvari pridobiti čim več naročnikov na e-pošto. E-pošta je še vedno eden najučinkovitejših načinov za doseganje strank, saj je osebna in neposredna, poleg tega pa v nasprotju z drugimi komunikacijskimi kanali ni podvržena spremembam algoritmov ali blokatorjem oglasov.

Kako torej pritegniti več ljudi, da se prijavijo na vaš e-poštni seznam? V tej objavi bomo predstavili nekaj nasvetov in trikov, ki vam bodo pomagali občutno povečati število naročnikov in spodbuditi rast vašega podjetja.

Če želite pridobiti več naročnikov, moramo optimizirati njihovo pot skozi vaš e-poštni lijak. Toda kaj to pravzaprav pomeni?

V bistvu morate poskrbeti, da je vsak korak v procesu – od trenutka, ko nekdo prvič izve za vas, do trenutka, ko se prijavi na vaša e-poštna sporočila – čim bolj tekoč in preprost. Pomislite takole: manj kot je ovir za vstop, večja je verjetnost, da se bodo ljudje naročili.

Da bo izvedba preprostejša, bomo proces obravnavali v obratnem vrstnem redu, pri čemer bomo začeli s koraki, ki jih je hitreje in lažje izvesti. Nato boste lahko postopek ponavljali in izboljševali rezultate skozi čas.

1. Uporabite potrditveno e-pošto z dvojno privolitvijo

Zadnji korak, preden je nekdo dodan na vaš seznam, je potrditev e-pošte – znana tudi kot dvojna privolitev. Ko potencialni naročniki v obrazec za prijavo vnesejo svoje e-poštne naslove, prejmejo samodejno e-poštno sporočilo, v katerem jih prosimo, naj potrdijo naročnino. Ko kliknejo povezavo v tem sporočilu, so uradno dodani na vaš seznam.

Možnosti za optimizacijo so v tem koraku nekoliko omejene. Kljub temu se ga splača preučiti. Napišite potrditveno e-poštno sporočilo, ki je kratko, jedrnato in usklajeno z vašo blagovno znamko.

Preizkusite svojo e-pošto in se prepričajte, da ne konča v mapi z neželeno pošto, ter uporabite orodje za e-poštno trženje z najboljšimi stopnjami dostave.

V Evropski uniji je dvojna privolitev zakonska zahteva. Je tudi odličen način za povečanje stopnje naročnin, hkrati pa izboljša kakovost vaših strank, e-poštnega seznama in ugleda pošiljatelja, saj so vaši naročniki prostovoljno potrdili, da želijo prejemati vaša sporočila, namesto da bi šlo za ljudi, ki so svoje e-poštne naslove vnesli napačno.

2. Optimizirajte obrazec za prijavo

Preden vaša stranka prejme potrditveno e-pošto, se mora naročiti tako, da izpolni vaš obrazec za prijavo. Kako ga lahko optimiziramo?

Ponudite brezplačno darilo

Danes je ljudi na spletu veliko težje prepričati, da delijo kakršne koli osebne podatke. Zato je eden najboljših načinov za povečanje stopnje prijav ponuditi nekaj v zameno – brezplačno darilo (znano tudi kot magnet za potencialne stranke).

To je lahko e-knjiga, videotečaj, koda za popust ali kar koli drugega, kar bi bilo dragoceno za vaše ciljno občinstvo. Če niste prepričani, kaj ponuditi, poskusite anketirati potencialne naročnike in preverite, kaj bi jih zanimalo.

Na podlagi svojih izkušenj sem ugotovil, da PDF ali drugo gradivo, ki ga lahko ljudje prenesejo, običajno deluje veliko bolje kot video. Ne vem, zakaj, vendar predvidevam, da zato, ker je preneseno datoteko tako enostavno shraniti – lahko jo vložite v mapo v računalniku, premikate med različnimi napravami ali celo natisnete. Poleg tega daje občutek, da pripada vam. Video običajno zahteva nekoliko več »dela« in daje manj občutka lastništva, ko je shranjen na tujem spletnem mestu ali platformi.

Polja obrazca naj bodo čim manj številna

Manj podatkov, kot jih zahtevate, hitrejši bo postopek prijave, kar bo povečalo vaše stopnje konverzije. Če želite obrazec omejiti na najnujnejše, potrebujete le e-poštni naslov. Priporočam tudi, da zahtevate ime, da boste lahko pošiljali prilagojena e-poštna sporočila. Če pa želite zbrati dodatne informacije, naj bodo glede na vaše potrebe neobvezne. Preizkusite in ugotovite, kaj deluje za vaše podjetje.

Poskrbite, da bo obrazec vizualno privlačen

Pomembna je tudi zasnova obrazca za prijavo. Biti mora čist, urejen in razumljiv. Zasnova naj bo usklajena tudi z vašo blagovno znamko. Z uporabo praznega prostora razdelite besedilo ter uporabljajte jasen in jedrnat jezik. Vedno več ljudi do interneta dostopa prek telefonov, zato mora vaš obrazec dobro izgledati na majhnem zaslonu.

Verjetno mislite, da za izdelavo čudovitega obrazca za prijavo potrebujete velik proračun in spletnega oblikovalca. Vendar ga ne! Gradnik obrazcev Maildroppa vam omogoča, da čudovite obrazce ustvarite kar v brskalniku, brez oblikovalskih izkušenj ali znanja programiranja.

Uporabite naslov, ki pritegne pozornost

Prva stvar, ki jo bodo ljudje videli na vašem obrazcu za prijavo, je naslov. Poskrbite, da bo izstopal in ljudi spodbudil k prijavi. Dober naslov mora biti kratek, jedrnat in vsebovati konkretno obljubo. Na primer: »Pridobite ekskluzivne popuste in zgodnji dostop do naših novih članskih programov.«

Naslov naj bo specifičen za vašo blagovno znamko in vašo ponudbo. Privlačen in zanimiv mora biti tudi za vaše ciljno občinstvo. Preizkusite različne naslove in ugotovite, kateri najbolje delujejo za vaše občinstvo. Z analizo rezultatov boste dobili dobro predstavo o tem, v katero smer nadaljevati.

Vključite jasen poziv k dejanju

Poleg naslova je še en pomemben element obrazca za prijavo poziv k dejanju (CTA). Ta ljudem pove, kaj naj storijo – v tem primeru naj se naročijo na vaš e-poštni seznam. Zato mora biti CTA jasen in jedrnat. Poleg tega mora izstopati, da ga bodo ljudje opazili.

Dodajte vrstico napredka

Vrstica napredka je majhen vizualni element, ki ljudem pokaže, kako daleč so v postopku prijave. Dodajte vrstico napredka s sporočilom, kot je »50 % dokončano« ali »1. korak od 2«. To je preprost način za povečanje konverzij, saj ljudem pokaže, da je postopek hiter in enostaven. Gradnik obrazcev Maildroppa lahko vse to uredi namesto vas z le nekaj kliki!

Uporabite družbeni dokaz

Družbeni dokaz je psihološki koncept, pri katerem je večja verjetnost, da bodo ljudje nekaj storili, če vidijo, da to počnejo tudi drugi. Na obrazcu za prijavo lahko zato z družbenim dokazom povečate konverzije tako, da pokažete, koliko ljudi se je že prijavilo. Element družbenega dokaza lahko na začetek obrazca preprosto dodate z gradnikom obrazcev Maildroppa. Dodate lahko na primer sporočilo: »Na naš e-poštni seznam se je prijavilo 100.000 ljudi!«

Uporabite pojavna okna in vgrajene obrazce

Pojavno okno je majhno okno, ki se prikaže na vašem spletnem mestu, ko nekdo klikne povezavo ali gumb.

• Pojavni obrazci

Obstajata dve vrsti pojavnih oken: pojavna okna ob nameri izhoda in časovno določena pojavna okna.

Pojavna okna ob nameri izhoda so zasnovana tako, da se prikažejo, ko nekdo namerava zapustiti vaše spletno mesto. Običajno jih sproži premik miške, njihov namen pa je pritegniti pozornost ljudi, ki nameravajo oditi. Takšno pojavno okno lahko uporabite na obrazcu za prijavo in povečate konverzije tako, da ljudem ponudite zadnjo priložnost za prijavo, preden odidejo.

Časovno določena pojavna okna se po drugi strani prikažejo po preteku določenega časa. Pojavno okno lahko na primer nastavite tako, da se prikaže po 30 sekundah ali 1 minuti.

Obe vrsti pojavnih oken sta lahko učinkoviti pri povečevanju konverzij. Vendar so pojavna okna ob nameri izhoda običajno učinkovitejša, ker jih sproži vedenje uporabnika.

• Vgrajeni obrazci

Vgrajeni obrazci so obrazci, ki se prikažejo na vašem spletnem mestu, ne da bi se odprlo pojavno okno. So manj vsiljivi kot pojavna okna, saj ne prekinejo uporabniške izkušnje. Učinkoviti so pri pridobivanju prijav na vaš e-poštni seznam, ker jih lahko namestite na strateška mesta.

Na primer, nekdo, ki prebere vaš članek do konca, se bo veliko verjetneje prijavil na obrazec, ki se prikaže na dnu strani, zlasti če ponujate brezplačno darilo, ki razširja vsebino pravkar prebranega članka, na primer študijo primera ali kontrolni seznam za prenos.

• Drsni obrazci

Druga vrsta obrazca je drsni obrazec, ki je podoben pojavnemu oknu. Tovrstni obrazci se »pridrsajo« s strani zaslona in jih pogosto sproži drsenje. Običajno so majhni in se ne prikažejo na sredini strani kot pojavno okno, vendar lahko bralec klikne drsni obrazec in ga razširi. Drsni obrazci so precej učinkoviti, ker jih ni mogoče prezreti, hkrati pa so zaradi velikosti in položaja manj vsiljivi kot pojavna okna.

Različnim ljudem so všeč različne stvari. Na svojem blogu marcus-biel.com uporabljam vse tri vrste vzporedno. Ugotovil sem, da se nekateri ljudje bolje odzivajo na drsni obrazec, drugi na vgrajeni obrazec. Nekateri imajo raje pojavni obrazec, spet drugi preberejo moje objave na blogu in se nato na seznam prijavijo z vgrajenim obrazcem na koncu članka.

Tako bo vsak obiskovalec vašega spletnega mesta prej ali slej naletel vsaj na enega od vaših obrazcev za prijavo. Zagotovljeno.

Zdaj veste, kako obiskovalce pripraviti do tega, da najdejo vaš obrazec za prijavo, ko obiščejo vaše spletno mesto – kako pa jih pripraviti do tega, da najdejo vaše spletno mesto?

3. Ustvarjajte kakovostno vsebino

Odgovor je vsebina. Vsebina je ključ do večjega prometa in navsezadnje več naročnikov na e-pošto. Če želite povečati svoj e-poštni seznam, začnite z ustvarjanjem kakovostne vsebine za svoje spletno mesto. Najprej ustvarite en zimzeleni članek, ki ustreza vaši niši, nato pa ga skozi čas posodabljajte in izboljšujte. To je vaš temeljni članek. To je eden od člankov, s katerimi se želite uvrstiti v Googlu. Nato začnite ustvarjati več objav na blogu in drugih vrst vsebine.

Več visokokakovostne vsebine kot imate na svojem spletnem mestu, več prometa boste pridobili. Več prometa kot pridobite, več ljudi bo videlo vaš obrazec za prijavo.

Članek dobro oblikujte z dodajanjem smiselnih naslovov in podnaslovov. Uporabite visokokakovostne slike, ki so relevantne za vašo vsebino, in poskrbite, da bodo optimizirane za splet. To pomeni, da morajo biti prave velikosti in formata ter stisnjene, da se hitro naložijo.

Morda boste želeli sodelovati tudi z oblikovalcem, ki lahko ustvari grafike in ilustracije po meri, posebej za vaše članke. Tako bo vaša vsebina edinstvena in bo izstopala med konkurenco.

Pomembno je tudi, da se povežete z drugimi relevantnimi članki na svojem spletnem mestu; temu pravimo notranje ali vhodno povezovanje. Tako boste ljudi obdržali na svojem spletnem mestu in zmanjšali stopnjo obiskov ene strani (odstotek ljudi, ki zapustijo vaše spletno mesto, potem ko si ogledajo samo eno stran).

Notranje povezovanje pomaga tudi izboljšati vaš SEO, saj Googlu pove, o čem govori vaše spletno mesto in kako je organizirano. Da bi izboljšali svojo verodostojnost in avtoriteto, se povežite tudi z drugimi sorodnimi članki na internetu (zunanje povezovanje). Vendar ne pretiravajte. Povezujte se samo na visokokakovostne in relevantne članke.

Zdaj imate na svojem spletnem mestu odlično vsebino, vendar jo morajo ljudje še vedno najti. Zato potrebujete iskalnike in druga spletna mesta, ki bodo povezovala na vašo vsebino. Kako to doseči?

4. Promovirajte svojo vsebino

To lahko storite na več načinov, vendar so nekateri najučinkovitejši načini za povečanje števila obiskovalcev vašega spletnega mesta:

Uporabite Google Search Console

Google je največji in najbolj priljubljen iskalnik, zato je pomembno, da je vaše spletno mesto optimizirano zanj.

Eden od načinov je uporaba Google Search Console (prej imenovane Google Webmaster). To je brezplačno orodje, ki vam pokaže, kako uspešno je vaše spletno mesto v rezultatih iskanja. Pove vam tudi, katere ključne besede ljudje uporabljajo, da najdejo vaše spletno mesto, in ali se vaše spletno mesto sploh prikazuje med rezultati iskanja.

Z orodjem lahko Google obvestite o novi vsebini tako, da pošljete svoje povezave. To je lahko učinkovita tehnika, vendar obstaja nekaj razprav o tem, ali je bolje Googlu dovoliti, da povezave na vašem spletnem mestu najde sam.

Namesto tega je morda vredno poskusiti pridobiti povratne povezave (povezave z drugih spletnih mest na vaše spletno mesto), tako da stopite v stik z drugimi spletnimi mesti in svoje povezave pošljete v spletne imenike. Pri tem bodite previdni, saj se gradnja povezav lahko šteje za tehniko SEO black hat (kar pomeni, da je v nasprotju z Googlovimi smernicami), če se izvaja nepravilno.

Osredotočite se torej samo na visokokakovostna spletna mesta, ki so relevantna za vašo nišo. Vse drugo bo prej škodovalo kot koristilo.

Uporabite družbena omrežja

Družbena omrežja so odličen način za promocijo vsebine in širjenje dosega. Ustvarite račune na platformah, kot so Twitter, Facebook, Reddit, YouTube, LinkedIn, Instagram in TikTok. Če se počutite preobremenjeni, začnite le z eno ali dvema platformama, na katerih se lahko zavežete k rednemu objavljanju.

Ključ do družbenih omrežij je aktivnost in vključevanje. Gradnja sledilcev ali baze oboževalcev je lahko dolga in počasna pot, ki traja mesece ali celo leta, vendar se bo sčasoma obrestovala. Ustvarite svoj »vesolje blagovne znamke«, kamor usmerjate obiskovalce, da sodelujejo z vašo blagovno znamko in vsebino. Na primer iz svojega računa na Twitterju ali svojega kanala YouTube na svoje spletno mesto, kjer se lahko naročijo na vaš e-poštni seznam.

Družbena omrežja lahko uporabite tudi tako, da vsakič, ko ustvarite nov članek, objavite povezavo do njega v svojem viru in dodate povezavo nazaj na svoje spletno mesto. Družbena omrežja lahko uporabite tudi za vzpostavljanje odnosov z drugimi podjetji in vplivneži v svoji niši. To lahko privede do tega, da bodo vašo vsebino delili s svojimi sledilci, kar vam lahko pomaga doseči povsem novo občinstvo in povečati promet.

Če nimate časa ali virov, da bi bili sami aktivni na družbenih omrežjih, lahko za to najamete nekoga drugega. Prepričajte se le, da razume glas in ton vaše blagovne znamke ter ustvarja vsebino, ki je usklajena z vašo celotno trženjsko strategijo.

Zdaj veste, kako pridobiti več naročnikov na e-pošto, zato je čas, da začnete! Potrditev e-pošte z dvojno privolitvijo zagotavlja, da bodo na vaš seznam dodani samo ljudje, ki se želijo naročiti. Optimizacija obrazca za prijavo potencialnim naročnikom olajša pridružitev. Ustvarjanje kakovostne vsebine je bistveno za privabljanje novih naročnikov, promocija vsebine pa vam lahko pomaga doseči še več ljudi.

Če boste sledili tem preprostim korakom, boste svoj seznam občutno povečali in razvili svoje podjetje.

[Čas je za konfete!]